McDonald's

Tags: Restaurante de comida rápida, Restaurante americano, Hamburguesería, Comida a domicilio, Restaurante de comida para llevar, Restaurante,

• Moises.o

  3 / 5

  Le 27/12/2021 à 21:51

  Comida rápida, el McDonald's está dentro de la Estación de Sants.

  Réponse du propriétaire :
  Estamos en Hospitalet...trasladamos tus comentarios al restaurante de Sans
• Selene.i

  1 / 5

  Le 06/11/2021 à 16:48

  El camarera estaba muy impaciente. Las personas mayores tienen una mala actitud y también sufrirán ataques verbales. El tiempo de espera será largo. Mal proceso de compra. El tiempo de espera es largo. No existe una distancia segura entre los huéspedes. El personal no salió a gestionar.

  Réponse du propriétaire :
  🥺
• Jevel.a

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 15:10

  No entiendo que siendo los primeros clientes, acabando de abrir, sin gente, las cheeseburgers hayan estado tan mal hechas (siempre pido cheeseburger y conozco perfectamente cómo deberían ser). Entiendo si hubiéramos pedido quitar o poner ingredientes, pero no era el caso. Se supone que vuestra cheeseburger lleva kétchup, mostaza, cebolla, pepinillo y queso fundido... Nos habéis puesto 6 cheesburgers secas sólo con el queso: ni rastro del pepinillo ni de la cebolla y escasísimos kétchup y mostaza. Creo que no es tan difícil. No me ha pasado esto en ningún otro McDonald's nunca, éstas cheeseburgers no siguen el estándar de la cadena, han estado fatal preparadas...encima nos hemos llevado 6 y todas mal. Qué decepción.

  Réponse du propriétaire :
  Jevel, sentimos mucho tu reseña, revisaremos las operaciones con el turno de ese dia. Gracias
• German.u

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 16:50

  En mi modesta opinión, ha bajado la calidad de los productos, las patatas estaban saladas y muy frías. La hamburguesa si que estaba bien pero la note pequeña. bebida por tamaño estuvo bien.

  Réponse du propriétaire :
  German, si las patatas estan frias o saladas cuando te las sirven comunicalo a los empleados, y le dan solución.
• David.a

  3 / 5

  Le 20/11/2021 à 21:38

  Como todos los restaurantes McDonald's, el restaurante está muy bien y el personal muy amable, la comida está mejor completada que en otros restaurantes de la cadena y van bastante rápido, el punto negativo, es que, estando a tope de pedidos, el que supongo es el responsable estuviera haciendo crucigramas mientras el personal iba a tope para para servir, al menos que no se quede a la vista...

  Réponse du propriétaire :
  Revisamos lo que nos cuentas, gracias David
• Ainhoa.i

  1 / 5

  Le 17/05/2019 à 19:59

  Hola. He intentado entrar y me han pedido el pasaporte COVID, este todavía no lo he podido conseguir debido a un colapso en la app "la Meva salut". Comprendo que la normativa establecida por la pandemia no permita que entre, lo que no voy a aceptar, es que a una mujer que iba delante mío con 3 niños ni siquiera la paren. Me parece vergonzoso. Dicho esto, la comida está muy rica, espero que a la próxima no me pongan impedimentos para poder acceder al restaurante. Gracias
• Pilar.u

  3 / 5

  Le 08/01/2022 à 04:39

  La publicidad a veces te ilusiona y después no es lo que esperas. Los niños se ilusionan con un muñeco de canta la película y después resulta que en muñeco es de papel....... Aun llora mi hija por la desilusión

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos la desilusión de tu hija. Los muñecos de Happy Meal los tenemos expuestos en la vitrina del restaurante y son colecciones que se realizan a nivel mundial bajo licencia de la película, con todas las garantias de seguridad infantil. Existe además a disposición un libro Happy reader si así el niño lo prefiere.
• corcho.r

  1 / 5

  Le 26/06/2021 à 01:02

  Malísima la atención ( no existió!) !, es la segunda vez que llego a las 23:19 hrs sabiendo que el servicio es hasta las 23:30 y no te atienden! Una vergüenza ! No se si les pagan 7 u 8 hrs o no saben hacer cuadrantes de horarios; no se a quieren echarle la culpa .. pero una mamarrachada de servicio !!

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos el inconveniente. Como está indicado en las puertas, por seguridad éstas se cierran antes, pero se mantiene el servicio de McExprés. Averiguamos que pudo pasar. Por favor mándanos tus datos de contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com. Gracias.
• Alejandro.o

  4 / 5

  Le 30/09/2020 à 23:38

  Buen sitio para poder comer diferentes menús de hamburguesas. Tiene unas amplias terrazas en el exterior y con un buen ambiente, el local es grande. Buena atención a los clientes y buen servicio. Atienden con rapidez también.

  Réponse du propriétaire :
  Mil gracias Alejandro por tu reseña
• Ricky.C

  4 / 5

  Le 13/08/2021 à 18:02

  Pese a ser comida rápida se come bien y a buen precio. El local estaba bastante bien y en una buena zona, también con mesas exteriores. Lo malo es que ahora tienen poca variedad de McFlurry (solo 3 sabores) cuando antes tenían más, pero eso pasa en todos los McDonald's en general

  Réponse du propriétaire :
  Si Ricky, gracias por tu reseña.
• Sergio.i

  3 / 5

  Le 27/08/2021 à 07:18

  Gran rapidez a la hora de servir la comida. Inconvenientes, no había servilletas en su sitio y la puerta de entrada era peligrosa, se habrían las dos hojas a la vez y varios clientes tuvieron problemas con ella, una mujer incluso se pillo los dedos.

