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El Santo (Restaurante Mexicano)
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site reparation-de-telephone.fr. Pourquoi ce numéro ?
Restaurantes : El Santo (Restaurante Mexicano) à Granada
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Accesibilidad :
Acceso para sillas de ruedas
Ambiente :
Acogedor
Informal
Clientela :
Grupos
Opciones de servicio :
Terraza
Para llevar
Comer allí
Opciones del local :
Postres
Tags: Restaurante mexicano, Restaurante,
LAS OPINIONES (100)
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Pablo.a2 / 5Le 20/01/2022 à 13:02
Cinco amigos decidimos al salir de clase ir a comer por la zona en la que estudiamos. Nuestra sorpresa fue al escuchar hablar de este sitio y no dudamos en visitarlo. Justamente al llegar nos quedamos impresionados con la decoración tan llamativa y encantados con la música acorde a la temática del restaurante. Una camarera nos pidió el pasaporte covid para acceder al interior del local, cosa que veo muy bien ya que debemos tomar el máximo de medidas necesarias para frenar esta pandemia. Una vez entregados los pasaportes y ver que estaba todo en orden, la camarera nos acompañó hasta nuestra mesa y rápidamente nos tomaron nota de la bebida. Acto seguido, nos trajeron una tapita que consistía en una banderilla (pepinillo, aceituna, pimiento rojo, guindilla y cebolla) y posteriormente trajeron la bebida que solicitamos con el primer fallo insignificante, un error al tomar la comanda en una de las bebidas. Mientras pensábamos que pedir para comer, nos trajeron un aperitivo individual: croqueta de pollo en una base de lechuga con una salsa con un toque picante de jalapeños, si no recuerdo mal. Hasta ahora todo muy bien, local muy cuidado, limpio, servicio rápido, aperitivo rico, camareros atentos y muy amables. Una vez leímos la carta ya teníamos claro que íbamos a pedir: Queso fundido con chorizo, salsa mexicanas y tortillas de trigo - - - - - - - - - - - - - - - - - Taco de pork belly con salsa "el santo" Taco de Suadero Taco de atún de almadraba con salsa cremosa de chipotle, ixnipec y cebollino Taco de carnitas asadas con jardín de cilantro y cebolla Taco de cochinita pibil con ixnipec, lima y naranja Llegó el entrante, el cual era para compartir, y nos servimos cada uno su tortilla de trigo. Justo cuando le pegué el primer bocado a la tortilla, llegaron dos camareros para quitarnos el plato individual que teníamos desde el inicio, ya que nos dijeron que ya estaban preparados los tacos. Cosa que veo muy mal ya que acababan de traer el entrante y acto seguido nos quitaron el plato individual. Fallo a la hora de seguir las mesas y no esperar a que terminemos el entrante para retirarnos el plato. Finalmente nos quitaron los platos y trajeron los tacos. Muy buena presentación pero muy flojos de sabor. A ninguno nos gustó los tacos, simplemente estaban comibles pero ni mucho menos para volver a repetir. Uno de ellos (taco carnitas asadas) se pidió sin cebolla pero como se puede apreciar en la imagen llegó con cebolla. La verdad que el gran fallo que veo es la ejecución de las elaboraciones, y los tiempos en sala entre plato y plato ya que como bien he dicho antes, deberían haber esperado a que terminemos todos el entrante para retirar plato individual y dejar preparado para el siguiente pase. Sinceramente, menos mal que fuimos un miércoles y estaban los tacos al 50% porque no pagaría esos tacos a su precio real. Salimos muy descontentos con la cocina y ojalá sirva para algo este comentario para la mejora del mismo.
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Federico.a3 / 5Le 08/01/2022 à 14:15
Es un restaurante muy bien ambientado en el interior, y cuenta con buena calefacción en el exterior. El personal es amable y servicial. En cuanto a la comida, la cantidad fue bastante escasa en relación al precio y nos decepcionaron especialmente las sincronizadas con queso, a pesar de que su precio era superior al de otros platos. Los frijoles estaban muy buenos, aunque, una vez más, podrían ser más abundantes, al menos la cantidad de arroz. Los tacos estaban ricos también y, en cantidad era más acordes al precio. Otro detalle muy positivo es que cumplen las medidas covid a raja tabla, incluyendo la comprobación de los datos del código QR con los del carnet de identidad; un aspecto de agradecer en los tiempos que corren.
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Marta.a5 / 5Le 20/12/2021 à 10:23
¡ESPECTACULAR! 🤩 Es, con diferencia, el mejor restaurante mexicano en el que he estado. El local es enorme, con una decoración maravillosa, y original., todo al detalle, destacar la limpieza de todo el local (se cumplen todas las medidas COVID) La comida está increíble. Recomendaciones de 10. Y una calidad excelente que en pocos sitios se encuentra. Destacar la atención de todo el personal y su trato, son un equipo fascinante. Sin duda volveré. 100% RECOMENDADO.
Réponse du propriétaire :
¡Andale Marta! Tu comentario es tequila para mi. Te espero siempre para seguir viviendo la vida bien picante. El Santo. -
Aurelio.a4 / 5Le 28/12/2021 à 19:39
Comimos el 27/12/2021 el comienzo no fue bueno, el jefe de sala nos da una mesa justo al lado, ni medio metro, de las otras dos únicas mesas, teniendo todo el restaurante vacío y tal y como esta subiendo la tasa COVID, le pedimos nos de otra mesa y el hombre se molesta y nos dice que los medios nos están metiendo pánico en el cuerpo, en fin no sigo comentando la actitud de esta persona, lo que desmerece mucho al local ya que es muy bonito y la comida fue un espectáculo al igual que el resto del servicio y es por lo que no le doy 5 estrellas. Paso a comentar los platos, el guacamole con mango fresco esta delicioso, la ensalada César espectacular y te la preparan delante de tu mesa y los tacos pastor también muy buenos, ah se me olvidaba el coktail Mexican mule muy bueno.
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Claudio.e2 / 5Le 12/12/2021 à 16:12
Que la impresionante estética del local sea lo mejor del restaurante ya no es buen síntoma. Los camareros amables pero el servicio fue muy lento. Tardaron 25 minutos en tomarnos las bebidas y echamos más de dos horas para comer. Pero lo peor fue la comida. Pedimos los dos tacos que nos sugirieron y ninguno estaba bueno costando ambos por encima de los 15 euros. Uno de ellos tenía aceite procedente de dos almazaras.
Réponse du propriétaire :
Hola Claudio. Mi equipo se esfuerza en dar lo mejor pero, a veces, podemos equivocarnos. No hay que ser un santo para reconocerlo. En cuanto a nuestra comida: lamento que no fuera de tu agrado. Son productos de máxima calidad y elaboraciones bien cuidadas. Te lo aseguro. Precios adecuados. Te espero, tequila en mano, para poder brindar y olvidar lo sucedido. Seguro que podemos tener una gran experiencia juntos. El Santo. -
Ines.e3 / 5Le 04/01/2022 à 15:38
Un servicio bueno y amable, y super rápidos. Las tapas muy buenas. Los tacos de calabaza un poco soso pero he pedido una salsa de guacamole bastante rica. También, el ambiente súper bien decorado y muy colorido.
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Maria.o1 / 5Le 08/10/2021 à 23:10
Un sitio precioso, con una decoración espectacular. Los camareros amables y simpático. Los platos muy bien decorados y pero lo más importante…la comida… bastante mal. No tenía sabor, estaba seca…Fuimos 5 amigos, y a ninguno nos gusto.Pedimos varios platos porque queríamos probar cosas pero nos llevamos una gran decepción con todos. Espero que mejoren el sabor de la comida que es un sitio muy bonito y con un ambiente bonito.
Réponse du propriétaire :
Hola Maria Jose. Gracias por tu visita. Lamentamos que nuestra comida tradicional mexicana no se haya ajustado a vuestras expectativas. Somos conscientes de que en ocasiones puede resultar algo diferente, pero la comida mexicana es muy especiada y con mucho sabor. De igual manera, tomamos nota. Nos tomamos muy en serio la opinión de nuestros comensales para seguir mejorando. Un saludo y gracias por la visita. Esperamos veros de nuevo. -
Inma.o5 / 5Le 10/10/2021 à 20:12
En una zona donde la oferta en restauración es bastante amplia, te encuentras este local que cumple con cualquier expectativa. El interior es una preciosidad; tiene música en directo con un Dj, las mesas son cómodas y el los salones coloridos. Más sobria la terraza pero el servicio ya se encarga de animarte con sus coloridas chaquetas y ayudarte en sugerencias. La carta es muy variada y los precios bastante asequibles. Sirven copas y cócteles. Me encantó la experiencia. Tres personas pagamos en total 25 euros por tres bebidas, un cóctel, un plato de guacamole con mango, tres tacos Gobernador y tres tacos Pastor. Ponen una pequeña tapa mientras esperas. Comimos abundante y rico. Repetiremos
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Míriam.v3 / 5Le 30/10/2021 à 11:12
El lugar es una auténtica pasada, su decoración es un espectáculo y por ello hay que ir a este sitio. El trato de los camareros es excelente, son muy cercanos y te atienden con rapidez, al igual que al servir la comida que no tardaron nada. Mi pega es la calidad de la comida, no me gustó demasiado y por ello las 3 estrellas.
