Restaurante KFC
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Restaurantes : Restaurante KFC à Barcelona
Cadena de restaurantes conocida por los cubos de pollo frito, las alitas y los complementos. Cadena de restaurantes de pollo frito.
Tags: Restaurante especializado en pollo, Restaurante de comida rápida, Comida a domicilio, Restaurante de comida para llevar, Restaurante,
LAS OPINIONES (100)
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Puma.
1 / 5Le 26/12/2021 à 20:46Toca cambiarla aceite en freidora. Pollo esta bien / aceite era mal Demasiado acite en pollo pregunte. Chico camisa rojo puedes cambiar pollo, pollo no es crujiente tienen mucha aceite en pollo el chico me dicho si, Me ha cambió pollo y me dado mismo pollo dientro de 20 segundo puedes ver aceite en ticket papel de banjeda mi mando con grumo de pan rallado.mesa de terraza. Mi niñas teina mucha hambre ! Volvo otro dia
Réponse du propriétaire :
¡Hola Puma! Nos sabe mal que tu experiencia con nuestro #PolloPollo no haya sido la mejor. En KFC, siempre estamos buscando la manera de mejorar nuestro pollo frito y hamburguesas y para eso, nos vendría muy bien que envíes un mensaje a clientes@kfc.es contándonos más sobre lo que ha ocurrido. ¡Esperamos volver a verte pronto! -
María..
1 / 5Le 25/12/2021 à 12:56Este 24 de diciembre, a las 18:30 acudí a pedir un menú para llevar, porque me tocó trabajar todo el día y mi hija pequeña quería cenar pollo. El cierre, según el horario de la puerta era a las 19:00. Pues media hora antes ya tenían todo el suelo mojado. Obvio que estaban locos por marcharse. De hecho uno de los chicos me hizo señas desde dentro para que me largara. Insistí y a duras penas me dejaron pasar a hacer el pedido. Esperé en la entrada para no estropear la limpieza del suelo. Desde ahí se escuchaban las risas del personal. La mala reseña no es por esta incómoda bienvenida: cuando ya en casa saco la comida resulta que las patatas eran incomestibles, en el bucket habían metido piezas muy pequeñas y refritas, y lo que peor me sentó fue que las servilletas las metieron súper arrugadas, como si fueran basura. Si el desprecio en la forma de servir la cena de alguien motivó las risas de todo el equipo, deja mucho que desear no sólo la profesionalidad, sino la calidad humana de todos los que presenciaron el acto. Lo siento, no vuelvo más.
Réponse du propriétaire :
Gracias por tu opinión María, en KFC intentaremos mejorar para que la próxima vez te sientas como en casa. Cuéntamos toda tu experiencia en clientes@kfc.es. Y recuerda que nuestro #PolloPollo irá directo de la freidora a tus manos, entregado sin contacto. ¡Vuelve pronto! -
Albert..
2 / 5Le 23/01/2022 à 21:51No tuve buena experiencia. Nada que decir de la comida.. pero el sitio suele estar algo sucio. Esta semana pasada además el restaurante olía bastante mal. No es habitual. Olía cómo si hubieran fregado con agua sucia...
Réponse du propriétaire :
Gracias por compartir tu opinión, Albert. Escribiéndonos a clientes@kfc.es ayudas a que sigamos mejorando. Cuéntanos más para conocer todos los detalles de tu experiencia y trabajar para que no vuelva a ocurrir en ninguno de nuestros restaurantes KFC y puedas volver, siempre que pienses en nosotros. -
Esmeralda.
3 / 5Le 11/01/2022 à 20:14Bien la comida está buena, lo único malo, que es muy pequeño y se llena demasiado cuesta encontrar mesa libre así que si puedes evitar ir al medio día mejor que mejor, a partir de las 3 ya se está agusto que hay menos gente.
Réponse du propriétaire :
Que disfrutes de tu #PolloPollo es lo más importante para nosotros Esmeralda. Por eso, en KFC seguiremos trabajando para servir el mejor pollo frito en cualquiera de nuestros restaurantes, servicios KFC Auto o en la APP de KFC 👉📱. -
JUAN.Z
5 / 5Le 12/11/2020 à 16:46Este KFC es uno de los primeros que hubo en España. Y creo que este es uno de los pocos KFC en estar abierto durante décadas. Porque he visto en todo colección la dirección de los primeros 2 KFC que hubo en Madrid que lastimosamente han sido cerrados por cuestiones Desconocidas. Había también en las calles Aribau y Sants en los 80s un KFC pero igual con lo de Madrid han sido cerrados. Espero que alguien vea este comentario y me diga que es cierto
Réponse du propriétaire :
¡Vaya JUAN! ¡Una valoración como la tuya sí que sabe bien! Gracias por tu comentario y no olvides que en KFC hemos reforzado las medidas de limpieza y seguridad en todos nuestros restaurantes para que disfrutes de nuestro #PolloPollo y hamburguesas de forma segura. ¡Vuelve pronto! -
Gustavolealphotography.
5 / 5Le 26/11/2020 à 00:34La atención de el personal es agradable siempre una sonrisa, lo malo las escaleras para ir al servicio, el pollo espectacular como en todos los kfc comida de franquicia pero destacar la atención de el personal muy agradable volvería a ir ya que me encantó la atención de su personal y el pollo de kfc de los mejores.
Réponse du propriétaire :
¡Gracias, Gustavolealphotography! Nos alegra que te guste nuestro #PolloPollo. Además, recuerda que el pollo frito va de nuestras freidoras a tus manos y que después de cocinado, las únicas manos que lo tocan son las tuyas. ¡Nos vemos pronto! -
Nuria.o
1 / 5Le 05/12/2021 à 22:20Es de lo más desagradable tener que comer en un espacio reducido en el que los empleados de la basura pasan con los containers verdes a 10 centímetros de tus chicken wings. Es imposible que esto cumpla con las normas estándar de higiene.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias por tu opinión, Nuria. En KFC, queremos mejorar por ti. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en clientes@kfc.es? Para nosotros es muy importante que tengas una buena experienca en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando. -
lopezracing.
1 / 5Le 21/11/2021 à 14:10El peor KFC de toda Cataluña, no te dan ni Ketchup, ¿Lo quieres? Paga 10 céntimos por sobre. Te "regalamos un helado" (adjunto foto), vas a recogerlo después de seguir los pasos que te indican en el tiquet (como en el resto de KFC's) y se niegan a dármelo sino vuelves a consumir. No vale la pena visitarlo. Ah, lo olvidaba, huele mal.
Réponse du propriétaire :
Agradecemos tu opinión, lopezracing. Nuestro objetivo es ofrecerte el mejor pollo frito del mundo al mejor precio. Si mandas un mensaje a clientes@kfc.es nos ayudarás a mejorar en nuestros restaurantes. Recuerda que hemos reforzado las medidas de limpieza porque tu seguridad nos importa y mucho. ¡Aquí te esperamos con más #PolloPollo! -
Oscar.