  Réponse du propriétaire :
  Revisamos lo que nos cuentas, gracias por compartirlo Sergio
• Manolo.a

  2 / 5

  Le 10/04/2021 à 15:27

  Podrán decir muchas cosas, que se han modernizado, que es para atender mejor al cliente, que sus menús son para cuidar a su clientela, pero la verdad que el MacDonalds a cambiado para peor y lo único que queda de ese espíritu es que te lo sirven rápido. Hecho de menos el sabor de una hamburguesa y de esas bebidas llenas de azúcar y sabor. En que se está convirtiendo MacDonalds.

  Réponse du propriétaire :
  sentimos tu percepción Manolo aunque no la compartimos.
• Anthony.U

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 08:25

  Siempre se espera más de estos tipos de restaurantes de comida rápida, no vale la pena pedir menús grandes, porqué son peor que los menús pequeños, para gusto los colores, pero no es un sitio ideal para comer bien Tampoco para alimentar a nuestros hijos, existen por menor precios restaurantes más nutritivos.

  Réponse du propriétaire :
  Todas las opiniones son respetables, como dices para gustos colores.
• José.a

  1 / 5

  Le 17/12/2021 à 21:42

  Llevo bastante tiempo sin visitarlo y me ha sorprendido que no atiendan pedidos para llevar si no es por Glovo ¿Un sitio de comida rápida que te obliga a hacer cola? No compensa :)

  Réponse du propriétaire :
  Los pedidos para llevar se atienden por mostrador, reservando al ventanilla exterior para partners de delivery.
• EMILIA.A

  1 / 5

  Le 27/09/2021 à 02:16

  Pagas por dos menus casi 20 euros I todo en mal Estado las patatas frias la cerveza la. Mitad de baso se equivocan en ponerte los ingredientes entonces para que lo personalizas a tu gusto I encima la encargada super borde no volveré jamás

  Réponse du propriétaire :
  Emilia, nos gustaria que el gerente te llamará para tener más información de tu incidencia. Nos puedes pasar tus datos de contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Gracias esperamos tu mail.
• Francisco.a

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 22:45

  Visto y no visto, súper rápido.Solo recuerdo la sonrisa de la chica que me dio el pedido y lo caliente y tierna que estaba mi hamburguesa. Tenía dos personas delante pero no e esperado ni dos minutos. La próxima vez no comeré donde venden muebles que tienes que montar tu mismo,iré a un restaurante, al McDonalds de gran via

  Réponse du propriétaire :
  Ole gracias ;)
• Gema.r

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 09:36

  Está muy mal distribuido el sistema de este Mcdonalds. Para pedir ya no se puede hacer de tu a tú, hay que hacerlo por la pantalla táctil que no es nada sencilla, en hora punta colas de gente peleando con estas pantallas porque carecen de informática simplificada cuando entras en un desplegable según y como no hay manera de volver atrás y etc... tampoco hay nadie cerca para informarte o ayudarte, y como quieras quitar o añadir algo de tu hamburguesa o menú,olvídate es imposible. Por otra parte si has conseguido hacer tu pedido y tienes que pagar en efectivo, has de dirigirte a la zona cafetería a pagar y por último al mostrador principal a recogerlo, en resumen, es un mareo de tienda. La peor organizada de todos los McDonalds.

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos tu reseña Gema. Nos puedes pasar tu contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Nos gustaria hablar contigo de la organización. Muchas gracias.
• Nicolas.

  1 / 5

  Le 22/09/2021 à 20:30

  me compro un menu con helado y localizador de mesa, 22-09-21 y el helado para despues, llega el chico me trae el menu se lleva el localizador, y le pregunto despues a una de las chicas el helado, si debo de ir o lo traen, me dice ves con el ticket, no tenía ticket, o se lo llevo o no lo imprimio y yo solo llevaba el localizador y el ticket pegado del menu, lo cojo sale el numero de pedido ene l ticket y de localizador, y le pregunto a los de mostrador, pasan de mí 3 diferentes y cuando hablo con la que parece la encargada me dice espera, y tras 10-13 minutos ni caso, me harto y me voy, pero aunque el helado me da igual, me jose que me ninguneen y mangonee Mcdonals el helado

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho la incidencia Nicolás. Nos puedes pasar tus datos de contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com por favor? Te llamará el gerente. Mil gracias
• Noviacadaver.

  3 / 5

  Le 03/10/2020 à 17:50

  Las hamburguesas siempre están muy buenas. Aunque nunca me dan las bolsitas de ketchup xD.. eso sí, pedir patatas de estas con queso y bacon es horrible. No viene apenas ni queso ni bacon. Por lo demás, muy rápidos y muy simpáticos.
• Kevin.i

  1 / 5

  Le 20/11/2021 à 23:05

  Incitan al ejercicio. Haces ejercicio mientras comes, ya que tienes que ir a reclamar cada dos por tres la comida que se dejan de tu pedido. Consejo: venir con ropa de deporte, la necesitaréis. ¡Gracias!

