Restaurante Guang Zhou
- 4.2
- restaurantes
- Madrid
Restaurantes : Restaurante Guang Zhou à Madrid
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Accesibilidad :
Aparcamiento adaptado para discapacitados
Aseo adaptado para discapacitados
Asientos adaptados para discapacitados
Ambiente :
Acogedor
Informal
Clientela :
Grupos
Destacado :
Servicio rápido
Opciones de servicio :
Terraza
Entrega sin contacto
A domicilio
Para llevar
Comer allí
Opciones del local :
Cena
Postres
Sitio para sentarse
Pagos :
Cheques
Pagos con móvil vía NFC
Tarjetas de débito
Planificación :
Se aceptan reservas
Qué ofrece :
Bebidas alcohólicas
Café
Cerveza
Comida rápida
Comida saludable
Licores fuertes
Se sirven ensaladas
Vino
Servicios :
Aseos
Bar
Ideal para niños
LAS OPINIONES (100)
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Diego.a
5 / 5Le 18/08/2021 à 11:10Gran variedad de platos a muy buen precio. El trato es bueno y la comida también. Quedan pocos sitios así, han cuadrado genial el modelo porque pagas por la calidad que recibes y el personal además es amable. Mi recomendación son las hormigas en el árbol, que son unos tallarines que nada tienen que ver con el nombre del plato, y el Kubak, pero está todo buenísimo.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Diego por tu reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
Angela.l
5 / 5Le 30/01/2022 à 08:39Es un restaurante que llevamos años viniendo y nunca nos ha defraudado por su rica comida, servicio amable y muy buena calidad-precio. En estos tiempos de crisis que corren donde todos suben de precio, ellos han mantenido una carta con muy buenos precios además de que la calidad de la comida es excelente. La última vez me pedí un menú del día (debo destacar que ahora es muy difícil encontrar un menú del día a ese precio con esa calidad y cantidad de comida) y acabé reventada! Sin duda seguiremos viniendo a este restaurante y lo recomendamos al 100%! Es el mejor restaurante chino de la zona !
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ImKoKe.
1 / 5Le 06/01/2022 à 17:06Llamamos para pedir y nos dijeron que en unos 40 minutos estaría todo listo. Como vivimos a 30 minutos a los 10 minutos salimos de casa en dirección a recoger la comida al restaurante. Cuando llegamos la situación era agobiante, no se podía ni pasar al restaurante y no había distancia entre las personas. Preguntamos que cuando estaría nuestro pedido al llegar al restaurante (ya habían pasado los 40 minutos que nos habían dicho) y nos dijeron que en 1 HORA. Cancelamos nuestro pedido y decidimos irnos a otro. Solíamos ir habitualmente pero desde hoy no, decepcionante. Han perdido a 7 clientes.
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, sentimos lo ocurrido. Un día especial como el de hoy hacemos lo que podemos para agradar a todos los clientes. Si es cliente habitual sabrá que lo normal es que no sea así. Le pedimos disculpas nuevamente y esperamos una oportunidad. Pero recordarle que días señalizadas como hoy y día de la madre hay más demanda de lo habitual y tenemos clientes habituales que recogen su pedido a las 12 para no pasarle lo mismo. Somos humanos y cometemos errores. Desde la dirección le volvemos a pedir nuestras más sinceras disculpas y les deseamos unas felices fiestas. -
valentin.e
5 / 5Le 21/10/2021 à 19:55Recomendable 100% buena comida y buen servicio,el mejor restaurante de la zona.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Valentín por su recomendación y reseña. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Esperanza.e
4 / 5Le 12/01/2019 à 15:11Muy buena atención: pedimos ternera con bambú, tallarines con gambas, y pollo picante y ningún plato nos defraudó. Buena relación calidad precio. Se puede ir sin reservar pero siempre está lleno los fines de semana. Buena elección. Suelen ser rápidos sirviendo la comida.
Réponse du propriétaire :
Estimada Esperanza, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Nos alegra que le haya gustado todo y seamos su buena elección. Es por cliente como ustedes lo que nos hace mejorar día a día y siempre se llene en fines de semana. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Javier..
