Casa Carmen

Tags: Restaurante,

• Teresa.e

  3 / 5

  Le 17/01/2022 à 14:26

  El restaurante y la comida están muy bien, no fueron tan rápidos como en el de parque sur, pero fueron muy atentos. Les quito dos estrellas porque los baños me HORRORIZARON un restaurante enorme y un baño con dos aseos súper oscuros Y LO PEOR BAÑIS MIXTOS
• Debora.a

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:08

  Horrible, para ni repetir ni ir. No se puede hacer peor. Cómo tirar producto por malo q sea. Una menestra de verduras con caldo asqueroso y en vez de "polvo de jamón iberico", te meten en el meao de caldo una butifarra negra que era una morcilla pasada. Los segundos vaya pero el postre, parecían tirados, más q servidos. Te los traen y tú ya verás, si viene con algún "extra". El menú de niños más caro que diario. Incomprensible. Y pides una triste bola de helado en vez del postre del menú ubre dicen q te pueden cobrar suplemento. NO VAYAN MEJOR EL BURGER
• Ernesto.e

  3 / 5

  Le 26/06/2021 à 23:35

  Voy a empezar por el final relación calidad-precio desfavorable. Fuimos con un bebé y no se les ocurrió nada mejor que ponernos en una mesa contihua a una alacena de cubiertos donde van los camareros, imaginaros. Pedimos sitio en la terraza, pero su respuesta fue " esta cerrada". La comida : pedí un salmón y recalque "hecho" , vino semi crudo, en fin un desastre ,La leche del café cortada y el precio excesivo a lo que recibimos. No lo recomiendo, al menos a la carta.
• Alberto.s

  1 / 5

  Le 12/10/2021 à 14:20

  Habíamos venido anteriormente y bien, pero tanto lo calidad y sobre todo el servicio, han caído empezados. Más de media hora en servir cada plato, pides la carne poco hecha y la traen pasada! No volveremos.
• Soraya.

  4 / 5

  Le 06/10/2021 à 09:16

  Sitio muy grande y buen decorado. Quizás muy pocos camareros para todas las mesas que hay. El servicio amable. La cena estuvo bien pero quizás pagas de más para lo que comes.
• Quique.a

  5 / 5

  Le 25/10/2021 à 13:08

  Local con mucho gusto decorado. Carta muy variada y ajustada en precios Servicio rápido y personal muy encantador. Muy recomendable.
• Miguel.e

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 21:52

  Restaurante en Xanadu muy acogedor y con muy buena carta. Bien atendiendo en todo momento y con una carta muy variada. Recomendable si estáis por la zona.
• Maria.o

  5 / 5

  Le 13/05/2021 à 17:35

  Sala super amplia. Servicio muy correcto. Les pedimos que nos calentaran comida para mi bebé, y fueron muy amables con nosotros. La comida rica, y raciones correctas. Precio bien. 40 euros 2 personas. Tenían menú del día, pero pedimos de carta. Recomendable.
• Henar.

  3 / 5

  Le 30/12/2021 à 21:41

  Fuimos a comer con dos niños. La calidad no es tanto para el precio que tienen. Luego la camarera no se le daba muy bien y era un poco seca. Eso si, está muy bien decorado pero la comida es como la del bar de toda la vida solo que más caro. Luego se equivocó con la cuenta. Mejor ir pronto ya que tardan en servir un montón.
• Frank.e

  3 / 5

  Le 01/08/2021 à 15:14

  Lo primero, la atención en la entrada podría ser muy mejorable...( Cuestionable la vestimenta, no recuerda los clientes cuando se hace reserva en persona y no recuerda la mesa que habíamos solicitado con anterioridad, dado que estuvimos hablando con la chica una hora antes, más no.... En relación a la atención en mesa, buena.. Daniel fue nuestro camarero y nos atendió genial...en relación calidad precio bueno y nos aconsejó en su gran variada carta
• Guadalupe.z

  3 / 5

  Le 28/01/2022 à 16:47

  Local amplio y acogedor y un menú del día que prometía dieta mediterránea con “algo más”…un extra que llevaba suplemento en tres de los platos del día, lo que no resulta nada interesante cuando buscas un menú equilibrado para comer sin complicarte demasiado. Lástima que entre plato y plato hayan transcurrido más de 40 minutos lo que nos ha hecho tener que engullir la comida. Nos hemos tenido que marchar sin postre y aunque finalmente no nos han cobrado uno de los menús, la experiencia no ha resultado nada agradable. Lamentablemente no sería un lugar para volver.
• Yana.u

  4 / 5

  Le 12/05/2021 à 14:38

  Tido muy rico. La decoración es muy acogedora, y los camareros amables. La comida llega rápido. Pedimos dos entrantes: -Patatas bravas: 5,6€ la mejor salsa brava que he probado -fingers de pollo: 6,8€ riquisimas tanto las tiras como la salsa. El secreto ibérico muy tierno 10,95€ El salmon con salsa tartara en su punto y muy muy rico. 11,9€ El wok de pollo y verduras sabroso y buena cantidad 8,95€ La hamburguesa iberica correcta 10,90€ Te cobran el pan (1€ por pulguita) Recomendado, se come rico y buenas cantidades✅
• Karl.e

  4 / 5

  Le 14/11/2020 à 18:16

  Lugar muy agradable tanto en decoración como música ambiental. El trato del personal muy correcto y agradable. Platos potentes de sabor y con las raciones tirando a abundantes. Me parece un sitio recomendable al que desde luego volveremos.
• Javier.e

