Punto Estrella Dalmau

Tags: Restaurante, Parrilla, Cafetería, Brasería,

• ZoD.

  4 / 5

  Le 14/11/2021 à 21:42

  Gran variedad de Bocadillos, pizzas, tapas, etc… todo muy rico, a buen precio y con cantidades que no dejarán con hambre a nadie. Si vas de paso vale la pena parar 😜 Sitio BBB en el que paro cada 3x4 cuando voy al circuito de Alcarras ya que me pilla de camino y se come/cena bien✌🏻

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Garage.e

  5 / 5

  Le 03/01/2022 à 15:56

  El local muy bien estaba lleno de gente y mucha gente esperando, se come muy bien los precios son asequibles, muy rápido nos atendieron y un trato muy familiar.

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• Miguel.�

  2 / 5

  Le 10/09/2019 à 11:33

  Desorden total, , me he tenido que esperar más de media hora entra plato y plato, aparte de la media hora para que me tomen nota... Comida abundante, eso si, pero tardar más de 2h en comer, creo que no es lo normal. La desinfección entre un cliente y otro es invisible, pasan una valleta por encima y listos... Los camareros van saturados por que no dan a basto, faltaría 2 camareros más en la sala. La culpa no es de ellos, es de la sobrecarga de trabajo que sufren.

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido satisfactoria y no haya cumplido sus expectativas, tomamos nota de su comentario para poder mejorar en todo aquello que nos sea posible. Gracias por su comprensión y disculpe las molestias.
• Gonzalo.e

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 22:04

  Comida rápida en servir, relativamente buena y asequible para los precios de la zona. No es de una calidad exquisita, pero como digo yo, "se deja comer"

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• luisa.e

  5 / 5

  Le 28/01/2022 à 22:50

  Pongo cinco estrellas por que me dan penika pobrecitos que no sabian como poner de suplemento queso de cabra en mi ensalada parte del conjunto Del combinado de churrasco en la cuenta y por eso no me lo han podido poner 🤣 asi que amablemente me han sugerido pedirme la ensalada completa de queso de cabra 😅 (ya no me apetecia el P queso )

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Montse.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 17:57

  Hemos ido ya varias veces,se come muy bien,los caracoles los hacen muy bien también y la vinagreta q hacen para ellos muy buena,lugar grande i espacioso.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración
• Jordi.a

  3 / 5

  Le 24/11/2021 à 14:22

  Calidad y cantidad podría decir que muy bien, muy recomendable. El problema que tiene es el servicio no se si es por que va mucha gente pero el trato es muy serio y seco, parece que molestes. Siempre voy al otro el que esta en dirección cementerio también es carretera nacional II, el servicio es mucho mejor, mas confortable, vees sonrisa, amabilidad, no se es mi percepción, de ahí mi voto,. Si eliges este centro ves sin prisa.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración. Des de punto Estrella, lamentamos que dicha experiencia que menciona, no haya sido satisfactoria, tal y como esperaba. Tomamos nota de lo ocurrido y trabajaremos en una solución. Queremos animarle a que vuelva a repetir para tener una mejor experiencia la próxima vez.
• ElJau.

  3 / 5

  Le 02/10/2021 à 20:11

  De más a menos. Sigue siendo un buen sitio, donde la comida es abundante en cantidades y de calidad razonable. Lo calificariamos de bar concurrido de carretera. Precios moderados. Últimamente ha perdido algunos platos de la carta, especialmente lo relacionado con el pollo y el cordero, que es un auténtico despropósito siendo platos estrella los últimos años. Faltando platos básicos en su menú, por nuestra parte tardaremos en repetir. Esperemos que sea un ajuste por parte de la dirección, y no un abandono estructural en la carta del restaurante.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración. Cualquier cambio en la carta, se trata de una decisión temporal, en cuando la valoración de las circunstancias sea más positiva, los platos estrella volverán ha estar disponibles. Seria todo un placer recibirle otro día. Gracias por su comprensión. Saludos cordiales
• Xavi.i

  5 / 5

  Le 05/03/2020 à 10:27

  MUY BUENA RECOMENDACIÓN SIN DUDA. Cocina a la brasa de cara al público. Todos los platos que pasaban por allí tenían una pinta riquísima y todo estaba muy bien elaborado. Pedimos 1 menú calçotada y unos caracoles. Los calçots y los caracoles perfectamente bien elaborados. La parrillada posterior era imposible terminarla. La atención muy correcta y rápida para toda la gente que había. RECOMENDABLE 100%
• Dayan.e

  3 / 5

  Le 07/02/2020 à 23:09

  No está mal, la comida muy bien y el mesero que era venezolano le doy un 10 su atención fue excelente, por que hubo otro muy grosero teníamos reserva a las 3 y tuvimos que esperar 20 mins más Me lo pensaría para volver a comer allí

