RESTAURANTE MARINELA

Tags: Restaurante, Sala de banquetes, Restaurante vasco, Restaurante de comida para llevar, Restaurante especializado en tapas,

• Raquel.a

  5 / 5

  Le 22/07/2021 à 17:58

  Sin duda alguna uno de los mejores restaurantes en los que he estado de Bilbao. La comida está buenísima, buena calidad, buen precio y personal atento y muy agradable. Pedimos el menú y he de decir que es inmejorable en cuanto a calidad y cantidad. Todo casero y con producto típico de la zona. Por último, me encantaría resaltar la amabilidad del personal, da gusto ir a un lugar donde te hacen sentir como en casa. ¡Muy recomendable!
• Jose...

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 10:24

  Muy buena cocina..platos excelentes.. sus postres caseros.. todo muy bien.. muy buena atención por parte del personal.. Recomiendo 100%..
• Iñaki.o

  4 / 5

  Le 25/09/2021 à 14:21

  Amplio local, bien iluminado, con terraza. Buenos pintxos, buen catálogo de vinos. Servicio atento y rápido. Cuidan todo al mínimo detalle.
• Santiago.a

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 19:31

  Comida española norteña muy pero muy deliciosa. El pescado bien rico y muy bien preparado, el postre excelente y el vino blanco un buen complemento. Ciento por ciento más que satisfecho
• Tocayo.

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 18:41

  Muy buen sitio para tomar pinchos. Variedad de tortillas en especial la de jamón y queso. Trato muy agradable.
• Jaume.a

  4 / 5

  Le 09/11/2021 à 22:27

  Precio calidad muy correcto , buen servicio y amables
• A.

  2 / 5

  Le 17/12/2021 à 15:33

  La atención bien pero la comida no. Por eso doy un dos y no un uno. Añado un poco más a mi reseña ya que parece ser que si no pones un comentario a gusto de quién maneja está cuenta , te ves tachado de mentiroso y te dicen que no has estado. Si quiere usted le digo la carta de menú que tenían a 12.50€ o la de los platos con suplemento. Pero mejor voy a ser más preciso, y aunque no quise hacer sangre y si sacar lo positivo que fue la atención pues ahora le voy a decir que el cocido de garbanzos , no era cocido ni nada que se le pareciera, era una sopa de garbanzos espesa y rebosante de grasa, por favor repase el recetario y vea lo que es un cocido, los espárragos , un plato en principio sano , estaban llenos de una salsa imitación a mahonesa junto con otra salsa ¿rosa? y una vinagreta que parecía gelatina, ¿ sigo!? Los spaghetti con gambas ¿dónde estaba la gamba? Y el bacalao ¿al a ajo arriero? Le recomiendo lo mismo que con el cocido. Tengo que aplaudir el postre que comí yo piña natural, muy rica si señor. Vuelvo a decirle que lo positivo fue el trato recibido. Pero ahora igual también me lo pienso. Aprenda a aceptar las opiniones que de verdad la mía no fue tan mala.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, siempre prwguntamos qué tal todo y sobre todo si un cliente no termina el plato, nos esperamos en que todos nuestros clientes tengan una buena experiencia en nuestro restaurante, y si algo no es de su agrado, aun no siendo culpa nuestra, le ofrecemos otras opcuones. No hemos tenido ninguna incidencia con la comida, por lo que creemos que usted no ha estado en nuestro restaurante. Le invito a venir y conocernos Un saludo Lamento enormemente que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido de su agrado, y le pido disculpas si se ha ofendido por mi comentario, no era mi intención tacharlo de mentiroso ni mucho menos, a veces en escrito se pueden malentender las palabras. No quiero entrar en discusiones, si no le ha gustado la comida de nuestro menú está en todo su derecho de opinar, no voy a decir nada más.
• Anna.

  2 / 5

  Le 28/12/2021 à 21:16

  Comida justita de sabor. El plato de bacalao no estaba mal del todo pero el de carne de mi pareja no estaba bueno (en sus palabras dijo que en casa se lo podría hacer mejor). Teniendo en cuenta que es un restaurante que se publicita muy bien en su web no debería dejar esta sensación en la gente.
• Marcin.

  5 / 5

  Le 18/06/2020 à 14:14

  La verdad es que nos ha gustado mucho. Comedor sencillo pero correcto. Menú finde con precio imbatible, 16.5 €, la hostia... Además buena calidad de productos y, muy importante, atención muy buena y cordial, incluso ahora en los tiempos tan difíciles... Un descubrimiento, muy recomendable

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Marcin por tus palabras
• Jesús.l

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 15:41

  La comida bastante buena, relación calidad-precio aceptable. Tanto mi pareja como yo pedimos menú del día y satisfechos. Lo único que nos nos terminó de gustar es que tuvimos que esperar demasiado tanto para poder sentarnos, como para ser atendidos, creo que los camareros no tenían su mejor día.
• Nely.S