1 / 5Le 05/09/2021 à 15:32La comida está bien,pero que a estas alturas te sigan obligando a hacer el pedido a través de las máquinas....Tienen que entender que hay giris y gente mayor y no tan mayor que no sabe usarlas,y cuando pides ayuda a las empleadas, no te ayudan en lo más mínimo, Pasan totalmente del cliente .KFC siempre ha destacado por su estupenda y desastrosa atención al cliente.A veces es mejor pagar un poco más y contratar un personal profesional. Ahh!!! Y siendo una empresa americana,no aceptan Americana Express!!
Réponse du propriétaire :
Vaya… sentimos mucho tu experiencia en KFC. Escríbenos un mail a clientes@kfc.es, así mejoraremos y siempre tendrás una experiencia #PolloPollo. ¡Muchas gracias! -
Ernesto.o
1 / 5Le 04/10/2021 à 15:22Pedido hecho a la 13:30h directamente en la web, lo cancelan. Se pide por Just-eat, son las 15:21h y todavía no ha llegado. Casi me sale más a cuenta ir a buscarlo en bicicleta.
Réponse du propriétaire :
Vaya… sentimos mucho tu experiencia en KFC. Escríbenos un mail a clientes@kfc.es, así mejoraremos y siempre tendrás una experiencia #PolloPollo. ¡Muchas gracias! -
Gemma.o
4 / 5Le 14/01/2022 à 02:04Me encanta ir con mi familia como una tradición. Le daría 5estrellas si ponen máquina de bebidas en la planta de abajo
Réponse du propriétaire :
¡Muchas gracias Gemma! Nos encanta que disfrutes de tu #PolloPollo en la calle Fontanella en Barcelona. En KFC trabajamos con las mejores medidas de higiene y limpieza para que cada vez que vengáis, os sintáis como en casa, ¡Y parece que contigo lo hemos conseguido! 😌 -
Alejandro.a
5 / 5Le 29/10/2021 à 17:25El pollo muy bueno como era de esperar pero el personal inmejorable la verdad que siempre me voy contento y bien comido lugar limpio y muy atentos
Réponse du propriétaire :
Hola Alejandro, nos hace muy felices poder transmitiros los valores y espíritu del Coronel Sanders cuando venís a visitarnos, no solo a la hora de cocinar nuestro #PolloPollo, si no también cuando disfrutáis de la experiencia KFC en nuestros restaurantes gracias a la atención que recibís. Gracias por tu valoración Alejandro. Si todavía no te lo han dicho hoy, M-O-L-A-S muuuuucho. -
Frank.a
1 / 5Le 28/10/2021 à 14:39Ayudan a propagar covid 19. "NO vayáis a comer en KFC " Es mi consejo despues que visito restaurantes de toda Cataluña. KFC Con el obejetivo no tener personal cajas y obtener más beneficios para ellos. Te obligan que pidas o que compres con las pantallas táctiles que lo toca todo el mundo con las manos sucias, después manipulas la comida que ingeridas. Cualquiera puede llevar covid 19 Si solo quieren que uses pantallas táctiles tendrían que tener una persona que las desinfecte después de cada cliente.
Réponse du propriétaire :
¡Hola Frank! Nos sabe mal que tu experiencia con nuestro #PolloPollo no haya sido la mejor. En KFC, siempre estamos buscando la manera de mejorar nuestro pollo frito y hamburguesas y para eso, nos vendría muy bien que envíes un mensaje a clientes@kfc.es contándonos más sobre lo que ha ocurrido. ¡Esperamos volver a verte pronto! -
Angel.e
4 / 5Le 02/01/2022 à 19:46Buen lugar buen producto aunque el trato personal pues es lo que hay es un fast food
Réponse du propriétaire :
En KFC nos esforzamos cada día en ofrecer la atención más personalizada, Angel. Además ahora podrás disfrutar de tu #PolloPollo sin ningún problema, ya que te será entregado con contacto cero. ¡Te esperamos! -
Enzio.o
3 / 5Le 28/10/2021 à 15:38La comida está bien, delicioso. La atención me parece muy mala, deberían actualizar su horario en Maps
Réponse du propriétaire :
¡Nos ha encantado tenerte en KFC la calle Fontanella en Barcelona, Enzio! Nosotros seguiremos trabajando para que, la próxima vez que vengas, disfrutes de una experiencia TOP, con las mayores medidas de limpieza y seguridad posibles, para que cuando nos pidas a través de la APP de KFC👉📱 o disfrutes en nuestros restaurantes, tengas la misma experiencia y únicamente tengas que preocuparte de cerrar los ojos y disfrutar de tu 🍗 #PolloPollo🍗. -
Mireiuski.
1 / 5Le 13/08/2021 à 21:36Llego al local, hago mi pedido en la máquina, son sólo 3 productos y me pongo a esperar cerca del mostrador, mi pedido es el 213. Cuando llevo 10 minutos esperando llega un chico que ha hecho un pedido kilométrico, su pedido es es el 215. La chica que está en el mostrador en lugar de preparar mi pedido, que es el siguiente en el turno de cola y son sólo 3 cosas, se pone a preparar el pedido enorme del chico que ha llegado 10 min después que yo y hasta que no lo finaliza y se lo entrega no empieza a preparar el mío. La próxima vez enviaré a mi novio a ver si sus encantos surten el mismo efecto que el del pedido 215.
Réponse du propriétaire :
Sentimos que no hayas tenido una buena experencia en KFC. No vamos a parar de trabajar para que la próxima vez salgas con una sonrisa después de haber comido el mejor pollo crujiente. Cuéntanos más en clientes@kfc.es y ayúdanos a mejorar. -
Angie.e
1 / 5Le 26/12/2021 à 02:12El pollo estaba medio crudo, y al rebosado le faltaba tiempo de cocción. Una experiencia no grata para el paladar.
Réponse du propriétaire :
¡Hola Angie! Nos sabe mal que tu experiencia con nuestro #PolloPollo no haya sido la mejor. Escríbenos un mensaje a clientes@kfc.es contándonos más sobre lo ocurrido para que no vuelva a suceder la próxima vez que vengas a visitarnos a la calle Fontanella en Barcelona o nos pidas a través de la APP 👉📱de KFC. -
Salvatore.o
1 / 5Le 04/10/2021 à 14:57Comida super salada ..trato recibido da tercer mundo ...la encargata del día ..pedía el tiquet de compra solo a las persona mal vestita o sucia de trabajo ..trato a mi parere razista muy mal no vuélvere nunca más
Réponse du propriétaire :
Sentimos mucho tu experiencia en la calle Fontanella en Barcelona, Salvatore. Esperamos que la próxima vez disfrutes de una versión mejorada de nuestro #PolloPollo🍗 🍗 . Cuéntanos tu experiencia en clientes@kfc.es para conocer con más detalle que ha podido pasar pero sobre todo, para que la próxima vez, salgas de nuestros restaurantes, pensando en volver. -
Andres.l
5 / 5Le 02/11/2021 à 18:44Ya hace tiempo que no iba pero a bajado un poco,pero en general como siempre muy bien.Buen trato del dependiente
Réponse du propriétaire :
¡Gracias Andres! Nuestra obsesión es que disfrutes de nuestro #PolloPollo al máximo. Además, queremos garantizar tu seguridad y la de nuestros empleados. Por eso, desde KFC hemos reforzado las medidas de seguridad y ahora te lo entregamos tu comida rápida sin contacto. No tardes en volver. ¡Te esperamos! -
David.e
2 / 5Le 25/10/2021 à 12:04Personal desbordados, encargado que pedía que hiciera pedido por máquina pero al introducir el Código no funcionaba y para más inri la máquina te dejaba pedir productos que cuando llegabas a recoger te decían que no los tenían y cuando fui eran la 19:40 de la tarde...
