Burger King

Tags: Restaurante de comida rápida, Restaurante americano, Hamburguesería, Comida a domicilio, Restaurante de comida para llevar, Restaurante,

• Jorge.i

  1 / 5

  Le 20/09/2021 à 22:42

  He esperado más de 30 minutos habiendo solo 6 coches y el restaurante prácticamente vacío. Además una de las hamburguesas le faltaba la carne. Big king sin un filete…
• Victoria.a

  3 / 5

  Le 19/11/2019 à 17:32

  Prefiero echarme el viaje de ir a uno mas lejos que ir al de aca de laguna, la calidad es distinta. peor por su puesto Actualizo: volví a ir y lo que puedo apreciar es que ahora hay más limpieza, fui en un horario que no había prácticamente nadie también y aunque entiendo que es comida rápida es un azar un día está bueno otro día no y así los chili cheese bites es lo que siempre veo si está bueno o malo y son más las veces que está malo, pero en general siento que ha cambiado un poco para mejor el local
• Cesar.a

  3 / 5

  Le 18/05/2021 à 18:05

  Tiene terraza exterior cubierta y amplio parking para vehículos. También Auto King para recoger tus pedidos. No había hielo para las bebidas. Por lo demás como cualquier otro Burger King, con las mismas ofertas y menús que cualquiera de todos ellos.
• Clarg18.

  2 / 5

  Le 07/01/2022 à 18:29

  hamburguesas cada vez más indigestas, la carne no puede estar más seca y se te hace bola. cada vez son peores y eso que en esta nos hemos gastado 11 euros, porque se suponía que era de calidad. lo único comestible son los entrantes, aunque los dots de gouda están prácticamente secos por dentro.
• Marta.i

  2 / 5

  Le 02/01/2022 à 10:31

  Empezamos con que es imposible aparcar y no por qué este el local lleno... Se ve q la gente de los alrededores aparca allí. La maquinita por la qué haces el pedido está averiada y el datáfono no funciona y nadie hace nada desde hace tiempo...te dispones a pagar en caja y nadie sabe que te tiene que cobrar. Cuando por fin pagas, te informan que uno de los artículos que la fantástica maquinita te dejo comprar, no le tienen. Y cuando por fin te dan tu pedido faltan cosas y nadie te hace caso... Y ya si hablamos de la comida, hamburguesas extremadamente secas y pidas lo que pidas sabe igual... Llevaba son ir mucho tiempo y fue por que queriamos algo rápido. Y ni rápido ni bueno...pasara mucho tiempo hasta que vuelva, por el mismo dinero hay opciones mejores
• Raul.e

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 18:07

  Bueno una vez más este BURGUER KING me da pena el como te atienden , la comida más pobre de todos los burguer king en los que hemos estado y que mala atención por favor…esto ya es una pasada.
• Rosa.a

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 12:40

  La comida no está mal (es la típica de un burger king). El local tampoco está mal. El problema es que son excesivamente lentos. Normalmente hago el pedido desde las máquinas y veo que gente que ha pedido bastante más tarde que yo recibe su pedido mucho antes. No se si el problema es que hay poco personal o que la organización es muy mala, pero me ha tocado esperar más de 30 minutos para coger un par de menus y no había mucha gente. No es algo de un momento puntual ya que desde que abrieron hace varios años el problema sigue.
• Raquel.a

  5 / 5

  Le 13/10/2021 à 00:18

  En primer lugar he de decir que por las malas críticas éramos reticentes a pedir aquí. Un día nos decidimos, y para nuestra sorpresa recibimos un trato muy profesional tanto telefónicamente como del servicio de reparto, buenísima atención y amabilidad que se agradece, algo que siempre comentamos entre nosotros, ya que hemos repetido en numerosas ocasiones. La comida buenísima siempre y el pedido muy rápido. No entendemos la baja calificación, la verdad. Y si, después de muchos pedidos ha habido alguna errata como puede pasar en cualquier sitio, que se ha subsanado de inmediato y con mucha educación y disculpas por parte del personal.
• Vane.a

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 18:40

  De lo poco k voy siempre me sirven mal el pedido y en ese burger siempre hace muchísimo frío y corriente . Mi nota 1 y 3 o
• mon.i

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 01:09

  Vergonzoso es poco.... Esto se supone que es una BBKing..... No es ni la infantil de 1 euro, pese a protestar la encargada/o ni apareció, el trato pésimo y la tomadura de pelo monumental Para colmo les dijimos si tenían algún problema de calefacción en la zona infantil pues bien agusto se superaban los 30 grados de un insoportable aire caliente teniendo por respuesta la indiferencia
• Soraya.e

  1 / 5

  Le 06/01/2019 à 15:42

  Hoy he realizado un pedido a domicilio en dicho establecimiento, ha llegado en unas condiciones vergonzosas de presentación, frio como el tiempo de Valladolid, y las raciones de patatas vergonzosa, lo cual ya me había sucedido en otra ocasión, lo mejor es que se lo decimos al repartidor y dice que a él no le hacen caso y que no sabe nada. Deja mucho que desear en todos los sentidos
• Daniela.e