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Elena.5 / 5Le 23/10/2021 à 00:53
Para no perdérselo!!! Ha sido mi primera vez, pero no será la última. Hemos ido con reserva, cuando hemos llegado (21:30) la gente que no tenía reserva esperaba unos 30 minutos para entrar. El local es chispeante, una decoración viva y perfectamente descuidada a la vez. Nos hemos dejado asesorar por Lali ( gran acierto) Nos han hecho un ceviche de berberechos en mesa, ( espero que pueda subir el video) y otro de pulpo, refrescantes, combinando sabores increíbles. A compartir guacamole 🥑 casero con mango 🥭( pedirlo si o si) sincronizadas de jamón y queso y luego tacos cada uno distinto. Pongo los nombres en cada foto. Muy muy buena atención. Ahhhh no esperéis la comida mexicana tipo tex mex, esto es auténtica comidas mexicana, otro concepto totalmente nuevo ( al menos para mi) Como no podía ser menos hemos terminado con unos tequilas, y no con limón y sal, sino con naranja 🍊 y canela Lo dicho hay que repetir
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Jose.i4 / 5Le 23/01/2022 à 00:40
Servicio excepcional, atentos y profesionales. Especialidad en comida Mexicana. El local tiene una decoración muy original.
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María.o4 / 5Le 31/10/2021 à 15:45
La decoración es espectacular , no es un restaurante mejicano al uso, innovación en todos sus platos, cosa que se agradece en algunos casos , en otros no tanto. Recomiendo el ceviche de berberechos y el guacamole, lo hacen y sirve un camarero en tu propia mesa, para mi gusto los precios se suben un poco para la poca cantidad de los platos. Por lo demás , merece la pena visitar.
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JAPS.4 / 5Le 02/09/2021 à 10:11
El local está ambientado con un gusto sublime. Decoración música y ambiente de cinco estrellas. La comida buena y la carta muy bien confeccionada. Puntos negativos: - Servicio lento y mal sincronizado (esto debería bajar a tres estrellas pero bajo a cuatro porque tengo en cuenta que apenas llevan tres o cuatro días. - Mal rollo entre los camareros propiciados por el estrés. - Da la sensación de que hay mucho personal pero no sacan el trabajo (nos atendieron cinco camareros diferentes). En resumen, local que promete mucho pero debe rodarse bastante.
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Maria.s5 / 5Le 07/10/2021 à 08:48
Un lugar maravilloso donde puedes disfrutar de una exquisita comida diferente . la decoración es preciosa. Siempre que he ido ha sido estupendo tanto el personal, atención, platos. Todo , volveré sin duda.
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Sandra.e1 / 5Le 15/01/2022 à 22:04
Nuestra experiencia fue nefasta… vale que el sitio es precioso y cuidado al detalle, pero la comida deja mucho que desear, los precios son desorbitados. Fuimos 2 parejas e íbamos muy ilusionados, para empezar pedimos el guacamole y nos encantó la idea de que nos lo hicieran en la mesa como bien dicen en su carta…al decirle que mi marido es mexicano, el camarero nos soltó “ah genial, pues toma lo vas a hacer tú”… te cobran la friolera de 12€ por medio aguacate… para seguir pedimos algunos tacos y tostadas…las cantidades excasas y hasta pedimos tortillas extras. Viendo que estábamos con hambre, decidimos pedir la “joya de la corona” como así nos dijeron, y pedimos el costillar de res en tres chiles…dijimos esto tiene que estar buenísimo tal y como te lo venden… bueno la clavada más grande de la historia y no solo por el precio, si no que era ridiculo, sin sabor, cocida durante 10 horas?? En donde??… un pedazo de Carne insípido… fue un fiasco increíble y para rematar nos tiramos toda la velada sujetando la mesa porque no paraba de irse hacia un lado y no podíamos comer, se lo comentamos a los camareros y ni si quieran nos dieron una solución…para nada representa Mexico, puro postureo…
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Selene.o3 / 5Le 07/09/2021 à 06:11
La nueva apertura de El Santo tiene demasiados defectos de cara al público como el trato con el cliente, muchas equivocaciones y falta de empatía al explicar los platos. La cocina funciona bien pero los platos como los tacos tienen que mejorarlos y que cumplan lo que pone en carta. El diseño del local es llamativo y está muy bien ejecutado. Lo mejor que probamos fue el aguacate con tomate y mango.
Réponse du propriétaire :
Los comienzos nunca fueron fáciles Selene. Estoy de acuerdo contigo y, créeme, ya no es como las primeras semanas. He puesto mucho orden. De todas formas quiero decirte algo: Copia y pega el siguiente enlace y entenderás mi mensaje...o eso espero. https://youtu.be/B6oNEWaqTpQ ¿Hablamos? Fdo: El Santo -
Jorge.a4 / 5Le 12/10/2021 à 09:07
Estuvimos cenando anoche en El Santo por primera vez. La verdad es que ya para empezar, el sitio es una pasada. Decoración, distribución de espacios, iluminación, música, diseño de manteles, carta, e incluso la original indumentaria del personal... configuran una atmósfera fabulosa. Aunque aquí hemos venido a comer, y en primer lugar quería dar mis condolencias a algún/a usuario/a, que comentaba que la comida no sabía a nada... condolencias por lo de su trastorno del gusto, porque vaya si sabe la comida en El Santo. En primer lugar, para abrir apetito, probamos unos totopos con queso y pollo, con lo que parecía una salsa de nata agria en contraste con otra cítrica... una pasada. Después tomamos cada uno de los tres que íbamos, unos tacos diferentes... tacos pastor, otros con cochinita pibil y salsa de yogurt, y los últimos con carne de cerdo y salsa teriyaki, muy buenos los tres. Se trataba de una doble sensación entre el olfato y el gusto, que en principio no parecía estar relacionada, hasta que dabas el bocado y disfrutabas de un contraste de sabor y aroma, espectaculares. En cuanto a las salsas, creo deben reforzar el concepto "picante", al tratarse de un restaurante mejicano, pero la salsa de piña asada picante... esa sí, esa sí que estaba buena. Por lo que respecta a la carta, echamos de menos algunos platos típicamente mejicanos, como los burritos, y en cuanto a la bebida, echamos en falta alguna cerveza y algún vino... pero por lo que respecta a la carta de tequilas y mezcales, había una buena e interesante variedad. Por último, decir que el personal fue muy agradable en todo momento, estando siempre muy atentos tanto Alicia como Juanje. En definitiva... creo que volveremos casi con total seguridad.
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JORGE.5 / 5Le 09/10/2021 à 17:30
🥇MEDALLA DE ORO🥇 en restaurante Mexicano. Es, con diferencia, el mejor restaurante mexicano en el que he estado. Y he visitado muchos y en diferentes lugares... El local es enorme, con una decoración maravillosa, todo al detalle (solo por verlo, entrad al baño... 😉) la limpieza es una de las señas de identidad. Tienen terraza. Las medidas anti-Covid se cumplen correctamente. Y ya yendo al turrón... La comida es ESPECTACULAR. No sólo es comida mexicana, además sugieren platos fusión, cuya combinación de sabores y texturas son una fantasía. Soy fan del ceviche (sí, tienen ceviche): una delicia. Así podría estar un rato largo pero no quiero aburrir, aunque sí quisiera resaltar el café de olla; aromatizado con canela, piloncillo y naranja ... Exquisito (ver fotos). Y qué decir del trato. Una atención excelente. Camarer@s muy atent@s y simpátic@s. Trato muy cercano. Cuando voy a un restaurante cuya carta es extensa o desconozco, me gusta que me recomienden. Pues l@s chic@s de El Santo lo hicieron muy requetebién. Sin duda volveré. 100% RECOMENDADO 😉
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María.o5 / 5Le 04/01/2022 à 23:58
Nos ha sorprendido mucho. El mexicano mas completo y variado en el que he estado. Todo de buena calidad. Nos ha encantado el cóctel Paloma para despues de cenar muy refrescante y citrico. Repetiremos!
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CRISTINA.O5 / 5Le 08/10/2021 à 01:10
Anoche estuvimos cenando y todo maravilloso. Me gustaría destacar la atención de los camareros súper atentos y la comida exquisita. Pedimos unos chilaquiles y unos tacos para compartir. La decoración no le falta detalle. Volveremos pronto.
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Carolina.5 / 5Le 19/09/2021 à 15:24
Restaurante mexicano muy recomendable, tanto por la excelente decoración, buenísima comida y coctelería muy cuidada. Personal muy profesional y agradable, especialmente Pablito, el cual nos recomendó unos platos que estaban riquísimos y nos hizo unas micheladas de 10. Muy buen ambiente, con música en directo. Recomendable 100%.