Réponse du propriétaire :
Nos encantó verte por KFC, para ayudarnos a seguir mejorando cuéntanos todos los detalles escribiendo a clientes@kfc.es. ¡Gracias! -
Patricia.
3 / 5Le 09/03/2018 à 22:40No hemos tenido que esperar mucho para ser atendidos. Precios estándar. Local no demasiado sucio. Trato del personal aceptable.
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M.C
4 / 5Le 26/01/2022 à 12:32La comida está buena el sitio tiene el comedor abajo pero tiene ascensor
Réponse du propriétaire :
¡Hola M! Nos alegramos muchísimo de que tu experiencia en KFC la calle Fontanella en Barcelona haya sido de 10. Nosotros vamos a seguir dándolo todo para que sea incluso mejor. Recuerda que, además de ofrecerte el mejor pollo frito, nos importa tu seguridad. Por eso hemos reforzado las medidas de higiene y limpieza en todos nuestros restaurantes. ¡Te esperamos! -
Colonel.a
5 / 5Le 09/08/2019 à 03:17Curioso local que parece haber sido reformado por última vez en los años 80... Muy buen equipo de trabajo; entregan todo rápido y bien.
Réponse du propriétaire :
Nos alegramos de que tu experiencia en nuestro restaurante KFC haya sido tan buena, siempre buscamos lo mejor para vosotros. ¡Esperamos verte pronto comiendo el mejor #PolloPollo ! -
Miguel.i
1 / 5Le 09/09/2021 à 10:03Hicimos un pedido online y llegó la mitad de éste. Intentamos contactar con el restaurante, y nadie cogió el teléfono ni una sola vez, y estuvimos llamando durante dos horas. Muy decepcionado.
Réponse du propriétaire :
Nos encantó verte por KFC, para ayudarnos a seguir mejorando cuéntanos todos los detalles escribiendo a clientes@kfc.es. ¡Gracias! -
Goldy.C
5 / 5Le 14/12/2021 à 21:44Muy buena calidad y servicio .el pollo muy rico
Réponse du propriétaire :
Nos encanta que te guste nuestro #PolloPollo tanto como a nosotros, Goldy. Recuerda que nuestro pollo frito se entrega sin contacto tanto en nuestros restaurantes como a domiclio. Así que, las únicas manos que lo tocarán serán las tuyas. ¡Nos vemos muy pronto! -
Lourdes.a
4 / 5Le 24/01/2019 à 15:22Ya se sabe lo que vas a comer ....pollo pero la verdad que es estaba rico..... además hay diferentes ofertas está bien para un día de esos que te apetece un poco de comida diferente...!!!!
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Walter.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 16:35Muy rico todo y la limpieza muy bien tanto en el restaurante como en sus aseos
Réponse du propriétaire :
¡Hola Walter! Nos alegramos muchísimo de que tu experiencia KFC en la calle Fontanella en Barcelona haya sido de 10. Por nuestra parte, vamos a seguir dándolo todo para que tu próxima experiencia en nuestro restaurante sea igual o mejor que la anterior y que pienses en nosotros cada vez que quieras comer #PolloPollo. -
Elisabet.i
2 / 5Le 05/11/2021 à 11:09Claustrofóbico 👎🏻 Sin ventilación ni luz exterior (ninguna ventana) Baños sin cuidar Es el peor KFC que hemos estado con diferencia.
Réponse du propriétaire :
Gracias Elisabet por pasarte por nuestro KFC de la calle Fontanella en Barcelona y dejarnos tu comentario. Tu opinión es muy importante para nosotros, cuéntanos más en clientes@kfc.es. Desde KFC hemos reforzado todas nuestras medidas de limpieza y seguridad en nuestros restaurantes de pollo frito. ¡Que tengas un buen día! -
Nancy.a
3 / 5Le 09/01/2022 à 10:36Me gusta mucho la el KFC pero últimamente que lo visite las porciones del son más pequeñas
Réponse du propriétaire :
Tu opinión es muy importante para nosotros Nancy. En KFC, nos gustaría que tu experiencia con nuestra marca fuera TOP. Por eso, seguiremos trabajando para conseguir que la próxima vez que vengas a por tu🍗 #PolloPollo 🍗, tu valoración sea de 10. -
Carlos.a
5 / 5Le 08/01/2022 à 21:57Buena comida las pechugas deliciosa sea cual sea el rebozado
Réponse du propriétaire :
Nos encanta que te guste nuestro #PolloPollo tanto como a nosotros, Carlos. Recuerda que nuestro pollo frito se entrega sin contacto tanto en nuestros restaurantes como a domiclio. Así que, las únicas manos que lo tocarán serán las tuyas. ¡Nos vemos muy pronto! -
Adrián.i
4 / 5Le 09/03/2018 à 21:33La atención es bastante rápida, aunque la muchacha debería ser un poco simpática. Postres excelentes.
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Matilde.u
5 / 5Le 07/11/2021 à 09:24El lugar está mejorado La atención muy buena.
Réponse du propriétaire :
¡Gracias Matilde! 😌 Nos encanta recibir visitas como la tuya y que nos escribas contándonos tu experiencia. Nuestros empleados trabajan cada día para ofreceros la mejor versión de KFC, porque en la experiencia #PolloPollo, sentirse como en casa, es una de nuestras prioridades. No dejes de venir a la calle Fontanella en Barcelona, ¡Te estamos esperando! -
Javier.s
1 / 5Le 02/08/2021 à 15:15No me a gustado demasiado pequeño además no veo normal que tengas que pedir las comandas en una pantalla pues con lo del Covib todo el mundo toca la pantalla y no he visto a nadie que limpie las pantallas no lo recomiendo
Réponse du propriétaire :
¡Hola, Javier! Para KFC es muy importante que nos des información de lo ocurrido. ¿Puedes escribirnos a clientes@kfc.es para darnos más detalles? Queremos informarte de que hemos reforzado nuestras medidas de limpieza y seguridad en nuestros restaurantes para velar por tu salud y la de nuestros empleados. ¡Esperamos verte de nuevo disfrutando de nuestro pollo frito! -
Álvaro.a
2 / 5Le 03/04/2019 à 18:51Pollo seco y aceitoso. Atención sin delicadeza. No vuelvo.