  1 / 5

  Le 21/10/2021 à 09:28

  En el horario del Burguer King de Laguna de Duero en Valladolid pone que cierran a las 00:30 he llegado a las 23:57 y mientras hacia mi pedido en las maquinas se dieron las 00:00 me comenta el trabajador que cierran a las 00:00 y que no me va a atender por que se le bloquean los servidores. me voy con un cabreo y un hambre horrenda. a parte de parecerce algo impresentable, estan incumpliendo un horario.
• Rafael.a

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 20:13

  Al llegar a casa descubro que hoy me castigan sin salsas de yogurt. El otro día me castigaron sin meterme una de las hamburgues. Y así muchos días. Siempre es algo. NUNCA está completo mi pedido que pago al completo SIEMPRE.si no son las pajitas son las patatas ....en fin, siempre falta algo. Y el ketchup con cuenta gotas o ni lo metéis. Para que, es un detalle mínimo teniendo en cuenta que olvidais meter asta las hamburguesas en múltiples ocasiones
• Guzman.

  1 / 5

  Le 06/12/2021 à 01:41

  Pésimo, un servicio súper deficiente no quisieron aceptar la oferta que llevábamos de la app. No sólo con eso hicimos un pedido sin ofertas y se les olvidó un pedido tuvimos que volver a por ello. Muy insatisfechos por el servicio ofrecido por una gran multinacional como esta. No volveremos
• javier.o

  1 / 5

  Le 25/09/2021 à 21:09

  Llevo mas de 1 h. Esperando un pedido compuesto por una simple hamburguesa y unos nuggets, llamo a atención al cliente e incidencias con mi pedido y se cuelga la llamada, vaya seriedad en esta empresa, al menos en esta sucursal de Laguna de Duero
• Leticia.o

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 23:23

  Servicio lamentable. Pides 2 de patatas y te ponen 1. Pides hamburguesa vegetal, y te la ponen con mahonesa, pides hamburguesa con queso y va sin queso, pides bebidas grandes y van todas de menú infantil. En fin, es emocionante abrir la bolsa y comprobar que habrán metido esta vez.
• Elena.u

  1 / 5

  Le 08/01/2022 à 22:57

  Me faltó una hamburguesa de mi pedido y no es la primera vez que me pasa. Muchos trabajando y no hay organización.Me refiero al situado en Laguna de Duero. PÉSIMA ATENCIÓN!! 👎🏽
• Miriam.e

  1 / 5

  Le 22/01/2022 à 22:57

  Muy mal, además de estar 30 minutos esperando para pedir añadir otros 30 minutos para que te lo sirvieran y es en auto, y no solo se queda en eso, sino que se confunden en todo el pedido y faltan cosas , horrible es mejor hacer la cena tu en casa o irte a Valladolid capital, seguro acabas antes
• Sandra.e

  3 / 5

  Le 18/02/2020 à 19:15

  No me gusta poner malas recomendaciones, pero despues de unos años, la sensación es la misma... Al final el personal fluctúa tanto que la experiencia lo hace con ellos... Ya van varias veces que el pedido no sale completo o incluso, la confusión de algun producto vegetariano por no vegetariano, alguna atención borde o la falta de ticket para reclamar, entre otras.... Últimamente estoy pidiendo a domicilio porque es donde mejor atención estoy recibiendo por parte del equipo de reparto y se encargan de revisar que este todo. La tercera estrella, es por ellos.
• Jimena.o

  1 / 5

  Le 26/12/2021 à 23:04

  nos han puesto agua en vez de aquarius, me han puesto una hamburguesa triste pequeña y aplastada cuando debería ser una doble chees burguer y era más pequeña que una hamburguesa de 1€
• Ester.l

  1 / 5

  Le 13/11/2021 à 23:42

  Fatal el peor burger King con diferencia... Muy lentos tardan mucho en darte el pedido y cuando te lo dan ya van dos veces que todo mal.... Pedí dos crispy Chiken y para mí sorpresa cuando llego a casa me habían metido 2 de 1€ simplonas y en el ticket si que figuraba me las cobraron al precio normal y la que me pusieron cuesta 1€ De vergüenza no volveré nunca más y no lo recomiendo
• Luis.O

  5 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:52

  Estado en muchos Burger por toda España y Europa, sorprendido de la limpieza que tenían el buen servicio y la rapidez de entrega del pedido, aun a iendo tanta gente como havia. Un gran parquing y una hermosa terraza. La comida que puedo deciros me gustan y la verdad que muy bien calentitas. Lo demás que puedo comentar es que volveremos hantes de irnos a este Burger.
• Jose.n

