La Pepita Burger Bar - Burgos

Tags: Hamburguesería,

• Janete.o

  2 / 5

  Le 11/12/2021 à 12:50

  La verdad es que me decepcionó un poco. Por un lado, no tenían yuca y tenía ganas de probarla, así que pedimos las patatas y estaban tirando a quemadas. Las pedimos con salsa, una de ellas la chiplote, que era básicamente barbacoa con tabasco, lo cual tampoco me gustó (me esperaba algo más especial). Pedimos también la ensalada oriental, que sí que estaba bien. Luego, en cuanto a las hamburguesas he de decir que me gustó el hecho de que te dejan coger alguna de la carta que no sea la vegetariana y cambiar la carne por "carne vegana", aunque te cobran un suplemento. Yo pedí la que lleva salsa chimichurri y la verdad es que la salsa estaba muy buena, pero lo que era la hamburguesa... Me recordó a unas que cogí una vez en el super que no me gustaron nada, así que la vegetariana la verdad es que no la recomiendo. En fin, salimos un poco que ni fu ni fa, no es un sitio que esté del todo mal, pero en mi opinión en Burgos hay hamburgueserías que están mucho mejor.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Janete! Para empezar, muchas gracias por tomarte tu tiempo en escribirnos una reseña y compartir con el resto de usuarios tu experiencia. Sentimos que no hayamos cumplido tus expectativas, ya que una de nuestras máximas es ofrecer siempre el mejor producto, con burgers artesanales preparadas con materias primas de primera calidad. Nos encantaría que volvieses otro día. ¡Muchas gracias!
• Azucena.r

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 16:53

  Las mejores hamburguesas que vas a tomar, si eres carnívoro/a se te va a hacer la boca agua, la carne de primera, gustosísima, con opciones veggie que son una delicia incluso para los carnívoros. Entrantes y ensaladas deliciosas, y postres que hay que pedirse sí o sí. El personal es excelente, son super amables y profesionales. Da gusto venir aquí. ¡Muchas gracias! ¡¡Y muchas gracias Javi por tu amabilidad!!😊
• S..r

  5 / 5

  Le 04/12/2021 à 23:17

  Me ha gustado mucho la decoración del local con fotos antiguas de Burgos. La comida estaba muy rica, pedimos una ensalada tropical, una burguer chaparrita y patatas gordas. Te sirven rápido, camareras agradables.
• Amaya.u

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:23

  Patatas fritas con salsas originales, hamburguesas con mezclas increíbles y un sitio con una decoración preciosa. La única pega es que han tardado en servirnos. Pero merece la pena!

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias Amaya! 🙌🍔 Es posible que en algún momento puntual del servicio tardemos un poquito más pero como bien dices... ¡la espera merece la pena! 😂😋
• Arancha.a

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 11:58

  Hubo varios problemas técnicos. Pero son problemas puntuales. El chico debía ser nuevo y se notaba en cambio la chica, muy pendiente y amable. La comida genial. Los fingers son más bien arms!

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por tu reseña Arancha! 😊 Si que sufrimos algún problema técnico, gracias por tu comprensión. ¡Esperamos volver a verte muy pronto! 🍔😜
• ADRIAN.

  4 / 5

  Le 20/10/2021 à 07:22

  Había poca gente en el local lo que hizo que tuvieses un trato mucho más cercano, las hamburguesas al ser franquiciadas tienen su toque especial, el local está limpio y cuidado y las camareras atendieron muy bien, el precio de las hamburguesas unos 9€ mínimo pero si te gustan las hamburguesas con ingredientes un poco distintos merece la pena probarlas, los baños del local estaban limpios, se podría decir que a pesar de estar muy céntrico en burgos, el hecho de que tenga unos andamios en la puerta no invita a entrar pero una vez que estás dentro se está agusto. No sé si volveré por los precios de la franquicia, pero estuve muy satisfecho con el servicio, la calidad y la cantidad del restaurante. Saludos
• Diego.a

  1 / 5

  Le 26/09/2021 à 00:47

  Pedimos por Glovo. El pedido tardo más de 2 horas en llegar(supongo que esto no será por culpa del establecimiento si no de Glovo), y por lo tanto todo frío. Pero es que lo peor viene de los productos. Los fingers de pollo (9€ cuestan los cab***) estaban negros quemados. La tarta de queso estaba en la caja tirada por ahí. Y la hamburguesa tenía el PAN de arriba de un tipo y el de abajo de otro. Menuda broma por un pedido que ha costado casi 30 pavos. Da penita.

  Réponse du propriétaire :
  👋¡Hola, Diego! En primer lugar, gracias por compartir tú opinión con nosotros. Lamentamos que tu experiencia con los pedidos a domicilio no haya sido perfecta, revisaremos lo que ha podido ocurrir e intentaremos poner una solución lo antes posible. Todas nuestras elaboraciones son artesanales y se preparan con productos de primerísima calidad. Nuestros precios están ajustados para que sea posible seguir manteniendo ese nivel de la comida y el servicio.
• itziar.u

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 19:45

  Muy buen trato, la comida excelente. Tanto la carne como las opciones veganas son de una muy buena calidad.