  Réponse du propriétaire :
  :0
• Isthat.a

  4 / 5

  Le 02/12/2021 à 14:59

  El producto está bien presentado y empaquetado. Las cantidades son correctas. Precio asequible. Demasiada gente por eso.
• gisela.a

  1 / 5

  Le 29/11/2021 à 01:40

  30 minutos para dos menús de 5€ i las patatas frias la abuerguesa bastante bien Iván bastante de retraso la mesa suiza

  Réponse du propriétaire :
  Era delivery? en ese caso los tiempos de entrega dependen de la empresa de delivery. Si fue en el restaurante, si el cliente nota las patatas frias, se las cambiamos gustosamente por unas recién hechas.
• Juan.n

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 22:33

  Muy buen servicio, rapidísimos como siempre y con la opción de que te lo llevan a la mesa.... Ya es insuperable....

  Réponse du propriétaire :
  Muchisimas gracias Juan Antonio por la review y los comentarios.
• Adrián.e

  3 / 5

  Le 30/05/2018 à 08:40

  Me pedí una Coca-cola grande y unas patatas de estas con bacon y queso como se ve en la foto nada más. Creo que fueron casi 6€ la tontería ya... Se está yendo de las manos el precio de estas cadenas, a mí, personalmente, me parece excesivo por una Coca-cola de barril con 1000 hielos (Aunque sea la "grande" de 50cl.) y una pequeña ración de patatas con algo de bacon y un chorro de queso este precio. De calidad y demás nada del otro mundo, lo de siempre en estos lugares.
• leonardo.a

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 17:25

  Las mesas muy muy cerdas, la camarera antipática y encima me tiro las bebidas encima y ni una disculpa ni nada la chaqueta a la tintorería, HP.

  Réponse du propriétaire :
  Leonardo, revisaremos con los empleados la incidencia en la hora de tu reseña, disculpa si la tención no fue la debida. Gracias
• David.e

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 23:30

  Después del pésimo servicio que me dieron hace dos meses, he vuelto y lastimosamente ha sido a fatal, del los dos menús que pedí en los dos las carnes de las hamburguesas estaban quemadas secas y con exceso de lechuga,la patatas duras y viejas y no me pusieron las salsa que pedí y,la atención ni hablar. De nada me sirve ir a hacer un reclamo porque nadie me responde que lastima.!!!

  Réponse du propriétaire :
  Lamentamos tu reseña David, nos gustaria profundizar más sobre tu mala experiencia, nos puedes enviar tus datos de contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Te llamará nuestro gerente. Gracias
• Jose.a

  1 / 5

  Le 27/07/2021 à 22:47

  De un tiempo a esta parte McDonald's deja mucho que desear. En mi última visita la hamburguesa Búfalo asquerosa, la hamburguesa seca, el belén peor y la salsa sin más. La Coca-Cola cada vez peor, es literalmente agua sucia con hielo. A mi, que no me esperen más.

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos tu reseña Jose
• Raul.o

  5 / 5

  Le 18/11/2021 à 21:56

  Personal muy eficiente. Tuve un problema con los códigos de la app y la responsable me dio una solución inmediata.

  Réponse du propriétaire :
  Mil gracias Raul, encantados de atenderte
• Patricio..

  1 / 5

  Le 31/07/2021 à 20:06

  Han cambiado el sistema de pedidos de los quioscos y te lia más que ayudarte con los códigos de la app, ya no te sale el precio directo sino que te lo descuenta al final y es un lío además que ya no te deja como antes utilizar 2 veces el código, es una lastima que lo hayan empeorado, ahora iré menos al McDonald

  Réponse du propriétaire :
  La nueva app incorpora un sistema de loyalty que premia tu fidelidad, y ofrece más ventajas que la anterior. Cualquier duda, todos nuestros empleados están a vuestra disposición para ayudaros. Muchas gracias.
• Pau.a

  4 / 5

  Le 26/09/2021 à 14:24

  Buen servicio aunque iban bastante saturados al tener tantos clientes, creo que les haría falta más personal para poder organizarse mejor

  Réponse du propriétaire :
  Tomamos nota PAU.
• Magda.e

  1 / 5

  Le 22/12/2019 à 21:40

  Acabo de hacer un pedido a domicilio. He pedido la hamburguesa sin queso y con queso la han traído. ¿De que sirven las opciones de añadir/quitar ingredientes si no hacéis caso? Mi perro ha estado muy contento.
• jose.m

  1 / 5

  Le 10/09/2021 à 21:46

  Tenía el número 7, pedí una hamburguesa. No me atendieron hasta pasado el 15... No diré ningún disparate, los hechos hablan por si mismos.

  Réponse du propriétaire :
  Nos puedes pasar tus datos para que te llame nuestro gerente? Nos gustaria tener más info. Mandanos por favor tu teléfono a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com
• Esteban.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 21:47

  Porque para poder poner la opinión ay que pulsar una estrella pero este McDonald's tendría que ser en negativo NUNCA HAGAS UN PEDIDO ONLINE TE LLEGARA LO QUE A ELLOS LES DE LA GANA Y DE MENOS POR SUPUESTO, NO IRE NI PARA COMER ALLÍ, ME IRE AL BURGER KING. LAMENTABLEMENTE
• Piluky.o

  1 / 5

  Le 08/07/2021 à 23:43

  Los encargados de hacer los pedidos para domicilio, pésimo.... He hecho un pedido y cuando me ha llegado a casa las etiquetas no coincidían con el pedido, el repartidor lo ha devuelto. He decidido hacer otro pedido y cuando me ha llegado a casa, en la bolsa grande había una bolsa de mi pedido y otra bolsa de otro pedido. He llamado para reclamar y no me atienden el teléfono

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho tu experiencia, paraece el que el rider se equivocó con otra comana. Debes reclamar directamente a la empresa de delivery pues son los responsables de la gestión, cobro y reparto. Si el pedido no es correcto, te hacen el abono.
• Marco.o

  3 / 5

  Le 25/07/2021 à 21:45

  Muy grande, buena atención, estaba gente limpiando pero no se tiene algo como si no estuviera del todo limpio... Puede que pase mucha gente o que le hace falta una pequeña renovación...