  3 / 5

  Le 29/01/2022 à 19:23

  No está mal pero tardan demasiado tiempo en servir. La limpieza brilla por su ausencia, sobretodo en baños
• Internauta.6

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 22:51

  Sin ninguna duda este es el peor Burguer King de la provincia; me duele reconocerlo como Lagunero ya que de vez en cuando me gusta acudir a este tipo de restaurante de comida rápida. Cuando no falta hielo de las máquinas, son pajitas, o sino algún complemento. Los productos no son buenos y me parece raro puesto que siempre llevan un mismo nivel, en éste en concreto; personalmente, me saben raros. Eso sí, el personal siempre atento y amable.
• jose.e

  1 / 5

  Le 14/02/2019 à 13:49

  No puede ser que despues de tanto tiempo abierto, sigan siendo tan lentos en el servicio de autoking. Tampoco saben hacer un par de hamburguesas, no digo que las hagan como la foto, pero podrian esmerarse un poco. En resumen, DECEPCIONANTE
• Sara.e

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 23:36

  Hoy compré 4 hamburguesas de las cuales dos estaban incomibles las tube que tirar..la lechuga podrida y el pan mas duro que una piedra.
• begoña.a

  1 / 5

  Le 13/07/2021 à 23:00

  No se puede ser más negligentes ,haces el pedido se lo recalcas y te Dan lo que se les ponen los pies . Es vergonzoso lo ineptos que son . Pasan de todo que repelente nunca más iré, No lo recomiendo para nada. Tenéis tan poca vergüenza que ni un tlf ponéis para que no os llamemos.
• alicia.e

  1 / 5

  Le 30/01/2022 à 21:15

  Horrible la atención del personal. No recomendable en absoluto, es preferible acudir a otro, aunque pille mas lejos.Te desatienden y son muy desagradables.
• Miriam.o

  1 / 5

  Le 28/10/2021 à 23:52

  Son unos sinvergüenzas de verdad, yo no entiendo como puede ser que la gran mayoría de veces falte algo, salsas, patatas y ya hoy de remate el gofre. Enfin unos que no vuelven a pedir.
• Encarni.a

  4 / 5

  Le 08/02/2022 à 16:55

  Muy bien, han sabido gestionar la atención al cliente después de un mal entendido
• Estibaliz.a

  2 / 5

  Le 01/10/2021 à 21:41

  No se puede esperar media hora cada vez que venimos porque se supone que es un restaurante de comida rápida…. Y pongo dos estrellas porque las hamburguesas me gustan pero es un despropósito de restaurante.
• David.i

  1 / 5

  Le 13/08/2021 à 08:31

  ¿Existe posibilidad de pedir para cenar y que cuando te lo dan no hayan acertado en ningún ingrediente? ¡EXISTE! No creo que sea tan complicado acertar en quitar lechuga, mayonesa y poner queso. Gracias por una malísima cena, no se pueden ser más negados.
• ANABEL.u

  2 / 5

  Le 03/01/2022 à 21:58

  Desde su apertura el servicio ha sido muy deficiente, demoran muchísimo en la preparación y entrega de los pedidos
• Roberto.c

  1 / 5

  Le 12/05/2021 à 06:47

  Establecimiento con falta de organización y algo más de personal, después de realizar mi pedido y observar en la pantalla que se puede recoger mi pedido n°363 esperando más de cinco minutos sin cantar el pedido observo que dan prioridad al servicio a domicilio,al servicio de pedido en coche pero lo que más me molestó es que empiezan a servir y preparar el pedido a la pareja que había pedido después que yo. Yo solo quería una simple hamburguesa nada más sin complicaciones, muchas gracias por hacerme llegar tarde a mi trabajo.
• Cesario.a

  2 / 5

  Le 22/11/2021 à 18:05

  No había gente y tardaron demasiado en darnos el pedido. La calidad bien
• Rainier.i

  1 / 5

  Le 08/06/2021 à 19:12

  Un desastre la atención pésima, las patatas frías y blandas, pido para llevar y llego a casa y no me habían dado las salsas que venían con las patatas un desastre, no vuelvo al bk de villabañez,nunca más.
• DomBa.

  1 / 5

  Le 22/02/2021 à 17:07

  Es un BK, bien es sabido por todos que es comida rápida y de la calidad justa. Para mí, es un restaurante en el que dependes del día y la suerte, pero va de mal en peor. Unos días está decente, otros muy sucio, casi nunca tienen hielo, unos días te dan el pedido en 2-3 minutos, otros esperas 20 (con una afluencia comparable, quiero decir). Imprescindible revisar el pedido antes de irte, porque 3 de cada 4 veces faltan cosas o están equivocadas Lo único que no depende del día son las pantallas de auto pedido, que siempre fallan, ya sea que se bloquean, no reconocen las ofertas, te cancelan los pagos, o que directamente no funcionan. Además, aunque parezca una tontería, NUNCA te devuelven el céntimo de los pagos ,99. Personal cambiante a más no poder, base de la mayoría de estos problemas. Una pena, la verdad.
• Victor.a

  4 / 5

  Le 25/01/2019 à 22:03

  Este local tiene tan mala puntuación de reseñas porque cuando abrió fue un desastre, la organización ha mejorado pero tienen sus puntos negativos, las máquinas siempre están sin papel o no funcionan
• Optimus.