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JC.I
3 / 5Le 25/03/2018 à 01:16El lugar parece descuidado y el personal de caja poco amigable. Correcto sin mas
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Yolima.o
4 / 5Le 12/12/2021 à 04:12Muy rico y buena atención
Réponse du propriétaire :
Nos alegra que tu experiencia haya sido de 10, Yolima. Para nosotros es muy importante que te sientas como en casa cada vez que vienes a KFC a por tu 🍗 #PolloPollo 🍗. Esperamos verte de nuevo por la calle Fontanella en Barcelona pero recuerda que también puedes pedirnos a través de la 👉 APP de 📱 KFC. -
Aka.e
1 / 5Le 01/06/2021 à 14:09Me parece insceptable que cobren por los sobrecitos de ketchup. Encima la empleada de gafas me propinó varios comentarios e insultos de tipo racista por ser magrebí. Evitar este restaurante a toda costa antes de llevarse una desagradable sorpresa. Lo unico bueno que tiene es que las seevilletas son gratis.
Réponse du propriétaire :
Sentimos que no hayas tenido la mejor experiencia, Aka. Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a KFC sea mucho mejor. ¿Podrías ayudarnos enviando un mensaje a clientes@kfc.es y contarnos los detalles? Trabajamos día a día para que disfrutes de nuestro #PolloPollo al 100%y con tu opinión, nos ayudas a mejorar. ¡Vuelve pronto! -
Jesus.E
3 / 5Le 24/01/2022 à 21:14Comida rápida, el local es muy pequeño.
Réponse du propriétaire :
Hola Jesus. En KFC, queremos ofrecerte el mejor pollo frito del mundo. Por eso, no pararemos hasta mejorar la experiencia de todos y cada uno de nuestros clientes. Gracias por tu valoración y recuerda que ahora entregamos el #PolloPollo sin contacto. ¡Directo de la freidora a tus manos! -
Marifé.
4 / 5Le 14/10/2021 à 17:21Me sigue encantando ese rico pollo!!!
Réponse du propriétaire :
¡Hola Marifé! Gracias por escribirnos. Recibir una valoración como la tuya sabe casi tan bien como nuestro #PolloPollo 🍗🍗. Si nos echas de menos, puedes pedirnos a través de la 👉 📱 APP de KFC o recogerlo en tu restaurante más cercano, ¡Nos vemos pronto! -
Kristina.o
3 / 5Le 07/11/2021 à 08:25Poco espacio para sentarse,por la zona donde está se llena enseguida .
Réponse du propriétaire :
¡Nos ha encantado tenerte en KFC la calle Fontanella en Barcelona, Kristina! Nosotros seguiremos trabajando para que, la próxima vez que vengas, disfrutes de una experiencia TOP, con las mayores medidas de limpieza y seguridad posibles, para que cuando nos pidas a través de la APP de KFC👉📱 o disfrutes en nuestros restaurantes, tengas la misma experiencia y únicamente tengas que preocuparte de cerrar los ojos y disfrutar de tu 🍗 #PolloPollo🍗. -
Jordi.r
4 / 5Le 03/08/2021 à 16:53Aglomeración de gente .... Falta de servilletas y papel de WC...... Por lo demás genial las chicas un encanto
Réponse du propriétaire :
¡Gracias por tu valoración, Jordi! Nos alegra que hayas tenido una buena experiencia en la calle Fontanella en Barcelona. Nos gusta cuidar de personas como tú, buscando una experiencia T-O-P en nuestros restaurantes y reforzando cada día todas las medidas de seguridad e higiene. Recuerda que si aún no tienes la APP de 👉📱 KFC, nos puedes pedir en tu KFC más cercano y te lo llevamos a casa. -
gloria.e
2 / 5Le 13/11/2021 à 17:50Las máquinas de hacer pedidos no funcionaban Un poco desordenado
Réponse du propriétaire :
Vaya… sentimos mucho tu experiencia en KFC. Escríbenos un mail a clientes@kfc.es, así mejoraremos y siempre tendrás una experiencia #PolloPollo. ¡Muchas gracias! -
David.o
3 / 5Le 26/12/2021 à 22:18Restaurante de la cadena. Muy céntrico
Réponse du propriétaire :
Gracias por visitar KFC la calle Fontanella en Barcelona. Seguiremos esforzándonos para que la próxima vez que vengas a KFC, disfrutes del mejor pollo frito del mundo en directo desde Kentucky. -
Diego.a
1 / 5Le 12/09/2020 à 14:12Muy lleno. Pretenden atender como antes de la pandemia(osea a todo el mundo) i no puede ser. Hice mi pedido i ya no habian mesas disponibles i la gente no paraba de entrar. No regulan nada i muy desagradables con el publico. Adema k pague por algo que alfinal no me dieron. Encima de mal restaurante te timan lo tienen todo. Le doy una estrella porque es la mas baja.
Réponse du propriétaire :
Vaya… sentimos mucho tu experiencia en KFC. Escríbenos un mail a clientes@kfc.es, así mejoraremos y siempre tendrás una experiencia #PolloPollo. ¡Muchas gracias! -
jorge.o
1 / 5Le 01/07/2020 à 14:06Al esperar el pedido la encargada se puso muy borde con dos clientes que no llevaban la mascarilla, obligando a que se las pusieran. Hasta ahí bien por que es obligatorio llevarla. Pero mi gran sorpresa fue que cuando bajo al comedor me encuentro las mesas sucias y si desinfectar obviamente, para poder sentarme me tuve que desinfectar yo mismo la mesa, ya que los empleados estaban arriba de cachondeo y nadie preocupándose de desinfectar mesas y sillas después de cada uso
Réponse du propriétaire :
Nos encantó verte por KFC, para ayudarnos a seguir mejorando cuéntanos todos los detalles escribiendo a clientes@kfc.es. ¡Gracias! -
Meiber.o
5 / 5Le 10/10/2020 à 13:43Si señor los felicito y su restaurante está muy limpio, baños súper limpios, sin dejar pasar lo rápido q salen los pedidos de verdad excelente todo. Y me parece muy atento y amable de su parte q haya escrito... 🤗 abrazos y bendiciones!
Réponse du propriétaire :
Hola Meiber, Nos encanta saber que has tenido una experiencia de 10 en nuestros restaurantes. Desde KFC, queremos recordarte que nuestras medidas de limpieza y seguridad son más estrictas que nunca para que disfrutes de nuestro #PolloPollo del bueno. ¡Esperamos verte pronto! -
Maria.u
2 / 5Le 07/09/2020 à 15:31Normalmente no vamos a kfc, pero estábamos en la zona, que no conocíamos muy bien, y teníamos mucha hambre. La comida sabía bien, pero la limpieza no estaba bien, como han mencionado otros. Las mesas no se habían limpiado, el piso estaba asqueroso, no quería pensar en lo que estaba pasando con nuestra comida en la parte de atrás.
Réponse du propriétaire :
¡Hola, Maria! Para KFC es muy importante que nos des información de lo ocurrido. ¿Puedes escribirnos a clientes@kfc.es para darnos más detalles? Queremos informarte de que hemos reforzado nuestras medidas de limpieza y seguridad en nuestros restaurantes para velar por tu salud y la de nuestros empleados. ¡Esperamos verte de nuevo disfrutando de nuestro pollo frito! -
Kevin.u
5 / 5Le 28/12/2021 à 08:46Buen trato del personal a la clientela...