  3 / 5

  Le 05/12/2021 à 23:28

  La calidad de la comida es buena aunque el tamaño de las raciones es escaso. El personal es atento y agradable.
• Carla.u

  5 / 5

  Le 09/08/2021 à 15:31

  La atención buena, los camareros rapidísimos. No es muy caro y la calidad de la comida es bastante buena. Repetiremos.
• Farma-SG.o

  1 / 5

  Le 16/12/2021 à 18:26

  Pésimo. La comida tarda una barbaridad. Pedimos un salmón q salió seco como un palo y una hamburguesa como una suela de zapato y fríos de la espera. Pésima atención de los camareros q se ve q no tienen supervisión y si la tienen es mejor q se dedique a otra cosa. Les dio igual la tardanza y si estaban buenos los platos. Una mala experiencia.
• Iván.o

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:33

  Pesadilla gastronómica. No repito ni con una pistola en la cabeza. No estando el restaurant lleno, tardaron casi 1 hora en traer los platos principales, y el mío lo trajeron mal, y otros 15 min de espera. Entre los entrantes y los principales más de 30 min. Encima, con un montón de mesas libres al fondo del restaurant, me ponen al lado una mesa de 6 personas sin guardar los 2 metros. Y pinta de tener mucha higiene, no tenían. Unas Giozas de pollo 6€ y vienen 4 literalmente. Un cesto de pan, con 6 mini-pulguitas, 4€, en serio??. Lo peor, después de esperar casi una hora para cenar, y encima equivocarse en mi plato, teniendo que cenar solo mientras mis acompañantes me miraban, ni una sola disculpa. Ni un perdone usted, ni una excusa, ni un por qué, nada de nada. Y el servicio pésimo, pasan de las mesas. No miran las mesas para ver si un cliente necesita algo, tienes que estar con el dedo levantado, y si tienes suerte y te ven, te atienden. Para sacar la cuenta, si tardaron poco. Lamentable.
• Alberto.r

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 10:39

  Gran experiencia, deliciosa la comida y excelente atención por parte de la camarera que nos atendió. Un 10.
• Sergio.l

  1 / 5

  Le 28/09/2021 à 18:33

  Mala atención por parte del encargado, servicio lento, más de 2 horas para tomar un menú un Martes cuando el local estaba a un Cuarto de su capacidad. Somos clientes habituales, la carne la pedí poco hecha y estaba pasada. Y el postre estaba en mal estado, no apto para su consumo. Fueron informados y aún así me lo cobraron lo tuve que reclamar. Un desastre!!
• David.l

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 16:11

  Suelo pedir mucho a este restaurante por globo, pero hoy me he llevado una buena decepción. El que haya mandado estos buñuelos de bacalao no tiene vergüenza ni la conoce. Que pena, con lo que me gustaba este sitio.
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 12:30

  Fuimos mi pareja y yo por primera vez y nos encantó la verdad, tanto la decoración que tiene el restaurante, lo acogedor y la presencia que tienen los platos y el sabor que tienen. Se merece un 10
• MARIA.L

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 11:12

  Como siempre salimos satisfechos,acostumbrados a Granada que nos tratan muy bien fuimos al del Xanadú en Arroyomolinos,cena estupenda en buena compañía y amabilidad y atención por parte de todos.
• Diana.i

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 00:57

  Muy buena experiencia, sobretodo por parte de la camarera Daina que nos trato con mucha amabilidad y eficacia. El servicio excelente y la rapidez y la atención maravillosa. Volveremos sin duda.
• Juan.u

  3 / 5

  Le 28/03/2021 à 16:06

  La comida bueno que bueno pero el servicio.... A excepción de la chica de recepción, creo que la encargada, de los 4 comensales a uno le trajeron el segundo después de reclamarlo cuando los otros tres habíamos terminado. Para colmo era el chaval de 12 años cuando lo normal hubiera sido el el primero. No creo que volvamos.
• Angélica.a

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 21:23

  Lo siento mucho pero no nos ha gustado nada. El servicio nefasto. Nos han puesto la mesa a medias. Nos han traído los entrantes ( que por cierto eran muy escasos) y no teníamos los tenedores para poder comer. La bebida la hemos tenido que pedir 4 o 5 veces, nos la han traído cuando ya nos habíamos terminado los entrantes. Los segundos han tardado en traernos los más de media hora. No respetan el orden de las comandas, porque nosotros llevábamos sentados media hora cuando se han sentado los de la mesa de al lado y a ellos les han servido los segundos antes que a nosotros. En resumidas cuentas no pensamos volver y desde luego no lo recomiendo.
• Paranollas.a

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:53

  Una verdadera estafa, te dicen que tienen un menú para dos personas por 30,95€, pero en realidad el precio para dos personas es 61,90€ que por lo que te ponen es carísimo. El solomillo no es solomillo si no un filete doblado para, que parezca el corte de solomillo. Además muy lentos entre plato y plato, y aún más para pagar. La camarera que nos atendió muy educada, pero los demás camareros que te traen la comida dejan mucho que desear.
• Fdo.

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 10:56

  Bonito y acogedor restaurante, todo buenísimo y el trato muy bueno, sobretodo por parte de Brais que nos atendió genial.
• Tamara.