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Sergio.e5 / 5Le 07/10/2021 à 16:21
Que suerte tener empresarios en nuestra ciudad que abran locales de este tipo para por disfrutar todos los Granadinos y turistas que visiten nuestra ciudad !! El Local es precioso con una decoración que no dejará indiferente a nadie, el personal muy amable y atento, estoy escribiendo esta crítica un jueves que es una día tranquilo .. imagino que un fin de semana será todo más estresante para el personal, pero hay que tener empatía y saber en qué momento esta cada uno sie do atendido. Los platos que hemos probado todos buenísimos! Sin duda alguna repetiremos. Mucha suerte y muchos éxitos! PD: viendo comentarios anteriores veo que hay gente con mucha maldad ... si tienes una intoxicación alimentaria no te da a los dos días, es inmediata ... y creo que es suficiente con que alguien del grupo lo comente .. no es necesario 7 criticas de lo mismo.
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Leticia.o2 / 5Le 31/10/2021 à 14:17
Ayer fuimos a El Santo a cenar y pongo dos estrellas porque una seria injusta y mas de tres una mentira. El sitio es espectacular, creo que a nivel visual el local tiene muchísimo potencial que han sabido explotar. A nivel culinario… calidad (baja) precio (altísimo). Para los precios que tienen o cambian de género o no van a recibir muchas valoraciones positivas. No puedes poner un chuletón a 60€ y que la carne sea mala. Ojo! Hablo de la carne porque el punto de la carne estaba muy bien pero la carne era mala. También deben de darle más sabor a la comida. Mexico es sabor, es picante, son contrastes… y esto falta en la comida de El Santo. Los jamoncitos de pollo buenísimos pero CUIDADO porque por dentro algunos estaban semi hechos y eso es peligroso. Por ultimo decir dos cosas: han de tener bebida suficiente a mitad de la cena ya no había ni Alhambra ni Budweiser y segundo por favor los camareros no tienen que quitarse la mascarilla para hablarte a medio metro de la cara. Exploten la comida como explotan el local… porque de hacerlo sería un sitio de referencia en Granada.
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Ta.5 / 5Le 28/11/2021 à 22:30
Un sitio precioso y perfectamente decorado , con unos colores increibles que le dan al lugar un toque diferente de otros restaurantes mexicanos. Los camarer@s desde que llegas muy amables y atentos. La comida nos ha encantado, todo muy rico.
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Pilar.i2 / 5Le 15/01/2022 à 18:46
Bien, solo bien, correcto. La comida no es nada del otro mundo, hay otros restaurantes del mismo tipo que me gustan más, más sabrosos y más baratos también.
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Chuspita.u2 / 5Le 21/09/2021 à 00:27
El sitio es precioso sin dudarlo,una decoración exquisita y mil detalles desde la misma mesa,la barra...Estuvimos en exterior y las camareras fueron muy profesionales,conocimos a Ana que estuvo fantástica y muy atenta y la otra chica con trenzas también genial.Pero.....la comida es muy muy escasa, todo era de tamaño mini allí,así que te lías a pedir porque te quedas con hambre.Mi concepto de comida mexicana no es así.Sé que intentan innovar para que no sea lo típico,pero en algunas cosas el resultado no es bueno;por ejemplo,en los cócteles que añaden fruta seca.En fin, la comida me decepcionó y no hablo de que el cocinero sea malo, muy al contrario,se le ve simpático y profesional.Creo q hay que pulirlo un poco en cuánto a sabores, texturas y tamaño de las raciones,poca chicha y mucha salsa.Sitio de moda, genial.Para repetir?Va a ser que no.
Réponse du propriétaire :
Gracias Chuspita por tus palabras, las valoro de corazón. Además se las he hecho llegar a mis compañeras. Que son la leche. En cuanto a mis errores...quiero decirte algo y no encontré mejor forma que esta. Copia y pega el siguiente enlace y entenderás mi mensaje...o eso espero. https://youtu.be/B6oNEWaqTpQ ¿Hablamos? Fdo: El Santo -
Rocio.e5 / 5Le 30/01/2022 à 21:16
sitio muy recomendable para comer, aparte super chulo decorado y Moha el camarero que nos atendió super simpático y atento, sin duda repetiremos cuando volvamos a Granada.
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Marta.i1 / 5Le 18/11/2021 à 19:14
Reservamos para cenar. El interior del local es espectacular y se ve muy bien ambientado, sin embargo a nosotros nos sentaron en la terraza, que no estaba demasiado bien iluminada… El personal fue algo hostil, tuvimos que pedir un par de veces al camarero si nos podíamos sentar dentro del local o nos podían acercar un calefactor que tenían en una mesa donde no había ningún comensal, pero no nos hicieron ni caso… Una chica muy agradable - no sé si será la gerente del local - al vernos con los abrigos y casi tiritando, nos preguntó si necesitábamos el calefactor y nos lo acercó muy amablemente. La comida no nos gustó demasiado, no nos pareció de gran calidad teniendo en cuenta el precio de los platos. Además no tenían guacamole…¡un mexicano sin guacamole! Espero que el feedback les ayude a mejorar el servicio y la comida.
Réponse du propriétaire :
Hola Marta. Gracias por tu visita. Nos hubiera conocer los motivos de la valoración para poder mejorar: es siempre nuestro objetivo. Puedes escribirnos un correo electrónico a (info@grupoaldente.es) para resolver cualquier incidencia. -
juan.i5 / 5Le 22/01/2022 à 17:12
Extraordinario en mundo Han conseguido muy bien el ambiente mexicano desde la decoración, la música, el atrezzo y sobre todo el sabor. Nos han transportado directamente a México, Gracias, seguro que repetiremos. Felicidades!
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Irene.a3 / 5Le 19/01/2022 à 08:46
Lo mejor sin duda la decoración, impresionante, de 10. La comida no está mal, aunque me pareció carillo calidad/precio.
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Trini.5 / 5Le 18/10/2021 à 14:35
Las fotos lo dicen todo. Buenisimo, precio lo normal por la calidad. El muchacho simpatico y el servicio muy atento ya que la muchacha que nos trajo los tacos nos explicó las salsas. Cockteles estupendos.
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Adrian.o1 / 5Le 03/10/2021 à 16:29
No sabría ni por donde empezar la verdad. LUGAR PESIMO. Fui a cenar con mi pareja a probar un mexicano en granada a que me habían hablado bien de "el sitio". La verdad que lo único que me gusto fue la decoración del interior pero por lo demás Pedimos un guacamole para que nos lo hicieran en el momento y nos trajeron guacamole con mango ya en un plato, es decir, se equivocaron con la primera comanda. Luego pedimos la enchilada de pato de la foto que al preguntarle al camarero no sabia ni lo que era la salsa pero dijo que estaba buena... Estaba malísima! Y el pato seco que tuve que beberme 1 coronita entera para poder comer eso. Pero decidimos darle una ultima oportunidad y pedimos unos tacos de carne... Peor aun, la tortita se deshacía y me sabia únicamente a alioli. Todo por un precio de 60 euros!!!!!!!!!! El trato la verdad que fue nefasto, el camarero que nos atendió no se sabia la carta ni lo que llevaban las salsas. No volvería a repetir este sitio, a no ser que hiciesen un gran cambio en todo. No he escrito nunca reseñas pero este sitio se lo merece lo siento. Pongo 1 estrella porque no se puede poner menos
Réponse du propriétaire :
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE Tras enviar muestras de todos nuestros productos a laboratorio a raíz de vuestros comentarios el informe es NEGATIVO. No hay ningún producto ni en la cadena de suministro ni en la elaboración que provoque una intoxicación alimentaria, por lo que el origen del malestar que presentas NO proviene de ningún alimento de 'El Santo'. Existen otros factores que, si bien no están claros, pueden provocar la sintomatología que describes. Así mismo, se realizó una limpieza llamada 'Bacteria 0' para asegurarnos, aún más, del buen estado de las instalaciones. Tenemos a tu disposición el informe completo en nuestro local que puedes consultar. Te agradecemos el habernos puesto en aviso. Todo nuestro equipo ha trabajado sin descanso desde el minuto 1 tras recibir el primer comentario para garantizar que la salud de todos nuestros comensales sea la prioridad. Sin embargo, también debemos informarte, de que damos la posibilidad de editar este comentario, ya que se trata de acusaciones graves que, con nuestras pruebas y análisis no se ajustan a la realidad. Damos un plazo de 5 días para su rectificación y te agradecemos que así sea. De lo contrario, tras esta acusación, entiende que debemos tomar otras medidas. No merecemos una acusación así, ya que trabajamos duro con el objetivo de la satisfacción y seguridad de nuestros comensales. Gracias de antemano y, de corazón, os deseamos que os encontréis mejor. Si quieres escribirnos y necesitas más detalles, recuerda que puedes hacerlo en nuestro Instagram @elsanto_mexicano o en el correo info@grupoaldente.es --------- Hola Adrián. Esto que relatas nos preocupa mucho y queremos hablar contigo personalmente para saber qué ha podido ocurrir. ¿Podrías comunicarte con nosotros por mensaje privado de Instagram? Puedes buscarnos como @elsanto_mexicano Si no cuentas con esta red social también puedes hacerlo en el correo info@grupoaldente.es Queremos hablar contigo y poder estudiar tu caso detenidamente. Quedamos a la espera de tu comunicación y te agradecemos enormemente tu colaboración. Un saludo. -
Ele.2 / 5Le 19/11/2021 à 17:09
Realmente después de leer las opiniones estoy desgraciadamente muy de acuerdo con las no positivas... Nada más llegar, aun en la calle y antes de sentarnos, nos atendieron muy amablemente y nos preguntaron si tendríamos ganas de comer con ellos. A lo que respondí que nos gustaría tomar unas tapillas y quizá algo más. Me respondieron amablemente pero muy tajantemente que NO era un sitio de TAPAS, sino un restaurante, y que no se ponían tapas.., en una ciudad como Granada que te digan eso, pues no sé, no es lo esperado. No quiero hacer publicidad, pero aquí ponen tapas en cualquier sitio, cualquier restaurante en la barra (y de los de "postín" también). Aún así con la primer consumición te ponen "un tentempié", que se agradece. Pero sólo con la primera. Creo que no cuesta nada poner siempre algo con cualquier consumición, y más con los precios (2,80€ tubo/cerveza), la verdad. Da buena imagen y tienes al cliente contento. Así que nos sentamos y coincidimos plenamente con los demás comentarios: el sitio muy chulo, muy bien decorado y bonito. Por eso 1 estrella. La atención y el trato con los camareros también perfecto. Gente muy simpática y atenta. De ahí la otra estrella. Luego la comida.., de antemano decir que se distinguir perfectamente la comida Tex-Mex de la mejicana, ya que entre otras cosas he vivido 6 meses en Puebla. El caso es que pedimos primero unos tostas de carne de cordero que no tenían un buen sabor (por decirlo educadamente). Lo comenté al camarero y me dijo que estaban bien, que ese era su sabor. Así que, supongo que simplemente no nos gustaron (nada). Después pedimos algo "a lo seguro": unas sincronizadas. Eso si estaba como se esperaba. Los precios a nosotros nos parecieron caros, para qué escribir eufemismos. Lo siento, pero tanto mi mujer como yo no nos planteamos volver.