  Réponse du propriétaire :
  🍔😋 ¡Muchas gracias Itziar por tu valoración!
• Piedad.a

  5 / 5

  Le 06/12/2020 à 12:41

  Las patatas más ricas que he comido☺️. Finas, tiernas por dentro y crujiente por fuera. Y la salsa de Ali oli verde... Lo mejor! El servicio y la atención del camarero un 10🥰. Todo muy rico y se nota que la materia prima es de calidad. Muy bien👏, seguiré repitiendo.
• Mario.a

  5 / 5

  Le 18/10/2020 à 02:16

  Hamburguesería que lleva poco tiempo en Burgos. Es la primera vez que he venido a este lugar y, la verdad, me ha encantado. En general, tienen una buena relación calidad-precio aunque hay algunas platos de la carta que, para mi gusto, se van un poco de precio pero sin ser escesivos. En mi caso, fue con otros dos amigos y pedimos 3 hamburguesas (cada una de un tipo), patatas, yuca y unas croquetas (4 de centollo y 4 de ternera). Tengo que remarcar que ninguna hamburguesa viene con patatas. Para mi, muy recomendable este lugar.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por la visita Mario !!! Bienvenidos al club de los #Pepitalovers! 👏 😊 🍔 Os esperamos de nuevo.
• miguel.a

  4 / 5

  Le 04/06/2021 à 16:37

  La habíamos probado ya en Galicia y nos encanta que hayan abierto en Burgos. Hamburguesas ricas a buen precio. Mis favoritas son la Rianxeirq y la sorrentina. Acuérdate de pedir la yuca.
• Patricia.i

  5 / 5

  Le 19/10/2021 à 00:18

  las burgers están muy buenas. La yuca frita es un esencial!! La única pega es que la burger veggie se queda muy seca.... Le falta cebolla caramelizada ☺️
• Jesús.a

  5 / 5

  Le 20/09/2021 à 18:24

  Excelente hamburguesería; producto de calidad y servicio rápido. Muy recomendable la carne de cerdo ibérico, e imprescindible la guarnición de yuca.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias Jesús!
• Kas.

  5 / 5

  Le 03/09/2020 à 23:29

  Producto muy bueno pero organización bastante mala, 50 minutos de reloj, no exagero, para sacar las hamburguesas. Mucho calor en el bar. Se salva porq el producto está realmente bueno. Nos invitaron al postre por la espera. Aún con todo recomiendo y volveremos. Edito: he pedido a domicilio otro día y genial, rápido, llegó caliente y nuy rico. Edito 2: TOP. Trato de 10 y producto buenísimo. Cada vez va a mejor.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Jaime ! Lamentamos que tu experiencia no haya sido 100% satisfactoria. Estamos trabajando en pulir detalles propios de las primeras semanas de funcionamiento del restaurante y estamos seguros que cuando vuelvas a visitarnos notarás la diferencia. 😉
• Jorge.r

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 10:01

  Servicio muy muy lento, hamburguesas pedidas al punto y vienen muy hechas. Se estropeó la cocina en medio del servicio y las patatas del menú infantil las sacaron frías sin dar explicaciones hasta que se lo comentamos. Por las molestias nos invitaron a dos bolitas de helado y las salsas de las patatas, cuidado que gran esfuerzo para el local… El humo del extractor se cuela en los baños… No vuelvo, hay lugares mucho mejores en Burgos para comer una buena hamburguesa

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Jorge! Lo sentimos mucho. A veces hay incidentes que no dependen de nosotros ni de nuestro servicio, justo este día tuvimos una serie de incidentes y problemas técnicos, pero siempre intentamos recompensar a nuestros clientes de la mejor forma posible y adaptada al tipo de circunstancias. ¡Esperamos verte pronto! 🍔
• Dou.o

  4 / 5

  Le 25/01/2022 à 23:39

  Excelente el lugar me ha gustado muchísimo, las hamburguesas estan exquisitas, el postre, y su partuclar cerveza artesanal tostada. Os recomiendo visitar este lugar en Burgos.

  Réponse du propriétaire :
  ✌️😋 ¡Muchas gracias por compartir tu experiencia en La Pepita! Esperamos volver a ver muy pronto 😊
• sofia.a

  3 / 5

  Le 08/11/2021 à 15:15

  El local bonito muy acogedor y el trato de los camareros muy bueno. Las hamburguesas no me entusiasmaron demasiado, la carne estaba bien pero incómodas de comer muy tochas, se desmontaban enteras... El precio me parecio caro para no llevar guarnición. Y las salsas que venian para acompañar la guarnición (que venían a parte también) muy artificiales parecían de bote, en cambio las salsas de las hamburguesas estaban buenas.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Sofía! En primer lugar, muchas gracias por tus palabras sobre nuestro restaurante en Burgos, las valoramos mucho y las tenemos en cuenta para seguir mejorando día tras día 💪. En cuanto a tu experiencia, nos esforzamos siempre en ofreceros productos de la máxima calidad con elaboraciones totalmente artesanales. Por otro lado, formamos a todo nuestro equipo para ofreceros el mejor servicio. Es por ello que los precios están ajustados para garantizar y el mejor servicio posible, sentimos que en esta ocasión no haya sido así 😥. Nos encantaría que nos dieses otra oportunidad para que podáis iros con un mejor sabor de boca. ¡Muchas gracias!
• Víctor.