  2 / 5

  Le 18/12/2021 à 10:54

  La comida deja mucho que desear, no nos gustaron nada las hamburguesas y las patatas que dicen ser caseras, son congeladas de las malas. Mala relación calidad-precio. El trato de los camareros muy bueno.
• Rebeca.M

  3 / 5

  Le 07/11/2021 à 16:45

  La oferta de comida no tiene en cuenta intolerancias (gluten, lactosa, etc), por lo que resulta difícil comer aquí si se tienen. El sitio es grande y está muy bien decorado. L@s camarer@s dan un buen servicio.
• alejandro.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 15:20

  El trato muy atento, sobre todo la chica que nos atendió (Lydia). Sitio muy bien decorado y super amplio. La comida estaba muy buena. Les doy un 10.
• Marina.i

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 16:02

  Mi pareja y yo fuimos a comer el menú del día , todo muy rico! Pero lo que mas nos gustó fue la atención y dedicación de una camarera que se llama Carmen. Su atención al cliente fue exquisita, realmente se puede ver que es una gran profesional. Muy recomendable y volveremos pronto!
• JM.t

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:20

  Una hora de espera entre el primero y el segundo, y cuando llegan los platos son terribles. Se sienten precocinados pero como recalentados en microondas. Para compensar el precio es muy asequible, pero el local está tan bien decorado que me esperaba una cocina de mayor calidad.
• Mariano.s

  5 / 5

  Le 21/12/2021 à 16:13

  No lo conocíamos y nos ha parecido una gran opción. Pedimos el menú del día y todo perfecto. Servicio, ambiente tranquilo y buen producto. Enhorabuena. Repetiremos.
• Virginia.e

  2 / 5

  Le 30/10/2021 à 22:33

  El sitio está decorado con mucho gusto. El personal es educado pero al trato muy recto. La comida en mi caso pedí solomillo, de poca calidad, demasiada grasa poco presentable. Lo comenté y no me dieron solución ni una triste disculpa.
• Raúl.i

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 03:01

  Hemos reservado un grupo de 12 amigos y he de decir que la experiencia ha sido fabulosa. Los entrantes al centro de mesa, calamares, huevos con jamón, humus y bastones de berenjenas. Todo riquísimo!! Los segundos fueron variados, a destacar el salmón y el bacalao con pisto, y el solomillo al foie increíble. Los postres son de otro planeta. Muy buena atención por parte de los camareros y los platos salieron en tiempo y forma. Volveremos
• Ivan.l

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 16:05

  Pido una ensalada de entrante y la traen al centro sin platos para compartir, a continuación pido dos solomillos con foie, puré de patata al oporto y se equivoca y me lo tren los dos con patatas fritas y pimientos. Pedí uno al punto y otro poco hecho y me traen uno muy hecho. Me cambian el que está al punto para traer uno poco hecho y me lo trae frío. He tenido que devolver el plato 3 veces. Y me voy son comer.
• Manuel.o

  2 / 5

  Le 16/12/2021 à 20:32

  Le doy 2 pq el camarero es muy agradable, por lo demás de pena!!! Con el restaurante vacío a primera hora han tardado más de 25 minutos en traernos una ensalada y una sopa del menú y el pan lo han traído con el segundo plato ya servido pq lo estaban calentando!!! No me extraña nada las reseñas tan malas que tiene....no creo que volvamos!!!
• Azcola.

  4 / 5

  Le 11/12/2020 à 16:18

  Ya conocíamos otro de estos establecimientos. Y como nos fue bien, pues, hemos venido a este de Xanadú. Y como el de Arturo Soria, éste tampoco nos ha defraudado. Recomendable
• Sergio.o

  2 / 5

  Le 01/11/2021 à 09:50

  La experiencia de ayer no fue la mejor, quizá les perjudicó que el local estuviera hasta la bandera pero tardaron en traernos las bebidas durante la comida, 50 minutos para una paella y nos pedían los postres sin haberla servido. Menos mal que el camarero que nos atendió en nuestra mesa y otras tantas era un buen profesional
• Javier.�

  1 / 5

  Le 18/09/2021 à 15:25

  He venido a comer con mi novia hoy a medio día. De primeras parece un sitio pintón y barato pero luego decepciona. La relación calidad precio es muy desfavorable, los platos son realmente minúsculos. Pedimos 4 platos y nos fuimos con hambre por lo que al final lo barato sale claro. Además las verduras plancha vinieron frias. Amigos de google no pidáis los huevos rotos, porque es una vacilada, parece que habéis pedido algo de alta cocina jeje
• Sergio.o

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 16:22

  Ambiente agradable. Muy buen servicio, camareros encantadores, en especial Victoria. Comida excelente, repetiremos seguro.
• Janire.r

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 09:42

  Creo que es de los peores sitios que he conocido. Aparentemente es un buen sitio, muy agradable y bonito, con música de ambiente. Estuvimos comiendo de menú, la mayoría de los platos que aparecen en el menú tienen de 2 a 4€ de suplemento, es decir, al final si pides lo que de verdad quieres, te sale el comer por 24€. La comida.... pedimos una paella que no había quien se la comiera de lo mala que estaba, sabía a pescado podrido, la dejamos entera. Y el resto de los platos sin más. los camareros de Xanadu entre semana... para echarlos de comer a parte, nada atentos y lentos, tampoco es que sean muy agradables, pedimos el postre y la cuenta a la vez, no lo traían, pedí de nuevo la cuenta y aún no me habían traído el postre. Cuando nos traen la cuenta nos habían cobrado los 2 menús y además de las bebidas a parte, lo comunicamos y nos las quitaron de la cuenta, pero si no nos damos cuenta pues lo pagamos, en fin, no volveremos ni al de Xanadu ni al de cualquier otro centro comercial.
• Rocio.r