  1 / 5

  Le 20/08/2021 à 16:30

  Muy mal. Éramos cuatro personas y la calidad en todo fue muy baja. Las patatas tenían sabor a otras frituras, el arroz llevaba días hecho, el aceite que utilizan no es de oliva y produce una acidez tremenda... Por otra parte, el local a la entrada no da mala sensación, pero nos llevaron al fondo a un comedor con muchísimo ruido y nada de ventilación, y al pasar por la cocina se puede comprobar a simple vista la suciedad y el desastre, además de que los cocineros no llevan mascarilla.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Nely, lamento que no haya sido de tu agrado, pero hasta ahí. La comida te puede gustar o no, pero no saques conjeturas: usamos 2 aceites, urzante virgen extra, y 🌻. Tenemos 3 freidoras, 2 exclusivamente para patatas y otra para fritos, osea, croquetas y nuggets. Cambiamos el aceite incluso antes de que hiciera falta. La entrada del local está abierta 7 metros con portones correderos, y el comedor del fondo tiene una ventana alta y la puerta del almacén que dan a un gran patio exterior, y las mantenemos abiertas siempre. Por si fuera poco tenemos maquina de ozono en dicho comedor. Respecto al aspecto de la cocina, es el mismo que puede tener la tuya en noche vieja en medio del servicio, y sobre todo somos muy limpios en nuestro trabajo. Todos los trabajadores utilizamos la mascarilla continuamente, y no podemos evitar bajarla en algún momento del servicio, para probar comida, beber o respirar. Lo que sí te voy a dar la razón es que había jaleo y ruido, lo hemos tenido en cuenta, y ya estamos manos a la obra para solucionarlo. Un saludo 👋
• Ritxi.o

  4 / 5

  Le 06/07/2018 à 15:31

  Un gran descubrimiento en esta semana de formación en Bilbao. Trato excelente del personal, cercano y correcto. Fresquito sin incomodar el aire acondicionado. Para comer en barra, en mesa, en terraza o en el restaurante interior. Eficaces en el servicio. Volví al dia siguiente y me pareció muy caro el precio del menú del sábado, la calidad de lo platos, presentación de los mismos comparándolo con el menú semanal. Además, el camarero de hoy caótico sabado, chico joven, moreno, de procedencia extranjera... Me ponía los cubiertos en la mesa manchada de vino, aceite y migas de la mesa anterior... Tiene que aprender antes de empezar a trabajar en hostelería.
• Sergi.a

  3 / 5

  Le 01/11/2021 à 12:57

  El servicio es rápido, atento y eficaz. Pero la cocina…. Pedimos arroz caldoso con mejillones y bueno, los mejillones no estaban limpios y el arroz era arroz blanco con salsa 😅, no estaba cocinado todo junto para que el grano cogiera el sabor.
• ana.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 06:38

  La comida deliciosa y el servicio excelente.
• Gaizka.e

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 22:47

  Amplio comedor en el interior. Buena calidad de comida, pero hay que ir a los suplementos del menú del día o a los menús especiales para notar la verdadera calidad de los platos. Personal amable y atento.
• Oscar.

  4 / 5

  Le 29/11/2021 à 01:00

  Seguramente de las mejores barras de pinchos de Bilbao. Muy buena carta. Preparan casi al momento comida para llevar. Trato excelente.
• Amparo.a

  3 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:17

  La comida muy buena el servicio rápido y personal agradable. El bacalao pil pil muy bueno. Éramos tres un poquito apretaditos en el sitio que nos sentaron pero la verdad que cenamos muy a gusto. Por poner alguna pega cobran los cubiertos, servilletas y el servicio aparte , cosa que personalmente no me agrada , pero en general bien.
• Eduardo.e

  2 / 5

  Le 11/10/2021 à 15:28

  He ido para comer un bacalao al pil pil. Lonhe comido, y estaba malísimo. El precio del menú es caro por la calidad de la comida. Las camareras un poco liadas. Seguramente no volvería.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Eduardo, siento tu malestar. Si no te gusta algo, puedes decirlo y te lo cambiamos sin problema, pero para eso hay que dar la cara, y decirlo, y sin duda te ofreceremos algo más de tu agrado. Cuando el cliente deja comida en el plato, siempre, y digo siempre, preguntamos si está todo bien. Aún así, comentando con compañeros y cocina, no ha vuelto ningún plato de pil pil sin comer entero. Nuestro precio del menú entre semana es de 12.5€ iva incluido: primero, segundo, postre y bebida. Iva incl. Cada uno que juzgue si le parece caro o no. Te animo a que vuelvas y nos conozcas, sin rencor, un mal día lo tiene cualquiera.
• K.

  4 / 5

  Le 25/02/2020 à 16:44

  La comida esta rica.las alubias tb aunque sin preguntar te sirven el plato con 5 guindillas sobre las alubias y deberían servirlas aparte por ejemplo.
• Uriel.a

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 21:01

  Buena comida y buena atención. Típicas cosas vascas.
• ElPaisano.e

  2 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:00

  Antes molaba, tenian muchos mas pintxos y los ponian a 1 eurete, ahora 4 chustas a 1'50€.La cazuelita de huevos patatas y jamon mas de lo mismo antes a 1'50€ ahora 2€ y menos cantidad, le pongo 2 estrellas por la fama que tenia pero ya ni eso. No vuelvo nipa.