  1 / 5

  Le 28/08/2021 à 09:35

  ¡Muy lentos! Llamamos por teléfono para pedir unas hamburguesas y nos dijeron que en 20' estarían. Llegando a la hora entramos a por ellas, nos responden que esperemos "un ratito". El cual se convirtió en media hora. Si van a tardar más se avisa, pero no se miente. Las hamburguesas estaban ricas, pero la guarnición se pide aparte, siendo las patatas finas "de bolsa" y no metiendo ningún tipo de salsa y ni siquiera servilletas en la bolsa para llevar.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Víctor! Sentimos que vuestra experiencia no haya sido buena 😓 Es posible que debido a la carga de trabajo tu pedido se retrasara más de la cuenta, porque lo normal sería que estuviera listo en 20-25 minutos. Todo lo cocinamos al momento por lo que es complicado hacerlo en menos tiempo.
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 11/08/2021 à 23:14

  No conocía esta marca. El lugar es muy agradable, hay poca gente y la atención ha sido estupenda. Todos hemos pedido hamburguesa, cada uno a su gusto porque la puedes elegir como quieras. Los complementos bien (patatas, ensalada), pero de 10 las hamburguesas. No es barato, sin embargo merece la pena.

  Réponse du propriétaire :
  😍 Muchas gracias por compartir tu experiencia visitando nuestro restaurante Silvia, nos hace felices saber que todo estaba a tu gusto. ¡Esperamos volver a verte muy pronto!
• Alfonso.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 18:01

  Lentos muy lentos. Después de 30 minutos nos toman nota sorprendidos cuando les llamamos para que lo hicieran. Otros 15 minutos para traernos la bebida después de pedírselo dos veces. Los camareros desconocían la carta.Muy perdidos La comida está buena es lo único que les salva

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Alfonso! Lamentamos leer estas palabras y pedimos disculpa por lo ocurrido. En La Pepita Burger Bar nos esforzamos por realizar el mejor de nuestros servicio asi que intentaremos ponerle solución lo antes posible. De todos modos muchas gracias por tu tiempo ya que nos ayuda a mejorar. Por ello, queremos que vuelvas al local para cambiar tus expectativas. ¡Te esperamos! 🤘🍔
• Leire.u

  5 / 5

  Le 11/01/2022 à 07:12

  Unas hamburguesas increibles: el pan, la carne (o las opciones vegetarianas/veganas). Variedad y calidad, y el trato muy amable.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por tu reseña Leire! 😊🍔
• Javi..

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 11:27

  Buenos días!!! Destacó el servicio que fue muy amable en todo momento, sobre la comida mi experiencia ha sido un horror, dos hamburguesas distintas de la cual una debía de ser poco hecha, fue lo contrario y al morder la carne parecía una esponja de aceite, la segunda era de pollo excesivamente normal, el primer entrante unos nachos que no acompañaron a la velada. No volveré ,pero deseo que mejoren lo que entiendo que será el dni del restaurante" la hamburguesa". Un saludo.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Javier! Hemos visto que nos has hecho un comentario similar en otra ubicación de la cadena, en el restaurante de SANTANDER concretamente. ¿Este comentario refleja la realidad de tu experiencia en nuestro restaurante? De no ser asi, rogamos que elimines la reseña ya que nos supone un propblema para nuestra reputación. Por el contrario si tu reseña hace referencia a nuestro restaurante, rogamos nos escribas un correo a online@lapepitaburgerbar.com con tus datos de contacto para que podamos hablar contigo y ampliar información de lo sucedido. Gracias.
• Rocío.u

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 00:14

  El restaurante es muy agradable en cuanto a decoración. Las hamburguesas están muy ricas y hay una gran variedad. Se agradece también que tengan opciones sin gluten y sin lactosa.El trato de los camareros es exquisito.
• Raúl.b

  4 / 5

  Le 20/12/2021 à 19:01

  En una noche fría de diciembre encontramos este lugar que resultó ser muy agradable. La atención muy buena, la comida deliciosa con un toque original. Me encantaron los Dips y la yuca frita. Personal muy amable.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Gracias Raúl! 🍔😬
• danna.u

  5 / 5

  Le 13/03/2021 à 21:50

  Super rico! Las hamburguesas vienen sin acompañamiento, lo eliges tu. Muy majo TODO el personal, super serviciales.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por la visita Danna !!! Bienvenidos al club de los #Pepitalovers! 👏 😊 🍔
• Arturo.a

  4 / 5

  Le 24/02/2021 à 00:47

  El pan por globo me lo pusieron mal, pero estaba bien de todas formas, es el goiko versión rústico, para mi la mejor hamburguesa es la de muslo de pollo. Solo la puedes comprar aquí.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por la reseña Jaime ! Lamentamos el error en el envío del pan. ya que es una de nuestras señas de identidad . Cada burger se sirve con el pan que consideramos que mejor encaja, pero eres libre de pedir que te lo cambien. Esperamos volver a verte pronto por nuestro restaurante. 😉
• Hector.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 02:09