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración y comentario
• Merce.n

  4 / 5

  Le 01/09/2018 à 14:31

  Realmente junto el de la carretera de la vall d ' Aran son los mejores punto estrella. Tienen tapas,plantos combinados, tostas,bocadillos y pizzas. El servicio es rápido y dentro se está fresquito. Conviene reservar, especialmente fin de semana en verano. Amplios aparcamientos adjuntos

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• Mercè.2

  3 / 5

  Le 25/10/2021 à 12:01

  Por lo general siempre he comido bien aquí, la comida es buena, la ración es correcta, el servició pues todo lo correcto que se puede ser en un lugar donde siempre hay mucha gente, pero a parte de todo esto..... recomiendo mirar siempre el tiquet a la hora de pagar, ya es la segunda vez que nos cobran los cafés, cuando nosotros no tomamos y no vayas a reclamar luego cuando te das cuenta porque nadie sabe nada y nadie puede hacer nada...parece ya una costumbre.

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días. Es una lastima que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido satisfactoria, es algo que lamentamos y tomamos nota de los sucesos para que no se vuelvan a repetir en el futuro.
• Alberto.e

  5 / 5

  Le 06/02/2022 à 16:53

  Pongo esta reseña por la estupenda atención y mega profesionalidad del Sr. Valerio, un 10, un trato estupendo, profesionales como éste no quedan en la hostelería, gran fichaje!, fideliza al cliente al 100%, bravo por la dirección del establecimiento por apostar por personas con perfil senior y experiencia!!!
• Jorge.e

  2 / 5

  Le 28/10/2020 à 14:23

  Yo no se a quien le sirven los platos de las fotos, CIERTO ES QUE SE COME MUY BIEN, muy bien servicio. El trato de algún camarero con el cliente podría mejorar, buen precio calidad, pero la cantidad deja mucho que s Desear, de ahí mis f 2 🌟 🌟✴

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por su valoración
• Rafael.o

  2 / 5

  Le 12/07/2017 à 08:17

  Decepción con los vermut , pequeños y encima los controlan con el mesurador como si fuera una discoteca ,poca cantidad para el precio de 2,9€.decepcionante carisimo para un vasito .

  Réponse du propriétaire :
  Buenas tardes Rafael, la capacidad del vaso que muestra en la foto es de 250ml y la cantidad que se aplica es la misma que en el vaso de tubo. En la foto podemos ver que en la mesa tienen "barretxa", con lo que posiblemente cogieron el "pack barretxa", en ese caso, el precio del vermut no es de 2,9€, puede contrarrestar precios en nuestra carta. https://puntoestrella24h.com/wp-content/uploads/2021/03/Carta-Punto-Estrella-2021.pdf.pdf
• Miriam.i

  3 / 5

  Le 18/10/2021 à 16:43

  Nos gusta parar en punto estrella en nuestro viajes , la comida muy bien como siempre, el camarero de la terraza tras llamarlo dos veces para pedir mesa, no nos ha atendido pese que no había un trabajo excesivo. Nos hemos ido dentro por la falta de atención que hemos tenido y nos han atendido estupendamente.

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Ayvi.o

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 17:19

  La mejor comida que e probado en mi vida, un ambiente encantador, la única pega és que tienes que esperar un poco p ro de so ésmiestra de que la gente le demanda mucho. En fin 10/10

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• laureano.a

  3 / 5

  Le 13/09/2021 à 17:55

  Sitio de paso de carretera... Bastante mal atendido. La terraza sucia y desprolija. Mal aspecto. Esperábamos algo mejor. No nos sentamos a comer. Solo puedo decir eso del lugar. No invitaba a quedarse y sentarse a comer.

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido la más cercana a sus expectativas. Intentaremos mejorar en todo lo posible. Saludos Cordiales.
• Nuria.y

  5 / 5

  Le 04/07/2021 à 16:37

  Buena atención al cliente i buena comida. encantada con este lugar seguro que volvere 😋😋😋

  Réponse du propriétaire :
  En Punto Estrella valoramos muchísimo su opinión sobre nuestro restaurante. Gracias por su tiempo y cortesía, esperamos verle de nuevo
• .pisorossello.p

  1 / 5

  Le 13/12/2016 à 10:15

  Que mal…nos han pedido el certificado de vacunacion a las primeras 10 personas …sin verificarllo solo enseñando foto……el resto tal como llegaban se sentaban a comer ….sin pedirles nada ..es mas cuando nos lo han pedido ya estabamos sentadas…y teniamos el certificado ….unas personas si y otras no injusto….o a todos o a nadie 😤