Réponse du propriétaire :
Hola Ele. Gracias por tu visita y tu comentario. Tomo nota y se lo hago llegar a mis compañeros. Me gusta escuchar siempre para seguir aprendiendo y saber lo que los visitantes quieren o esperan. Siento que algunas cosas de 'El Santo' no te hayan gustado. Me esfuerzo en dar lo mejor y optar por comida tradicional mejicana con toques fusión. Puede chocar un poco, pero son buen producto y buenas elaboraciones. Te espero de nuevo. Porque en la vida, lo mejor, es poder disfrutar de nuevo y dar otra oportunidad. ¿Nos tomamos un tequila? Un saludo. -
Lourdes.u5 / 5Le 19/01/2022 à 12:18
La comida es muy buena, el trato genial y el sitio es espectacular. Recomendable 100%. Yo repetiré seguro.
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Aliena.o5 / 5Le 02/01/2022 à 16:45
No hay fotos de más platos porque estaba buenísimo y se me olvidó, pero muy buen sitio
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Marina.u1 / 5Le 30/01/2022 à 10:46
Nuestra experiencia fue horrible. Reserve por Google y no nos dio opción de elegir sala o terraza, automáticamente nos pusieron en terraza. Pasamos mucho frío, por lo que no pudimos disfrutar de la comida ni del sitio. El camarero que nos atendió parecía casi mudo. No hablaba nada, ni para servir los platos ni para estar atentos de recoger u ofrecernos los postres. Lo poco que hablo fue con monosílabos y muy borde. La comida está bien, pero sin más. No es espectacular y los precios, desorbitados. Al entrar para enseñar el certificado covid, vimos cómo le servían unos chupitos de cortesía a la pareja que estaba antes de nosotros nada más sentarse a la mesa, a nosotros nada de nada. Eso sí, el sitio precioso, que no llegue a ver porque me quedé fuera.
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Inma.a4 / 5Le 12/12/2021 à 17:31
Hemos probado varios platos, el ceviche de langostinos muy bien, como los tacos de pulpo y los postres.
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Maria.g1 / 5Le 08/11/2021 à 19:11
Con mucha pena les doy una estrella…vimos sus malas reseñas pero aun asi..decidimos ir! El sitio es espectacular,precioso,hasta el baño,hasta el uniforme de los camareros es bonito pero lo más importante de un restaurante es la comida y lo siento…pero no pudo ser peor…pedimos unos nachos que la verdad que estaban bien..normales…unos tacos de oreja…la combinacion de sabores fue malisima estaban sosos y no combinaba nada,tacos pastor…sequisimos,con poco aliño cero sal..una bola que no podiamos pasar..y tacos de atun de almadraba,que era un atun normal pasadísimo que la verdad me lo comi porque no estaba comiendo nada y tenia muchisima hambre..Espero de verdad que el dueño rectifique y le de una vuelta a la carta importante porque tienen un sitio perfecto para ser numero uno en Granada! Destaco la buena atencion de los camareros que ademas me sorprendió que a todas las mesas les preguntaban pero te sobra porque no puedes mas o porque no te ha gustado??..la mesa de al lado les dijo que no les habia gustado tampoco el tuetano lo siento pero de verdad me encantaria volver y que fuera la comida espectacular
Réponse du propriétaire :
Hola Maria. Lamentamos que la experiencia no haya cubierto tus expectativas y estamos en constante mejora. Debemos matizar que en 'El Santo' servimos comida mexicana tradicional, que es un concepto no muy conocido ni arraigado. En España, comúnmente, se adapta la gastronomía al concepto TEX-MEX, que no es nuestro caso. Utilizamos productos de calidad, elaboraciones cuidadas y validadas por chefs mexicanos. Gracias por la visita y esperamos poder verte en otra ocasión. Prometemos tomar nota. Un saludo de todo el equipo. -
Doña.l5 / 5Le 09/12/2021 à 23:05
Riquísimo todo. Los platos son totalmente caseros, incluso los nachos que sirven con el guacamole. Los tacos que pedimos, además de visualmente bonitos, estaban buenísimos y las salsas, igual.
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paloma.1 / 5Le 16/10/2021 à 23:08
Pongo una estrella porque no se puede poner menos. Comida y calidad no responde al precio. Sin duda no voy a volver a repetir. Si queréis probar comida mejicana en granada y hay muchas con mejor calidad y precio. Margarita con muchísimo alcohol y no nos lo bebimos. Precio desorbitado.
Réponse du propriétaire :
Hola Paloma. Lamentamos que la experiencia no haya cubierto tus expectativas. En El Santo servimos comida tradicional mexicana, no tex mex y nuestros ingredientes son de alta calidad. De igual manera los margaritas se sirven de forma tradicional con esa cantidad de alcohol. Gracias por tus comentarios y te esperamos de nuevo. Estamos mejorando constantemente desde nuestra reciente apertura. Creemos que todos merecemos una segunda oportunidad si escuchan a sus comensales ;) -
fernando.a5 / 5Le 03/12/2021 à 21:11
Sitio súper acogedor, el servicio muy atento y agradable , la comida presentada tan bien que apetece a los ojos y es un gusto al paladar, la cocinita pibil estupenda
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Virginia.o5 / 5Le 06/02/2022 à 15:19
La comida es exquisita, la atención y el ambiente muy agradable. Muy recomendable!
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Esther.r1 / 5Le 01/11/2021 à 15:55
Muy decepcionante. A pesar de las no tan buenas reseñas, decidimos ir para comprobar de primera mano si merecía o no la pena. Es verdad que la decoración tiene su encanto, pero a lo que comida se refiere, tortitas secas, se te hace bola, que si quieres aliñarlas, debes pagar aparte la salsa que elijas. La cazuelita de queso, que más que para compartir es una batalla desencadena sin fin. Y todo muy express. Y calidad precio...uff. Así que sintiéndolo mucho, deben mejorar, y mucho.
Réponse du propriétaire :
Hola Esther. Lamentamos que la experiencia no haya cubierto tus expectativas.A Y, de verdad, tomamos nota para mejorar. Siempre. Debemos matizar que en 'El Santo' servimos comida mexicana tradicional, que es un concepto no muy conocido ni arraigado. En España, comúnmente, se adapta la gastronomía al concepto TEX-MEX, que no es nuestro caso. Utilizamos productos de calidad, elaboraciones cuidadas y validadas por chefs mexicanos. De igual manera, estamos tomando nota de todo para que puedas volver :) Gracias por la visita y esperamos poder verte en otra ocasión. Un saludo de todo el equipo. -
José.a4 / 5Le 18/09/2021 à 15:17
El mexicano más auténtico de Granada. Con una decoración top, muy acogedor.