  Réponse du propriétaire :
  Cuatro chustas? Pero qué dices? Ponemos todos los días, mañana y tarde una barra de pintxos variados, muy variados, muy ricos y a un precio que te costará encontrarlo en otro lado, 1.5€; Con ofertas en desayuno hasta las 12 a 2.5€ y pintxopote a partir de las 17:00 a 3€. Qué más quieres? Por suerte tenemos clientes que valoran nuestro esfuerzo, y tú... si lo que quieres son duros a pesetas...no vuelvas nipa Siento mucho que no sepas valorar nuestro trabajo, y si recapacitas un poquito, encantados de tenerte con nosotros
• JOSE.A

  4 / 5

  Le 11/10/2021 à 20:07

  Establecimiento con profesionales agradables,y pintxos sabrosos. Se agradece poder estar en barra,ya que el trato es más cercano. Durante el COVID, bien gestionada la situación.
• Rosana.a

  5 / 5

  Le 12/01/2022 à 12:30

  La comida está buena y la atención es muy buena. Educada y sitio limpio.
• Gloria.a

  4 / 5

  Le 11/08/2021 à 11:03

  Restaurante en indautxu con terraza. Tienen menú del día con variedad de platos para elegir, la comida esta bien y la cantidad generosa. El servicio es rápido y la camarera que nos sirvió una maravilla.
• Sergio.o

  1 / 5

  Le 18/08/2021 à 15:41

  Precios excesivamente caros y atención regulera. Consejo para la camarera: Ir diciendo “cariño” o “chiquitina” a los clientes da muy mala imagen. Menos confianzas y mas profesionalidad

  Réponse du propriétaire :
  Hola Sergio, lamento que nuestros precios no sean de tu agrado, pero a mi parecer, que también salgo a tomar algo después del trabajo, son bastante justos en general y diría que incluso baratos en ciertos productos. Anoto el consejo a mi compañera, y aunque me ha asegurado que contigo el trato no fue como dices, sí que es cierto que a nuestros clientes conocidos los tratamos con cierta confianza, ya que a muchos de ellos les vemos más que a nuestra propia familia. Nos gusta la cercanía con nuestros clientes pero eso sí, sólo si ellos nos Dan esa confianza. Te animo a que vuelvas y nos conozcas
• Miguel.C

  3 / 5

  Le 15/07/2021 à 16:05

  Vinimos aquí recomendados por varios blogs y páginas sobre el bacalao al pilpil. Tengo que decir que el bacalao estaba bueno, pero ni de lejos es lo que dicen de ser el mejor. He probado muchos mejores, sinceramente no se de donde saca tanta fama en este plato. El resto de cosas normales dentro de la media, no está malo pero no para darle 5 estrellas.
• Fernando.l

  4 / 5

  Le 10/07/2019 à 11:26

  Muy buenos pintxos. Buen menú a buen precio y ambiente agradable. Céntrico y buena opción para desayinar, comer...

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Fernando por tus palabras
• juan.o

  4 / 5

  Le 21/01/2022 à 17:56

  Gente amable con mucha disposición y serviciales con muy buenos platos
• Belen.o

  5 / 5

  Le 30/11/2021 à 17:49

  La tarta de queso muy rica , ambiente muy agradable tiene más postres🤤🤤😊👌tendré que venir a probar otros 🥧🥧
• Barbie.o

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 17:30

  Buen menú, y muy variado de platos, el de fin de semana, y muy buen precio. Probamos el del sábado y repetimos el domingo. Riquísimo todo, la parrillada de marisco, el rissoto, la carne, el pescado... todo... Y los camareros muy atentos... Para volver cualquier día...
• Ana.a

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 17:08

  Lo recomiendo platos exquisitos, muy buena atención y muy buenos precios, asequibles a todos los bolsillos, visitalo!!!
• Rober.z

  3 / 5

  Le 25/01/2022 à 08:01

  Ya no es lo mismo... Es cierto que hacia años que fui y ya con cambio de dueños... Pues se nota
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 13/01/2022 à 20:01

  Gran variedad de pintxos en barra y trato atento del personal.
• Nagore.o

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 22:38

  Muy buena comida muy recomendable y el personal d 10y....sobre todo la cocineraa

  Réponse du propriétaire :
  (Traducido por Google) Nagore izquierdo (Original) Ezkerrikasko Nagore
• Luis.a

  5 / 5

  Le 15/11/2018 à 03:47

  Comida rica y abundantemente. Buen menú. Trato agradable. Muy recomendado

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Luis por tu valoración
• Jona.