  1 / 5

  Le 28/11/2021 à 11:23

  Para empezar, los únicos camareros amables fueron Dani y el muchacho que nos trajo las bebidas. El servicio malísimo y mucha desorganización, habían muchos camareros que daban vueltas sin hacer nada y hablando entre ellos, pedimos el menú 3 de Navidad que tenía calidad-precio pésimo, tuvimos que esperar como 1 hora y 20 minutos hasta que nos trajeran los platos, los cuales se encontraban fríos, el solomillo tenía el parecido de un filete doblado para que tenga forma de solomillo y tenía un olor malo, como si lo hubiera sido precalentado, la camarera que nos trajo los platos no fue nada amable ya que cuando nos traia los platos los dejaba dejaba en la mesa de mala gana. No se lo recomiendo a nadie, con el precio de 37'95euros por persona y éramos cuatro personas hubiera sido mejor ir a comer a otro sitio un menú de 10 euros. Deja mucho que desear.
• Ramón.�

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 16:52

  Ya pintaba mal cuando nos hicieron esperar con el restaurante vacío un lunes, aún así entramos. La espera entre plato y plato interminable, la copa de cerveza tuvimos que volverla a pedir porque se le olvidó al camarero, nos dieron una carta de postres de menú que no era y otra vez a esperar, el postre que pedimos (espuma de nutella con helado de plátano y cookies) venía incompleto y para rematar cuando pedimos la cuenta nos pregunta que si está bien, hombre, pues tú sabrás. La comida está buena y el restaurante es bonito pero con un servicio así pierde calidad.
• Gonzalo.i

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 16:07

  Muy bonito, gran servicio. El entrecot en cambio no está a la altura. Bien cocinado, pero calidad justita. Totopos de bolsa para un aceptable guacamole. Bien para niños.
• Micael.u

  2 / 5

  Le 04/03/2020 à 22:12

  Un sitio muy bonito y elegante con buenos precios lo único la cocina que un poco floja pedimos un Tikka massala el arroz era brillante todo pegado. El pan de cristal muy mojado y quedó chicloso Y lo único bueno la hamburguesa y él postre
• Andrea.e

  1 / 5

  Le 17/11/2021 à 15:22

  No puede ser que tengan el local vacío y tarden en servirte la bebida media hora. Te dan ganas de irte. Además, atendieron antes a gente que entró más tarde que nosotros. La comida es cara y creo que no merece la pena para nada. En vez de tener a una chica de pie todo el rato en la puerta podéis ponerla de camarera que es lo que necesitáis. De verdad, es inadmisible.
• Raúl.a

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 00:01

  Raciones pequeñas y servicio hiper lento. Y no es la primera vez que vamos, pero sí será la última. Para ejemplo: entrante de macarones 9e, pues mi hijo de 10 años tuvo que pedir 2 para comer un plato decente. Y es el mismo en el menú de niños. Pidiendo de menú, tardaron 30 minutos en traer los segundos, y otros 20 en traer los postres, después de reclamar.
• Pablo.a

  1 / 5

  Le 30/10/2021 à 23:27

  Camareros: no existe coordinación, van como pollos sin cabeza, se equivocan de mesas, olvidan cosas que pides, no están atentos a mesas terminadas…. Comida: Grasa, mucha grasa y aceite de freidora chorreando. Raciones pequeñas (cierto que son baratas) y hechas son cariño. Por ejemplo pimientos padrón demasiado fritos que quedan como plástico, ensalada con tomate seco??? Viene un trocito solo, pan con tomate y jamón (jamón??? Una tirita invisible) Para no repetir
• Modesto.o

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 17:06

  Muy bueno todo. Muy buena calidad. Buen precio.
• Tom.u

  1 / 5

  Le 19/12/2021 à 22:25

  En serio, si lo que pretenden es ser un lugar de referencia donde se le pueda cobrar a una pareja 50€ por comer, les queda muchísimo por hacer. Calidad normalita. Elaboración justa, cantidad poca. Atención al cliente, mucho por hacer también. En resumen, desaconsejo este lugar que aspira a ser un restaurante de "nivel" en un centro comercial y sin embargo, deja mucho que desear. Hay mejores opciones en el centro comercial. Probamos: pulpitos con puré de patata (sin destacar nada). Tartar de salmón (solo sabía a salsa de soja muy salada). Chipirones a la andaluza con huevos (fritanga de mala calidad, aceite pasadísimo). Magret de pato, que a pesar de pedirlo al punto, nos lo sirvieron más seco que una mojama y algunos trozos quemados.
• Rosa.o

  2 / 5

  Le 14/10/2021 à 15:54

  La atención buena pero la calidad de algunos productos deja mucho que desear. La carne muy dura. Si no te fijas bien en el menú, no te das cuenta que cobran suplementos por algunos platos. Total, te sale el menú por unos 15€ y, en mi opinión, no los vale.
• Jon.e