Réponse du propriétaire :
Hola Kevin, gracias por visitarnos a la calle Fontanella en Barcelona 😌 para nosotros es importante que disfrutes del mejor pollo frito de Kentucky, pero también que recibas la mejor atención posible en todos nuestros restaurantes KFC y recibir valoraciones como la tuya, nos F-L-I-P-A. ¡Nos vemos pronto!. -
Marlene.a
1 / 5Le 04/07/2021 à 22:54Muy mala experiencia con el personal, andaba con dos niños y faltando 10minutos para cerrar y no dejaron pasar a los niños al baño, porque el jefe dijo que no.. es una vergüenza!
Réponse du propriétaire :
Gracias por tu opinión Marlene, en KFC intentaremos mejorar para que la próxima vez te sientas como en casa. Cuéntamos toda tu experiencia en clientes@kfc.es. Y recuerda que nuestro #PolloPollo irá directo de la freidora a tus manos, entregado sin contacto. ¡Vuelve pronto! -
Francisco.a
4 / 5Le 23/06/2021 à 23:48Bueno, bonito y barato...eso me enseñó mi abuela. El pollo es buenísimo.
Réponse du propriétaire :
¡Gracias por tu comentario Alfredo! Nos encanta que te encante KFC. Esperamos que vuelvas pronto a nuestros restaurantes a por tu hamburguesa de #PolloPollo. Recuerda que también puedes pedir comida a domicilio en kfc.es. ¿A que sabe bien? -
Mar.r
5 / 5Le 25/11/2021 à 20:31Buen servicio. Muy amables
Réponse du propriétaire :
¡Gracias Mar! Nuestra obsesión es que disfrutes de nuestro #PolloPollo al máximo. Además, queremos garantizar tu seguridad y la de nuestros empleados. Por eso, desde KFC hemos reforzado las medidas de seguridad y ahora te lo entregamos tu comida rápida sin contacto. No tardes en volver. ¡Te esperamos! -
César.e
1 / 5Le 07/11/2020 à 21:13Estabamos a las 20.55 dentro, hemos intentado mirar ofertas desde la app y no habia cobertura dentro. Hemos salido un momento y la encargada nos ha cerrado la puerta en la cara y de muy malas maneras nos ha ignorado y no nos ha permitido volver a entrar poniendo la excusa de que eran las 21h y no podian haber más de 4 personas dentro cuando dentro habian 8 o más y sin distancia de seguridad. Soy fan de KFC, pero no volveré a pisar este restaurante.
Réponse du propriétaire :
Sentimos que no hayas tenido la mejor experiencia, César. Seguiremos trabajando para que la próxima vez que vengas a KFC sea mucho mejor. ¿Podrías ayudarnos enviando un mensaje a clientes@kfc.es y contarnos los detalles? Trabajamos día a día para que disfrutes de nuestro #PolloPollo al 100%y con tu opinión, nos ayudas a mejorar. ¡Vuelve pronto! -
Maite.a
5 / 5Le 17/08/2021 à 18:56Perfecto tanto las chicas como los chicos que estaban muy atentos
Réponse du propriétaire :
¡Gracias Maite! Nuestra obsesión es que disfrutes de nuestro #PolloPollo al máximo. Además, queremos garantizar tu seguridad y la de nuestros empleados. Por eso, desde KFC hemos reforzado las medidas de seguridad y ahora te lo entregamos tu comida rápida sin contacto. No tardes en volver. ¡Te esperamos! -
Olga.g
3 / 5Le 13/10/2021 à 12:46Comi bien, la cantidad y la calidad es bastante razonable.
Réponse du propriétaire :
Que disfrutes de tu #PolloPollo es lo más importante para nosotros Olga. Por eso, en KFC seguiremos trabajando para servir el mejor pollo frito en cualquiera de nuestros restaurantes. Recuerda que hemos reforzado las medidas de seguridad y hemos implementado un protocolo de entrega sin contacto para que disfrutes de tu pollo rebozado de forma segura. -
ariel.o
1 / 5Le 22/12/2020 à 08:13Muy mal cada vez peor en el combo que pedí me venían 5 piezas las cuales 2 eran de tamaño muy extremadamente reducido una de ellas incluso del mismo tamaño a las alitas picantes la verdad me sentí estafado lo peor que solo había servicio takeway por que si no le formaba el escándalo es una pena que no le hice la foto
Réponse du propriétaire :
¡Hola ariel! Nos sabe mal que tu experiencia con nuestro #PolloPollo no haya sido la mejor. En KFC, siempre estamos buscando la manera de mejorar nuestro pollo frito y hamburguesas y para eso, nos vendría muy bien que envíes un mensaje a clientes@kfc.es contándonos más sobre lo que ha ocurrido. ¡Esperamos volver a verte pronto! -
Olga.a
5 / 5Le 20/07/2021 à 18:49Un lugar super agradable muy buena atención lo recomiendo un 10
Réponse du propriétaire :
Gracias por escribirnos Olga. Además de ofrecer el mejor pollo frito del mundo, en KFC nuestra misión es que recibas la mejor atención posible. Recuerda que con nuestro procedimiento de entrega sin contacto, podrás disfrutar de tu #PolloPollo al máximo. ¡Vuelve pronto! -
Armin.a
5 / 5Le 01/12/2021 à 00:09Todo muy riquisimo
Réponse du propriétaire :
¡Hola Armin! Gracias por escribirnos. Recibir una valoración como la tuya sabe tan bien como nuestro #PolloPollo. Recuerda también que, en KFC, el pollo frito y las hamburguesas se entregan siempre sin contacto para que puedas disfrutar de tu comida a domicilio y en restaurante de forma segura. ¡Esperamos verte otra vez muy pronto! -
Merlyn.r
5 / 5Le 19/07/2020 à 17:53Excelente atención de todo el equipo ! Muchas gracias!
Réponse du propriétaire :
En KFC nos esforzamos cada día en ofrecer la atención más personalizada, Merlyn. Además ahora podrás disfrutar de tu #PolloPollo sin ningún problema, ya que te será entregado con contacto cero. ¡Te esperamos! -
NOELIA.I
2 / 5Le 06/03/2021 à 15:55Tienes que estar atento al pedido, habitualmente se equivocan y se dejan cosas o te las sirven mal. La comida ai es buena
Réponse du propriétaire :
Vaya… sentimos mucho tu experiencia en KFC. Escríbenos un mail a clientes@kfc.es, así mejoraremos y siempre tendrás una experiencia #PolloPollo. ¡Muchas gracias! -
Carlos.i
4 / 5Le 29/12/2021 à 23:00Muy Bueno
Réponse du propriétaire :
Esta valoración, sabe doblemente bien, como nuestro #PolloPollo 😌. Estamos deseando que vuelvas a visitarnos para volver a ofrecerte la mejor experiencia KFC 🍗 en la calle Fontanella en Barcelona. ¡No tardes en volver, Carlos! -
Gissel.o
5 / 5Le 03/11/2020 à 08:44La atención muy buena, el personal suuuuper amable y siempre dispuestos a ayudarte en todo. Los pedidos se realizan por quiosco pero si no tienes ni idea ellos encantados te lo explican y los pedidos te lo entregan súper rápido.