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Ruperto.a5 / 5Le 10/12/2021 à 16:41
Un mexicano muy auténtico, la comida es muy variada y rica y el servicio y trato es excelente. Muy recomendable!
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Paco.o4 / 5Le 05/02/2022 à 22:00
Enhorabuena a los creadores de este concepto: me parece estupendo, fresco, original, con calidad y decorado con esmero. Una pena que algunos empleados no lo vean así y no les importe echar por tierra el esfuerzo de quienes les pagan poniendo en riesgo la inversión del empresario con una actitud completamente opuesta a la que se debe tener cuando se trabaja de cara al público. Es difícil encontrar gente con ganas de hacer bien las cosas, pero de ahí a tener camareras que tratan con desprecio y falta de respeto a los clientes sin ningún motivo.....en fin, todo tiene arreglo....
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David.a1 / 5Le 02/01/2022 à 17:15
No recomendaria el establecimiento. Cosas buenas: la decoracion y las medidas para el covid. Cosas malas: el servicio, muy lento , nos dejaron media hora a uno de nosotros de pie sin silla a 8 grados cuando habiamos ya reservado, la comida no nos gusto a ninguno de los 10 que fuimos, quedamos 5 personas casi sin cenar ( porque comimos nachos que por cierto se pasaron con el ajo) la carne de los tacos cruda, los jamoncitos de pollo no estaban bien hechos por el centro y llegaron un poco frios Se acabo el agua , si , el agua! La carta : solo hay tacos, falta mucha comida tipica de mexico como fajitas, quesadillas, no hay casi nada de pollo... En resumen: No lo recomendaria Un saludo
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Juanma.e2 / 5Le 30/01/2022 à 17:46
Bastante decepcionado, desde el principio al final. Al llegar nos han tenido esperando hasta asignarnos la mesa que ya teníamos reservada, incluso han acomodado a personas que han llegado después. No nos han puesto la tapa a pesar de pedirla en varias ocasiones. Viendo como en otras mesas la ponían. La comida bastante flojita, los nachos algo insípidos y además con poco contenido. Los tacos fríos y secos. Lo único que se salva es la carne, que no estaba mal. La muerte por chocolate era una bola de helado de chocolate normal con un brownie y una especie de leche debajo. Bastante malo. Muy mejorable. Poca variedad de comida sobre todo para niños, lo cual limita mucho ir con ellos. Un detalle ha sido ponerle patatas fritas a las quesadillas. De agradecer. Pero lo que peor hemos llevado ha sido la poca amabilidad de una de las camareras. Malos modos, respuestas con cierta actitud, y detalles como traer cosas a la mesa y no decir ni lo que eran. Un mal servicio acaba por fastidiar una comida muy mejorable. Bastante caro y poco recomendable. Una pena porque es un sitio muy bonito.
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Sole.a5 / 5Le 09/01/2022 à 15:28
Precioso tranquilo, iluminación sensual, comida buenísima. De los mejores en los q he estado. Personal entrañable.
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Rosa.u2 / 5Le 30/01/2022 à 10:28
Sitio bonito, comida buena pero excesivamente caro para la cantidad que ponen. Camarero más bien seco y antipático, pero habría que revisar las condiciones laborales para estar así... Reservamos por Google donde no da la opción de sala o terraza y nos pusieron en la terraza. Tuvimos suerte de llegar pronto ya que de las estufas que tenían solo 2 tenían butano, el resto de mesas de la terraza no pudieron tener estufa ya que una la teníamos nosotros y la otra estaba en otra mesa que llegó al mismo tiempo que nosotros. No volveremos, hay mexicanos mejores y con mejor relación calidad/precio.
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John.a5 / 5Le 06/12/2021 à 16:43
La comida es excelsa, la carne es de calidad y el servicio en especial el encargado es top. El licor Maxica sabe a batido de fresa con Baileys, ideal para emborrachar a tus hijos en navidad.
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Oskar.e1 / 5Le 05/10/2021 à 20:23
Lugar que procuraré no pisar más. Un sitio con una estética diferente y aparentemente bueno, pero tristemente no es así. Acudí a este restaurante a comer el pasado domingo. En el momento de pedir, no había de la mitad de los platos que tienen puestos en la carta. Bueno pues pedimos unos cuantos platos al medio y uno para cada persona. La comanda, mal tomada, trajo un tercio de plato para cada persona y el sabor de la comida dejaba mucho que desear. Por si no fuese suficiente, había que llamar a los camareros diez veces para que te atendiesen. En resumen, una experiencia nefasta. Podría decir que es uno de los peores sitios en los que he estado.
Réponse du propriétaire :
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE Tras enviar muestras de todos nuestros productos a laboratorio a raíz de vuestros comentarios el informe es NEGATIVO. No hay ningún producto ni en la cadena de suministro ni en la elaboración que provoque una intoxicación alimentaria, por lo que el origen del malestar que presentas NO proviene de ningún alimento de 'El Santo'. Existen otros factores que, si bien no están claros, pueden provocar la sintomatología que describes. Así mismo, se realizó una limpieza llamada 'Bacteria 0' para asegurarnos, aún más, del buen estado de las instalaciones. Tenemos a tu disposición el informe completo en nuestro local que puedes consultar. Te agradecemos el habernos puesto en aviso. Todo nuestro equipo ha trabajado sin descanso desde el minuto 1 tras recibir el primer comentario para garantizar que la salud de todos nuestros comensales sea la prioridad. Sin embargo, también debemos informarte, de que damos la posibilidad de editar este comentario, ya que se trata de acusaciones graves que, con nuestras pruebas y análisis no se ajustan a la realidad. Damos un plazo de 5 días para su rectificación y te agradecemos que así sea. De lo contrario, tras esta acusación, entiende que debemos tomar otras medidas. No merecemos una acusación así, ya que trabajamos duro con el objetivo de la satisfacción y seguridad de nuestros comensales. Gracias de antemano y, de corazón, os deseamos que os encontréis mejor. Si quieres escribirnos y necesitas más detalles, recuerda que puedes hacerlo en nuestro Instagram @elsanto_mexicano o en el correo info@grupoaldente.es ----------------- Hola Oskar. Esto que relatas nos preocupa mucho y queremos hablar contigo personalmente para saber qué ha podido ocurrir. ¿Podrías comunicarte con nosotros por mensaje privado de Instagram? Puedes buscarnos como @elsanto_mexicano Si no cuentas con esta red social también puedes hacerlo en el correo info@grupoaldente.es Queremos hablar contigo y poder estudiar tu caso detenidamente. Quedamos a la espera de tu comunicación y te agradecemos enormemente tu colaboración. Un saludo y gracias de antemano. -
T.M.M.2 / 5Le 22/01/2022 à 09:38
El sitio es muy bonito,pero para ser un mexicano poca variedad de la comida mexicana, no tienen burritos, fajitas ni muchos platos. Le preguntamos a la camarera y parecía que ni sabía lo que eran esos platos. El servicio deja mucho que desear, preguntamos para que nos explicarán los platos y fue como una ofensa y el trato bueno parecía que molestabamos, la simpatía no existe allí. Típico sitio de ir una vez y no ir más.
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Natalia.4 / 5Le 12/10/2021 à 10:36
Decoración super bonita, y comida y cerveza auténtica mejicana, aunque las enchiladas tenian escasa salsa y estaban frias, cochinita pibil tambien rica aunque algo seca.
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Fatima..3 / 5Le 31/10/2021 à 01:16
Sitio espectacular, todo muy bien ambientado. Pero la comida regular, hemos pedido guacamole con mango ( ha sido un plato muy plano), luego hemos pedido un plato que era con base de nachos pollo y dos huevos fritos, que no decía nada, y un tercer plato que era unos tacos con carne, cebolla cruda y una salsa, los tacos para mi gusto sabían mal. Eso sí hemos pedido dos cocktails que estaba buenos. Por último la atención por parte de los camareros muy deficiente. No creo que volvamos, pero desde luego mi enhorabuena por la decoración y el ambiente que se crea.
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Elneenee.e5 / 5Le 09/09/2021 à 10:34
Me ENCANTA!! Buen servicio , Comida buenísima, Buena musica, los cocktails Espectaculares El sitio precioso!! LO RECOMIENDO
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M.Carmen.a5 / 5Le 19/12/2021 à 01:04
Comida mexicana diferente a la habitual, buenísima y muy buen trato, repetiremos sin dudar! Una decoración preciosa.
Réponse du propriétaire :
Así es: comida mexicana tradicional y toques de fusión. Así es la vida bien picante. Te espero siempre tequila en mano. El Santo. -
Paula.5 / 5Le 12/12/2021 à 14:50
Fuimos la última semana de noviembre, el sitio es fantástico. La comida está deliciosa, los tacos, las ensaladas, todo estaba espectacular. La decoración era preciosa. Y el personal, no hay palabras, que suerte encontrar gente que le guste su trabajo. Gracias Alicia, eres una crack!.