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días, ante la implementación del certificado covid y la situación que menciona, hasta donde podemos apreciar, tal vez sea un poco confuso el proceso de verificación. Si embargo, todo cliente, antes de sentarse a la mesa, tiene que esperar en la zona de recepción, con el pasaporte listo para su verificación. Deseamos que en su próxima visita en nuestro restaurante sea totalmente satisfactoria.
• Teresa.o

  2 / 5

  Le 29/10/2021 à 17:56

  Tengo que diferenciar dos temas, calidad precio muy recomendable, comida hecha del dia , abundante muy bien, ahora bien que no tengais la mala suerte de que os atienda el camarero Raul!! da un servicio de ...no atiende a lo que le preguntas te lleva lo que no le pides y encima de malas formas un mal educado parece que de comida a cerdos. Deseo que la propiedad ponga solucion al tema porque es para planterte volver.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración. Des de punto Estrella, lamentamos que dicha experiencia que menciona, no haya sido satisfactoria, tal y como esperaba. Tomamos nota de lo ocurrido y trabajaremos en una solución. Queremos animarle a que vuelva a repetir para tener una mejor experiencia la próxima vez.
• Esteve.o

  5 / 5

  Le 28/01/2021 à 14:44

  Muy bien el sitio parquing muy accesible del propio restaurante. Al llegar pos culpa del covid solo sirven apartie de la 13:00 cuando me sente sesinfectaron la mesa y la silla, en cuando pedi me sacaron la bebida y unas aceitunas, en menos de 15 min ja estaba el primer plato, cuando termine se llevaron el plato instantáneamente, y en menos de 10 min ya estava el segundo plato, yo soy de comer bien, pero estuve setisfecho a mitad del segundo plato, bueno cuando acabé me trajeron el postre que estába muy bueno una crema catalana con su azúcar quemado por encima. Yo cuando vuelva a Lleida voy a ir alli otra vez.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración. Nos enorgullece tener clientes agradecidos como usted y que dediquen unos segundos de su vida para transmitir su buena experiencia y así ayudar a otros clientes a decidirse por nuestro restaurante.
• Grettel.u

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 23:29

  La verdad es que hacía bastante tiempo que no iba y, con el tema del Coronavirus les han recortado bastante la carta a los pobres...Ya, no tiene cordero!!! Los platos siguen siendo igual de generosos, la brasa sigue estando buena, pero claro...han quitado opciones y eso hace que algunos clientes que teníamos platos "estrella" nos hayamos quedado con las ganas...Espero que puedan volver a la carta completa pronto!

  Réponse du propriétaire :
  Hola Grettel, gracias por su valoración y comentario. Debido a las circunstancias si que es verdad que la carta no esta al 100% disponible. Intentaremos mejorar en todo lo posible y esperamos que este de vuelta pronto.
• RamónF.L

  2 / 5

  Le 16/01/2022 à 14:57

  Los huevos estrellados, ejem era cualquier cosa menos eso, patatas congeladas, butifarra y 2 huevos sin romper con la yema pasada, más seco que el desierto del Gobi

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido la más cercana a sus expectativas. Intentaremos mejorar en todo lo posible. Saludos Cordiales.
• D..

  5 / 5

  Le 01/11/2021 à 18:02

  Comida abundante, de calidad, a buen precio. Todo el personal muy educado y agradable. Menú en festivo a 21€ la ensalada de queso de cabra y brie buenísima.

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días, es agradable escuchar que disfruto de la experiencia en nuestro restaurante Punto Estrella. Seria todo un placer recibirle otro día.
• Miguel.e

  5 / 5

  Le 15/07/2018 à 15:25

  Situado en las afueras de Lleida, en el lateral de una gasolinera. Muy recomendable el menú entre diario, los fines de semana cuesta 18€. Precio un poco caro especialmente por su situación a las afueras de Lleida y estar pegado a una gasolinera.
• Lys38.

  5 / 5

  Le 21/07/2018 à 14:34

  Ideal para comer tanto en familia, como amigos como en pareja. Menu diario con muchos platos a escoger tanto de primero como de segundo, precio menu diario 10,90 € y menu fin de semana 21,90 €. Para los niños pequeños tienen dibujos y colores, y para los mas mayores les regalan vaso de plastico de disney, marvel etc. Recomiendo reservar.
• Pere.a

  1 / 5

  Le 10/10/2021 à 11:19

  Servicio bastante mejorable ppr parte de algun trabajador , servicio de terraza pobre tienes que entrar a pedir lo que vas a tomar te cobran antes de servir le dices que por favor limpien la mesa te dicen cuando puedan pero de no muy buenas formas si no se puede tener servicio de terraza pues se cierra porque ademas cobran suplemento de terraza y si no que pongan mas trabajadores servicio de srta Ester perfecto .
• Sergio.o