  3 / 5

  Le 09/08/2021 à 22:09

  Hace un tiempo funcionaba mal tardaban mucho en servirte, pero lo han mejorado, las mesas que están al lado del parque de juego de los niños hay mucho ruido. Recomiendo que cojais otra.
• Mario.

  5 / 5

  Le 24/08/2021 à 23:47

  Como siempre Burguer King me sorprende sobretodo la comida y el personal ni hablar de él ( súper majo ) te atienden muy bien
• Hlsj.

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 19:12

  Hoy hice un pedido doy las gracias al encargado repartidor por preocuparte de que nuestro pedido llegue completo
• Jose.i

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 21:42

  Un desastre. Hice el pedido en la máquina, para llevar. Y cuál fue mi sorpresa que cuando llegué a casa faltaba una hamburguesa. Así que uno se quedó sin cenar. Pero eso no es todo. Desgraciadamente estamos en una situación donde la Junta de CyL decidió un máximo de 6 personas por mesa. En el Burguer King de Laguna esa normativa no existe. Mesas de siete y ocho personas. Y luego "Yo apoyo a la hostelería". Vergonzoso.
• Domingo.a

  1 / 5

  Le 17/06/2019 à 22:09

  Tardan mucho en servir, ademas se olvidaron de varias cosas del pedido.
• Asuncion.a

  2 / 5

  Le 13/09/2020 à 20:40

  Hicimos un pedido por just aet, el repartidor muy amable, cumplió con las medidas de seguridad e incluso llegó un poco antes de la hora prevista. El problema fue la comida porque las patatas estaban quemadas, duras y la salsa la sigo buscando. Pedi coca cola normal y me trajeron light. No sé para qué preguntan las preferencias si luego te mandan lo que quieren. Por cierto, las hamburguesas asquerosas, como comer cartón.
• José.�

  1 / 5

  Le 17/01/2021 à 19:29

  Le doy una estrella porque no puedo poner menos. Este establecimiento me parece que tiene unas condiciones deleznables, la presentación de las hamburguesas es una falta de respeto, parece que le han pegado un puñetazo a la hamburguesa y el pan es bimbo mojado. No recomiendo bajo ningún concepto acudir a este restaurante, este sitio está en declive, cada vez peor.
• Rocío.

  1 / 5

  Le 13/05/2021 à 23:47

  Nefasta experiencia por no decir q peor hemos pedido y ha llegado a los 40min o alguno mas cuando abrimos el pedido faltaba el helado y una salsa de las patatas llamamos para reclamar que falta solo el helado porque pasábamos ya de decir lo de la salsa y al buen rato vienen con el y el q le trae mas de entrar a darlo llega y nos dice q sabe perfectamente que es mentira lo del helado que se nos ha entregado uno antes y yo alucinando pero de que va si llamo es porque falta y luego cuando le digo como han sido las cosas y que así no se llega a una casa y menos culpando de una cosa que es mentira intenta recular lo único que han conseguido es que no volvamos a pedir ni ir allí. Encima hablando lo mas alto que podía en fin unos que no vuelven a pedir
• monica.a

  1 / 5

  Le 11/07/2021 à 23:08

  Horrible!!! Cada vez que vamos pasa algo con el pedido o bien se equivocan con las hamburguesas les pides pollo y te ponen mezcla o se olvidan de algo, fatal y ya no hablemos de simpatía de atención....
• Paula.a

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:03

  No tenían servilletas ni ketchup ni hamburguesas de ternera? Impresionante
• Olga.e

  1 / 5

  Le 18/04/2021 à 22:03

  Muchos empleados, muy rápidos en servir esta vez, pero una hamburguesa de menos, y ni un número de teléfono al que llamar para reclamarla. ¡Penoso! Y no es la primera vez que me faltan cosas... pero la hamburguesa principal... muy fuerte
• Laura.l

  1 / 5

  Le 22/02/2019 à 16:14

  Un par de encargados que no saben gestionar, ni atender a clientes , ni a las demandas de estos. En especial Jon Ander que carece de vocabulario ni educación para contestar a lo que se le pregunta . Local vacío, 4 mesas ocupadas , el personal no para de hacer cosas a pesar de no haber pedidos, eso sí nadie en las cajas ...desastrosos.
• Alba.u

  1 / 5

  Le 14/08/2018 à 01:04

  Hemos venido a cenar y ni long chicken y he tenido que decir que me lo cambiarán porque la lechuga estaba lacia. Luego las alitas super recalentadas que estaban muy secas. No volveré decepcionante
• Afrirm.