Réponse du propriétaire :
Hola Paula. Alicia es la p*** ama :) Y,¿qué puedo decir yo? Estoy de acuerdo con todo lo que cuentas. Y que te espero siempre, tequila en mano, para seguir viviendo la vida bien picante. El Santo. -
Miguel.B2 / 5Le 15/01/2022 à 14:33
Nuestra sorpresa comenzó al llegar, cuando nos dijeron que nos sentáramos en la terraza, habiendo mucho sitio dentro, nos pidieron el pasaporte covid en terraza. La comida no es destacable, falta de Sabor siendo unos simples tacos...y el steak tartar, horroroso.
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Fernando.1 / 5Le 30/12/2021 à 10:53
El otro día dejaron fuera a mis familiares por no saber leerles el pasaporte COVID EN LA TERRAZA además, dónde no es obligatorio, y además tratarles en actitud chulesca, seguramente por un camarero que no será el dueño y se la sude el negocio, señores un pasaporte covid de fuera de la UE no se lee con la aplicación de la Junta de Andalucía. Un pasaporte Covid que te permite entrar en España pero que luego no te vale para tomarte algo en este restaurante y el camarero fue del todo inflexible, de locos! La verdad es que me alegro que finalmente no entraran y no se dejaran un duro en un restaurante así. Una estrella y porque no hay menos. //////////////////// 2° Reseña Gracias por contestar, espero que solucionen esto para futuros clientes. Igualmente también tengo que decirles que lo de las terrazas es una "recomendación" de la Junta de Andalucía que queda a criterio del establecimiento el pedirlo o no. El BOJA es claro en ese aspecto y no está modificado. Un saludo
Réponse du propriétaire :
Hola Fernando. Hemos informado a la perdonable responsable ya que en El Santo utilizamos un lector que no es de la Junta de Andalucía, por lo que no debería haber problemas para su lectura. De igual manera, debemos informarte, que aunque al inicio de la implantación de la medida era solo aplicable a interior: después fue extendido, también, a terrazas. Lamentamos lo ocurrido. Y mejoraremos estos trámites que, lamentablemente, no son agradables para nadie. Un saludo. -
Daniel.5 / 5Le 06/10/2021 à 12:31
El sitio muy chulo! El sabor de la comida mexicana muy conseguido, coincidimos con música en directo y nos ambiento la cena, muy recomendable para experimentar algo diferente.
Réponse du propriétaire :
¡Muchas gracias canalla! -
Alejandro.r3 / 5Le 04/09/2021 à 01:56
Buen servicio , no se come mal, pero me pareció un precio elevado para la cantidad. Tendré que volver. La bebida últimamente como en todos los sitios, precio desorbitado.
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Clara.a5 / 5Le 19/01/2022 à 18:22
Hemos estado comiendo y nos hemos llevado una gran sorpresa! Los tacos están buenísimos, además van acompañados de unas salsitas para los amantes del picante. Muy recomendadas las quesadillas! El guacamole normal pica un poco, pero el de mango es espectacular 👏🏻 El local está precioso, sin duda un gran restaurante mexicano!
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María.e2 / 5Le 23/12/2021 à 21:27
La decoración es espectacular. Ahora, el servicio es lentillo. Y luego la comida deja mucho que desear. Los nachos buenos, pasables... Los tacos, que pedimos 3 variedades, sin más. Unos de ellos era con una especie de panceta muy muy muu y grasienta. No repetiría. CONTESTACION: una cosa es tener grasa, pq al final es un alimento grasiento, y otra que no se vea ni siquiera la tortita. Y que de lo grasiento que está se deshaga esta última.
Réponse du propriétaire :
Hola María. Gracias por venir a verme y espero que podamos volver a brindar con un buen tequila. Tomo nota para mejorar siempre: soy un canalla, pero me gusta escuchar a todo el que me visita para hacer que su experiencia sea cada vez mejor. En cuanto al taco que comentas, supongo que hablar del El Taco de Cochinita Pibil. En este caso, es un producto con un índice de grasa alto. Hay personas que les encanta y a otros: que no tanto. Cuestión de gustos. Gracias María. Y brindemos de nuevo. El Santo. -
Pepe.o1 / 5Le 03/10/2021 à 09:01
Esto no me había pasado nunca. Nunca había ido a un restaurante y me había dejado la comida por el hecho de no estar buena. No hablo de en mal estado, sino de que la mezcla de sabores es horrible. La carne seca, las tortitas pequeñas y sin sabor... Bueno un desastre. A ninguno nos gustó lo que comimos, eso sí, nos reímos un montón de la mala experiencia. En cuanto al servicio, ni fu ni fa. Se puede organizar mucho mejor. El local es chulo. De precio: dos bebidas + 1 entrante + 2 platos que no eran grandes (y ya he hablado del sabor) 40 €. Valóralo tu mismo.
Réponse du propriétaire :
Hola Pepe. La comida de 'El Santo" es genuinamente mexicana y entiendo que en ocasiones puedan resultar curiosas o diferentes las mezclas pero, créeme, es comida autóctona. Te lo digo yo, que he vivido muchos años en méxico. Estoy seguro de que si tienes la ocasión de probarla de nuevo, podrás llevarte otra impresión. ¿Nos vemos? Un abrazo Pepe y gracias. -
Angela.g5 / 5Le 26/09/2021 à 19:57
Un lugar distinto. Comida Mejicana y Copas en un sitio especial. El encargado Pablo siempre atento
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Alvaro.a5 / 5Le 15/01/2022 à 17:37
Un lugar diferente, de los que hay en Granada. Hemos bebido unos cócteles, dos mezcal, unos Nachos supremos, y ostras naturales. Tiene un precio más alto de lo habitual en esta ciudad, pero la calidad en relación al precio, nos ha parecido adecuada. Repetiremos otro día para probar otros platos.
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Jaime.m2 / 5Le 11/09/2021 à 22:28
Fuimos 5 parejas a cenar y la experiencia fue más agria que dulce. Uno de los camareros tenía la mascarilla a la mitad y la dueña/encargada iba sin mascarilla. El precio fue muy caro en relación, calidad, cantidad y precio. Si no pides los platos en orden son muy lentos. Espero que realmente mejoren y poder tener una mejor experiencia. Hasta que llegue ese día, no repetiremos.
Réponse du propriétaire :
Vamos a mejorar Jaime. De hecho mis compañeros ya están en ello. Los comienzos nunca fueron fácil y por eso quiero decirte algo y no encontré mejor forma que esta. Copia y pega el siguiente enlace y entenderás mi mensaje...o eso espero. https://youtu.be/B6oNEWaqTpQ ¿Hablamos? Fdo: El Santo -
Nayara.r1 / 5Le 26/01/2022 à 17:06
Pues hemos estado hoy desde las 14:40 a 15:20 sentados fuera en la terraza esperando ser atendidos pues la camarera de sala nos vio varias veces y nada hemos decidido entrar a decir hola estamos fuera y de muy malas maneras nos a dicho la chica ya os he visto de muy mala manera y hemos dicho nos atiendes y a soltado si ahora ire ir sacando los dni, el pasaporte covid y salgo. De nuevo a la mesa con cara de tontos y de nuevo nada sin atender. Habian 10 mesas como mucho vaya estaba vacio. Ibamos a comer, beber y pasar un buen rato pero hemos decidido irnos a los bares tipicos del zaidin. Un poco mas humildes pero mil veces mejor trato.
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Javi.C2 / 5Le 06/11/2021 à 00:56
A pesar de leer varias reseñas negativas, decidimos darle una oportunidad. Pero, fue mala decisión. Puntos negativos: Comida excesivamente rápida, lo que hace sospechar. La calidad es más bien baja, sobre todo si la ponemos en comparativa con el elevado precio. Estoy dispuesto a pagar 12€ por unos tacos, pero que sean de calidad... La mayoría de camareros para hablar entre ellos o con algunos clientes se deciden bajar la mascarilla.... Punto positivo, y por ello 2 estrellas: El lugar está muy bien ambientado
Réponse du propriétaire :
Hola Javi. Gracias por tu visita y tu comentario. Tomo nota y se lo hago llegar a mis compañeros. En cuanto a la rapidez del servicio: queremos dar lo mejor de nosotros mismos y cuidamos mucho eso. Pero no resta calidad ni al producto ni a las elaboraciones: te lo aseguro. Espero verte de nuevo. Y poder tomarnos otro tequila. Un saludo. El Santo. -
Vari.r5 / 5Le 01/01/2022 à 23:04
Increíble lugar para cenar , el trato y la comida inmejorables. Se acaba de convertir en uno de mis sitios favoritos para comer o cenar .
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Belén.a5 / 5Le 02/10/2021 à 16:25
Es un lugar con un encanto especial! El colorido, la decoración, el ambiente, la comida excelente. Los guacamoles están exquisitos! El servicio es rápido y muy agradables. Repetiremos!