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Marco, Calidad, servicio, limpieza y ahora seguridad covid son nuestras grandes prioridades
• Jesús.P

  1 / 5

  Le 02/08/2021 à 10:27

  Hay que estar muy atento a lo que te ponen de lo que pides , se equivocan en todo , la comida recalentada y las sobras que se la coma ellos

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos tu reseña Jesus..aunque no la compartimos
• Paula.a

  4 / 5

  Le 21/12/2021 à 20:10

  Buen servicio pero cada vez la proporción de comida disminuye

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Paula. Las recetas son las mismas en cantidad, no ha variado.
• Julio.a

  4 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:29

  Rapudez, buen trato y poca gente. Servicio wc algo flojo en limpieza.

  Réponse du propriétaire :
  Revisamos lo que nos indicas, gracias por tu reseña
• Carla.a

  4 / 5

  Le 30/10/2021 à 10:43

  Están muy bien los menús de 4o 5€ .

  Réponse du propriétaire :
  (Traducido por Google) Menus4you 😘 (Original) Menus4you 😘
• amparo.s

  5 / 5

  Le 26/07/2021 à 08:24

  Cogimos para llevar había mucha gente pero muy bien tardaron poco y muy amables

  Réponse du propriétaire :
  Mil gracias Amparo
• Virginia.l

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 19:19

  uno de la cosas se vuelve ñiño con ellos un lugar para disfrutar con mi ñieta y ñietos 👸

  Réponse du propriétaire :
  Nada más bonito que ver disfrutar a los nietos, gracias Virginia ;)
• Tere.e

  5 / 5

  Le 10/01/2017 à 05:07

  Me encanto este Mac, si no sos usuario de tarjeta vas muerto jaja ya que su comanda es de auto servicio vía unas maquinitas re chulas o muy monas!¡ donde vos sos dueño de tu propio pedido y el pago se hace por plastico.
• Oscar.o

  3 / 5

  Le 25/04/2021 à 15:43

  Buen servicio, trabajadores atentos y simpáticos. Pero a todos los MacDonalds les pasa lo mismo que una vicmac grande tendría que ser para clientes de 6 a 14 años puesto que su tamaño para un adulto es de chiste!!! En ese sentido no prosperan La respuesta esta muy bien, pero por qué me tengo que cambiar de amburguesa si la bigmac es la que me gusta!! Y ahora me entero yo que para comer en un sitio tengo que visitar su wep o descargarme la app y estudiarmela para saber qué comer hay!! Pero será verdad que los clientes tenemos la culpa

  Réponse du propriétaire :
  Gracias en nombre de todo el equipo por tu reseña. El tamaño de las hamburgesas es distinto según la receta, en la web mcdonalds.es o es nuestra app figuran los gramos de cada producto, así como una detallada información nutricional del mismo.
• Zhouxiang.u

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 03:51

  Rápido, aunque la calidad de la "comida" "barata" de McDonald's ha empeorado comparado respecto a años anteriores

  Réponse du propriétaire :
  Lamentamos tu percepción...la calidad es la misma, los mismos proveedores, y mayor control por tema covid.
• Alejo.u

  5 / 5

  Le 12/01/2019 à 21:13

  Es un McDonald's como otro, el personal amable y agradable, no se suele tener que esperar mucho para recoger el pedido o comer ahí, además esta alguien en la puerta siempre pendiente de que cuando entres te pongas en gel en las manos ,que ahora con el toqueteo de la pantallas se agradece.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Alejo por tu reseña
• Damiano.a

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 14:03

  Casi sin empleados, pedidos a la maquina....que no anda! Desastre.
• Tarot.a

  4 / 5

  Le 11/09/2020 à 17:06

  Buen ambiente, como el de todos mcdonals. Precios un poquito más caritos que otros macdonals por estar quizás en frente de la gran via. Como amante de la escritura con mi portátil en todo tipo de cafeterías o lugares donde inspirarme lo único que eché de menos son las muy pocas tomas de corriente eléctrica para enchufar el portátil. Salvo esto, todo perfecto.
• Isidro.g

  1 / 5

  Le 10/08/2020 à 16:29

  Un desastre. Mal servicio a la mesa, faltando cosas de comer. Las hamburguesas muy pequeñas y las patatas crudas. Hemos "comido" 4 personas y nos ha costado casi 50€, y las raciones cada vez más pequeñas. Por ese precio puedes comer de menú, comida de verdad. Si puedo no vuelvo nunca más.
• rmon.m

  1 / 5

  Le 11/08/2021 à 21:46

  Han tardado 25 minutos en servir el pedido.. no lo recomiendo en horas punta. Demasiado lento.