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 22:46

  Gran lugar con grandes profesionales. Llegamos a las 22.15 al restaurante. El chico que coloca a la gente en las mesas, ya nos advirtió de que le había fallado personal y que iban lentos. Como no teníamos prisa, pues decidimos entrar ya que inspira buen ambiente el local. Todos los camareros súper amables, se esforzaban al máximo para no hacer notar que faltaba personal. Bandejas llenas al máximo, rapidez pero sigilo. Profesionales de 10. La sorpresa es, que a las 22.15 entrábamos por la puerta del bar, y a las 22.30 estábamos empezando a cenar. Impecable el servicio ya que aún faltando personal, con el restaurante a rebosar, fueron más rápidos que hasta fosters hollywood, o similares. Gracias por el buen ambiente!!
• Samuel.a

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 00:41

  Estuve cenando esta noche. La comida estaba buenisima y el chico que nos atendió, super majo y gran profesional. PD: gracias por interesarte por mis tattoos fue algo que me pareció genial jajaja Repetiré sin duda
• Inma.a

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 16:01

  Calidad-precio está muy bien pero al menos en este establecimiento el servicio en mesa es bastante deficiente teniendo que pedir varias veces lo mismo a los camareros y esperando mucho tiempo entre platos, nos ha pasado dos días distintos por tanto imagino que no es un problema puntual.
• Jose.l

  2 / 5

  Le 06/06/2021 à 15:03

  El servicio es muuuuuuy lento, es domingo y las mesas están bastante pegadas. Lo del menú si no te lo explican es un poco “extraño” los primeros (salvo en el primero de los mesus) es a compartir, pero No esperéis platos como tal, son como pequeñas tapitas, calidad precio bastante justo. El sitio es si está muy bien decorado y la amabilidad de los empleados es un lujo, pero hay cosas que no le hacen justicia. Si volvería, NO.
• Sara.

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 21:03

  Precio excesivamente caro para el tamaño de los platos. Pedí el menú más básico con fideos yakisoba y hamburguesa Carmen. Los fideos sabían demasiado a vinagre. La hamburguesa, a pesar de preguntarme por el punto de la carne y responder "al punto", estaba completamente cruda por dentro. No devolví el plato porque en realidad me daba igual el punto de la carne, pero cualquier persona a la que le dé asco la carne cruda lo habría pasado mal. No nos pusieron cesta de pan aunque venía con el menú, la pedimos pero aún así no la pusieron. Menú para dos personas, con postre muy básico y una única bebida pequeña, que claramente no era suficiente, 52€. Con ese precio podríamos haber arrasado en otro restaurante del centro comercial.
• ALICIA.R

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 00:55

  Muy mal. El servicio horroroso. Llegamos a las 23 porque salíamos del cine y preguntamos ai podíamos cenar. Nos dijeron que si. Pero... fue muy desagradable, presionandonos para que comiéramos rápido. Nos trajeron la carta de postres mientras que estábamos cenando y la cuenta dos veces, DOS VECES, mientras que nos comíamos el postre. Para no volver, una vergüenza
• Rubita.7

  5 / 5

  Le 23/05/2020 à 15:44

  Un sitio nuevo, la verdad que muy acogedor, a simple vista parece un restaurante caro,pero cuando miras la carta ves que son precios muy asequibles, que tienes mucha variedad de platos, que es un sitio elegante pero a la vez formal. Mi Experiencia la verdad que ha sido buenísima, no tuvimos que esperar casi nada, todos los platos llegaron a su tiempo, el único fue el postre que la camarera nos aviso que tardaría unos 10 min aprox porque era un postre (una tarta de queso muy diferente a las de siempre)que se tardaba pero tengo que decir que mereció la pena esperar esos 10 min. Todos los platos que pedimos estaban riquísimos, raciones bastante llenas y en relación calidad precio la verdad que genial. Pedimos unas croquetas que estaban deliciosas y eran de 3 sabores distintos, un queso con miel que igual estaba buenísimo,unos chopitos que no estaban nada grasientos y encima tenían un sabor increíble, un arroz con pollo y verduras que igual buenísimo. Los postres pedimos dos recomendaciones de la camarera uno era chocolate en texturas que si eres amante del chocolate tienes que probarlo porque me dejó sin palabras estaba delicioso y una tarta de queso rara pero igual un sabor increíble y el helado que llevaban los dos postres era casero y se deshacía en la boca. La atención del personal muy buena la verdad que estuvieron pendientes de nosotros todo el tiempo y nos recomendaron bastantes cosas. Mi experiencia aquí excelente y lo recomiendo 100 por 100. Deseando volver 😊
• David.o

  2 / 5

  Le 17/10/2021 à 07:18

  No atendió a la apariencia. Lo que se pidió demasiado sabroso y no por que a una persona no le guste la sal, es que estaba de más. El salmón a la parrilla mala pieza y muy pequeña. Enel menú biene salmón con verduras y en realidad nos pusieron verduras con Salmón. Predomina la verdura que está bien pero un trozo ridículo de pescado al precio que lo ponen.
• Sandra.a

  3 / 5

  Le 25/12/2020 à 17:25

  Calidad precio regulín. Además de llegar todos los platos fríos a la mesa.
• Mario.

  3 / 5

  Le 03/01/2022 à 14:31

  Le daría una estrella pero le doy 3 porque el sitio y la comida es buena, pero el tema del personal/camareros pésima , no nos cogian nota , eran secos , poco amables, nada atentos a sus mesas , pasaban por al lado mío les llamas y no se paran, si que es verdad que luego la comida la sirvieron bastante rápido pero lo demás sus desastre , tardaré bastante tiempo en volver…de precio algo caro pero comimos bien asique lo pagé gustoso.
• Gloria.l

  4 / 5

  Le 31/07/2021 à 22:03

  La comida está muy buena, desde los entrantes a platos principales. Muy recomendable 😉
• Rocio.