4 / 5Le 16/01/2022 à 10:44Soy cliente desde hace más de 20 años , a perdido un poco su esencia con ese toque más moderno pero la sigue siendo la misma aunque las raciones son un poco más escuetas , se echa de menos que no esté el jefe saludando por las mesas
Réponse du propriétaire :
Gracias Javier por su reseña. Esperamos que la cantidad que menciona es algo puntual porque no hemos hecho ningún cambio al respecto. Aunque el jefe ya no siga trabajando que ya se merece su jubilación después de trabajar más de 20 años sin día libre lo tiene bien merecido, seguimos trabajando día a día un equipo solido de toda la vida. Reciba un saludo de todo el equipo y esperamos seguir viéndole muchos años más. -
Dover.o
1 / 5Le 08/01/2022 à 18:34Descontrol absoluto, hice pedido en su página web(registrándome) a las 14:30hrs, para recoger pedido el dia de reyes, 06/01/22, entre las 15-15:30hrs. Cuando llegué al restaurante a recoger el pedido, había tal caos que ni ellos mismos sabían lo que tienen, gente esperando apelotonada en la entrada, los que hacían pedido en barra para llevárselo y los que ya lo habíamos hecho antes, los camareros recogiendo platos y postres en la barra, la persona que encarga del restaurante debería coordinar mejor las cosas y que los clientes no estemos en la barra bloqueando a los camareros para hacer su trabajo. Mi pedido no estaba y eran las 16:50hrs, me dijeron que tenia que esperar supongo que por decir algo ya que no eran conscientes de lo que tenían en ese momento. Al final llame a Restaurante Cheff A Brasas, Av. del Padre Piquer, 17, local 29, 28024 Madrid, por un menú pollo asado al carbón con patatas y ensalada, por 15€ y me dijeron que podía pasar a recogerlo en 5 minutos, no me lo pensé y me marché. La informalidad en Guang Zhou es tremenda, no se que tal estará la comida pero me dieron muy mala imagen, no creo que vuelva a pedir nada en este restaurante. 09/01/2022 Le doy la razón de que las cosas no siempre salen como nos gustaría pero le adjunto fotos de su página web donde si es posible registrarse. Ese día, casi todos los restaurantes estaban saturados de clientes que querían comer en local o llevárselo a casa. Hago la crítica por el descontento y la falta de organización teniendo en cuenta que estamos aún con COVID y que los clientes estén pegados unos a otros, no tomen medidas para evitar los posibles contagios.
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, sentimos lo que le ha ocurrido pero desde nuestra página no hay donde registrarse. Si que podría haber hecho un pedido en alguna plataforma como Uber Eats, Glovo o Just Eat pero desde la hora punta ya apagamos todas las plataformas para dejar de recibir pedidos online porque como bien dices estamos desbordados de trabajo con la gente que viene a recoger. Estamos abiertos 365 días del año pero todos queréis comer el mismo día a la misma hora. Como equipo realmente hemos hecho lo posible para agradar a todos los clientes pero somos humanos y tenemos nuestras limitaciones. Hemos anulado la mayoría de todos los pedidos online porque sabíamos que pasaría lo que comenta, porque preferimos ganar menos pero que se vayan todos los clientes contentos. Le doy la razón en que aún haciendo esto todavía hayan clientes descontentos y desde la dirección no tenemos otras palabras que pedirle nuestras mas sinceras disculpas. Recuerde que estamos abiertos todos los días del año y puede darnos otra oportunidad cuando lo desee. Pero por favor que no sea una fecha señalizada porque solemos estar desbordados. Entendemos su descontento pero míralo desde otro punto de vista, si un restaurante está desbordado de trabajo es porque generalmente hace bien las cosas, comida fresca de calidad y un buen servicio. Si no estuviera demandado no hay rotación de género y la calidad no estaría garantizada. Reciba nuestras más sinceras disculpas y esperamos verle un día no festivo para que pueda ver que lo normal es que tenga el servicio deseado. -
Shirley.a
4 / 5Le 30/06/2019 à 00:51La comida es buena, raciones abundantes, precios razonables. Lo más destacable de este restaurante es la rapidez con la que te sirven la comida, llega rápido, caliente y el sabor muy bueno. Esta bien ubicado, los camareros son amables, es recomendable para familia, amigos o parejas.