Réponse du propriétaire :
Gracias por tu comentario. La satisfacción de nuestros #PolloPollo fans, es la nuestra. ¡Nos vemos pronto! -
Johnny.i
3 / 5Le 05/06/2021 à 01:19Buena franquicia, para quienes gustan y siguen de las alternativas de su oferta. El local no me gustó tanto.
Réponse du propriétaire :
¡Gracias por ayudarnos a mejorar Johnny! Nuestros clientes lo son todo para nosotros y por supuesto, queremos gustarles más que nadie. Por eso, en KFC trabajamos para ofrecer la mejor experiencia de marca y el mejor pollo frito. ¡Esperamos que vuelvas pronto y recuerda que nuestro #PolloPollo se entrega sin contacto tanto en el restaurante como mediante el servicio a domicilio! ¡100% seguro, vamos! -
Rafael.a
1 / 5Le 12/10/2021 à 19:59La hamburguesa de pollo y las patatas fritas, no estaban calientes
Réponse du propriétaire :
¡Hola Rafael! Nos sabe mal que tu experiencia con nuestro #PolloPollo no haya sido la mejor. En KFC, siempre estamos buscando la manera de mejorar nuestro pollo frito y hamburguesas y para eso, nos vendría muy bien que envíes un mensaje a clientes@kfc.es contándonos más sobre lo que ha ocurrido. ¡Esperamos volver a verte pronto! -
Carlaa.Y
1 / 5Le 08/10/2020 à 22:32La atención es pésima, hay 4 personas y hay una de las de la cocina con voz chillona mal educada y arrogante, está amargada de estar poniendo pollos dentro de una bolsa. Sí podéis buscar otro establecimiento de KFC.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias por tu opinión, Carlaa. En KFC, queremos mejorar por ti. ¿Puedes contarnos más sobre lo ocurrido en clientes@kfc.es? Para nosotros es muy importante que tengas una buena experienca en nuestros restaurantes y gracias a tu valoración podremos seguir mejorando. -
Roberto.a
5 / 5Le 23/05/2019 à 17:05Es un lugar acogedor, de pocos metros cuadrados y perfecto para parar a tomar algo, desayunar o tomar un café. Por las mañanas siempre hay dos trabajadoras que siempre te atienden con una sonrisa y muchísima educación. Los precios son muy económicos y la comida esta deliciosa, les recomiendo pasar por aquí si algún día tienen la oportunidad.
-
Bshr.w
1 / 5Le 09/05/2020 à 16:45Muy mal servicio, pedi por glovo y me hicieron pagar por las salsas sin ponerme las, además de ignorar las notas de alergias, y no es que pasó una sola vez!! Y cuando pasaba por allí había ese chico flaco 🤦♂️ lo peor de todos, trata muy mal a los clientes, casi me iba a echar porque les pedía sacar mi comida después media hora de espera.
Réponse du propriétaire :
Nos encantó verte por KFC, para ayudarnos a seguir mejorando cuéntanos todos los detalles escribiendo a clientes@kfc.es. ¡Gracias! -
Gustavo.s
4 / 5Le 03/06/2021 à 20:17Buena atención de una chica en barra! Buena disposición ante el público, hamburguesas recién hechas!
Réponse du propriétaire :
Gracias por escribirnos Gustavo. Además de ofrecer el mejor pollo frito del mundo, en KFC nuestra misión es que recibas la mejor atención posible. Recuerda que con nuestro procedimiento de entrega sin contacto, podrás disfrutar de tu #PolloPollo al máximo. ¡Vuelve pronto! -
Pablo.o
3 / 5Le 30/01/2020 à 15:13Lo han remodelado y ha sido un completo desastre. En la sala inferior no llega la señal wifi, y la sala es muy cerrada (claustrofóbicos abstenerse) el hielo del refil sale picado y es desagradable de tomar, las patatas me las han servido congeladas y el precio va en aumento. Para el precio que se paga, no sale a cuenta. Hay alternativas suficientes por los alrededores. KFC históricamente se diferenciaba del resto de fastfood por la calidad, hoy en día es uno más del montón.
Réponse du propriétaire :
Desde KFC agradecemos mucho tu opinión y esperamos volver a vernos pronto por nuestro restaurante de la calle Fontanella en Barcelona para darte el mejor #PolloPollo de la ciudad. -
Jordi.o
3 / 5Le 26/03/2019 à 19:39KFC en excelente ubicación pero el interior deja mucho que desear, tanto en decoración (una pena que con esta ubicación esté tan dejado) como en limpieza, servicio rápido y correcto, lo único negativo en este aspecto son los gritos que dan en medio la sala entre ellos para comunicarse, podrían poner algún medio de comunicación interno como un walkie para evitar esto. La comida correcta, típica de un sitio de comida rápida.
-
xico.a
1 / 5Le 01/06/2021 à 14:05Cobran por el ketchup esto es un averguenza, la empleada es muy borde y se ha reido en mi cara
Réponse du propriétaire :
Lo sentimos xico. En KFC trabajamos a diario para poder ofrecerte nuestro #PolloPollo al mejor precio. Cuéntanos más en clientes@kfc.es para poder mejorar este aspecto y recuerda que venir a nuestros restaurantes es ahora seguro ya que te entregaremos el mejor pollo frito con contacto cero.¡Te esperamos pronto! -
Christian.e
1 / 5Le 13/07/2017 à 22:34Lugar asqueroso!!! Guarro! La que prepara los enrollados NO se pone guantes. Te quedas enganchado al suelo y está lleno de porquería: parece que no han limpiado en semanas. Las mesas sin recoger y muy sucias. Y antes de poder "disfrutar" de todo ello hay que esperar mucho para que te atienden.
-
Laureta.s
1 / 5Le 02/04/2019 à 07:39Muy muy mal! KFC me gustaba mucho pero las últimas veces me ha decepcionado cada vez más y este de aquí está el peor de todos!El personal poco amable y insuficiente,no me dado la opción de elegir la bebida,se olvidaron de poner pajitasptapas ,servilletas y cuando les he pedido memhan dado las tapas incorrectas aun que les he dicho que no era medida corecta. .Se han equivocado con la comanda en vez de tiritas de pechuga me han dado carcasa de pollo,los muslos eran muy poco picantes,y en general el pollo estaba con mucho rebozado grasiento y sin sabor .La limpieza era inexistente,era todo sucio,hasta las paredes,y el baño un asco.No quiero imaginar como está detrás del monstrador adónde prepara la comida... He escrito todo esto con la esperanza que quisa habra un encargado viendo mi opinión y hará algo al respecto... Adiós para siempre KFC!
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daniel.a
5 / 5Le 09/10/2020 à 09:55Excelente atención, la encargada muy organizada buen trato al público y a sus trabajadores. Rápidos y eficientes, han mejorado de anteriormente no era tan bueno.