  4 / 5

  Le 28/05/2021 à 15:10

  Todo bien, porciones generosas. Precios habituales.
• Ramon.a

  5 / 5

  Le 12/09/2016 à 15:02

  Me gustaria matizar, la simpatia que rebosa la camarera que nos atendió. En lo referente a la comida el menú degustació n deja lleno al más tripero. Soy un catalan satifecho!!! Cuando vuelva a Bilbao repito seguro.
• Ibra.r

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 16:48

  buen ambiente muy buen primer plato en mi caso rissoto de hongos excelente, el problema llega en el 2o plató entrecot con patatas buen plato pero sin sal

  Réponse du propriétaire :
  Hola Ibra, supongo que ha sido un error esa estrellita. Celebrasteis un cumple y estabais contentos, sí que es cierto que cocinamos con poca sal, pero eso se solucionó con un poquito de sal gorda, y por lo que me han dicho los platos estaban rebañados. Gracias y hasta pronto
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 15/08/2021 à 19:45

  Los platos son generosos y están buenos. La tarta de queso buenísima. La atención agradable.
• Sara.�

  1 / 5

  Le 24/12/2021 à 12:55

  2,5 euros por un txakoli muy normalito. Sin comentarios.

  Réponse du propriétaire :
  2.5€ por una copa de txakoli astobiza, que no es un txakoli normalito, y el derecho a tomarla en nuestro local, con todo lo que ello incluye
• J.B.P..

  5 / 5

  Le 17/11/2018 à 21:47

  Un gran lugar con unos precios muy buenos y la calidad excelente.....muy recomendable...y los camareros muy agradables

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su opinión, espero que nos visite pronto.
• Sandra..

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 16:09

  Un muy buen menú de diario y unas camareras muy atentas. Un sitio muy recomendable.
• jesus.g

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 17:17

  Los pinchos y tapas son muy grandes y buenos. El trato de las camareras muy cercano
• nortenegocio.

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 10:27

  Buena zona y bien atendidos, mucha limpieza y sobre todo, amabilidad
• Mikel.r

  4 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:47

  Fenomenal trato, cocina excelente, precio asequible, recomendable
• Gemma.a

  4 / 5

  Le 18/01/2022 à 21:44

  Excelente atención, lugar agradable y buena comida 👌
• Crisan.e

  5 / 5

  Le 20/03/2021 à 23:24

  Un restaurante estupendo.Siempre como de maravilla y la atención es muy profesional. Tanto en menú de la semana como especial de festivos,calidad precio inmejorable y en el centro de Bilbao.No se puede pedir más. Ahhh y me encantan sus gambones a la plancha.
• Christian.a

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 23:15

  Servicio perfecto muy simpaticos y atentos, menu de noche a precio insuperable. Comida de excelente calidad. Un sitio para volver.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Christian por tus palabras, creemos que un menú de noche por 15 euros es suficiente para reunirse un fin de semana con gente querida.
• Miguel..

  5 / 5

  Le 27/09/2021 à 18:52

  Unos buenos pintxos!, he comido bastante bien, el sitio está bien
• Fran.a

  5 / 5

  Le 27/04/2021 à 11:16

  Muy agradable, y muy bien situado. Servicio y calidad de nivel.
• CHULE.

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 22:15

  Muy buena calidad de comida ! Y muy amables! Menu de cena por 12.50 euros inmejorable!!!😉
• Roberto.u

  5 / 5

  Le 19/04/2021 à 19:15

  Excelente bar-restaurante en el centro de Bilbao. Muy recomendable por sus pintxos y sus menus. El bacalao al pil-pil el mejor de todo Bilbao. Gracias a Carlos por su atención y simpatía, que te hace sentir como en casa.
• David..

  5 / 5

  Le 21/09/2019 à 21:50

  Pinchos muy sabrosos, variedad y calidad. Relación precio/calidad inmejorable. Buen ambiente, muy buena atención al cliente.
• Maite.e

  3 / 5

  Le 13/10/2021 à 06:38

  Algún camarero no es para nada agradable por lo demás bien

  Réponse du propriétaire :
  Hola Maite, gracias por tu valoración. Tenemos un equipo eficaz y amable, un mal día lo puede tener cualquiera. Aunque sé que no es escusa, te animo a volver y a que nos conozcas, seguro que cambias tu opinión. Un saludo y hasta pronto
• Ana.c

  5 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:56

  Los pintxos están frescos y muy sabrosos. Precio calidad buenos.
• Lorena.a

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 13:59

  Precio-calidad del menú, muy recomendable.
• Asun.