  1 / 5

  Le 07/11/2021 à 23:31

  FATAL CADA VEZ PEOR. NO DOY MEDIA ESTRELLA PORQUE NO HAY. Les falta la mitad de la carta y te sacan los platos sin los acompañamientos pero te los cobran enteros. Hay mesas de sobra y te ponen en las peores mesas de la entrada. Es una pena antes se comía bien ahora deja muuuuuuucho que desear no vayáis no lo recomiendo para nada.
• ajrr2.

  5 / 5

  Le 18/08/2021 à 21:15

  Variedad, calidad, generosidad de las comidas, instalaciones limpias , seguras, ordenadas, tranquilas... El personal destaca por su juventud, pero no menos que por su amabilidad, atención y profesionalidad, con especial mención y agradecimiento a Diana por su paciencia y atención ( la hemos mareado un poco con el menú ). Velada estupenda. Era la primera vez y mi familia y yo hemos quedado encantados por todo ello. Repetiremos sin duda. Gracias.
• sandra.e

  2 / 5

  Le 31/08/2021 à 15:21

  La comida excelente, pero el trato a los clientes deja mucho que desear. El encargado demasiado mal educado, nos pusieron en una mesa, que al lado ponían todos los restos de los platos ( por supuesto hice que nos cambiaran de sitio) con el tema del COVID no limpiaban mesas, unos comensales usaron cubiertos de otras personas, las aceiteras deberían de ser individuales, etc… Una pena que el trato al cliente sea así ya que la comida si merece la pena.
• Lorena.u

  1 / 5

  Le 12/11/2021 à 23:02

  Definitivamente no volvería. Hemos sido cuatro personas, hemos pedido entrantes y principales y no se salva ni un plato... el tartar de salmón un despropósito, tropezones de cebolla más grandes que el salmón, acompañado de un pan tieso, seco con sabor a viejo, el pollo tikka masala lamentable, era un pollo a la plancha con una cama de arroz y encima una salsa de bote, nada integrado. En fin, no lo recomiendo en absoluto.
• Paulino.a

  1 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:44

  Una vergüenza de local, los canelones de casa carmen son congelados del mercadona (uno de ellos devuelto por estar ácido) y el servicio pésimo más de 1 hora esperando los platos. A la media hora de abrir no tienen menú diario ni nada de arroz (70%de los platos) Vamos como entre aquí el jefe infiltrado le cierran el local.
• Samuel.a

  1 / 5

  Le 07/12/2021 à 22:58

  Buena atencion de camareros. Mala relacion calidad-cantidad-precio
• Blanca.

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:39

  El servicio recibido fue pésimo, estuvimos esperando 40 minutos para que nos trajeran el pan tras haberle pedido en varias ocasiones y luego otros 20 minutos para el segundo plato, el cual se habían olvidado de servirlo y cuando nos lo trajeron estaba todo frío e incomestible, sin contar que la guarnición era completamente distinta a la que habíamos pedido. Estuvimos casi 2 horas para cenar 2 platos y nos fuimos sin nisiquiera pedir postres del mal rato que pasamos, teniendo en cuenta que el restaurante estaba prácticamente vacío y en vez de atendernos se dedicaban a montar mesas.
• cristobal.b

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 22:18

  El lugar tanto en Xanadu como en el Plenilunio están muy bonitos, entré en Xanadu con un poco de miedo, porque lo único que yo veo que les falla en los 2 es la cocina. La pechuga de pollo muy seca, la guarnición(vegetales) llenos de grasa, en Xanadu la crema catalana, una natillas y sabía mucho a gas o a algo que han usado para quemar la parte de arriba. La berenjena bien pero poca, los pimientos del padrón muy grasientos, le falta un poco de gracia y sabor. A la hora de emplatar tienen que estar pendiente porque de tan mal que están emplatados. Parecen que están vacíos. Los camareros aunque con falta de experiencia pero se ven siempre trabajando, el Maître o encargado de sala vestido de negro 14h domingo 14 de noviembre muy bien. Como sugerencia deberían abrir un poco la mente y tener Mahou, Aguila, estrella Galicia, Alhambra.
• Lidia.o

  4 / 5

  Le 19/12/2020 à 23:06

  Decoración muy bonita. En fin de semana fundamental reservar. A pesar de que hay mucha gente, el servicio no es lento (quizá eché de menos que saliera un pelin más rápido el segundo plato). El personal es muy simpático. Y la comida relación calidad-precio bastante buena. También hay menús del día muy completos. Lo recomiendo para comer cualquier día en modo informal.
• Monica.a

  5 / 5

  Le 31/07/2021 à 23:26

  Maravilloso lugar para cenar en compañía de quien más te apetezca, comida muy rica y de precio asequible, servicio rápido. El personal muy atento en todo momento y cercanos, en especial Daniel, el director, que nos ha atendido espléndidamente y se ha asegurado en todo momento que estuviésemos satisfechas. ¡¡Repetimos seguro!!
• Gema.a