Réponse du propriétaire :
Gracias por escribirnos daniel. Además de ofrecer el mejor pollo frito del mundo, en KFC nuestra misión es que recibas la mejor atención posible. Recuerda que con nuestro procedimiento de entrega sin contacto, podrás disfrutar de tu #PolloPollo al máximo. ¡Vuelve pronto! -
Enrique.e
1 / 5Le 03/03/2019 à 22:33Lugar sucio. Pedí varias veces para limpiar la mesa y no atendieron el requerimiento. La comida muy mala. Las alas de pollo por aceitosas estaban incomibles. Tuvimos que terminar cambiandolas por unas papas fritas de igual mala calidad. Nada recomendable.
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JYX.
1 / 5Le 24/12/2021 à 14:25Trebajadores muy bordes
Réponse du propriétaire :
¡Hola JYX! En KFC queremos que tengas la mejor experiencia en nuestros restaurantes. Por eso, nos esforzamos para ofrecer el mejor #PolloPollo al mejor precio. Escríbenos a clientes@kfc.es para que la próxima vez sea mucho mejor. Nos gustaría que supieras que queremos cuidarte y por eso, entregamos el mejor pollo frito sin contacto. ¡No dudes en volver! -
Sergio.o
1 / 5Le 09/10/2018 à 21:49Tras mi ultima compra, me pedí una hamburguesa y unas alitas para llevar, con toda la confianza no mire si estaba todo correcto y me lo lleve a casa. Con la sorpresa de llegar, y que no solo en la cola habían adelantado el menú para otras dos personas antes que el mio, me doy cuenta que no tengo las alitas ni ketchup ni mas que una simple hamburguesa, unas patatas sin sal, y mucha decepción. Lamentable.
-
virginia.a
5 / 5Le 19/05/2021 à 11:50Muy buena atención de parte del personal, el pollo como siempre en su punto
Réponse du propriétaire :
¡Gracias virginia! Nuestra obsesión es que disfrutes de nuestro #PolloPollo al máximo. Además, queremos garantizar tu seguridad y la de nuestros empleados. Por eso, desde KFC hemos reforzado las medidas de seguridad y ahora te lo entregamos tu comida rápida sin contacto. No tardes en volver. ¡Te esperamos! -
Blacksad.
3 / 5Le 06/08/2019 à 10:40El servicio y la comida buena, el local muy malo. Está todo apretado, el suelo es pegajoso y mejor no mencionar los baños... Es un ejemplo de porqué la gente duda de la higiene en los locales fast food... Deberían cuidar este aspecto.
Réponse du propriétaire :
¡Hola, Blacksad! Gracias por tu visita a nuestro KFC de la calle Fontanella en Barcelona. Nos esforzaremos cada día para seguir ofreciendo el mejor rebozado en nuestro pollo frito, además irá directo a tus manos, con contacto cero. ¡Vuelve pronto! -
Manu.
1 / 5Le 31/12/2019 à 10:37Es algo deprimente que consideren tamaño Gigante las patatas que puedes ver en un macdonals por 1€ (sin contar que son las patatas más malas del sector, frias y secas) Desde la reforma ha cambiado la calidad del producto y el cariño del mismo. Pensábamos que era mejor que el de universitat, pero desde la reforma...
Réponse du propriétaire :
Lo sentimos Manu. En KFC trabajamos a diario para poder ofrecerte nuestro #PolloPollo al mejor precio. Cuéntanos más en clientes@kfc.es para poder mejorar este aspecto y recuerda que venir a nuestros restaurantes es ahora seguro ya que te entregaremos el mejor pollo frito con contacto cero.¡Te esperamos pronto! -
Rubén.a
4 / 5Le 13/03/2016 à 13:46No es mi restaurante de comida rápida favorito, pero esta muy bien si te pilla la hora de comer. Todos sus platos están hechos a base de pollo, a veces picante. Los menús no son muy claros y la comida no resulta nada del otro mundo, pero esta buena. El bol de pollo es su plato más característico.
-
Azrael.n
1 / 5Le 22/02/2019 à 23:21Yo trabajo para Glovo. Cuando llegué, le pregunté al trabajador llamado Beimar sobre mi pedido. Dijo que se está haciendo. Después de 15 minutos, pregunté nuevamente. Él dijo lo mismo. Luego se supo que su dispositivo de pedido no funcionaba y no se molestó en informar a su compañero de trabajo que trabajaba 50 cm a su lado para ponerlo manualmente. Me ignoró por completo sabiendo que mi pedido no se procesa y que primero necesita una entrada manual. Cuando le pregunté a su compañero de trabajo, finalmente recibí un pedido procesado.
Réponse du propriétaire :
Vaya… sentimos mucho tu experiencia en KFC. Escríbenos un mail a clientes@kfc.es, así mejoraremos y siempre tendrás una experiencia #PolloPollo. ¡Muchas gracias! -
Mariangeles.i
5 / 5Le 01/10/2021 à 15:19Buena y rápida atención
Réponse du propriétaire :
Nos alegramos de que tu experiencia en nuestro restaurante KFC haya sido tan buena, siempre buscamos lo mejor para vosotros. ¡Esperamos verte pronto comiendo el mejor #PolloPollo ! -
Montse.u
2 / 5Le 09/09/2020 à 11:42No me gustó nada por el personal nos contestaron fatal y mis hijos y yo sin ninguna duda no volveremos nunca más y si el personal que había no le gusta trabajar que lo dejen que hay millones en el paro que seguro que darían lo que fuese por currar
Réponse du propriétaire :
¡Hola Montse! ¿Podrías escribirnos a clientes@kfc.es para contarnos más sobre lo ocurrido? De esta manera, nos ayudas a mejorar y la próxima vez que vengas a KFC solo tendrás que preocuparte por disfrutar de tu #PolloPollo. Por nuestra parte, decirte que hemos implementado un protocolo de entrega sin contacto. ¡Porque tu salud nos importa! Gracias por tu valoración y esperamos verte pronto. -
Julián.
1 / 5Le 04/05/2019 à 15:47El peor restaurante de comidas rápidas al que haya ido en mi vida, si en tu país KFC es un restaurante normal para comer algo rápido y decente en Barcelona te vas a encontrar una desagradable sorpresa. La comida terrible y la atención aún peor
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Juan.e
1 / 5Le 19/05/2018 à 22:08Una falta de respeto para los celiacos, precios excesivos por cuatro croquetas sin gluten, totalmente despectivo para las personas con intolerancia o celiaquia, abusan de la condición de las personas. Es un robo por pedir algo sin gluten y el trato peor.
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Sol.o
5 / 5Le 06/02/2019 à 18:36Estos locales suelen estar muy concurridos lo que hace que la atención al cliente sea casi imposible pero en este en concreto además de rápido me han servido con una sonrisa. Gracias Roger, si vuelvo será por ti. Y mira que no soy fan del pollo.