Réponse du propriétaire :
Estimada Shirley, muchas gracias por su tiempo en dejarnos su reseña. Le agradecemos por sus comentarios y su recomendación. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto. -
Manuel.o
1 / 5Le 30/12/2019 à 15:20Un restaurante de infinitas ventajas: No necesitas avisar si tienes la tensión alta, ya que toda la comida se hace sin sal. En cuanto terminas de pedir ya tienes la comida en tu mesa, cocinan en 30 segundos cualquier plato. Una aventura total, nada de lo que pidas puede parecerse a lo que imaginas, como ejemplo anexo foto de la tempura de verduras... Batalla en Guang Zhou sería más apropiado. Veo comentarios positivos y dudo si son todos familiares o gente sin papilas gustativas. Envido y subo más, la comida remata con un buen café con todos sus posos...añado otra foto No volveré, ni a comprar tabaco
Réponse du propriétaire :
Estimado Manuel, primero agradecerle su comentario, ya que ésta nos hace mejorar en el día a día. Pedirle disculpas si la comida le ha parecido sosa. En Guang Zhou se utilizan 6 variedades de verduras frescas para freír en tempura en el momento que se llega una comanda, gracias por considerar que tenemos los poderes de dioses para hacer ese plato en solamente 30 segundos, imaginamos que nuestro ambiente es muy entretenido para que no tenga nociones del tiempo. Puedo darle la razón que la tempura sea sosa ya que con la imagen que aporta la presentación es correcta. Pedirle disculpas por el café, simplemente tenía que pedir un cambio y se lo hubiéramos cambiado encantados. Hemos estudiado su caso y hablado con todos los compañeros para localizar su mesa, para que vea la importancia que damos a todos nuestros clientes. Ninguno había notado tal enfado como lo vemos en sus comentarios. Le pedimos disculpas por su descontento, somos humanos y podemos cometer fallos en la hora de cocinar y olvidarnos echarle sal en su tempura, seguro que no ocurre en otros restaurantes que tienen la tempura congelada preparada. Lo que comenta es verdad, todas las personas que confían y apoyan en Guang Zhou las consideramos de la familia pero no porque no tengan papilas gustativas, sino porque comen en otros muchos lugares y vuelven a nuestra casa. Espero que pruebe muchos sitios más y en algún día no muy lejano se acuerde de nosotros y vuelva a darnos una oportunidad. Pero que no sea para comprar tabaco, porque sintiéndolo mucho no vendemos productos que perjudican la salud de sus hijos. Reciba un cordial saludo. -
francisco.o
2 / 5Le 17/10/2021 à 19:59No se come mal pero uno de los camareros no nos trato de manera muy amable. Éramos 15 personas y parecía que encima le debíamos algo. Así no se hace clientela. Gente nos dijo que era el mejor restaurante chino de la zona y no lo dudo pero el trato no fue el mejor.
Réponse du propriétaire :
Hola Francisco, agradecerle por su comentario. Esto nos hace mejorar día a día. Destacamos no solo por servir buena comida sino también valoramos muchísimo el servicio de nuestro personal. Esto que comenta lo hablaremos seriamente con nuestro personal y esperamos no vuelva a ocurrir. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Alex.h
5 / 5Le 20/07/2018 à 23:05El mejor restaurante chino de la zona. El local está nuevo. Carta muy completa y buenos precios. Pedimos pan frito, tallarines con ternera, bambú y setas y pollo al limón. Muy buenos los tallarines.
Réponse du propriétaire :
Estimado Alex, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por sus comentarios y nos alegra que le haya gustado nuestra comida. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle pronto. -
Jaime.a
5 / 5Le 01/11/2020 à 16:04Un sitio agradable, los camareros súper amables y simpáticos. Y la comida que es por lo que venimos muy buena. Son muy rápidos.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Jaime por tu reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto!! -
David.r
5 / 5Le 24/06/2019 à 08:38Local amplio,limpio y luminoso.Personal amable,atento y profesional. Buena calidad a un precio económico. Servicio a domicilio y también puedes llamar y recoger en el restaurante. Buen acceso para personas con movilidad reducida ♿.Buenas medidas anticovib gel y los camareros con guantes,mascarilla y pantallas. Terraza exterior. Separación entre mesas.Carta con código QR. Rápido el servicio. Llevan 25 años en este restaurante y 30 en el otro, los dos en el barrio de Aluche. 100%recomendable.
Réponse du propriétaire :
Estimado David, muchas gracias por su tiempo en dejarnos su reseña. Le agradecemos tantos años de confianza que deposita en nosotros, es una gran motivación para seguir mejorando en el día a día. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Sergio.a
3 / 5Le 16/07/2019 à 23:22Rollito estaba bueno, la ensalada China la lechuga era fresca, ternera con salsa de ostra ni la doy el aprobado a ver no estaba mal, pero para mi gusto le faltaba algo. Las hormigas que se suben al árbol se dejó comer pero tenía que estar mas ricas. El local estaba limpio, la atención estupenda, detalle invitación chupito. Experiencia en general buena.