  1 / 5

  Le 13/01/2021 à 20:57

  Soy cliente habitual de burguer King pero lo de este restaurante es una vergüenza. Vamos allí xq no pilla más cerca del pueblo donde vivimos pero esta es la segunda vez que me amargan la cena. La primera porque en vez de acuarios me ponen agua, llamo y ahora mismo llegó a casa y me encuentro con que me faltan 2 hamburguesas. Vivo a 20 km del restaurante, la solución que me dan es que toman nota vaya otro día y me lo dan. Me tengo que fijar yo encima de que me lo vayan a dar y desplazarme hasta allí.
• jomacaa1.

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 20:25

  Pésimo servicio. El peor burger king en el que he estado. Muy lentos. Si pides en barra puedes estar 40 minutos esperando. Casi siempre se equivocan. Se tienen que poner mucho las pilas.
• Francisco.a

  3 / 5

  Le 06/01/2022 à 20:55

  El Burger King cerca de casa, no es mi primera opción pero siempre puedo recurrir a sus productos cuando lo necesito.
• jose.a

  2 / 5

  Le 29/06/2021 à 16:00

  Más moscas dentro que en una cuadra esto fue en verano. Ahora he estado en diciembre 2021 y los pies se te pegan al suelo.
• Dani.a

  2 / 5

  Le 14/05/2021 à 12:53

  Suelen servir la comida algo fría siempre y las máquinas de autoservicio o no funcionan o no detectan los cupones. Pero lo que más me han molestado es que el horario del establecimiento está mal puesto, los viernes abre a las 13:00 y sin saberlo miré en la puerta y pone que "supuestamente" abre a las 12:00. Me he quedado una hora esperando a que abran como un parguela
• Daniel.o

  2 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:48

  Lento y se confunden muchas veces con los pedidos del King Auto. No te vayas sin revisarlo nunca
• Petra.a

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 22:18

  LA CERVEZA DIVINA, UN POCO MÁS CALIENTE QUE EL CAFÉ.
• Ángel.u

  1 / 5

  Le 16/01/2021 à 19:23

  El servicio a domicilio de este restaurante no funciona como debería. La aplicación está bien, me llegan ofertas con frecuencia, pero a la hora de hacer pedido a domicilio no me deja pagar, me da siempre error, y la aplicación del móvil lo mismo. Intento poner una reclamación y me la sabotean al no dejarme poner la ubicación del restaurante, qué curioso. La única forma de conseguir el pedido es a través de Just Eat, por supuesto, perdiendo cualquiera de las ofertas y pagando por el servicio. En este restaurante pasan últimamente cosas raras porque hace unos meses hacía pedidos sin problema. Me parece muy extraño que una cadena tan conocida como esta no controle los despropósitos de algunos de sus restaurantes, como este, porque las reseñas por su servicio dentro y en el auto-king tampoco son nada buenas.
• Michel.a

  4 / 5

  Le 21/11/2021 à 20:53

  Como el resto de la cadena. La hamburguesa sin gluten está más rica que la de McDonald's.
• Jose.g

  3 / 5

  Le 21/10/2021 à 21:15

  Tienen que mejorar en el servicio, en varias ocasiones se han confundido y no entregan el pedido correcto.
• Fran.

  1 / 5

  Le 22/05/2021 à 13:37

  Mi tikect era de 9,96 y no me devolvio los 4 centimos, no salgo de pobre, pero que una franquicia haga eso si lo hacen con cada cliente... no reclame por miedo a tener menos patatas o cosas peores
• J.G

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 21:19

  Lamentable, es la cuarta vez que un pedido echo por just eat llega mal, cuatro pedidos y los cuatro mal, uno llegó sin una hamburguesa, en otro pedido una hamburguesa con un solo pan y los otros dos sin patatas fritas. Han perdido dos clientes por mi parte.
• Nagore.a

  1 / 5

  Le 03/06/2021 à 23:32

  Servicio rápido, pero nos han puesto las patatas mal y una hamburguesa de menos. Nos hemos dado cuenta al llegar a casa, y no hay número de teléfono al que reclamar.
• Oscar.R

  1 / 5

  Le 31/03/2019 à 00:37

  Lo que venden en la foto...lo que te dan en realidad, penosa calidad, dónde está la fondue? Dónde están los guantes para preparar los pedidos?
• Rosa.e

  3 / 5

  Le 05/07/2021 à 20:46

  Doy 3 estrellas por paloma q es la mejor luego la rubia una mal educada como consejo despedirla porque no es una buena trabajadores es una antipática y destruye las buenas vibras de este lugar tan familiar pues eso paloma es la mejor ascenderla porque es la más educada
• afric.7