  4 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:20

  Buenos almuerzos y variedades para elegir calidad cantidad y buen precio

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días, es agradable escuchar que disfruto de la experiencia en nuestro restaurante Punto Estrella. Seria todo un placer recibirle otro día.
• Guillermo.o

  4 / 5

  Le 14/09/2019 à 23:20

  Donde este el bocadillo de longaniza con queso, voll damm de grifo. Que se quite el resto de la industria. Además interactuas con los camarer@s y siempre dispuestos, joviales y muy ávidos.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por exponer su experiencia positiva en los comentarios. Esperamos que vuelva algún día, para disfrutar de nuevo de nuestro servicio.
• Fernando.u

  5 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:14

  El domingo pasado fuimos con toda mi familia ha comer y como siempre todo perfecto. Los platos que sirven están muy buenos y la carne a la brasa una de las mejores......volveremos

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• LUIS.E

  5 / 5

  Le 04/01/2022 à 13:46

  De lo mejor en comer y sobretodo platos y tapas y un buen menu ....excelente y sobra de todo y te lo puedes llevar 😂😂😂😂😂

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Jesús.o

  4 / 5

  Le 09/07/2018 à 14:42

  Almuerzo muy correcto Entrepà executiu 4'90 Bocata, bebida y café Volvemos a comer Gran menú, pedimos mi compañero y yo un segundo con suplemento. Riquísimo el rabo de toro y no menos impresionante el ternasco. Vengo poco por la zona pero si vuelvo, vendré.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 21:48

  La verdad me gusta mucho la atencion la forma amable y cordial que me atendieron y la comida excelente me agrada bastante este sitio lo recomiendo a todos

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días, es agradable escuchar que disfruto de la experiencia en nuestro restaurante Punto Estrella. Seria todo un placer recibirle otro día.
• Miguel.a

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 22:58

  Hemos comido este mediodía,gran aparcamiento muy cercano a la ciudad. La comida muy buena i abundante,nosotros hemos tenido que hechar mano del taper pues no hemos podido comer todo lo que nos han puesto,lo recomiendo MUCHO

  Réponse du propriétaire :
  En Punto Estrella valoramos muchísimo su opinión sobre nuestro restaurante. Gracias por su tiempo y cortesía.
• Raul.e

  3 / 5

  Le 20/12/2021 à 22:08

  Bien para comer rápido, salir de un apuro ya que tienen cocina abierta toda la tarde, ideal para almuerzos.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su buen comentario, nos hubiera gustado una mejor valoración, nos gustaría seguir contando con usted para futuras opiniones. Saludos
• Jose.n

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 23:49

  Carta variada, buen menú, caracoles y pollo a la brasa buenísimo. Las torradas también son completísimas. Precio aceptable

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• Isabel.a

  5 / 5

  Le 22/08/2021 à 01:19

  Local acogedor, personal encantador, carta de platos variada, raciones muy abundantes y precios económicos. Recomiendo una visita, y seguro que repetireis.

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Victoria.u

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 14:38

  Muy rico todo, muy amables y muy cómodo si vas de viaje. Nos lo recomendaron y fue un acierto.

  Réponse du propriétaire :
  En Punto Estrella valoramos muchísimo su opinión sobre nuestro restaurante. Gracias por su tiempo y cortesía.
• Ricardo.a

  3 / 5

  Le 15/12/2021 à 17:20

  La oferta de desayuno está muy bien. Almuerzo a la brasa con bebida y café incluido. Bastante recomendado.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración.
• Juan.o

  4 / 5

  Le 07/02/2022 à 06:10

  Buen servicio y excelente comida y postres increíbles de buenos
• jose.n

  4 / 5

  Le 08/09/2021 à 16:27

  Calamar a la plancha lo recomiendo bueno atención pues servicio

  Réponse du propriétaire :
  Muchísimas gracias por darnos tan grata puntuación. Fue un placer recibir tu visita.
• Elena.i

  5 / 5

  Le 18/09/2021 à 20:16

  Muy buen servicio. Comida muy abundante bien cocinada y de una calidad aceptable, buena relacion calidad precio.