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos tu reseña. Nos puedes pasar tu contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Nos gustaria tener más detalles de tu experiencia. Muchas gracias.
• Pedro.l

  5 / 5

  Le 28/03/2021 à 13:30

  Muy bien todo y haciendo cumplir las normas de higiene como tiene que ser. Un ejemplo para otros sitios.

  Réponse du propriétaire :
  Mil gracias por tu reseña Pedro
• Manuel.e

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 18:31

  Terminé tarde de trabajar y no tenía otra opción para comer, llegué a las 22:40 y me hicieron comer su comida basura en un banco del parque, porque decían que cerraban a las 23:00 cuando según el horario cierran a las 23:30
• Juan.e

  5 / 5

  Le 31/08/2020 à 10:45

  Muy bien el control del aforo. En máxima entrada de personas, una familia se sienta en una mesa que me queda pegada a nosotros (especifica no usar). Al principio pensé que allí cualquiera hacia lo que quisiese, pero al momento llegó la encargada y les hizo levantar explicándoles la importancia de hacer caso a las advertencias. Felicidades! Volveremos seguro a un lugar seguro como este.
• Carol.i

  4 / 5

  Le 21/08/2021 à 12:45

  Típico McDonald's que disfrutan grandes y pequeños y desde que la tecnología entró en juego los pedidos son mucho mejor

  Réponse du propriétaire :
  Nos alegra tu reseña, mil gracias
• Javier.a

  1 / 5

  Le 11/06/2018 à 23:04

  Pésimo, entregaron la mitad del pedido y la otra mitad 10 minutos después, hasta la caja en la que viene la hamburguesa estaba sucia. No es para nada lo que esperaba de McDonald's.
• Susana.a

  1 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:19

  Mala atención, tardaron mucho aunque no había gente y el pedido no estaba correcto

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos tu reseña susana. Nos puedes pasar tu contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Nos gustaria tener más detalles de tu experiencia. Muchas gracias.
• Erika.e

  5 / 5

  Le 16/08/2021 à 19:20

  Amo mac Donald así q siempre hablaré bien jeje

  Réponse du propriétaire :
  Y nosotros a clientes como tu Erika ;)
• Titi.c

  3 / 5

  Le 28/12/2021 à 15:57

  La calificaciòn dice que el lugar deja detalles a mejorar.

  Réponse du propriétaire :
  Vaya ;(
• Enya.o

  4 / 5

  Le 07/03/2021 à 17:15

  Muy buen servicio y siempre rápido, aunque a veces se olvidan las servilletas o las bolsitas de ketchup. Si tienes alguna duda a la hora de pedir siempre te ayudan y te intentan dar la mejor opción, muy recomendable!

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Enya. Tomamos nota 😉
• karina.a

  1 / 5

  Le 11/11/2021 à 14:44

  La atención es fabulosa, pero la comida es pésima.

  Réponse du propriétaire :
  Oh lamentamos que no te guste 😔
• Simon.i

  5 / 5

  Le 19/09/2021 à 01:58

  En limpieza numero uno me gusto mucho las ofertas de pollo

  Réponse du propriétaire :
  mil gracias por la reseña Simon
• Amparo.e

  1 / 5

  Le 02/05/2021 à 22:52

  Pedí una ensaladfa césar para llevar y cuando abri la bolsa me la encontré, sin los crostones de pan, el pollo tan blando que parecía plastelina, sin cubiertos, ni una servilleta...

  Réponse du propriétaire :
  Amparo, por favor envianos el ticket de compra y tus datos de contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Gracias.
• Ursula.a

  5 / 5

  Le 01/08/2020 à 11:30

  La atención a los clientes es muy buena y sobretodo el cuidado con las extremas medidas de protección y seguridad. Eso, sin duda da tranquilidad. Nuestro pedido fue entregado con rapidez. Gracias Paula y compañía por la eficiencia en el trabajo. Volveremos pronto.
• Garys.s

  1 / 5

  Le 10/06/2021 à 18:27

  Mi comentario va más que todo a macdonal cómo empresa!!!!!uno de los mejores sitios ( no el mejor) pero esta dentro......... EN UNA ABSOLUTA DECADENCIA YA NO ES LO QUE ERA Y ENCIMA SUBEN EL PRECIO Y BAJA NOBLEMENTE LA CALIDAD EN TODA BARCELONA UNA TOTAL Y ABSOLUTA MEDIOCRIDA

  Réponse du propriétaire :
  Lamentamos tu reseña Garys, aunque no la compartimos.
• Alexis.t

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 21:14

  Muy buena la atención recibida, las empleadas muy atentas recibiendo a la gente e indicandole donde sentarse para respetar el protocolo. Local limpio y ordenado.

  Réponse du propriétaire :
  Mil gracias por tu motivadora reseña Alexis 🥰
• Alina.a

  5 / 5

  Le 12/10/2020 à 21:57

  Ayer domingo 11 de Oct. pase a hacer una compra sobre las 22:00 para cenar en casa en familia, todo fue muy rápido y correcto, la atención muy buena, siempre solemos ir a comer al restaurante después de ir al cine, pero esta vez lo hicimos para llevar, y nos fue fenomenal, solo nos queda dar las gracias a todo el equipo que hace posible que la seguridad y como el servicio, sea muy bueno, desde la entrada hasta que nos dieron la comida, seguro que volveremos a pedir para llevar :)

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por tus palabras en nombre de todo el equipo 😊
• Johao.t

  1 / 5

  Le 04/05/2021 à 19:00

  Malisima, una mujer rubia( supongo que la encargada) Indeseable, mal hablada, ma humorada, de todo menos bueno... habla mal a los clientes se dirije de forma arrogante y prepotente, no es de buen gusto volver ahi...