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David.b
3 / 5Le 27/05/2018 à 13:47El trato es bastante agradable, y la comida no esta mal. Los precios en general me parecen exagerados, pero tienen algunas ofertas que son aceptables. Lo que menos me gusto es el popurri de idiomas que tienen en los carteles: entre los nombres de menus en ingles (aceptable) y que algunos carteles estan en catalan y otros en español, no se como tomarmelo. O estan en ambos idiomas, o en castellano, pero no mitad y mitad, no tiene sentido.
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Ismael.e
2 / 5Le 29/07/2019 à 15:06No tiene refill de bebida, las patatas kentucky son las que he visto hechas con menos ganas (queso frío y mal distribuido) y el empanado del pollo me recordó al de antiguamente, con demasiado empanado sobrante. Aún así el sabor del pollo, mas o menos como siempre. Probablemente el peor KFC de los que he estado.
Réponse du propriétaire :
Valoramos tu opinión, Ismael. Nos entristece que tu experiencia en KFC no haya sido la mejor. Si nos escribes en clientes@kfc.es nos ayudarás a hacer mejor nuestro #PolloPollo para que todos podamos seguir disfrutándolo ya sea en el restaurante o al pedir comida a domicilio. -
Aleja.s
4 / 5Le 27/12/2018 à 22:07Está ubicada muy cerca de plaza Catalunya por lo que es una opción pars comer algo rápido y seguir el paseo. No tiene nadande particular este KFC, Salvo que es más pequeño que otros.así que les recomiendo que pidan para llevar. Las personas que atienden son amables y se esfuerzan por ser rápidos. Les recomiendo el Menú bucket que es para dos personas. El precio de este menú es de €16,70. Me parece de buena calidad la comida aunque sea fast food.
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Alejandro.u
3 / 5Le 30/10/2021 à 00:17Comida decente, local pequeño
Réponse du propriétaire :
Que disfrutes de tu #PolloPollo es lo más importante para nosotros Alejandro. Por eso, en KFC seguiremos trabajando para servir el mejor pollo frito en cualquiera de nuestros restaurantes, servicios KFC Auto o en la APP de KFC 👉📱. -
Natalia.a
2 / 5Le 24/08/2020 à 23:03Demasiado estrecho. Local alargado y muy estrecho (dudo a que llegue a los 2 metros de ancho) tanto en la planta principal como en la de abajo. Los servicios muy muy sucios. Mal recuerdo, para no volver...
Réponse du propriétaire :
Agradecemos que nos hayas escrito para informarnos de lo ocurrido en KFC la calle Fontanella en Barcelona. Por nuestra parte, nos esforzaremos al máximo para que no vuelva a ocurrir y tengas la mejor experiencia en nuestros restaurantes. Nuestra prioridad es que disfrutes de tu pollo frito con toda seguridad y por ello, hemos reforzado nuestras medidas de higiene y limpieza en nuestros establecimientos. ¡Gracias por avisarnos! -
Carlos.o
4 / 5Le 14/04/2017 à 18:47Comida buena como cualquier KFC. Servicio rápido, personalizado y de gran amabilidad llegan incluso a llevarte la comida a la mesa. No está muy concurrido pero está en la zona central de Barcelona. Muy buen restaurante a pesar de ser "comida rápida"
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Rares.l
1 / 5Le 30/03/2018 à 23:46A tardado 25minutos en preparar las piezas de pollo y al final eran medio echas! 😫El lavabo muy sucio y en general el local no muy limpio. Los empleados no usaron guantes ningún momento. Aunque he visto como limpiaron antes el cubo de basura. Seguramente no volveré aquí nunca!
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luz.
1 / 5Le 26/05/2019 à 10:28El peor restaurante la comida insípida y lo peor es que después de comer te pones enfermo al día siguiente con dolor de estómago nauseas y vómitos realmente es denunciable, lo digo porque fuimos tres personas las que comimos y las tres nos pusimos así. Realmnte una vergüenza no vuelvo jamás.
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S.S.
1 / 5Le 08/12/2018 à 22:10Muy mala experiencia con el personal, la encargada Super maja pero una de las chicas creo que dominicana del turno de noche los sábados, con mucha falta de educación hacia el cliente, malas contestaciones y mal trato, estaba comiendo y escuche la discusión entre ella y otro usuario que sin mentir y me supo fatal llevaba caso 1 hora esperando, yo llegué y llegaron muchos y a el ni lo habían atendido y el echo de que se quejará fue el causante de que la chica le contestara mal en ves de entender y tener un mínimo de empatia y explicarle lo que pasaba empezó a gritarle y pasar de él, yo desde arriba estaba flipando porque el chico se quejo con razón y más que razon, si me pasa a mi y actúa con esa actitud le hubiera pedido hoja de reclamación, otra cosa el tener personal que no sepa inglés en pleno centro? Que tenga que esperar a que venga otra persona perder el turno y aun así mal atendido (este caso fue a mi compañero porque estaba en el servicio y no pude pedir y por desgracias no sabe español) la verdad es que lamentable.
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Cassius.u
1 / 5Le 13/02/2020 à 16:38Aunque estés en la cola para pedir te ignoran y dicen que tienen que dar prioridad a los que piden por el quiosco. Pero si sólo estás tú en la cola tampoco te atienden, salen a mirar otros temas de los pedidos anteriores.
Réponse du propriétaire :
Nos encantó verte por KFC, para ayudarnos a seguir mejorando cuéntanos todos los detalles escribiendo a clientes@kfc.es. ¡Gracias! -
Diego.i
5 / 5Le 25/09/2019 à 17:32Muy bueno todo
Réponse du propriétaire :
¡Hola Diego! Gracias por escribirnos. Recibir una valoración como la tuya sabe tan bien como nuestro #PolloPollo. Recuerda también que, en KFC, el pollo frito y las hamburguesas se entregan siempre sin contacto para que puedas disfrutar de tu comida a domicilio y en restaurante de forma segura. ¡Esperamos verte otra vez muy pronto! -
danhong.a
1 / 5Le 14/03/2018 à 14:06Muy mala atención! Cuando nos dan las comidas, han olvidado poner servilletas y ketchup. Cuando mi hijo le pide a una cocinera, MUY MALEDUCADA. Casi le tira las servilletas y ketchup a cara de mi hijo pequeño.
-
Isabel.u
2 / 5Le 04/02/2019 à 18:00El local está obsoleto, viejo y en malas condiciones. El personal eficiente, una encargada k está en todo, pero un tanto brusca dando indicaciones a los empleados. Hablan a voz en grito, desde arriba a abajo del local, en medio d la sala, muy molesto para los clientes.
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JUAN.R
1 / 5Le 12/07/2019 à 21:22Atención bastante deficiente, no me preguntaron si quería bolsas para llevar, simplemente directamente me cobraron cuando eso esta penalizado, por otro lado unas de las piezas del pedido estaba totalmente quemado, una vergüenza, hice una reclamación y hasta el día de hoy espero una respuesta.
Réponse du propriétaire :
Nos encantó verte por KFC, para ayudarnos a seguir mejorando cuéntanos todos los detalles escribiendo a clientes@kfc.es. ¡Gracias!
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