  La peor experiencia en un restaurante, teníamos cita a las 10:15 y no preparan la mesa casi a las 11 , después otro largo rato para pedir y a eso de las 11:30 largas nos empiezan a traer las cosas a cuentagotas y por separado cuando había gente del Grupo que llevaba con la comida en la mesa desde hace 10/15minutos el resto no teníamos nada, se equivocan y nos traen una hamburguesa que no es, luego traen otra hamburguesa que estaba el baicon crudo, otra hamburguesa que estaba fría por fuera y medio caliente por dentro. Los camareros unos completos incompetentes. Un descontrol total, no vuelvo a pisar este sitio nunca más. (VIENDO LA RESPUESTA VEO QUE NI SE PREOCUPAN DEL MAL SERVICIO DADO, DICEN QUE ES UNA INCIDENCIA PUNTUAL Y SOLUCIONADO EL PÉSIMO SERVICIO 👏👏)

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Hector! Gracias por venir a La Pepita Burger Bar y escribir tu reseña, son vuestras opiniones las que nos ayudan a mejorar día a día. Lamentamos mucho lo ocurrido, pero no te preocupes ya que ha sido un incidente puntual. Esperamos que nos des otra oportunidad y vuelvas pronto para cambiar tu opinión. ¡Te esperamos! 😊
• Jorge.l

  5 / 5

  Le 17/07/2021 à 11:34

  De momento, la mejor hamburguesa que he probado en Burgos. Creo que los ingredientes son de auténtica alta calidad y el precio (nada descabellado) lo merece. Probé la Rianxeira y de lujo. En otros sitios, por el mismo precio y supuesta buena calidad no las he notado ni la mitad de buenas, incluso llegando a ser decepcionante. Eso no os pasará aquí, si lo siguen haciendo igual.
• Fran.

  5 / 5

  Le 12/07/2021 à 10:03

  Muy buenas las hamburguesas y buen trato.
• Roger.o

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 01:42

  Excelente hamburguesa y mejor trato. Llegamos casi a media noche y nos atendieron sin problema. El encargado, Óscar, fue super amable y nos atendió com si fuera primera hora a pesar de estar ya a medio recoger. Quedamos super agradecidos puesto que llegábamos cansados del viaje. La hambuerguesa también buenísima, y la música genial!
• Irene.u

  5 / 5

  Le 25/07/2021 à 22:48

  Tanto la atención del camarero, como los platos nos parecieron muy buenos. Tomamos el hummus, burger vegana y postre de crumble de manzana. A los dos nos pareció todo sabroso y delicioso. Y la cantidad suficiente para salir saciado (y si no sueles comer mucho, va de sobra). Salió a unos 32€ en total, con agua y refresco. Recomendable.
• Roberto.r

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 11:55

  Es la primera vez que he visitado este establecimiento y me he quedado encantado, la atención, el local, la variedad y desde luego SUS HAMBURGUESAS. La mía estaba extraordinaria y la de mis acompañantes, según ellos, buenísimas. Volveremos. Si que hubo algo que nos desencanto un poco, la tardanza en el postre. Pero se perdona porque a veces no se puede tener todo. VOLVEREMOS, DESDE LUEGO.
• Inés.n

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 22:42

  Pedimos por glovo y acabamos cancelando el pedido después de más de hora y media esperando. Llamamos al local varias veces y no nos cogieron el teléfono. Desde glovo nos dijeron que el repartidor llevaba una hora en el restaurante esperando a que le dieran el pedido. No sé cómo será ir allí a comer, pero el servicio a domicilio es un desastre.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Inés! Lo sentimos mucho, en ocasiones puntuales puede haber diferentes incidentes técnicos que no nos permiten desarrollar nuestra actividad de la forma habitual. Por favor, te pedimos que vuelvas para así poder cambiar tu experiencia. ¡Te esperamos! 🍔
• Jose.u

  3 / 5

  Le 30/09/2020 à 22:04

  Producto bueno pero un poco caro, ya que una hamburguesa con patatas y bebida, nos costó de 15€ para arriba. Y al poner los productos en la hamburguesa, los vegetales estaban recién sacados del frigorífico y se quedó la comida fria enseguida

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola Jose Luis! Lamentamos que tu experiencia no haya sido satisfactoria. Todas nuestras elaboraciones son artesanales y se preparan con productos de primerísima calidad. Estaremos encantados de volver a verte por nuestro restaurante cuando quieras y si algo no está a tu gusto, coméntalo con nosotros al momento y encantados te buscaremos una solución. ¡Un saludo!
• Miriam.a

  5 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:34

  Las hamburguesas están riquísimas y la atención es estupenda. Aunque el local es agradable, al estar la música muy baja se oían todas las conversaciones de los demás comensales.
• Javier.a

  4 / 5

  Le 09/11/2020 à 18:45

  Comodo sitio para degustar unas hamburguesas y algo mas fuera de lo normal.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por la visita y la valoración Javier ! 😊😉 ¡Te esperamos de nuevo!
• Vas...