  Réponse du propriétaire :
  Johao, nos puedes mandar tu contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Nos gustaria profundizar en tu reseña. Gracias.
• Joaquín.C

  1 / 5

  Le 07/08/2020 à 21:49

  Mala educación de los empleados, le estaba contando al empleado que cobraba en caja y dijo literalmente que le daba igual y siguió llamando a mas clientes. Por otro lado en el baño no cumplen con la nueva normativa, o al menos, no la mantienen ya que no habia para desinfectarse las manos. Por mi parte la mala educación hace que un local pierda todo los puntos y es algo que debería de controlar el encargad@
• Eva.u

  1 / 5

  Le 13/04/2021 à 20:19

  La hamburguesa la pedí sin lechuga y venía con ella el pan durísimo de haberlo tostado ya hace unas horas lastima que era de Glovo si estoy allí se comen la hamburguesa de un bocado muy mal servicio

  Réponse du propriétaire :
  Eva, envianos tu ticket de comrpra a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com con tus datos de contacto y revisaremos tu pedido. Gracias.
• Paula.n

  4 / 5

  Le 09/07/2019 à 16:38

  Mejorable. Soy cliente habitual y he notado que ha bajado el nivel . La calidad de los productos no es el mismo :mala presentación, carne seca, pura lechuga o errores en los pedidos. Algo que me gustaba hacer a la mañana era ir allá y degustar un buen McMuffin+ Capuchino, pero ya no hacen más y los productos que hay actualmente en la cafetería, muy mejorables:necesitan renovación. Limpieza regular. La atención al cliente sigue siendo buena.
• Camilo.a

  4 / 5

  Le 27/03/2021 à 02:23

  Debo decir que he decidido darle otra oportunidad ha este establecimiento, despues de un ñar de años, y debo decir que ha mejorado muchisimo, limpio, con medidas de seguridad, su apartado de repartidores separado de los clientes, y la comida mejor preparada.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Camilo en nombre del equipo. Tu reseña da sentido a su trabajo. 🥰
• Damisel.u

  1 / 5

  Le 09/12/2020 à 00:41

  Desastre y horror en el trato humano. Al llegar por el tema del covid nos envían a una mesa la cual estaba sucia. Su forma al llamarnos por el turno la señorita chillando con una mala leche, un tono más de mercado: que propio del lugar muy guapo que representan. Pedimos una tradicional gaseosa; nos las dan sin pajita Su respuesta es que no están ofreciendo las pajitas (estando con niños me explicas cómo tomársela bebida sin derramar la pero arriba de esto su respuesta tan antipática de todas las señoritas que allí trabajan. )

  Réponse du propriétaire :
  Nos puedes mandar tus datos a clientes.mcdonalds.2005? Te llamará el gerente para profundizar en los hechos de tu reseña. Muchas gracias.
• laia.a

  5 / 5

  Le 03/06/2019 à 12:19

  Riquisimo! Una lastima que no hagan ya los desayunos de muffin de salchicha ni el de bacon
• Abdiel.e

  1 / 5

  Le 03/07/2020 à 21:15

  Una vez estuve en África en un desierto y no había ni una gota de agua , pensé que era lo más seco que había visto hasta que probé la carne de su hamburguesa. Estaba fatal horrible, no comáis allí . He visto comida en la basura más apetecible que la vuestra, que asco de verdad. Fatal la experiencia.
• Lex.u

  1 / 5

  Le 17/07/2020 à 20:43

  En pleno repunte de la pandemia, el mismo día que volvemos a la fase 2. Después de hacer cola en la calle un buen rato, ponerme gel hidroalcohólico, salir por otra puerta y toda la pesca... resulta que la persona que prepara la comida lleva la mascarilla por debajo de la nariz y ni siquiera lleva guantes. A todos nos incomodan estas medidas y llevar mascarilla pero ellos manipulan comida. Muy, muy mal. Qué somos los clientes? Borregos? Adjunto foto de la orden de pedido con fecha y hora para que a quien corresponda ponga remedio a esto.😠

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias Lex por avisarnos. Estamos muy concienciados en mantener las medidas de seguridad e higiene y por ello reforzaremos el cumplimiento de las normas establecidas, por parte de todos nuestros empleados. Seguimos un protocolo muy estricto, que contempla incluso medidas disciplinarias en caso de ser necesario. Vamos a investigar por ello lo sucedido. Puedes contactar con nosotros a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com y te informaremos.
• Álex.i

  1 / 5

  Le 07/01/2021 à 19:36

  He pedido una hamburguesa normal y me la han puesto con sólo carne y para variar un mcflurry de filipinos con chocalate blanco y no tengo filipinos. Buen servicio.