  1 / 5

  Le 01/03/2021 à 17:30

  la verdad vivo en el pueblo y voy bastantes veces como cualquier adolescente. si te pilla con buenos empelados, bien, si no fatal. una vez intentaron colarme el menu del chico de adelante, porque se habia ido. un poco mediocre la atencion al cliente.
• estela.a

  1 / 5

  Le 20/07/2021 à 14:06

  La verdad es que siempre que voy... Siempre el pedido mal erróneo... Siempre faltan cosas o esta mal... Una pereza ir... Del tiempo que esperas en el auto King ni hablamos...
• Peter.e

  3 / 5

  Le 11/05/2021 à 14:37

  Bueno,no le doy mucha importancia porque hay cosas en la vida verdaderamente importantes,dicho esto y que sirva claro esta para mejorar.....cada dia que voy por auto king pasa algo y no es broma:un dia la vuelta mal,otro dia faltaba una burguer,otro dia faltaban las patatas,otro dia me saltaron de coche y no me cojieron hasta que tube que decirselo,otro dia las servilletas,kechup etc etc..;-)...pero ya digo sin animo de criticar solo para que sirva para mejorar y por supuesto si tienen k cojer a mas gente que la cojan,que no dan a basto!!...
• Alfredo.e

  1 / 5

  Le 25/03/2021 à 20:26

  Solía parar de vuelta a olmedo pero ya nunca más, los bacon cheese bites duros y quemados, los menús de los niños con las patatas frías y duras, y el pan de la hamburguesa no era reciente, lo malo es que no es la primera vez, al principio se lo pasaba porque creí que era fortuito pero se a repetido, con lo cual... fin.
• Guasimodo.e

  2 / 5

  Le 02/06/2021 à 17:07

  Muy decepcionado, tenía ganas de una pizza de kebab con salsa agridulce y pato pekines pero me sacaron a patadas y no me permitieron comerme la comida que pedí agradablemente mientras agarraba del cuello al cajero para que me escuchase bien pero llamaron a la policía y tengo que pagar multa por nada, en definitiva un mal servicio
• Eme.e

  1 / 5

  Le 26/02/2021 à 22:13

  Resido en Laguna de Duero y no llega el servicio a domicilio a la calle donde se encuentra mi casa. Voy al local a por ello en servicio autonking. Pido dos hamburguesa Menu Duo Cheddar Becon y me dan ambas con la mitad de ingredientes, sin becon, sin cebolla y sin salsa cheddar, se limitaron a poner dos trozos de carne, una loncha de queso entre dos trozos de pan. No ha sido la primera vez que pasa esto con los ingredientes, equivocacion en el pedido y para terminar con bastante tardanza. Este burgerking cada vez funciona peor.
• Yaiza.a

  2 / 5

  Le 18/09/2020 à 08:04

  Me parece vergonzoso que habiendo tres personas en la cola para pedir te atiendan a la velocidad de un caracol. Todos los días tienen problemas, un día no tienen una cosa, al día siguiente no tiene la otra, y así todos los días. Las máquinas de auto pedido están todos los dias bloqueadas o fuera de servicio, en resumidas cuentas una vergüenza.
• EQ.I

  2 / 5

  Le 11/11/2020 à 20:23

  He dejado de ir. La calidad de la comida mala. El servicio malo. Mezclados los tipos de patatas. Gajo con las normales. Pedi una rebel woper y me pusieron una doble woper con queso. Pero encima la abrí y no tenía queso... Jajaja en fin son tantos los fallos encadenados de servicio que ya pasó de pagar. Mala calidad y precio muy elevado.
• Isa.c

  2 / 5

  Le 06/08/2021 à 06:46

  tardan mucho en servir..y las patatas de lux. ..una decepción ..por lo demás bien.
• Marina.e

  1 / 5

  Le 30/07/2020 à 18:09

  No es la primera vez que pasa que pides hamburguesas y el pedido está confundido, que pidas café y te le sirvan frío o que falten cucharillas y servilletas. Deberían cuidar un poco la presentación y la atención al cliente. No son más que problemas en este establecimiento.
• Javier.a

  1 / 5

  Le 30/06/2021 à 22:34

  Que inutilidad porfavor con queso lo ponen sin queso sin mostaza toma mostaza espero que ee cocinero atento con la comida de mis hijos la cual no se comen cuando llegó a casa se dedique a otra cosa que no repercuta a nadie mis hijos te lo agradecen P.. Inútil que siempre es lo mismo
• ivan.o

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  Le 14/07/2020 à 23:23

  Cada vez que hago un pedido siempre falta algo. El dueño tiene que estar contentísimo porque siempre se equivocan a que falte algo, nunca a que haya algo demás. Cuando no meten servilletas, falta el aliño para la ensalada, cuando meten el aliño, no meten los tenedores, otras veces no meten ketchup, o se olvida alguna hamburguesa. GRAN BURGUER, MEJORES PERSONAS
• DAVID.E