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• Juan.a

  3 / 5

  Le 28/09/2021 à 22:34

  Mal servicio,deja mucho que desear la organización y falta de atención al cliente,falta rapidez,recogida de mesas y más limpieza y simpatía que no cuesta nada

  Réponse du propriétaire :
  Des de punto Estrella, lamentamos que dicha experiencia que menciona, no haya sido satisfactoria, tal y como esperaba. Tomamos nota de lo ocurrido y trabajaremos en una solución. Queremos animarle a que vuelva a repetir para tener una mejor experiencia la próxima vez.
• yoo.o

  4 / 5

  Le 22/11/2021 à 11:06

  Falta personal, el día que fuimos habían dos chicas para 20 mesas y la barra. Por lo demás buen sitio para comer

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración. Lamentamos que los tiempos de espera no hayan sido los deseados. Estamos trabajando en mejorar los tiempos de nuestro servicio. Gracias por su comprensión.
• Antonio.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 02:43

  Que puedo decir? Un trato súper correcto, comida excelente un 10!!!!

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Toni.c

  4 / 5

  Le 19/12/2018 à 06:47

  Mucha comida (exagerado), sin pretensiones. Menú. Muy buen servicio
• Pepo.l

  3 / 5

  Le 03/03/2020 à 23:43

  Normalmente atienden bien y hay buen servicio pero en ocasiones hay camareros(patricia) que parece que les cueste servirte un menu y prefieran ponerte un plato sencillo, para no tener tanta faena.
• Andy.e

  5 / 5

  Le 25/08/2021 à 19:07

  La comida es muy rica, el local mantiene muy limpio, el camarero es muy profesional. Mejor que otros Punto estrella. Seguro que volveremos.

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Enrique.a

  5 / 5

  Le 31/12/2021 à 08:14

  magnifico sitio, comida excelente y trato perfecto, muy recomendable

  Réponse du propriétaire :
  Estaríamos interesados en conocer la causa de la baja puntuación. Gracias de antemano por ayudarnos a mejorar la calidad de Punto Estrella.
• David.

  4 / 5

  Le 26/09/2020 à 17:09

  Hacia tiempo q no iba. Muy temprano, me gusta desayunar cuando casi no hay nadie. Es de agradecer encontrar cocina abierta a las 6y poco de la mañana. Eso es un lujo. Ha ido un poco a menos en cuanto a relación cantidad/precio xon respecto a sus inicios hace años. Espero q vuelvan a esos grandes tamaños y porciones que los hicieron famosos y les dieron el éxito. La ciudad, q tanto les ha apoyado lo agradecería. ACTUALIZO RESEÑA : después de mucho tiempo he vuelto, íbamos un grupo y han querido ir allí. He tenido una gran decepción al ver que en la carta actual ya No Ofrecen mi tostada favorita. Tricicle creo q se llamaba. En fin ,lastima, espero que la vuelvan a ofrecer, era cliente asiduo y me están perdiendo (tb añado que en bastantes ocasiones,cada vez más a menudo) me encuentro q el personal no tiene un trato nada afable,ni empatico ni servicial. Me sabe mal

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días David, gracias por su valoración y comentario. Referente a la torrada que nos indica, hemos tenido que retirarla de la carta por el bajo nivel de ventas de la misma. Referente al tema del personal y la calidad del servicio prestado, desde el inicio de la covid, tenemos mucha rotación de personal y esto hace que tengamos que algo de inestabilidad en la calidad del servicio, aún así, trabajamos a diario para poder ofrecer el mejor servicio posible.
• Mainke.a

  4 / 5

  Le 08/01/2022 à 13:16

  Comida buena. Atención un poco lenta. Falta de personal.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por su comentario y valoración. Sentimos mucho que su percepción haya sido de lentitud y falta de personal, somos conscientes que en momentos puntuales la gran afluencia de clientes en poco tiempo puede causar dicha percepción.
• Andrea.o

  4 / 5

  Le 15/10/2021 à 01:33

  Nos gusta mucho ir.. Buena comida y precios muy asequibles.. Y la atención súper

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por darnos una buena puntuación de nuestro restaurante Punto Estrella, esperamos verle de nuevo.
• Pedro.u

  5 / 5

  Le 17/12/2019 à 12:56

  Hemos pasado hace unos días por Lérida y, paramos a comer en este restaurante, todos salimos bien comidos y económico, la parrillada de carne, plato de jamón serrano, verduras a la parrilla.
• ChUsSo.e

  5 / 5

  Le 10/06/2019 à 03:47

  Munu entre semana a 10€ las tres "B" bueno, bonito y barato
• Juan.e

  4 / 5

  Le 24/12/2021 à 09:44

  Buen servicio, todo en orden y precios justos, producto de calidad

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• David.s

  2 / 5

  Le 15/10/2021 à 08:54

  Fuera de la ciudad y caro... Materia prima de baja calidad, no tienen servicio a mesa... No me ha gustado

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido la más cercana a sus expectativas.
• Jose.n

  5 / 5

  Le 04/10/2021 à 10:42

  Muy buena comida relación calidad precio. Los caracoles valen mucho la pena.