  4 / 5

  Le 16/08/2020 à 18:10

  Lo mejor de todo es el servicio ya que el trato del personal es muy bueno. La comida está bien y tienen una buena relación calidad-precio. La única pega que pondría es que te ponen pan sin preguntar y te lo cobran. En general he quedado satisfecha y repetiremos.
• Patricia.e

  1 / 5

  Le 11/09/2021 à 18:40

  Decepcionante. He pedido canelones y los he tenido que dejar, relleno malísimo, de lo peor que he probado en canelones y es un plato que suelo pedir si lo hay en otros restaurantes, me ha dado la sensación de ser congelados. También pedimos la ensalada César que si estaba buena y los púlpitos que estaban pasables. Habíamos estado también en el de parque sur y ya habíamos probado los canelones y no estaban igual. El servicio regular, era sábado 14:45 nos sirvieron primero la ensalada y tuvimos que recordar las bebidas, estuvimos comiendo un ratito la ensalada sin las bebidas. Lamentándolo mucho a pesar de que el restaurante tiene un ambiente de decoración muy bonito y el personal es muy amable no volveré a comer ni tampoco lo recomendaré, hoy nos ha dolido mucho pagar por una comida que no merecía la pena
• laura.a

  5 / 5

  Le 08/09/2021 à 20:25

  Hemos ido un par de veces, la primera vez fue cuando abrieron reciente y los platos eran generosos, la segunda ya habían reducido bastante. Aún así la experiencia en las dos veces ha sido muy buena y sin duda lo recomendamos. La ensalada de rulo de cabra y mango es mi preferida y la pedí las dos veces, igual que el secreto, que se deshace en la boca, exquisito. Los pulpitos con puré parmentier de pimentón... No estaban muy logrados, poco pulpito, mucho puré parmentier y demasiado aceite que flotaba anaranjado por el pimentón. La atención fue muy buena por parte del personal. Es la misma casa que Grill Corner (también en Xanadú) el cual también hemos probado y genial.
• Alberto.i

  1 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:31

  Casa Carmen Xanadú. El menú diario es simple, de baja calidad y mal cocinado. Fueron 12,80€ por persona por un pésimo menú. Tardan mucho en atender y en traer los platos. Eso sí, el restaurante muy bonito de decoración pero lamentablemente no se corresponde con la comida.
• nathalie.a

  3 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:19

  Viernes 15:00, 4 o 5 mesas ocupadas. No hay menú del dia, se les ha acabado... Otros menús , si. A partir de 21€. Qué lastima.
• jose.u

  4 / 5

  Le 22/10/2021 à 16:08

  Genial!! Es un sitio acogedor, estéticamente muy elegante y agradable, tiene buen servicio, se come muy bien y los precios son muy razonables. Ah! Tienen menús diarios, menús a compartir y carta.
• Gema.o

  1 / 5

  Le 08/09/2021 à 21:17

  Estuvimos en el de Xanadú. No te recuerdo haber tenido tanto malo en un local. Pedimos tinto de verano en 'copa de balón' y se confundieron, tardaron tanto en cambiarlo que ya teníamos la mitad de los platos y aún no había bebida. Las gyonzas son como de plástico, el queso al horno con miel de pena, y el magret de pato lo peor, debía de ser de pato enano, y lo pedimos al punto y se lo tuvieron que llevar de lo pasado que estaba, lo volvieron a traer y se te hacía bola en la boca. Para colmo, cuando nos cobraron nos daban mal las vueltas (por supuesto nos daban de menos) y otra vez a reclamar. Lo único bueno la camarera, que era un encanto, pero se moría de la vergüenza la pobre.
• Sara..

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 00:40

  Servicio pésimo. - Éramos dos mesas y en un momento dado un familiar se levanta con mascarilla a decirnos una cosa y le dicen de no muy buenas maneras que tiene que estar sentado y resulta que las mesas de al lado y detrás están pegadas y no cumplen la distancia que se supone que deben cumplir. Porque estás espalda con espalda con las personas que se sientan en las mesas de detrás. - Entre los primeros y los segundos esperamos más de media hora. - Pedimos un solomillo al punto, lo traen demasiado hecho, chicloso. Lo decimos y traen 20 minutos después un segundo solomillo que estaba todavía más hecho que el primero. Lo volvemos a decir y nos trae al minuto una cosa que no era solomillo hecho vuelta y vuelta completamente CRUDO. Vamos que lo hicieron al cabreo y ya por fastidiar. La persona se fue sin cenar del cabreo y la impotencia de que se rían en tu cara, no sepan hacer un solomillo al punto y encima no te pidan ni perdón. En resumen, para no volver nunca más. Mejor ir a otros Casa Carmen que te tratan bien. Este ni una vez más.
• jaime.r

  1 / 5

  Le 25/04/2021 à 18:24

  La comida está buena como en los demás de la cadena,el servicio muy lento y camareros muy olvidadizos " un desastre la verdad" deberían ponerse las pilas.
• pedro.n

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 20:40

  Hola, estuve comiendo el jueves 12-8-2021, no comimos mal, los camareros nos atendieron bien. Pero creo que son unos tramposos, a la entrada tienen puesto el menú del dia por un precio de 12,80€, se supone que por dos menús teníamos que pagar 25,60€, pues no, nos cobraron 41,60 €, porque resulta que los platos que pedimos tenían todos un suplemento, porque eran platos de la carta. Lo estuve mirando al salir y los platos estaban todos en el menú. Es cierto que entre paréntesis detrás del plato ponía que tenían suplemento. Pero a mucha gente le pasará lo mismo que a mí, con el jaleo no te das cuenta delos paréntesis. Por ese precio tampoco se come tan bien.
• Carlos.a