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 09:21

  El pasado sábado acudimos 4 personas a tomar algo por la mañana. Ocupamos una mesa dentro del local, pero pegada a la calle y con la cristalera abierta. Al cabo de un rato, apareció una pareja que se situó con sus consumiciones en la calle al lado de nuestra mesa, de pie y sin mascarilla. Creo que todos sabemos que en este momento solo esta permitida la consumición sentados y quitándose la mascarilla en el momento de consumir. Nos quejamos a la camarera, quien a su vez pasó el tema al camarero que no hizo nada. Al dirigirme al camarero me contestó con muy malos modos que si me molestaba se lo dijera yo. Que el no estaba para perder clientes. Y que la multa se la ponían a ellos. Al final, después de discutir, y de pagar, nos levantamos y nos fuimos. No llamamos a la policía porque habíamos salido a pasar un buen rato y no queríamos problemas, pero se lo merecían. No entiendo que el propio restaurante se desentienda de que sus clientes cumplan las normas, les sirva a sabiendas de que no están sentados y luego eche balones fuera cuando otros clientes se quejan. Muy poco profesionales y muy maleducados. Para no volver. Buenas tardes. Gracias por contestar. Pero creo que la información que te han dado no es la correcta. La pareja que estaba al lado de nuestra mesa NO ESTABA FUMANDO. Estaba tomando un vino tranquilamente con la mascarilla en el bolsillo. Luego entraron en el local y se apoyaron en la barra, y siguieron de pie. Yo misma hablé con ellos y me dijeron que eran de Navarra y no sabían que no se podía consumir de pie. Y que no entendían si eso era así porque les habían servido sin tener mesa. Claro que los hosteleros no sois policías, ni tienes porque estar al tanto de todo. Pero lo que me parece injustificable, es que después de avisar a las dos personas del local, el camarero me conteste que si me molesta les diga algo yo y que le daba igual porque la multa se la ponen a quien no cumple las normas no al local. Si estas de acuerdo con esto, apaga y vámonos. Y sí, el sábado a las 14 horas en tu local no se cumplían las normas y a tus camareros les daba igual, que es lo grave. Y no montamos ningún escándalo. Cedimos nuestra mesa a la pareja y nos fuimos.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Asun, lamento enormemente lo ocurrido, pero me veo en el deber de limpiar el nombre de mi restaurante, y aclarar lo sucedido, ya que con tu comentario pareciera que nos da igual por la situación que estamos pasando todos, y eso no te lo tolero. Nosotros cumplimos con todas las normas, y con alguna más; pero aún así pueden suceder hechos como el ocurrido. La pareja estaba consumiendo en una mesa del local, y salió a fumar fuera, estaban mirando el menú del día a la cristalera, al lado de la mesa en la que estabais situados. Como no llevamos con la pandemia 15 días, damos por hecho que la gente sabe que no puede fumar a menos de 2 m de otra persona. Los camareros no se percataron de que la pareja estuviera fumando cerca de ustedes, y cuando notificasteis éste hecho, el camarero viendo el escándalo que le estabais formando, os dijo que no somos policías, y que también podíais decírselo ustedes. Esta pareja iba a entrar a comer, y viendo lo que había sucedido, se marchó; hay maneras de decir las cosas, y a ellos no les gustó la situación: con un - perdona, que me está llegando el humo, todo hubiera quedado en una anécdota. No podemos estar detrás de todo el mundo para que se ponga la mascarilla cuando no consume o entre calada y calada del cigarro, pero tenemos 8 carteles distribuidos por todo el local indicando cuáles son las obligaciones del cliente, por si hay algún despistado. Creo que es de justicia indicar que de todos los que estaban en el local, eran los únicos que no se subian la mascarilla entre consumición o entre calada y calada de cigarro. Creo que es tiempo de tener empatía, y utilizar el sentido común, no dejemos llevarnos por esta pandemia y volvernos locos. Nuestro local como muchos otros, cumple rigurosamente con todo lo que está en nuestras manos: distancia interpersonal, higiene, ventilación del local, máquina de ozono, medidor de CO2, y carteles informativos de las normas. Un despiste de no ver a dos clientes que están fumando en la calle mirando el menú, no creo que sea la imagen del local que estáis dando. Os animo a que volváis, veáis que cumplimos con la normativa y nos conozcáis en otro momento. Os pido disculpas por lo sucedido, pero apelo también a vuestra comprensión, y entendáis que hay mucha psicosis, y que cada individuo también puede ayudar a que los demás individuos cumplan las normas de prevención para terminar cuanto antes con este maldito virus, y poder volver cuántos más, mejor, a nuestras vidas, no dejéis sólo este trabajo a los camareros y a los policías, este trabajo es de tod@s. No queremos perder clientes, os invito a que volváis cuando queráis, sin rencor por nuestra parte.
• Ander.g

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:37

  Bien ubicado, buena calidad/precio y excelente trato
• BELLA.U

  4 / 5

  Le 08/10/2021 à 09:26

  Buena variedad de menú y con precio aceptable
• yolanda.i

  5 / 5

  Le 17/09/2021 à 20:41

  Me encanta y la comida genial calidad precio
• Esther.e

  5 / 5

  Le 17/01/2022 à 23:23

  Calidad precio muy buenos
• Nathansk.

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 10:54

  Que pasada de pintxos, una variedad amplia de tortillas, volveré seguro
• Lockturnal.