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 23:58

  Las hamburguesas bien, pero cuidado al realizar pedidos a domicilio porque se dejan ingredientes, el pan no es el que has pedido y te cobran la bebida para que luego no llegue.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, gracias por tu reseña. Lamentamos que tu experiencia con nuestro servicio a domicilio no sea mejor 😓 Nos esforzamos para que todo salga perfecto y sentimos que en este caso no haya sido así. Por supuesto que nuestra intención no es cobrar por un producto para luego no enviarlo. Las plataformas de delivery son las que cobran en el momento de pedir. Si como es el caso, el restaurante se equivoca o se olvida algún articulo del pedido debes tramitar la incidencia desde la app de la plataforma con la que has realizado el pedido, para que te abonen el producto no recibido. Podemos ayudarte con los pasos si nos contactas y nos indicas tu número de pedido y fecha. Puedes enviarnos un email a online@lapepitaburgerbar.com 📩 Sentimos las molestias causadas por nuestro error y esperamos que nos des otra oportunidad para demostrarte que nos podemos ganar tus cinco estrellas 😊
• Marta.e

  5 / 5

  Le 15/09/2020 à 12:29

  ¡Me encanta! La hamburguesa vegetariana y la vegana están increíbles, las ensaladas deliciosas, los nachos, los DIPS... ¡¡Qué ricos esos DIPS, de lo mejor!! El personal es majísimo y el sitio es bonito.
• Alberto.

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 01:23

  Las hamburguesas estaban buenas y un buen trato. Lo único la espera, pero cuando entramos nos avisó a riesgo de que no nos quedáramos a cena (según nos lo puso pensábamos que esperaríamos más)
• Rosa.e

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 23:02

  Estuve en Burgos una semana y fuimos a Pepita a comer Buena estancia. Servicio rápido Personal simpático y atento. Comida de gran calibre Volveremos, un saludo
• Metro60.u

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 15:38

  FATAL. He pedido por Uber Eats la pepita Hindi. Quité la cebolla roja y me vino con cebolla. Además, en lugar de venir con anacardos me ha venido con chilis picantes y no he sido capaz de comerla... Después de esperar una hora... Y ahora no me deja valorar el pedido en la aplicación.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola! Lamentamos que tu experiencia no haya sido positiva 😓. Si lo deseas, puedes escribirnos a online@lapepitaburgerbar.com para que tratemos el problema directamente. Muchas gracias.
• Fronchi.

  4 / 5

  Le 08/08/2021 à 22:35

  Muy buen servicio y recomendaciones, aunque la hamburguesa no ha sido tan sabrosa como esperaba, de todos modos una buena hamburguesería que ofrece además originales aperitivos
• J..n

  5 / 5

  Le 03/10/2020 à 14:07

  Sitio agradable con amplia oferta de hamburguesas, gran relación calidad-precio. Recomendable reservar antes de ir al lugar

  Réponse du propriétaire :
  ¡Gracias por la visita y la recomendación J. Enrique! . 😉
• Carme.

  5 / 5

  Le 29/07/2021 à 22:46

  Las hamburguesas estaban riquísimas, especialmente la veggie y la vegana. Muy buen trato. La única pega es que no incluyen guarnición. Aún así muy recomendable.
• Giorgio.

  3 / 5

  Le 03/03/2021 à 14:59

  Las hamburguesas están muy buenas, pero las veces que he pedido a domicilio llegan frías. Editado viernes 27 de agosto a 3 estrellas, cenamos en el local y el pan de las hamburguesas era congelado.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Giorgio! Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Lamentamos que los pedidos te hayan llegado fríos ya que nosotros cocinamos todo al momento y se entregan calientes a los repartidores de delivery con los que trabajamos. Tomamos nota pasaremos la incidencia a la empresa de reparto para ver que puede estar pasando. Gracias por tu comprensión y esperamos seguir contado con tu confianza. Un saludo!
• Txusa.o

  4 / 5

  Le 08/12/2021 à 13:32

  Sitio agradable, hamburguesas ricas y un punto diferentes a lo habitual. Para repetir

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias Txusa! 😊 Te esperamos pronto
• Rodrigo.a

  5 / 5

  Le 23/05/2021 à 08:43

  Las hamburguesas muy buenas, a mí la de pollo me encantó, y fui con dos amigas veganas que pidieron la vegana, y dicen que de las mejores que han comido, que el queso vegano muy rico. Los postres muy ricos. Local bonito y tranquilo, personal súper agradable, buen descubrimiento PD: las hamburguesas vienen sin patatas, por si estáis acostumbrados a otros lados, se piden aparte.
• Sara.a

  5 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:22

  Mi restaurante favorito! Lorena me atendió genial, como siempre. ☺

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias Sara! 😍 Te esperamos de vuelta muy pronto 🍔😋
• Tayfun.u

  5 / 5

  Le 07/09/2020 à 00:19

  Desde que entramos un trato muy amable por parte del camarero ! Llamamos la misma tarde a apenas 5 minutos de la apertura . Elegimos 2 entrantes ( verduras en tempura y focaccias ) y 1 hamburguesa cada uno . Los entrantes buenos y en cuanto la cantidad todo correcto . Destacar que el camarero que nos tomo la primera comanda fue muy amable y nos aconsejo en cuanto las hamburguesas y cantidades . 2 entrantes + 2 hamburguesas + 2 aguas ( 1 con gas ) + 1 coca cola y 2 postres y el cafe un precio total de 52€ . El trato , la comida y en general todo genial ! Volveremos sin duda !!