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 06:07

  Pues está muy bien, los platos de la carta calidad precio están bastante bien, rapidez en el servicio, "para terminar lo recomiendo está fabuloso"
• David.o

  1 / 5

  Le 28/07/2021 à 17:02

  Pésimo servicio. Tardan mucho en atender, 30 minutos cada plato... Dos trozos de solomillo me ponen, a otros 3-4...muy poca seriedad. El helado nos dice que no le queda de mango, ni frutos rojos y a otros clientes si le habían repartido. Eso sí, para la cuenta no tardan ni 1 minuto. Lamentable, no lo recomiendo
• Jose.n

  2 / 5

  Le 13/12/2021 à 16:20

  Muy lento el servicio. La calidad de la comida muy justa. El menú del día no vale lo que cuesta.
• adriana.e

  3 / 5

  Le 14/10/2021 à 17:55

  Se come bien, hemos comido menú del día,pero en este menú hay platos que te cobran un suplemento. Un menú que al principio te sale por 12 euros ,si quieres algún plato que lleva suplemento te puede salir por 17 euros o más.
• Rosa.a

  3 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:22

  Hoy he ido a comer a este restaurante en Xanadú, el sitio acogedor, la comida excelente, los camareros correctos, el precio para lo que hemos comido correcto, pero hay algo que me ha descuadrado totalmente y me ha dejado sin palabras, he pedido una hamburguesa,y cuál a sido mi sorpresa que al pedir mahonesa me han traído el bote de mahonesa prima, lo primero de todo está prohibido que tiene que ser todo individual, me he quedado alucinada,como en una pequeña cosa puede echar todo por la borda ,pienso que sí eso lo sirven así que no será lo que no se ve , lo siento pero que poca vista tienen. sorpresa que he pedido mayo
• sandra.s

  1 / 5

  Le 26/08/2021 à 18:14

  Aparentemente un restaurante bueno, da muy buena imagen desde fuera, comida rica. Pero valoro mal este sitio porque tardaron una eternidad en servirnos, no recomendable para ir con niños, el menu infantil nada tiene de infantil. No admiten modificaciones, por ejemplo, pedimos un arroz blanco con tomate en vez de macarrones del menu infantil y me daban solo el arroz con un suplemento de precio y sin tomate. Los macarrones del menu infantil enormes, muy dificiles de comer para un niño de 4 años. Dentro del menu cobram suplementos por postres y otros platos. El helado del menu de adulto solo era de cafe o manzana, para un niño de chocolate vainilla y fresa, pero si lo querias pedir con tu menu en alguno de esos sabores no se podia. Las raciones algo pequeñas. Ademas tuvimos que pedir varias veces que nos trajeran el pan, la bebida y la cuenta. Fuismos un jueves entre semana, para nada abarrotado, no entendimos la tardanza ya que habia muchos camareros.
• Ivan.u

  5 / 5

  Le 20/12/2020 à 00:01

  Muy buen lugar para comer, no es caro para como te tratan y la comida lo buena que esta
• carolina.o

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 15:43

  Nos encantó el menú genial, la comida fresca, original y buenísima el tatami de atún de lo mejor que he probado y los postres divinos, sin duda si paro otra vez será por ir allí
• JOSE.A

  1 / 5

  Le 09/08/2021 à 17:26

  Decepcionado. Pido menu. Spaguetti y me sirven macarrones. Un segundo plato de pechuga de pollo ... suela de zapato. Otro hubo que pasarlo mas. Estaba sin hacerse en la plancha. Patatas fritas recalentedas. Mala relacion calidad precio. No lo recomendaria nunca. Tiempo de espero muy laego entre plato y plato
• Loly.o

  4 / 5

  Le 13/10/2020 à 16:42

  Muy rico todo, personal atento y educado.
• Paqui.a

  4 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:52

  Pedimos uno de los menús para compartir y todo muy bueno. Quiero hacer una puntualización a la camarera "Paloma", mejor atención imposible, recomendandote los platos, los postres etc. Rapidez y eficiencia. Para repetir.
• Loreto.a

  5 / 5

  Le 03/09/2021 à 18:41

  Espectacular la comida y el servicio. El menú del día con comida de calidad y muy bien de precio. Somos usuarios de varios restaurantes de la misma cadena desde que los inauguraron.
• Javier.a

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 18:26

  Han subido mucho los precios. Los menús tienen que comer toda la mesa el mismo. Antes podían ser 2. Y la calidad a bajado
• Andros.a

  5 / 5

  Le 30/01/2022 à 00:12

  Desde el recibimiento en la entrada hasta la salida del restaurante amabilidad, atencion, buen trato y buena comida! Repetiremos👍🏼
• Juanmmuñoz.u

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 15:28

  La carta y el local bonitos pero un servicio caótico lento y desordenado. Lo que conlleva la la comida llegue completamente fría a la mesa. Una experiencia para no repetir
• J..a

  5 / 5

  Le 19/12/2020 à 23:32

  Amplio, elegante y con un servicio excepcional. Gran carta a un precio fantástico, muy recomendable.
• JS.u

  5 / 5

  Le 10/02/2021 à 18:57

  Restaurante tranquilo y limpio, los menús geniales! Y económicos!