  4 / 5

  Le 05/08/2021 à 15:37

  Se come bastante bien y a muy buen precio.
• Diego.r

  5 / 5

  Le 30/05/2021 à 16:46

  Restaurante agradable. Menú fin de semana muy rico. Precio asequible. 16,50€ Para recomendar
• Julio.s

  5 / 5

  Le 18/03/2019 à 14:48

  un sitio clásico de Bilbao con una cocina espectacular, pero lo mejor de todo la atención de la camarera, fue un cielo. 100% recomendable.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Julio por tus palabras
• Arantza.g

  4 / 5

  Le 02/05/2021 à 19:43

  Sitio agradable, camarero muy simpático. La comida muy bien , todo en su punto. Si algo a destacar un poco de bullicio la gente y la musica
• Ignacio.a

  5 / 5

  Le 26/04/2021 à 00:03

  Magnífico restaurante de comida casera. Destaco especialmente la calidad de sus productos, la cantidad, la presentación, la atención recibida y como no, el precio final en comparación al resto de restaurantes de la zona. Gracias, ¡seguro que volveré!
• Jose.u

  5 / 5

  Le 29/08/2020 à 01:12

  Restaurante situado junto a la Comisaria de la Policía Nacional en Bilbao, aqui podréis desayunar, almorzar, comer, merendar y cenar. Gran variedad de pinchos en barra. Cocina propia. Amplio comedor, mesas por el bar y terraza. Poseen todo tipo de bebidas tanto frías como calientes
• Josune.u

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 17:06

  Restaurante llenito de gente. Tuvimos que esperar 10 minutos escasos para comer pero mereció la pena. Menú a 12 euros (no llega a 13),varios primeros y segundos a elegir con postre y bebida. Servicio rapidísimo y camarero muy majo. Me ha encantado. Volveremos

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Josune
• Yolanda.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 18:21

  Hemos estado 5 veces, y todas nos ha encantado. Bueno bonito y barato es posible. El trato excelente,.la presentación y calidad extraordinaria.
• Mage.r

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 09:13

  La comida buenisima El servicio buenisimo Y la atencion excelente
• Conchi.u

  4 / 5

  Le 27/06/2020 à 22:56

  Buen restaurante, con una adecuada relación calidad-precio. En tiempo de coronavirus, muchos menos clientes de los habituales. Correcta elaboración de los platos. Camareros muy amables, atentos al servicio como en pocos establecimientos. Ofertas interesantes, que incluyen bebidas.
• Jose.a

  4 / 5

  Le 27/10/2021 à 19:28

  Y.., me quedo corto, muy buena calidad-precio, muy buena atención
• Leticia.e

  5 / 5

  Le 19/08/2020 à 11:40

  Muy agradables en el trato, estuvimos a última hora y nos dieron de cenar muy bien. Amplia variedad en la carta, elegimos las hamburguesas y muy caseras y amplias. Destacar el trato de Izaskun que fue muy maja y atenta.
• World's.i

  5 / 5

  Le 16/08/2020 à 15:57

  Excelente cocina, sin detalles ni "pijadas" superfluos, y muy amable servicio. Local céntrico y agradable con terraza anexa. Relación calidad/precio difícil de mejorar. Muy recomendable. Anexo: deben mejorar la acústica del local, excesivamente ruidoso, aún con pocos comensales.
• Jon.e

  5 / 5

  Le 25/03/2021 à 15:40

  Menú del día por 12,50 simplemente espectacular por calidad y cantidad. Personal muy atento y amable. Muy recomendable.
• Marisol.a

  4 / 5

  Le 10/09/2021 à 14:26

  Me ha gustado mucho. Rapidez en el servicio y muy amables.
• Jose.g

  4 / 5

  Le 13/07/2021 à 16:32

  Buen surtido de pintxos ( la tosta de jamón con aceite y ajo, deliciosa) Buen lugar para desayunar ( y para ir de pintxos, claro)
• Xabier.o

  5 / 5

  Le 06/01/2020 à 15:01

  Impresiónate comida de navidad para 20 personas. Comimos el menú de 32€ , todo muy bien. Platos hermosos y de calidad. El trato fue exquisito y la atención y el cariño no faltó. Sin lugar a dudas , no dudéis en hacer una comida grupal en el MARINELA. Por cierto la paella exquisita.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por tus palabras Xabier
• Juanan.o

  3 / 5

  Le 15/08/2021 à 16:38

  Comida regular da igual el menú que pidas. Atención algo fría, mucho ruido en el comedor.
• Raul.u

  1 / 5

  Le 15/07/2021 à 17:54

  Muy mala atención por parte de la camarera falta de educación y todo por no preguntar y poner una silla del interior en la terraza.... Hay formas de decir las cosas

  Réponse du propriétaire :
  Hola Raul, creo que la acción de sacar una silla del restaurante a la terraza sin permiso, conlleva como mínimo dar un toque de atención como mínimo, y más en esta situación que estamos viviendo; y más si cabe porque ya hemos tenido que pagar multa por esta misma acción. Lamento enormemente que se diera este hecho, y que la actuación de la camarera les disgustara, pero todo se solucionó metiendo la silla, pidiendo vuestras consumiciones, y dejando una pequeña propina a la camarera. Agradecería que puntuarais el local por lo que es y no por una reacción justificada por una mala acción. Aún así les pido disculpas por lo sucedido, nos encantaría poder agradar a nuestros clientes en todo, pero la ley no lo permite.
• Mari.V

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 20:23

  La comida exquisita y el trato profesional y muy amable!!!
• lara.o

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 09:19

  El local és bonito y se come muy bien. Tienen menú de mediodia y de noche de 13.5€ ambos, muy económico. Estube muy agusto y hubo un trato muy agradable de parte de las camareras. Muy recomanable!
• Irune.o