  Réponse du propriétaire :
  Alex, nos puedes pasar tu contacto por mail a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Te llamará el gerente para tener más detalles de tu experiencia. Muchas gracias.
• Cristina.a

  3 / 5

  Le 15/07/2020 à 12:40

  Por la comida bien, pero se les olvida muchas veces de la sal para ensalada, y salsa barbacoa para nugets. Luego pedí sin pepinillos el big mac mi sorpresa fue que me encontré 1 o 2 pepinillos. Menos mal que no soy alergica. No me quejé pero la próxima se lo comentaré y que me la cambien.
• Ricardo.i

  3 / 5

  Le 19/10/2018 à 22:10

  En este McDonald's puedes pedir cualquiera de las opciones del menú de restaurante como de las opciones de cafetería. El local es grande y además cuenta con una gran área de terraza. El servicio es bastante correcto y los tiempos de espera no son muy altos incluso en horas punta. La limpieza de las mesas y las sillas deja mucho que desear y en más de una ocasión ha sido causa de pedir para llevar. El aire acondicionado demasiado frío tampoco ayuda a hacer agradable la estancia.
• Rajdeep.i

  4 / 5

  Le 27/04/2021 à 17:10

  Buen sitio para ir con amigos o familia tambien tiene la terrasita, los trabajadores son muy amable ademas esta en una zona muy limpia y al lado tiene un centro comercial muy grande.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por tu reseña Rajdeep ;)
• CAROLINA.I

  1 / 5

  Le 27/09/2020 à 20:16

  La verdad un poco desilusionada y muy indignada por la visita que hice el día de hoy a este restaurante más que nada por la atencion del personal en especial por la chica que me atendió una chica de aspecto y de nacionalidad Sudamericana he averiguado con el personal que estaba en sala cómo se llamaba y me dijeron que su nombre era Paola y que era la encargada del restaurante la verdad me sorprendí bastante porque una encargada tiene que dar ejemplo y tiene que saber tratar al cliente y es ahí donde pongo mis quejas y dejo mis comentarios con una estrella por qué esta chica me atendió de una manera súper borde y no fue nada amable ni simpática conmigo además el producto que había pedido me lo sirvieron mal porque había pedido las hamburguesas con una serie de ingredientes que no quería y otros que si quería así que me tocó quitar los ingredientes que habían puesto mal y los ingredientes que había pedido como extra no estaban en la hamburguesa y además la temperatura de la comida no era la correcta no estaba el producto fresco sinceramente no creo que vuelva a venir a este restaurante me sentí muy mal atendida iré a otros dónde se me valore como cliente y me atiendan como persona y me sirvan un producto fresco y caliente y rico y con los ingredientes qué ordeno

  Réponse du propriétaire :
  Hola Carolina. Nos puedes dar tus datos para contactar contigo? nos gustaria hablar personalmente para recabar más info de tu experiencia. Envianos por favor tus datos a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com. Muchas gracias, te llamrá nuestro gerente.
• Dana.a

  1 / 5

  Le 15/05/2021 à 22:21

  Servicio lamentable.media hora llamando y cuando lo cojen dicen que es culpa del repartidor y una chica borde.mi hijo sin Happy meal.penoso.

  Réponse du propriétaire :
  Dana, nos puedes pasar tu contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Nos gustaria profundizar en tu reseña. Gracias.
• Ma.n

  3 / 5

  Le 01/05/2018 à 01:09

  El sitio es amplio y en la línea de todos los McDonald's pero puede que sea porque era hora punta o porque era una noche víspera de festivo, pero a la hora de pedir y recoger el pedido ha sido un verdadero caos, era tal el bullicio que había que no se oía cuando estaba terminando el pedido, la gente se agolpaba en el mostrador y a mis hijas les era imposible pedir la comanda por lo que al final se la han dado fría, cuando preguntaba al personal me iban enviando de un lado a otro sin resolverme el problema ni darme el pedido. Las chicas estaban saturadas, creo que faltaba personal. No ha sido agradable para estar en familia hasta que nos hemos sentado en la mesa.
• María.�

  4 / 5

  Le 27/09/2017 à 06:34

  Comida ràpida aceptable para ir rápido.

  Réponse du propriétaire :
  gracias
• pc.o

  4 / 5

  Le 13/10/2016 à 13:23

  Dentro de lo que es la cadena este muy bien. Lo malo es que los pedidos sólo son con máquina. No te atiende nadie.
• --.

  5 / 5

  Le 29/03/2021 à 17:50

  Restaurante muy limpio y cuidado. Personal atento y bien aseado. Medidas covid muy estrictas. Servicio muy rápido.
• Salvador.a

  4 / 5

  Le 20/10/2018 à 12:13

  Muy bonito local, instalaciones modernas. La comida no podemos decir que es buena para la salud, pero es aceptable. Es rápida la entrega y sus precios son variables dependiendo del combo, pero hay la hamburguesa de 1 euro que resuelve mucho cuando uno está fallo de dinero. También venden cervezas y café, eso lo hace un estilo para poder visitar con más frecuencias. Lo que sí pediría que mejorará sería la atención de los empleados directa al público, son muy secos, hace falta un poco más de amabilidad y ser más alegre como lo son en Venezuela. Es imposible dejar de ir.
• Sara.e

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:01

  Apenas tenían lo que me gustaba y la comida muy seca.

  Réponse du propriétaire :
  sentimos tu reseña Sara
• David..