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Luisa.o5 / 5Le 16/09/2021 à 23:02
Impresionante comida... Nada que ver con otros mejicanos a los que hemos ido. Nada de típico y muy innovador. Es la versión estrella. El trato de los camareros inmejorable, muy atentos y todo muy coordinado. La decoración exquisita. Recomendamos el aguacate con especias que la camarera nos hizo delante nuestra. Sin lugar a dudas volveremos
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Arturo.i5 / 5Le 15/01/2022 à 23:02
Comida y lugar increíbles. Cenamos super agusto con la chimeneita al lado, comida mexicana auténtica y cocktailes muy buenos!! Jeje, Laura es super simpática y muy cercana, un placer de trato y repetiremos sin duda.
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Angeles.a5 / 5Le 13/09/2021 à 12:25
He visitado este restaurante mexicano y he quedado totalmente satisfecho. No conocía la cocina mexicana y creo que voy a ser un nuevo adicto. Chupito al entrar, trato del servicio muy aceptable (me aconsejaron y acertaron en todo, hasta en los cócteles). Ambiente agradable y buena música. Volveremos próximamente.
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Oscar.u2 / 5Le 02/01/2022 à 12:35
Cambiar al camarerO si queréis que vuelva a ir la gente. Le dije la reserva y cuando volví ya no se acordaba. Tenía la silla Rota me dice que me la va a cambiar y no volvió y me dejó de pie. Me manchó de salsa al recoger me salpicó, dijo que iba a por toallitas que no me limpiase y me dejó allí con el pegote hasta que se secase porque nunca volvió. La estrella es por lAs camarerAS simpáticas y el sitio muy bonito
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Alberto.r3 / 5Le 31/10/2021 à 01:30
Propuesta original. El ambiente, la decoración y la carta me han gustado. El trato ha sido amable aunque con algún desajuste en el servicio. Algunos precios son demasiado elevados. Por ejemplo el de la michelada. La música era buena aunque demasiado elevada para un restaurante. El altar por el día de los muertos ha sido muy buen detalle.
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Manuel.e5 / 5Le 18/01/2022 à 21:35
Espectacular, decoración de 10, un servicio directo y espectacular. La comida está muy rica y preparada con cada detalle mexicano Quién le guste al picante como mi también podrá disfrutar del verdadero sabor mexicano Volveré a repetir
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Ana.i5 / 5Le 18/10/2021 à 13:33
Excelente atención, la comida deliciosa, me llevaron a casa (un Ratatouille), el camarero Miguel Ángel muy atento hasta con mi perrita. vendré más a menudo, los recomiendo.
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Marina.r5 / 5Le 23/10/2021 à 23:45
Todo maravilloso. Comida casera, fresca y guacamole espectacular!! Nos invitaron a. Un chupito de tequila!! 💞
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Rosa.s1 / 5Le 04/10/2021 à 10:32
Ayer fuimos por segunda vez, la primera todo genial pero ayer fue todo un desastre. La mayoría de las cosas que ponía la carta se habían agotado, no quedaban platos principales y nos tuvimos que conformar con lo poco que quedaba que encima no estaba ni bueno. Nos pusieron unos nachos de color negro que los dejamos íntegros porque eran incomibles, estaban duros y sabían a rancio. El camarero se tuvo que disculpar varias veces por la falta de previsión de comida. Una pena porque este sitio prometía pero no vamos a volver.
Réponse du propriétaire :
Hola Rosa. La verdad es que los comienzos nunca fueron fáciles. Y, a veces, es mejor pedir perdón. Soy un canalla, pero no tengo el corazón tan frío. Quiero decirte algo y no encontré mejor forma que esta. Copia y pega el siguiente enlace y entenderás mi mensaje...o eso espero. https://youtu.be/B6oNEWaqTpQ ¿Hablamos? Fdo: El Santo -
Jose.a1 / 5Le 13/09/2021 à 02:36
Nefasta experiencia , local muy bonito y guay , nos recibieron con un Chupito y luego lo de más fue un desastre me fui apenado con mis amigos , los servicios asquerosos , muchos camareros pero todos perdidos no había orden , nadie te explica la comida no saben para nada lo que venden ; gritos y peleas entre ellos , el chico que nos invitó el chupito , nada cordial con sus compañeros , solo veíamos falta de respeto en el sitio , la comida la trajeron 4 veces equivocada , no se de donde sacaron estos camareros la verdad , me han hasta manchado con un plato . Y además terminamos comiendo lo que nos trajeron que ninguna cosa acertó con lo que habíamos pedido ; luego se acerca el chico a vendernos un postre por que si el que nos ofreció el chupito no saben para nada lidiar con el cliente no son profesionales creo que si cambian al personal todo podría mejorar .
Réponse du propriétaire :
La verdad es que los comienzos nunca fueron fáciles. Y, a veces, es mejor pedir perdón. Soy un canalla, pero no tengo el corazón tan frío Quiero decirte algo y no encontré mejor forma que esta. Copia y pega el siguiente enlace y entenderás mi mensaje...o eso espero. https://youtu.be/B6oNEWaqTpQ ¿Hablamos? Fdo: El Santo -
Ines.u1 / 5Le 06/10/2021 à 14:29
El sitio como decoración está muy bien y entras con ganas pero cuando ya te ponen la comida la cosa cambia. No estoy muy segura que fue pero todos comimos lo mismo y todos nos hemos puesto malos a las 24/48 horas por suerte con poca gravedad. Ademas es muy caro. La camarera que nos w se bajaba la mascarilla constantemente para explicar acerca de la carta o los platos. Espero que le den arreglo porque el sitio esta genial.
Réponse du propriétaire :
Hola Inés. Esto que relatas nos preocupa mucho y queremos hablar contigo personalmente para saber qué ha podido ocurrir. ¿Podrías comunicarte con nosotros por mensaje privado de Instagram? Puedes buscarnos como @elsanto_mexicano Si no cuentas con esta red social también puedes hacerlo en el correo info@grupoaldente.es Queremos hablar contigo y poder estudiar tu caso detenidamente. Quedamos a la espera de tu comunicación y te agradecemos enormemente tu colaboración. Un saludo. -
Rocio.r1 / 5Le 06/12/2021 à 14:53
Comida sin sabor, muy caro y cantidad muy escasa. No merece la pena, para evitar si quieres comer/Cenar. Además, siendo vegetariana, me ofrecieron una cerveza supuestamente picante (lo que pica es el borde del vaso con especias y es un cóctel con un líquido, por el módico precio de 8€) y lejos de eso, cuando pido explicaciones, me dicen que llevaba algo con almeja! Un restaurante para no volver (una pena porque el personal es muy majo)
Réponse du propriétaire :
Hola Rocio. Siento que la experiencia no haya sido de tu agrado. Me esfuerzo en dar lo mejor para que todas las personas que nos visitan puedan sentirse bien padre. Hablé con mi compañero, muy experto en coctails y, te cuento: en este caso, lo que pica es el Clamato, un "precoces" a base de zumo de tomate natural y almejas como bien dices. Pero, en este caso y al indicar que eres vegetariana, solo se añade zumo natural de tomate. Un saludo y espero poder volver a brindar con un buen tequila contigo y olvidar lo sucedido. El Santo. -
Tere..3 / 5Le 18/01/2022 à 03:05
La comida está buena, muy poca cantidad y el precio caro con respecto a lo que se sirve.. las bebidas también bastante subidas. Merece la pena ir por la decoración del lugar, por la comida y el precio no es recomendable.
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Cristina.5 / 5Le 12/10/2021 à 11:13
Es uno de los restaurantes más bonitos en los que he estado. La comida es espectacular (especialmente para los amantes del picante) y para los que no lo somos tanto, platos como guacamole con ceviche son perfectos. El servicio fue genial, los camareros son muy amigables y atentos. Fue una cena muy agradable, sin duda repetiremos :)
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aurora.e5 / 5Le 07/10/2021 à 11:49
Me ha encantado el restaurante, tanto la decoración como la atención recibida, sobretodo por parte de un tal Raúl que nos ha hecho sentir como en casa. No soy mucho de comida mexicana, pero he de reconocer que me han encantado sus platos. Todo muy rico. Volveré sin dudarlo.
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marina.a5 / 5Le 17/09/2021 à 15:53
Un sitio precioso, nos llamó la atención por su decoración pero nos siguió conquistando por su sabor. De precio no lo vimos nada mal, y la atención también fue muy buena por parte de los camareros. Estuvieron atentos todo el tiempo y muy serviciales. No somos de granada y solo estábamos de paso, pero seguro que repetiremos para traer a nuestros amigos.