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 22:29

  Muy buen sitio y trato perfecto
• Pili.e

  5 / 5

  Le 05/12/2019 à 16:26

  Estuvimos un grupo de 34 personas el pasado 28 de noviembre. La cena muy rica, con varios platos principales a elegir... incluso alguna preparación más que no estaba en el menú. El servicio rápido pese a ser un grupo tan numeroso, felicidades a Carlos y Edu por su buen hacer... Y un saludo a Amaia. 100% recomendable.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Pili por tu valoración
• Vanesa.a

  1 / 5

  Le 04/01/2021 à 21:50

  Hay dos camareras, rumanas pesimas y engañan con los cambios de la gente.Es incierto que las camareras. Nos prestaran la hoja de reclamaciones. No querian llamar a la jefa, ni ver las imagenes, ni darnos hoja de reclamaciones y tampoco llamar a la policia. Hay testigos de como dí los 50 euros. No sé si sabe q se puede cobrar y no tikar para q no quede reflejdo en caja. Lo mejor es que antes de guardar los billetes sean apoyados dnd corresponden dar las vueltas. Y si no hay problema meterlo ya en dnd corresponde. Mire las imagenes, y ahí se queda todo. Lo del espray fué una reacción q reconozco q no es la adecuada y pido disculpas. Pero mire realmente las imagenes. Se pagaron dos cosas por separado uno dió 10 euros y yo 50.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Vanesa, lamento enormemente lo ocurrido, pero esto es lo que pasó: cuatro clientes decidieron pagar por separado, pintxos y bebida. Una de ellos, le dijo a la camarera, Izaskun, de Bilbao que le había dado un billete de 50 en vez de 10, que fue los cambios que le devolvió. La camarera no estaba de acuerdo; hay protocolos para estas circunstancias, ya que por desgracia, sucede a menudo: hacer el cuadre de caja, que ella amablemente lo hizo y cuadró ( en una tarde que de 5 a 8 se hacen 160€ no es muy común que salga mal. Y a Izaskun le dió correcta. Se puso a su disposición el libro de reclamaciones, y no quiso hacer uso de él. Llamaron a la policía y les dijo que rellenaran una hoja de reclamación. Ante una situación muy incómoda en la que un cliente no para de gritar y de amenazar, la compañera se puso mal, y otra compañera, María, ucraniana se acercó a ver qué pasaba. Haciendo caso omiso de nuestro protocolo le devolvió 40 €, míos... Y no contentos ustedes rociaron con nuestro gel hidroalcohólico la mampara de los pintxos; creo que esta actitud define el tipo de clientes que son. Amplío la respuesta visto que ha ampliado su opinión: En lo que a mí respecta, si la caja cuadra es que le han dado bien las vueltas, y usted tiene 40€ que me pertenecen. Dejando a un lado las actitudes poco educadas, si lo que usted insinúa es que una empleada me roba, le invito a que ponga una hoja de reclamación con lo ocurrido, porque si lo que buscas es justicia, poniendo a parir a un restaurante lo único que vas a conseguir es joderme a mí, y ya he perdido 40€ con esta historia. La empleada me llamó al momento y me lo contó todo, hoy me lo han corroborado otros clientes. Las cámaras son de videovigilancia y no apuntan a la caja, no graban. Un compañero tuyo, llamó a la policía, y ésta le dijo que pusiera una reclamación. Vosotros no quisisteis rellenarla, que es un derecho vuestro, y optasteis por cojer los 40€ y montar un pollo y terminar rociando con el spray las vitrinas . Tú me aconsejas que dejemos los billetes fuera de la caja, yo me tomo la libertad de aconsejarte, que si no sabes beber, no bebas.
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 12/02/2020 à 20:56

  Buena comida a buen precio, tienen menús de comida y cena.
• nancy.o

  3 / 5

  Le 15/05/2019 à 12:25

  Tomamos el plato del día, de primero unas pencas rellenas, más bien sosas, de segundo merluza a la romana, con patatas y pimientos, regular y de postre flan que fue lo mejor de la comida. El vino, hay para elegir entre blanco, rosado y tinto, bueno. El ambiente agradable, así como el servicio, quizás por el precio del menú no se puede pedir más, porque hay varios platos a elegir y quizás mi elección no fue la mejor.
• Eva.a

  4 / 5

  Le 07/10/2020 à 17:17

  Sirven menú a 13.50€ y tb hay la opción de medio medio. El camarero que nos ha atendido fue muy amable. El restaurante esta limpio y la comida es buena.
• Felix..

  4 / 5

  Le 27/06/2021 à 13:26

  Degustamos un buen menú del día , mucha calidad y cantidad .Recomendable.
• José.a

  4 / 5

  Le 28/07/2017 à 13:54

  Buena relación calidad precio Buenos pinchos. Buena atención hoy por la mañana dia 31-7-2018 , con una camarera excelente. Buena cocina. Su dueña una persona muy responsable. Algunas tardes hay dos camareros cuyo trato es poco agradable.
• Marian.a

  5 / 5

  Le 21/05/2019 à 23:28

  A destacar la amabilidad y el servicio excelente. Además la relación calidad-precio es insuperable. Pintxo-pote con excelente crianza Rioja por 2 euros. Ofrece menú del día en cenas, lo que no es habitual.