  Réponse du propriétaire :
  ¡Gracias ! Nos encanta leer comentarios como el vuestro. Esperamos volver a veros pronto por nuestro restaurante. Un saludo! 😊
• xandacalle.

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 21:52

  Genial la atención. Se nota la calidad en cada detalle y muy buenas burguers
• Raul.e

  3 / 5

  Le 29/08/2020 à 13:52

  Todo amabilidad. 10 min. de retraso a la entrada. 5 minutos para la bebida. 20 minutos para servir la cena. Mucho servicio poco eficaz. Faltan platos de una carta de lo que son especialidad. Los postres no es lo suyo (literal, no lo incluyas...!). Aún así volveremos más tarde Lara evitar el exceso de asistentes a las 10:00 y la falta a última hora (vació). Mejor sería no ofrecer mesa a horas de máxima afluencia. Se merece una segunda oportunidad una franquicia de buen nivel. Nuevos en Burgos. Ya hacían falta establecimientos con estilo y originales. Gracias al camarero que salvo la noche.
• Christian.n

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 23:43

  La comida bien, pero estuvimos 1 hora y media para cenar dos cosas. Supongo que mala suerte

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Christian! Gracias por compartir tu opinión con el resto de usuarios de Google My Business. En primer lugar, queremos pedir disculpas porque no es lo habitual tanto tiempo de demora. ¡Esperamos que vuelvas para que puedas mejorar tu experiencia con nosotros! 🍔
• mercedes.o

  4 / 5

  Le 14/06/2021 à 20:39

  Hamburguesas en su punto y sabrosísimas con una atención agil y amistosa. A mi me convenció. He vuelto otras dos veces. Magnífico trato por parte de Óscar carismático y gran profesional.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Mercedes. Tu comentario demuestra que eres una auténtica #Pepitalover! 👏 😊 🍔 Esperamos volver a verte pronto por nuestro restaurante
• Mónica.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 19:28

  Espectacular. Yo no soy de hamburguesas, pero la pepita me ha conquistado... las patatas finas riquísimas también. El personal majisimo, súper amable.
• Carlos.M

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 12:49

  Hamburguesas sabrosas con un toque distinto y una atención maravillosa, un lugar para repetir
• Paloma.u

  1 / 5

  Le 27/08/2021 à 23:59

  He pedido en glovo y cuando ya ha pasado más de una hora que no me contestaban ni llamaban,cogen y cancelan el pedido me han dejado sin cenar y ni disculpas piden sinvergüenzas.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Paloma! Sentimos mucho que te hayas encontrado en esta situación. Las plataformas de reparto de comida a domicilio han tenido problemas por escasez de repartidores debido a los cambios legislativos, y eso ha provocado experiencias como la tuya, que, además, nos dejan a nosotros con el pedido listo para ser recogido. Lo lamentamos mucho. 😥
• Celia.G

  5 / 5

  Le 16/07/2021 à 08:29

  Trato muy amable. Hamburguesas espectaculares. Tienen opciones veganas y sin gluten.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por tu comentario, Celia! 🍔💚
• Maria.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 17:09

  Muy bien y buena atención, no teníamos reservado y nos hicieron con una mesa
• Daniel.e

  5 / 5

  Le 25/06/2021 à 14:46

  Hamburguesas buenisimad!!! Y el trato del servicio inmejorable. Precio muy bueno. Recomendable 100% no dudéis en venir.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Gracias por la recomendación Daniel! Nos encanta leer comentarios como el tuyo. Esperamos volver a veros pronto por nuestro restaurante. Un saludo! 😊
• Héctor.a

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:35

  Tardaron más de una hora en traernos unas hamburguesas, totalmente desbordados para la gente que había.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Hector! Lamentamos leer esto y te pedimos disculpas por la tardanza. En La Pepita Burger Bar nos esforzamos por ofrecer el mejor servicio cada día y no ha sido así en esta ocasión debido a una situación anormal en nuestra plantilla. Nos encantaría volver a recibirte en nuestro restaurante para que puedas cambiar tu opinión. ¡Muchas gracias por tu comentario y un saludo! 🍔
• María.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 12:49

  Comida estupenda!!!!..... Sólo una pena el calor en el local.... Acabamos todos los comensales en tirantes!!!!
• Patricia.a

  1 / 5

  Le 21/09/2020 à 11:06

  No han tomado ninguna medida frente al covid.Las mesas todas ocupadas y muy muy juntas. Algún camarero con la nariz fuera de la mascarilla. La cena buena pero no compensa, cenamos en 10 minutos y nos fuimos deprisa para pasar el menor tiempo dentro.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Patricia! Nos sorprende muchísimo tu comentario ya que cumplimos escrupulosamente con las medidas de prevención necesarias para que nuestro restaurante sea un lugar seguro para TODOS. Podrías mandarnos un email a online@lapepitaburgerbar.com con tus datos de contacto para que podamos hablar contigo y que nos cuentas más detalles? Un saludo!
• sergio.e

  4 / 5

  Le 20/09/2020 à 00:09

  Hamburguesas muy ricas, y algún problemilla con la extracción de humos pq había bastante en el local. Creo que tuvieron algún problema en la cocina pq tardaron bastante en traernos la comida pero lo solventaron con el buen detalle de invitarnos a un postre. Es muy probable que vuelva.
• Ana.r

  4 / 5

  Le 10/09/2020 à 16:54

  Muy buena calidad de hamburguesas. Lo único malo es que las patatas van a parte y eso encarece un poco el precio. Son algo lentos, pero muy amables. Buena calidad-precio, el pan de semillas muy rico
• Miguel.