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Antonio.u

  3 / 5

  Le 15/09/2021 à 11:19

  La camarera podría haber estado más atenta por lo demás con la comida perfecto todo

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración. Tomamos nota de lo ocurrido y trabajaremos en una solución.
• David.a

  4 / 5

  Le 20/01/2022 à 20:56

  Como en todos los puntos 24 la comida muy buena buen precio 😊

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• Fina.o

  5 / 5

  Le 17/08/2021 à 16:21

  Desayunos calidad precio muy correcto. La atención de las camareras más que agradable. Volveremos!!

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• Arturo.r

  2 / 5

  Le 02/01/2020 à 14:25

  Para mi gusto tienen poca variedad de pastas para el café con leche.

  Réponse du propriétaire :
  Para acompañar el café en los desayunos disponemos de: Croissant normal, Croissant de chocolate, Caña de cabello de ángel, caña de chocolate, donuts y madalenas. Por nuestra parte creemos que es suficiente, si quiere añadir alguna que otra observación nos lo hace saber. Gracias de antemano.
• Severiano.e

  3 / 5

  Le 29/10/2021 à 00:01

  Servicio bueno, la Comida en general aceptable, calidad y precios, bien,👍

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por exponer su experiencia positiva en los comentarios. Esperamos que vuelva algún día, para disfrutar de nuevo de nuestro servicio.
• Antonio.

  5 / 5

  Le 28/09/2017 à 21:35

  El último día se notaba que los camareros no daban más de si. Pero quién manda, manda.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración
• toni.a

  4 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:00

  Comida muy abundante. Calidad correcta. Relación precio calidad buena. Atención muy rápida

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Defensor.e

  5 / 5

  Le 14/01/2022 à 14:22

  Buen servicio y mucha atención por parte del personal.

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• margarita.r

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 17:59

  Comida abundante, aunque si vas a las 15horas todo y ser un 24 horas no tienen muchos platos del menú

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por exponer su experiencia positiva en los comentarios. Esperamos que vuelva algún día, para disfrutar de nuevo de nuestro servicio.
• marc.e

  1 / 5

  Le 31/05/2021 à 19:50

  Por 21€ que vale el menú, nos esperábamos algo con más calidad. De segundo pedimos un plato de calamares a la romana y el resultado fué un plato combinado de 7 calamares refritos y enganchados entre ellos , medio plato de patatas fritas congeladas (se negaron a cambiarme las patatas por una ensaladita) y una escalibada sin aceite ni sal. Horrible. El plato de sepia exactamente igual. De postre un coulant que nos trajeron a todos congelado aún. La verdad es que no nos lo esperábamos, nos gastamos 90€ entre 4 personas y comimos fatal. A parte del servicio súper lento.

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días, sentimos mucho que hayan salido decepcionados de nuestro restaurante por la calidad del menú, por ese motivo queremos pedirles disculpas por ello.
• Edgein.i

  5 / 5

  Le 10/10/2021 à 12:47

  Las mejores torradas y caracoles a la llauna que he probado. Ojalá hubieses más restaurantes de esta cadena

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración.
• Keyla.r

  1 / 5

  Le 11/04/2021 à 11:08

  Pésimo, para empezar el camarero era un mal educado, pedimos un sándwich de pavo y queso que según la carta costaba 3,50€ y me han cobrado una bocata a 7,20€ En un café con leche nos salió resto de un sobre de azúcar y luego ni se disculpan por el error sino que dicen que por mucha faena como si eso fuese una excusa para atender mal. Definitivamente no volveremos

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido buena, por ese motivo queremos pedir disculpas. También nos gustaría saber, si reclamó la devolución del importe mal cobrado y si se realizó la correcta devolución. Puede indicarnos mas detalles al correo rrpp@puntoestrella24h.com
• Sergio.�

  3 / 5

  Le 08/07/2021 à 16:38

  Bien la comida, atención y rapidez. Lo único es que hay muchos fritos y el menú siempre es el mismo. No es sitio para comer todos los dias.

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido la más cercana a sus expectativas.
• Miguel.u

  1 / 5

  Le 22/08/2021 à 15:58

  Estoy muy disgustado que reservando mesa sobre las 15.00 horas para comer con un bebé de 3 meses a pleno sol y supuestamente habiendo mesas libres nos dice que nos esperemos hasta que alguien terminará, me parece indignante

  Réponse du propriétaire :
  Des de punto Estrella, lamentamos que dicha experiencia que menciona, no haya sido satisfactoria, tal y como esperaba. Tomamos nota de lo ocurrido y trabajaremos en una solución. Queremos animarle a que vuelva a repetir para tener una mejor experiencia la próxima vez.
• Manuel.u

  1 / 5

  Le 06/02/2022 à 15:42

  Cada día más caro
• Angelkiyo.a

  4 / 5

  Le 01/07/2021 à 23:53

  Muy bueno el menú del día por 12€ sales súper lleno, la atención según el camarero que te toque.