  Réponse du propriétaire :
  Marian muchas gracias por tus palabras, se agradecen, seguiremos trabajando en esa línea
• Tania.e

  5 / 5

  Le 25/07/2020 à 19:44

  Se come genial, un trato muy agradable. Nos dejaron comer dentro con la perra y la pusieron un cuenco con agua. También tomamos algo en la terraza al terminar de comer y genial.
• Leire.n

  5 / 5

  Le 08/08/2020 à 08:50

  Lugar tranquilo, buena relación calidad precio y buen servicio
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 25/08/2019 à 11:18

  Estupendo menú para las fiestas. Sitio muy agradable. Ya visitado todo el año. Excelente relación calidad precio. Un saludo a Carlos excelente profesional siempre atento y dispuesto.
• izaruux.

  1 / 5

  Le 25/12/2019 à 13:01

  Fuimos a cenar un@s compañer@s de trabajo el pasado día 14 y la verdad hay varias cosas que no estuvieron nada bien. Es verdad que nosotras cometimos nuestros fallos, como no avisar que nos fallaron varios comensales el último día, pero aún así creo que las formas y el "menú" ofrecidos no fueron para nada correctos. Para empezar en el momento de hacer la reserva avisamos que iríamos dos vegetarianas y nos aseguraron por escrito que el mismo día podríamos elegir entre varios platos vegetarianos de la carta. Un día antes de asistir llamamos para confirmar que no había ningún problema y nos volvieron a decir lo mismo. La sorpresa vino cuando llegamos al restaurante y para empezar no nos ofrecieron nada vegetariano hasta que yo le dije que cuando podíamos elegir. En ese momento la camarera con unas formas pésimas me señaló la ensalada (la cual llevaba bonito) y al decirle esto de muy malas formas y con bufidos nos la retiró. Al rato vino y nos dijo que solo nos podían ofrecer una ensalada ( lechuga tomate y mezcla de maíz,cebolla...), unas setas a la plancha y unas verduras a la parrilla. Vamos lo más fácil que se podía hacer. Al explicarle lo hablado nos dijo que no se podía hacer nada más puesto que no quedaba. La verdad la ensalada no era nada especial pero no estaba mala. Las setas eran eso. Setas puestas con aceite y sal a la plancha y de ahí al plato. Y las verduras a la parrilla... había verduras que no parecían ni pasadas a la parrilla, le faltaba un pelin más de sal para mi gusto, y el sabor muy plano. Básicamente para los 32 euros que nos pedían por ser cena de navidad, no merecía para nada la pena. Yo he de decir que la comida de nuestros compañeros tenía buena pinta, pero las formas de la mujer que nos atendió eran de lo menos profesional. Y la jugarreta que nos hicieron con los dos menús vegetarianos de verdad que me parece bastante de mal gusto. Si hablamos con la propietaria tal y como nos dijeron allí, debería estar todo preparado como lo hablamos , o por lo menos, al saber que fue un error vuestro bajar el precio de las vegetarianas. Tal y como le dijimos a la que nos atendió, no acabamos contentas ni satisfechas con la comida, y tampoco con el servicio.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, lamento enormemente que su experiencia no haya sido grata, como ya he dicho en el comentario de su compañera. Veo que el problema ha sido el menú para las vegetarianas. Tiene razón en que se les dijo que habría más platos, como rissoto o berenjena rellena, y no se les ofreció, puesto que no había. Le vuelvo a pedir disculpas, son cosas que tenemos y ese día no hubo y se les ofreció otros platos entre los cuales optaron por comer: ensalada vegana, setas a la plancha y panache de verduras; postre, pan, vino, e IVA incluidos 32€. Con esta información cada uno puede opinar si es caro o barato. Era una cena de Navidad, en la que reservando mesa para 14, aparecien 9 comensales. En estas fechas se debería cobrar por persona que no aparece y no avisa antes. Pidieron un descuento por los dos menús para las vegetarianas y decidieron que 5 comensales menos en una mesa de 14 ya era bastante descuento. Aquí también, cada uno que juzgue.
• Txema.e

  4 / 5

  Le 02/08/2020 à 16:53

  Platos bien preparados, y bastante cantidad. 4 platos y postre 32 euros. Lugar recomendable y buen servicio de camareros.
• Raul.n

  4 / 5

  Le 28/10/2021 à 14:31

  Tortilla matinal muy buena y muy buen humor matinal
• Ainhoa.a

  5 / 5

  Le 16/07/2020 à 10:01

  Buenos días fui a celebrar mi cumpleaños, el encargado del local un encanto pendiente de nosotros en todo momento. La comida fabulosa. Súper recomendable.
• M.

  5 / 5

  Le 28/12/2018 à 17:49

  Estuvimos a las nueve de la noche a esa hora todos los pinchos cuestan 1€ y la mayoría de las bebidas también. Todo estaba muy rico y el local petado hasta arriba. Merece la pena pasar por allí.