  5 / 5

  Le 17/04/2021 à 17:51

  Me pedi a domicilio una Hamburguesa con queso y estaba muy rica. Las patatas deluxe tambien muy buenas. Quizas un poco caro ya que salia por unos 25e para dos personas.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola Miguel ! Lamentamos que te haya parecido caro, ya que todas nuestras elaboraciones son artesanales y se preparan con productos de primerísima calidad. Es una pena que pensemos que hamburguesa es sinónimo de comida rápida o comida basura y tengamos como referencia los precios que ha marcado la industria de las burgers elaboradas con carne procesada y servidas en una caja de cartón. Esperamos seguir contado contigo en el selecto club de los Pepitalovers 😉 ¡Un saludo!
• Devenir.s

  4 / 5

  Le 01/08/2021 à 14:44

  Muy buen sitio para comer hamburguesas,ensaladas, nachos tiras de pollo etc nos hicieron esperar un poco pero vale la pena
• Danae.a

  1 / 5

  Le 09/10/2021 à 23:12

  Muy lentos llevamos una hora esperando y no nos han traído nada, solo trabaja el chico que le tienen explotado, las compañeras no hacen nada solo dar vueltas

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola, Danae! Sentimos leer estas palabras, desde el equipo de La Pepita Burger Bar nos encargamos a diario de formar al mejor equipo posible, ya que juntos formamos esta familia. Hemos tenido unos incidentes puntuales este día que ya hemos solucionado. Muchas gracias por tu comentario, esperamos que vuelvas pronto 😊.
• Maria.a

  5 / 5

  Le 08/08/2021 à 15:05

  Buen ambiente, trato inmejorable y comida espectacular. Recomendado 100%
• Denise.

  5 / 5

  Le 18/08/2020 à 12:22

  La atención de los empleados de 10, muy atentos. Te sirven súper rápido la comida. Las hamburguesas están deliciosas, muy buena calidad de los productos. Y Óscar el responsable un crack.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Denise! Nos encanta que os encante 👏 ¡Muchas gracias por la visita y por compartir tu opinión con nosotros!😊
• Gonzalo.

  1 / 5

  Le 11/10/2020 à 22:52

  Que pena! Sitio agradable, trato bueno ...pero carta sin precios.... 15 euros por una hamburguesa sin tan siquiera guarnición .. es excesivo....no volveremos

  Réponse du propriétaire :
  Hola Gonzalo! Lamentamos que tu experiencia en nuestro restaurante no haya sido satisfactoria. La carta que se puede consultar a través del móvil, leyendo el código QR que hay en la mesa del restaurante, claro que tiene precios. Incluso en la entrada del restaurante hay una carta que se puede consultar antes de acceder. Quizás has consultado la carta que hay en la web, que no tiene precios porque no todos los restaurnates de la cadena tenemos las mismas tarifas. La hamburguesa a la que haces referencia es la de buey, que como es lógico, su precio es de los más altos de la carta. Gracias por tus comentarios y nos encantaria poder volver a veros por nuestro restaurante. Un saludo.
• Kasilda.p

  5 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:45

  El trato buenísimo y las hamburguesas y ensalada inmejorables, sin duda, un lugar donde volver
• Dani.a

  5 / 5

  Le 06/06/2021 à 01:23

  Una cena buenísima y una atención muy genial de los camareros. Volveremos pronto seguro, en Burgos o en Galicia 😊
• Ana.i

  5 / 5

  Le 05/12/2021 à 22:46

  Todo muy rico y personal muy amable.
• Green.a

  5 / 5

  Le 15/07/2021 à 13:11

  INCREIBLE !!!! Opciones veganas y vegetarianas excepcionales + hamburguesas muy originales
• Fatima.i

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:54

  ¡Muy rico y muy buen servicio!
• patricia.b

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 00:44

  Una maravilla, no sólo la comida sino el camarero ha sido amable no lo siguiente. Gracias 😊
• Eduardo.E

  5 / 5

  Le 02/11/2021 à 15:55

  Muy buen servicio y calidad en los alimentos.
• Fernando.e

  5 / 5

  Le 05/09/2020 à 08:19

  Hamburguesas de calidad muy ricas. Nos atendieron sin tener reserva, nos llamaron por telefono en cuanto quedo una mesa libre. Repetiremos.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Gracias por la recomendación y la reseña Fernando! Te recomendamos que en la próxima visita, hagas una reserva a través de nuestra web y así será "chegar e encher" (llegar y llenar) como dicen por la tierra que nos vió nacer. 😉 Esperamos volver a veros de nuevo por nuestro restaurante. Un saludo! 😊
• Oscar.i