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Raquel.�

  5 / 5

  Le 30/07/2021 à 15:21

  Menú relación calidad precio muy bueno. Siempre que estamos de paso paramos a comer

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Ricard.a

  1 / 5

  Le 13/06/2021 à 10:13

  Llegue al estaceblimiento a pedir, pregunte por los alérgenos y nos contestaron muy mal que no habia nada para celíacos y que si queríamos algo que lo cojieramos nosotros... Seguidamente quando estábamos pidiendo nos dejó plantados en la barra y se fue. Cómo se nota que la gente que trabaja en este este sitio no está nada formada y sin capacidades de atender bien al público con la gente de hostelería que hay, esto es una vergüenza.

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días Ricard, sentimos mucho que el servicio en nuestro restaurante no haya sido el esperado. Referente al tema de los alérgenos, están indicados en carta y en menú, en cada uno de los productos. Suponemos que el camarero les facilitó la carta o menú para que ustedes pudieran elegir el plato que no tuviera el alérgeno (gluten), mientras ustedes elegían el plato deseado, esa persona pudo irse a hacer otras tareas o atender otros clientes, para poder atenderles cuando ustedes ya hubieran elegido que iban a tomar. Esperamos que entiendan que la ausencia del camarero mientras ustedes pensaban, no fue por falta de atención hacia ustedes, sino de optimización de tiempo. Gracias
• Pedro.e

  4 / 5

  Le 05/04/2021 à 11:16

  Buen lugar comida buena buen precio y servicio muy burno

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración
• Estrella.a

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 18:13

  Muy buen sitio para todos en especial para los celíacos.

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Angie.u

  4 / 5

  Le 17/09/2021 à 10:17

  Muy buenas tapas menú brasa bocadillos, siempre está lleno es mejor reservar.

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por exponer su experiencia positiva en los comentarios. Esperamos que vuelva algún día, para disfrutar de nuevo de nuestro servicio.
• Maria.n

  5 / 5

  Le 23/09/2020 à 14:41

  Aquí se come bien, y precios aceptables, ni caro ni barato. Me gusta los platos combinados, bueno 👍👌😇los platos de comida en general, la comida 🍴🍕🍔lo hace al gusto hay que avisar si sabes que eres una persona que necesitas más echas menos echa. Todo bien 👍 Repetiré tanto veces que puedo... Aaa I una cosa el café es genial. No te olvides a probarlo. Suerte.
• Joaquim.o

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 19:20

  Comida muy buena, servicio amable, buen parquing.

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• D.Jakal.

  5 / 5

  Le 30/04/2021 à 17:08

  Hacen una comida especialmente rica, para mis gustos claro está, es una pena que por el covid-9 a veces la cola se haga eterna pero merece la pena esperar si tienes paciencia (10minutos de cola para 3 personas y siendo viernes)

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración, también por la comprensión en las esperas generadas por las restricciones de aforo en motivo del Covid. Saludos
• Angel.o

  2 / 5

  Le 20/06/2021 à 10:55

  Fui ayer a comer con mi mujer y hijo y no me gusto nada en todos los sentidos,comida,precio,el personal (podrian sonreir un poco algunos)años atras hera mejor.GRACIAS Y PERDONEN.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su aportación, estamos arrastrando un período muy complicado para el sector hostelero, agradecemos su comprensión y deseamos que cuando las cosas vuelvan a la normalidad pueda volver a valorarnos. Gracias
• Manuel.u

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:55

  Buena comida, buen servicio y precio asequibles.

  Réponse du propriétaire :
  En Punto Estrella valoramos muchísimo su opinión sobre nuestro restaurante. Gracias por su tiempo y cortesía.
• Ivan.o

  3 / 5

  Le 10/07/2021 à 23:01

  Normalmente, cuando alguien pide una ensalada, junto con esta se le lleva un poco de aceite/sal/vinagre para aderezarla sin que lo tenga que pedir. No fue el caso

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia no haya sido tan positiva como esperaba. Al camarero se le olvido las vinagretas para poder aliñar la ensalada. Gracias por su comprensión y le agradecemos que haya expuesto el motivo de su valoración.
• Maria.e

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 16:08

  Siempre que podemos vamos,,,es una exquisitez comer allí,,y la atención es óptima, maravilloso todo!!!