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  Le 16/11/2019 à 23:04

  Horrible, nadie se queja pero ustedes han visto las fotos de las hamburguesas y lo que después te sirven. Las mesas sucias pedimos algo para limpiarlas y ni por esas un frío helador en el local y la cortina de aire de la puerta apagada. Los contenedores a rebosar de basura y ni siquiera se puede tirar la de la mesa. yo no volvería.
• vero.o

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  Le 28/03/2020 à 22:57

  Después de 50 minutos esperando, las hamburguesas como era de esperar llegaron congeladas, ninguna de las 2 vino con queso, barbacoa la justa, y la carne completamente chiclosa y fría. Las patatas nada más han llegado las he tirado, porque las que tengo en mi congelador están más comestibles que las que me han traído. Para colmo intento hacer la encuesta para puntuar con un 0 y me sale con error todo el tiempo. Que casualidad. El repartidor amable. De aquí al baño porque ya veremos la indigestión que me va a dar con lo que me he comido.. No vuelvo a pedir
• LUIS.

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  Le 18/09/2020 à 15:41

  Lugar de terraza siempre muy sucio, no salen a limpiar, ahora con el virus no limpian nunca, no tienen marcadas las mesas con separación suficiente en la terraza. Es como si el covid a ellos no les afecta. Hoy tenían que abrir a las 12.30 horas y estaba cerrado a las 12.50 horas. Son un desastre. No lo recomiendo, no siguen las pautas de seguridad y de higiene.
• Deiv.r

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  Le 04/03/2021 à 22:17

  Después de 15minutos esperando a que nos atendieran sin que hubiese nadie en el establecimiento, nos toman nota cuando preguntamos por la encargada y al llegar a casa vemos que nos han cobrado los aros de cebolla y no los han metido en la bolsa. No estaban. No creo q vuelva
• Angelines.e

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  Le 15/05/2021 à 17:54

  Apenas tenía clientes y nos tocó esperar muchísimo desde q pedimos hasta que nos dieron la comida, no se empanaban, fatal, creo q no vuelvo
• Cristian.a

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  Le 01/01/2019 à 23:28

  Lamentable el servicio y lentitud. Ni tienen sentido de la urgencia, ni se enteran de lo que les pides porque apuntan otra cosa en la comanda, no saben elaborar ciertos productos.... Falta formación, motivación y sentido de la urgencia. Más de 10 minutos sin nadie que atendiera en la caja con 10 personas esperando mientras tanto... después, 30min para tener el pedido que ni siquiera lo había apuntado correctamente la cajera y el producto mal elaborado. Me gustan los productos Burguer King, pero no como trabajan. Espero que solucionen pronto ésto, que es a nivel nacional.
• Araceli.a

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  Le 20/11/2020 à 18:30

  Muy amables los chicos de la tarde y excelente servicio. No les quedaba un tipo de hamburguesa y me ofrecieron cambiar mi pedido por otra del mismo precio. Tienen las medidas de seguridad necesarias
• Sergio.a

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  Le 11/03/2020 à 23:46

  Tres chicas pidiendo más nosotros dos.....5. Trabajadores que haya contado...5 también. Y más de 15 minutos para no salir nuestros pedidos. Los que iban pidiendo en el coche tuvieron más suerte. No es cuestión de pedir disculpas y ya está solucionado el problema. Es no hacerlo de esa forma. Comida rápida, si..... En el autoking, porque dentro NO.
• Nuria.l

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  Le 08/12/2019 à 21:39

  Pedimos 2 fondeu burguer y al salir nos dimos cuenta de que no habían metido la salsa de extra de queso. Cuando volvimos a pedirla nos dicen q se ha acabado. Si nos lo hubieran dicho desde el principio no hubiéramos pedido esa hamburguesa ya que sin la salsa no tiene sentido. Pésimo cada vez q vamos se les olvida algo. No voy a volver.
• Leandra.a

  5 / 5

  Le 07/10/2019 à 12:20

  De los restaurantes de comida rápida, este quizá sea el mas tranquilo de la zona de Valladolid. Servicio típico, dependiendo de la buena disposición del dependiente y de las horas que tenga de incorporación al puesto, ya que se trata de un sitio de rotación continúa de personal. Ambiente tranquilo, y agradable.
• Paco.P

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  Le 15/05/2021 à 13:29

  El peor establecimiento de Burguer King que e visto jamás.. tomadura de pelo y timos por dokier.. pedidos a medias, faltando diversos productos, reclamas y te responden que lo enviaron.. una vergüenza
• Mark.c

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  Le 27/07/2020 à 15:48

  Pesimo, dí la oportunidad varias veces pero es con diferencia el peor de Valladolid. Ahorran en todo, literalmente, te cobran bolsas que no te dan, la atención es extremadamente lenta, lo ultimo son los vasos de plastico trasparente tipo los que se compran para las fiestas.
• Cristina.o