  5 / 5

  Le 06/09/2021 à 18:13

  Top, mejores hamburguesas de Burgos 100%
• PATRICIA.L

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 22:44

  Hicimos pedido a domicilio,y casi una hora y media porque según el rider, se han liado han duplicado un pedido y el nuestro ha llegado casi hora y media tarde,y eso que lo habíamos pedido prontisimo.Se quitan las ganas de repetir.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Patricia! Gracias por compartir tu opinión con nosotros. Nuestro equipo es profesional y nuestras valoraciones avalan que nos gusta hacer las cosas bien, aunque esta vez hayamos podido cometer un error. Nos encantaría que te pusieras en contacto con nosotros para que nos pudieras explicar en detalle lo ocurrido, puedes enviarnos un correo a online@lapepitaburgerbar.com ¡Gracias!
• Cris.a

  5 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:51

  Muy buena calidad, un trato súper amable, un ambiente acogedor y un precio asequible. Carta variada (carne, pollo, vegetal, ...) volveré seguro.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por la visita y la valoración Cris ! 😊😉 ¡Te esperamos de nuevo!
• Alvaro.a

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 21:01

  Miy buena comida,experiencia y muy buena gente
• Sara.a

  5 / 5

  Le 21/08/2020 à 15:39

  Encontramos el restaurante de casualidad y nos encantó. Opciones vegetarianas y veganas de calidad y a muy buen precio. La atención al cliente óptima.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Hola Sara!, muchas gracias por la visita y por compartir tu experiencia en La Pepita ¡Hasta pronto! 😊
• elignas.

  5 / 5

  Le 05/08/2021 à 13:43

  Excelente servicio, comida muy buena y buen precio.
• Diego.r

  5 / 5

  Le 23/08/2020 à 22:24

  El personal muy amable y las hamburguesas muy muy ricas. Pedí una Hindi de pollo y la verdad es que es la mejor hamburguesa de pollo que recuerde! Totalmente recomendado

  Réponse du propriétaire :
  ¡Gracias Diego! Nos encanta leer comentarios como el tuyo. Esperamos volver a verte pronto por nuestro restaurante. Un saludo! 😊
• Naty.h

  5 / 5

  Le 09/11/2020 à 10:38

  Tanto para ir a comer ahí como para comida a domicilio es un sitio excelente para comer bien y a un precio razonable. Recomiendo especialmente la ensalada tropical.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por la visita y la recomendación Natasha! Esperamos volver a verte pronto por nuestro restaurante.
• annygutierrez26.

  4 / 5

  Le 17/07/2021 à 18:14

  Buenas hamburguesas un poco caras pero están muy buenas.
• Sergio.

  5 / 5

  Le 04/09/2020 à 19:49

  Hamburguesas de calidad, la carne con buen sabor. El personal muy amable y atento, merece la pena ir👌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Hola Sergio! Muchas gracias por la visita y la recomendación. Nos alegra saber que disfrutaste de tu experiencia en nuestro restaurante. ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo.🤗
• Carlos.�

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 20:40

  Unas hamburguesas riquisimas y un establecimiento de 10

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias Carlos! 😊🍔😋
• ana.a

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 22:11

  Un sitio muy recomendable, para repetir!!
• Btxomin.

  5 / 5

  Le 29/12/2020 à 21:21

  La calidad y el trato es excepcional en toda la cadena aunque la ✋🏻 de Oscar se nota

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por la visita y la valoración ! ... Le diremos a Oscar que vigile donde mete la mano... 😂 ¡Te esperamos de nuevo! 😊
• Miguel.n

  4 / 5

  Le 04/12/2021 à 23:07

  Bien elaboradas y buen sabor.
• Andrea.a

  4 / 5

  Le 18/09/2020 à 12:51

  Hamburguesas muy ricas y servicio en general rapido, se confundieron con los platos que nos traían pero lo solucionaron enseguida.
• Quique.i

  4 / 5

  Le 07/09/2020 à 16:26

  Hamburguesas y postres riquisimos. Es verdad que tardaron bastante en servirnos pero tuvieron el gesto de invitarnos a los postres. Volveré..

  Réponse du propriétaire :
  Hola Quique! Lamentamos que tu experiencia no haya sido 100% satisfactoria por el tiempo de espera. Estamos trabajando en pulir detalles propios de las primeras semanas de funcionamiento del restaurante y estamos seguros que cuando vuelvas a visitarnos notarás la diferencia. 😉
• Diego.a

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 21:53

  Buen trato y comida exquisita.
• José.a

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 23:34

  Me encantó las instalaciones, el personal muy atento y servicial. Hacía falta un sitio así en Burgos. Felicidades.

  Réponse du propriétaire :
  ¡Muchas gracias por la visita y la valoración José Carlos ! 😊😉 ¡Te esperamos de nuevo! Un saludo.
• Sergio..a

  5 / 5

  Le 05/10/2020 à 19:48

  Hamburguesas muy ricas. Los camareros majos. Repetiremos sin lugar a duda
• Silvia.u

  5 / 5

  Le 18/01/2021 à 21:08

  Un lugar muy limpio muy agradable, el servicio muy bueno son muy amables la camarera es un cielo, producto calidad perfecto están buenísimas!!

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Silvia !!! Bienvenida al club de los #Pepitalovers! 👏 😊 🍔
• Fernando.l

  5 / 5

  Le 13/09/2020 à 22:32

  Buen trato y exquisitas hamburguesas. Ya he repetido varias veces y volveré.