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración
• Carlos.i

  3 / 5

  Le 16/09/2021 à 19:37

  Comida bien pero un poco lentos ,si tienes que ir a trabajar 🤨

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración. Sentimos que el tiempo de espera se haya extendido según su punto de visa. Ya estamos trabajando en una solución para que los tiempos de espera disminuían.
• foraixumara.*

  5 / 5

  Le 05/06/2021 à 15:44

  Ningun problema, todo muy bueno, sobre todo el entrecot. Tienen q controlar las patatas fritas, sobre si las utilizan como acompañante del plato fuerte.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario y valoración
• CARLOS.i

  5 / 5

  Le 05/04/2019 à 17:22

  Buena variedad de comida pero muy lentos👎mucho de lentos

  Réponse du propriétaire :
  En Punto Estrella valoramos muchísimo su opinión sobre nuestro restaurante. Gracias por su tiempo y cortesía.
• Antonieta.s

  1 / 5

  Le 25/06/2021 à 15:12

  Hola se come muy bien camarero amable..pero cae las gotas de sudor comiendo..os recomiendo que no bayais porque asi no se puede comer bien solo tienes faena abanicarte......

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido buena. Queremos pedirles disculpas por el exceso de calor en el restaurante, tuvimos el sistema de aire acondicionado 2 días averiado.
• Miriam.u

  5 / 5

  Le 29/12/2016 à 19:14

  Menú barato, mucha cantidad de comida, variedad, tienen brasa, esta muy concurrido, la escudella muy buena, el servicio algo lento.
• Juan.i

  4 / 5

  Le 07/03/2020 à 16:04

  Nunca decepciona, raciones muy completas ( incluso excesivas) y gran relación calidad-precio. Buen servicio y local agradable. Por ponerle una pequeña pega , las mesas mas cercanas al asador ( acristalado y a la vista) son un poco calurosas. Muy recomendable
• Yirelsi.e

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 14:06

  Hemos comido muy bien y la atención de la camarera Esther muy agradable y profesional

  Réponse du propriétaire :
  Agradecemos de que haya compartido su experiencia con nosotros y el resto de usuarios.
• Germán.l

  1 / 5

  Le 05/06/2021 à 10:48

  Hola buenas muy mal trato sobre todo una camarera llamada anabel que nos hemos tenido que levantar de la mesa por su mal trato y henos preferido no almorzar a seguir viendole la cara un saludo no repetire!

  Réponse du propriétaire :
  Sentimos mucho que su experiencia en nuestro restaurante no haya sido buena, queremos pedirles disculpas por el trato recibido.
• DIRECTE..

  5 / 5

  Le 21/10/2021 à 22:41

  Buena calidad precio , muy simpatic@s

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Eusebio.a

  5 / 5

  Le 06/08/2021 à 22:00

  Cualquier día a cualquier hora... Siempre a punto, muy recomendable. Variedad, buena atención y limpio... Todo muy bueno!

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración.
• Johanny.a

  5 / 5

  Le 23/10/2021 à 19:33

  Me, encanta, con muy buena atención y buena comida

  Réponse du propriétaire :
  Estimado cliente/a, gracias por mostrar su satisfacción de su experiencia en los comentarios. Esperamos verle de nuevo para que repita la experiencia.
• javier.o

  5 / 5

  Le 24/09/2021 à 16:05

  Muy buen servicio por parte de las camareras

  Réponse du propriétaire :
  Estamos muy agradecidos de su opinión positiva sobre nuestro restaurante. Esperamos que en un futuro repita la experiencia.
• Vassilis.a

  5 / 5

  Le 05/11/2021 à 10:37

  Carne asada y caracoles fantásticos. Precios muy bajos

  Réponse du propriétaire :
  Buenos días, es agradable escuchar que disfruto de la experiencia en nuestro restaurante Punto Estrella. Seria todo un placer recibirle otro día.
• Clau.

  2 / 5

  Le 18/08/2019 à 22:28

  Somos clientes habituales y normalmente salimos contentos, pero hoy nos han servido muy mal. Media hora para una ensalada y un combinado de pescado.. el pan no era de cristal era de cemento. El camarero un impertinente y además le hemos pedido la bebida que le hemos tenido que reclamar 2 veces. Han traido un plato y el otro al cabo de 20 minutos.. además han servido antes a una mesa que ha llegado más tarde que nosotros

  Réponse du propriétaire :
  Gracias por su valoración y comentario. Sentimos mucho que hayan tenido esta mala experiencia en un momento puntual, intentaremos que ésta sea la única y última vez, para que así puedan volver a salir contentos de nuestros restaurantes como lo hacían hasta ahora y puedan valorarnos positivamente por tantas veces que han tenido la satisfacción de estar con nosotros.