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Matilde.a2 / 5Le 17/09/2021 à 17:24
Me gusta mucho la decoración pero los camareros muy agobiantes en media hora que hemos estado para tomar una cerveza han venido cinco veces a preguntar....qué tal? Todo bien? No quieren comer nada? Esa moda que hay ahora es un acoso hacia el cliente, interrumpían la conversación. Dejen que disfrutemos en paz cuando quiera algo yo lo pediré
Réponse du propriétaire :
Lo siento Matilde. Les he comentado a mis compañeros que no sean más cansinos contigo. Te pido perdón de corazón. Además, quiero decirte algo y no encontré mejor forma que esta. Copia y pega el siguiente enlace y entenderás mi mensaje...o eso espero. https://youtu.be/B6oNEWaqTpQ ¿Hablamos? Fdo: El Santo -
Paqui.5 / 5Le 18/12/2021 à 14:43
Sitio precioso, la decoración un espectáculo, el servicio atento y profesional, de la comida que se puede decir? Genial, el guacamole de mango una pasada, sin duda el más rico que hemos probado. Volveremos sin duda y la próxima con nuestros amigos.
Réponse du propriétaire :
Un comentario bien padre para una comensales padrísima. Te espero siempre para seguir viviendo la vida bien picante. El Santo. -
Ari.a3 / 5Le 30/01/2022 à 12:09
Es la segunda vez que voy, comida espectacular, la primera vez me atendió una chica muy atenta y amable , pero en la segunda ocasión el camarero a lo mejor no tenía un buen día porque su atención fue con desgano , poca paciencia , parecía que todo le molestaba .
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María.a5 / 5Le 11/12/2021 à 00:26
El personal lo mejor de lo mejor: todos profesionales y super amables. Preciosa decoración en un ambiente agradable. La música genial y el trato encantador. La comida muy rica y bien preparada y presentada. Repetiremos sin duda
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Alba.a5 / 5Le 06/12/2021 à 14:02
Una elección estupenda!!!!! El sitio es espectacular y los camareros muy amables, simpáticos y pendientes en todo momento por si falta algo...mención especial a Alicia que nos atendió, nos recomendó sobre los platos y fué todo un acierto. Son rápidos en sacar la comida y todo lo que probamos nos encantó, sin duda repetiremos.
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Ventura.e5 / 5Le 08/01/2022 à 14:41
Hemos comido muy bien, el trato por parte de los camareros ha sido muy correcto y el sitio es espectacular, precioso. Me he llevado los posavasos, si, lo reconozco, soy un canalla.
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Claudio.3 / 5Le 16/11/2021 à 12:38
Muy innovador, por eso mis 3 estrellas. Creo que es un sitio que merece la pena visitarlo y recomendarlo siempre y cuando mejoren varias cosas. Lo primero a mejorar que sin duda fue lo peor de nuestra visita es el servicio. Los camareros jóvenes todos, han estado pendientes toda la noche del móvil, de las charlas y risas entre ellos y para nada en absoluto de la clientela, unas 40 personas que habían en ese momento. El cigarrito al lado y siempre en compañía de otro camarero no faltó durante toda la noche. Alrededor de las 11,30 de la noche llegó una mesa de unas 5 o 6 personas a beber unas copas y el enfado y las formas de los que recibieron a estas personas quedó muy claro. Se querían ir temprano, aunque el horario que exponen dice hasta las 2 de la mañana. El sitio está muy bien y la inversión que se ha echo en general decoración y vajilla , tiene pinta de ser importante. Por eso es una lástima que no mejoraran estas cosas. Con respecto a la comida, un aplauso a las ideas, en general molan mucho. Pero hay platos muy mejorables en cuanto a sabor y presentación. Los tacos están bien pero si fueran crujientes sería muchísimo mejor, el taco de ternera en manteca debe mejorar bastante. El ceviche de berberechos, muy buena idea de cómo armario en mesa, pero se colaron mucho con la Lima. El steak con tuétano, que ese no lo arman en mesa y deberían, mejorable el steak mucho, solo carne y huevo con los aliños mex que te dejan, pero se echa en falta, perrins , soja, cebolleta picada etc que sin duda harían un plato mucho mejor, aunque repito la idea es buenísima y el tuétano espectacular. El queso fundido muy bueno, pero en lugar de tortitas deben poner picos o nachos o algo parecido que permita dipear, sería mucho mejor. La cochinita muy buena, se siente el achiotte, estaba muy buena. Los precios bien, las copas guapísimas de buen vino. Repito el sitio mola, pero puede ser la hostia si mejoran varias cosas. Sobre todo servicio, debe ser atento, eficaz y lucirse en las mesas con la interacción con el cliente y dejar de dar vueltas, reírse , conversar entre ellos y fumar en grupo. Eso no mola
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Luis.o5 / 5Le 06/02/2022 à 15:18
Comida típica mejicana, estaba todo riquísimo. La atención excelente. El local tiene una decoración preciosa y tiene una cantidad de detalles enorme.
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Miguel.o2 / 5Le 30/10/2021 à 23:31
Así a groso modo, el sitio no es para comer, pero si quieres pasar un buen rato con los amigos descojonandote de lo mala que es la comida y de cómo se baja el camarero la mascarilla para hablarte, es perfecto!! De ahí las dos estrellas que le pongo. Tendrás anécdotas para rato después de ir a este sitio 🤣🤣🤣 Por cierto, la decoración no está nada mal.
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Margarita.o1 / 5Le 05/10/2021 à 20:57
Lugar con una decoración diferente y bonita, pero nada recomendable. Los camareros despistados, no trajeron la comida que pedimos, tardaron mucho en traernos los platos y al traer la cuenta nos habían cobrado dos platos de más. A los dos dias varias personas de las que habíamos estado estaban con intoxicación alimentaria. No volveremos a ir. El restaurante ha analizado y estudiado los casos y nos informan que no fue culpa de ellos .
Réponse du propriétaire :
ACTUALIZACIÓN IMPORTANTE Tras enviar muestras de todos nuestros productos a laboratorio a raíz de vuestros comentarios el informe es NEGATIVO. No hay ningún producto ni en la cadena de suministro ni en la elaboración que provoque una intoxicación alimentaria, por lo que el origen del malestar que presentas NO proviene de ningún alimento de 'El Santo'. Existen otros factores que, si bien no están claros, pueden provocar la sintomatología que describes. Así mismo, se realizó una limpieza llamada 'Bacteria 0' para asegurarnos, aún más, del buen estado de las instalaciones. Tenemos a tu disposición el informe completo en nuestro local que puedes consultar. Te agradecemos el habernos puesto en aviso. Todo nuestro equipo ha trabajado sin descanso desde el minuto 1 tras recibir el primer comentario para garantizar que la salud de todos nuestros comensales sea la prioridad. Sin embargo, también debemos informarte, de que damos la posibilidad de editar este comentario, ya que se trata de acusaciones graves que, con nuestras pruebas y análisis no se ajustan a la realidad. Damos un plazo de 5 días para su rectificación y te agradecemos que así sea. De lo contrario, tras esta acusación, entiende que debemos tomar otras medidas. No merecemos una acusación así, ya que trabajamos duro con el objetivo de la satisfacción y seguridad de nuestros comensales. Gracias de antemano y, de corazón, os deseamos que os encontréis mejor. Si quieres escribirnos y necesitas más detalles, recuerda que puedes hacerlo en nuestro Instagram @elsanto_mexicano o en el correo info@grupoaldente.es ------------------------------------------------------------ Hola Margarita. Esto que relatas nos preocupa mucho y queremos hablar contigo personalmente para saber qué ha podido ocurrir. ¿Podrías comunicarte con nosotros por mensaje privado de Instagram? Puedes buscarnos como @elsanto_mexicano Si no cuentas con esta red social también puedes hacerlo en el correo info@grupoaldente.es Queremos hablar contigo y poder estudiar tu caso detenidamente. Quedamos a la espera de tu comunicación y te agradecemos enormemente tu colaboración. Un saludo y gracias de antemano. -
victor.e5 / 5Le 10/09/2021 à 21:58
Hemos ido a este lugar por recomendación de unos amigos y la verdad que estamos encantados. Nada más entrar nos ha llamado mucho la atención la decoración, es increíble y muy cuidada. No puedes dejar de mirar a tu alrededor, observando cada uno de los detalles escogidos. La comida deliciosa, junto con un servicio muy rápido y cercano. Sin duda un lugar con mucha personalidad y que te invita a repetir.
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Juande.u5 / 5Le 15/11/2021 à 20:45
Restaurante que te transporta a México. La decoración, la música y... la comida!! Toda una explosión de sabores y con una presentación muy buena. El personal muy atento y correcto. En cuanto al precio comimos por 15 euros persona. Recomendable.
Réponse du propriétaire :
Hola Juande. Viajar a México: ¿como no va a gustarme hacerlo? Me encanta volver a mi tierra. Tequila en mano claro. Lo que de verdad me flipa: viajar con los que aquí acuden. Te espero siempre para seguir viviendo la vida bien picante. El Santo.
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Dirección :- C. Torre de la Pólvora, 20, planta baja 18008 Granada
- elsantogranada.es
Horario de apertura :
Lunes | 12:30–2:00 | |
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Martes | 12:30–2:00 | |
Miércoles | 12:30–2:00 | |
Jueves | 12:30–2:00 | |
Viernes | 12:30–3:00 | |
Sábado | 12:30–3:00 | |
Domingo | 12:30–2:00 |
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