  2 / 5

  Le 16/03/2019 à 19:43

  Bastante deficiente. Un caos a la hora de recoger pedidos, salvo q pidas servicio de mesa, a revisar por que vienen incompletos.. Y si los helados los pides para más tarde te los dan derretidos, tarde y has de vigilar que te lo den todo correcto. Un verdadero desastre y sin ni siquiera estar "a tope".
• carlos.a

  2 / 5

  Le 28/05/2021 à 19:00

  Si yo fuera el dueño me lo haría mirar porque a la hora de pedir para llevar fallan 8 de cada 10 .es una pena porque en otros nunca me fallan algo está pasando alli.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Carlos, nos puedes dar tus datos de contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com? Nos gustaria llamarte para hablar de tu reseña. Muchas gracias.
• Rebecca.a

  5 / 5

  Le 08/07/2021 à 18:15

  Rápido, no se equivocan en los pedidos y restaurante muy amplio !

  Réponse du propriétaire :
  Gracias Rebeca.
• Carla.o

  4 / 5

  Le 10/04/2018 à 14:47

  Las personas van como borregos a las máquinas para hacer el pedido y hay mucha cola, tanto a la hora de recoger pedidos como para pedirlo por la máquina. Sin embargo, pedir en caja como se ha hecho toda la vida, esta vacío y además si van a tardar un poco con algo te lo traen a la mesa. Así que genial.
• Jordi.h

  5 / 5

  Le 16/02/2021 à 17:15

  Rápidos y amables. Muy buena atención.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por tu reseña Jordi :)
• Fox.a

  4 / 5

  Le 17/08/2021 à 13:32

  Muy mala organización pero muy rápidos

  Réponse du propriétaire :
  :)
• rocio.a

  5 / 5

  Le 14/07/2021 à 07:02

  Un lugar agradable para comer, sus empleados son muy amables

  Réponse du propriétaire :
  gracias Rocio
• Rocio.i

  5 / 5

  Le 14/06/2019 à 15:31

  Me gustó mucho la atención. Nos trajeron el pedido a la mesa en menos de 5 minutos. Personal muy amable y lugar cómodo. Lo único que tiene como todos los otros locales de Mc Donalds es que para hacer el pedido por la máquina no se forma nunca una única fila y gente que llega después que uno no pregunta y se adelanta. Aunque eso ya es por la mala educación de la gente.
• A.

  1 / 5

  Le 29/07/2020 à 16:13

  MUY MAL. En plena segunda ola de covid, por la falta de personal, la gente entra sin mascarilla, sin ponerse gel hidroalcoholico y hace lo que le da la gana. CONTRATAD UNA PERSONA para cumplir con las medidas y que no haya problemas.

  Réponse du propriétaire :
  Para McDonalds la seguridad de clientes y empleados es una prioridad. Se siguen unos protocolos muy estrictos y se cumplen con creces las recomendaciones higiénico-sanitarias que establecen las autoridades, tanto para empleados como para clientes. Y el control de aforo y distancia social se lleva a rajatabla en el establecimiento. En la entrada hay un cartel que informa al cliente que espere a ser atendido, y se le invita a usar hidrogel antes de acudir al kiosco de pedidos, llevando a su familia o acompañantes a sentarse para acomodarlos en los lugares disponibles y garantizar la distancia social en la zona de pedidos. Revisaremos si en el momento de tu visita la persona de la entrada estaba acomodando a alguien o si sucedió otra cosa, y reforzaremos la importancia de seguir cumpliendo la normativa de seguridad sanitaria a rajatabla. Si nos facilitas tu contacto a clientes.mcdonalds.2005@gmail.com nos pondremos en contacto contigo para que nos facilites concreción del momento de tu visita. Muchas gracias por informarnos.
• Ma..s

  5 / 5

  Le 06/08/2020 à 19:02

  Ayer por la noche fui y me quedé sorpendida, ya que la empleada que me atendió, ( de camisa blanca) , pidió a un cliente que se ponga la mascarilla y respete las normas!!!!! Y me entrego toallitas!!!! Gracias por garantizar la salud de todas las personas.!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Gracias a ti por tus palabras, todos tenemos nuestra parte de responsabilidad y por nuestra parte ponemos todo nuestro empeño en que nuestro restaurante sea un espacio seguro. Y agradecemos enormemente que los clientes nos ayuden. 😷
• Aleja.s

  3 / 5

  Le 30/12/2018 à 22:18

  Tuve que esperar mucho por mi pedido. Este MacDonalds no es tan pequeño y tiene mesas afuera, pero por el invierno todos estábamos adentro. Fui un Domingo a las 22 horas y estaba super saturado. Este local está ubicado en los alrededores del centro comercial Gran Vía 2, por la calle de atrás.
• Phoenix.2

  4 / 5

  Le 30/05/2018 à 22:42

  Tiene una sala amplia con bastante sitio, pero solo tiene una planta. El personal es muy rápido. Hay 6 paneles de pedidos para agilizar el proceso. Tiene una terraza que no está nada mal pero con mucho viento la mayoría de días. Por lo demás, lo normal.
• Judith.a

  3 / 5

  Le 26/07/2018 à 07:40

  Las instalaciones son muy nuevas y cómodas, el local es amplio y está bien climatizado. La comida sin embargo dista bastante de las suculentas fotografías que la anuncian, y lo más importante, no tiene zona infantil, con lo que los niños se cansan al poco rato y hacen que la comida tenga que ser breve, sin margen para los adultos.
• M.

  4 / 5

  Le 04/09/2017 à 22:48

  Más limpio y tranquilo que otros Macs.