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  Le 06/12/2019 à 23:41

  Hace muchísimo frío, esta muy sucio, las hamburguesas muy grasientas. El personal muy lento, no hacen un pedido bien ni queriendo, no hay organización alguna va cada uno a lo suyo. Coger la hamburguesa en el coche es toda una aventura de una hora como mínimo y no habiendo cola. No se entienden entre ellos.Ver barrer el establecimiento es un poema...vas al baño y tienen todo por el medio con cubos, fregonas.... y no de un momento. Le he dado tres oportunidades y cada vez peor, esta vez hemos decidido que ese burguer king no existe! Aunque le tengamos cerca de casa. Alguien responsable debería indagar en el tema porque por lo que veo la media no es buena.....
• Javier.a

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  Le 29/02/2020 à 19:06

  Las pantallas para pedir ni funcionan correctamente, no imprimen ticket ni te dqn el numero de pedido. No permite seleccionar el menu de 5 euros ya que se bloquea. Pedimos tres hamburguesas sin pepinillos y las tres llegaron con ellos, al solicitar el cambio, descubrimos que nos han quitado los pepinillos y entregado las mismas hamburguesas, frias y sin la salsa que se habian llevado los pepinillos. Es más que probsble que lq culpa sea de las politicas del franquiciado y no de los trabajadores que seguirán las pautas indicadas. Mejor ir a cualquier otro bk.
• Encar.a

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  Le 09/04/2020 à 00:50

  Una auténtica vergüenza, hice un pedido a las 22:40 y son las 00:50 y no nos le han traído, nos pone que en reparto eso si cobrado ya lo han cobrado. Lo que no entiendo porque nos lo traen de Laguna cuando siempre que hemos hecho pedido nos lo han traído de paseo Zorrilla. La cara de vergüenza se les debería de caer
• Hache.i

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  Le 26/07/2019 à 23:41

  Mal!!! Muy lentos a menudo se quedan sin hielos y refrescos también se quedan sin cucharas y no te ponen ni la mitad de las cosas que pides,es el peor burguer king que estado con diferencia es un desastre. Bien!!! El servicio a domicilio a mi no me tardaron más de 20 minutos en llegar a casa en varias ocasiones todo correcto,si dudar prefiero pedir el servicio a domicilio.
• Carla.e

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  Le 22/07/2021 à 00:44

  Fuimos a las 00:10 y nos dijeron q ya estaba cerrado cuando en el cartel ponía que cerraba a las 00:30, estaba borracha y tenia hambre, en fin una vergüenza.
• Sonia.r

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  Le 30/12/2020 à 00:08

  El repartidor muy agradable pero la hamburguesa nefasta, la meten lo que les da la gana, pedi un menú duo cheddar bacon que lleva: cebolla crujiente, bacon, tomate, dos de carne, doble de queso mas la salsa cheddar y el pan también lleva bacon, bueno pues la mia llevaba en el pan un trozo minúsculo de bacon pegado, no llevaba la cebolla, no llevaba el tomate, solo venía una loncha de queso que era una loncha partida a la mitad, la otra no estaba y tampoco tenia la salsa cheddar, en resumen comi pan solo con carne seca. Un menú bastante caro para pan con carne.
• andres.c

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  Le 30/04/2019 à 23:03

  Te puedes estar esperando en la cola con el coche o interiores más de 10 min para avanzar un solo puesto. Me parece lamentable que cadenas que se llaman de comida rápido te tires en la cola 1 hora teniendo solo 6 coches por delante tuyo. Te vas a cualquier otro establecimiento de esta misma cadena y tardas lo mismo con más de 20 coches por delante que triste este tipo de gestion con lo que podría llegar a ser.
• Rubén.�

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  Le 01/02/2020 à 23:15

  De largo es el peor burguer King de la provincia, están mal organizados y para un simple pedido de dos hamburguesas para llevar, te pueden hacer esperar más de 30 minutos. Muchos trabajadores pero poca efectividad. Prefiero hacer unos pocos km de más e ir a otro burguer King. Una lástima.
• Silvia.a

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  Le 08/07/2019 à 21:25

  Penoso. Te puede tocar el mismo juguete en un menu infantil ni se el tiempo... El servicio malisimo. Muy lentos en atenderte, haya gente o no, y la mayoria de las veces son muy bordes. Para 3 menus te dan 3 sobres de kepchup, y una cosa que nos ha pasado varias veces y creo que no es casualidad, es que cuando pides un menu si pueden te cuelan patatas pequeñas en vez de grandes y encima cuando se lo dices, te perdonan la vida. Merece la pena irse a uno de Valladolid.
• Zuco.a

  4 / 5

  Le 14/12/2019 à 23:46

  El restaurante está muy bien decorado y es muy acogedor, como todos los de la cadena....aunque el servicio es un poco lento. Mis últimas experiencias en los establecimientos de esta cadena han sido negativas por los altos tiempos de espera y sin que los distintos restaurantes estuvieran especialmente llenos de clientes....