Réponse du propriétaire :
Estimado Segio, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por sus críticas, ya que estas nos hacen mejorar en el día a día. Tomaremos medidas sobre los platos que ha mencionado. Comentarle también que siempre que no esté satisfecho con algún plato en el mismo momento puede reclamar por otro, ya que la satisfacción de nuestros clientes es nuestra prioridad. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Silvia.r
5 / 5Le 23/07/2021 à 10:17Siempre perfecto. Es un sitio al que suelo ir a comer con mi familia y nos encanta. Los menús son grandes y las opciones variadas. La comida está muy buena y la atención es estupenda. Seguiremos repitiendo
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Silvia por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
Lorena.e
5 / 5Le 19/12/2021 à 20:18El mejor sin duda. Los rollitos y el pollo al limón los mejores que he comido. Atención muy buena!! Da gusto ir allí
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lorena por su reseña. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Judit.B
5 / 5Le 21/11/2021 à 15:27Buena cocina y de calidad. Servicio excelente. Totalmente recomendable tanto para ir con pareja como con la familia.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Judit por su reseña tan positiva y por su recomendación. Le esperamos ver muy pronto! -
Edo.m
3 / 5Le 30/09/2021 à 15:36El sitio esta bien amplio y hay espacio suficiente entre las mesas la comida esta bien aunque pedimos un pato pekin que se supone que es el plato especial y nos lo trajeron con tortas de maiz congeladas en vez de las originales hechas al momento la atencion es buena y los camareros atienden rapido aun estando la sala casi completa
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Ana.e
5 / 5Le 18/11/2021 à 22:18Me encantó el sitio. Los platos son generosos, el arroz lo hacen muy rico en todas sus variantes.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Ana Belen por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Alfredo.e
5 / 5Le 14/09/2021 à 15:17Para mí uno de los mejores restaurantes chinos que hay en el barrio incluso que conozco en Madrid además cuentan con algo de personal español que eso siempre se agradece aunque ellos son muy simpáticos para celíacos está muy bien pues tienen bastantes cosas y parece que lo controlan bastante
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Alfredo por su reseña tan positiva. Seguiremos mejorando para llegar al mayor público posible y adaptando a las necesidades de nuestros clientes. Hasta pronto! -
Alejandro.
5 / 5Le 08/12/2021 à 10:55Atención excelente, un sitio familiar, limpio. La comida es muy buena.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Alejandro por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Annia.a
5 / 5Le 24/07/2021 à 22:12Primera vez que vamos y nos encantó la excelente atención, la rapidez en el servicio y la calidad de la comida. De seguro repetiremos la visita. Lo recomiendo a todos.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Annia por su reseña tan positiva. Nos alegra mucho escuchar que le haya gustado nuestra comida y le agradecemos mucho más por su recomendación. Reciba un saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
Eunice.V
4 / 5Le 17/11/2018 à 15:04Los rollitos de primavera muy buenos el resto bastante bueno en general el precio muy asequible y el trato genial. Las tartas buenísimas.
Réponse du propriétaire :
Estimada Eunice, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por sus comentarios. Reciba un cordial saludo de todo el equipo el equipo y le esperamos ver muy pronto. -
Sara..
4 / 5Le 15/08/2021 à 19:23Hemos ido hoy a comer y la comida está muy buena, ponen bastante cantidad. El servicio es de 10. Llevamos llendo durante mucho tiempo y seguiremos llendo. Recomendadísimo.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Sara por su apoyo de tanto tiempo y por su recomendación. Reciba un saludo de todos y esperamos verle mucho tiempo más. -
Beatriz.a
5 / 5Le 31/10/2021 à 02:59La atención y la comida genial. Aún habiendo mucha gente no tardan en servirte los platos . Riquísimo el Dim Sun de pato con boletus .
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Beatriz por su reseña. Hasta pronto! -
Pilar..
5 / 5Le 09/08/2021 à 15:31hacia tiempo que no iba pero estuve el otro dia y la verdad me sorprendio a cambiado a mejor la comida mucho.mejor y los camareros amables y eficientes.me gustaria saber si la comida para celiacos esta garantizada para que la pueda comer un celiaco es muy importante
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Pilar por su reseña. Agradecerle por sus comentarios. Tenemos muchos clientes celíacos que piden nuestra carta apta para ellos. Estos platos se hacen separado y modificado la receta. Lo puede consultar en nuestra página web. Un cordial saludo. -
Carstea.i
5 / 5Le 06/11/2019 à 22:15Lugar cerca de casa muy tranquilo..es la primera vez que venimos y la verdad que nos ha gustado bastante..la comido muy buena salió muy rapido..seguro volvemos a pasar por allí. Gracias
Réponse du propriétaire :
Estimado Carstea, muchas gracias por dejarnos su reseña. Reciba un cordial saludo. Hasta pronto. -
Juana.
1 / 5Le 06/01/2022 à 17:27Este servicio es muy lento, ha sido vergonzoso. Desde luego que la situación no ha sido agradable, había demasiada gente quejándose por el tiempo de espera. Experiencia no recomendable.
Réponse du propriétaire :
Sentimos mucho su mala experiencia Juana. Esto que comenta no es habitual excepto en fechas señalizadas que hay mucha más demanda de lo habitual. El equipo ha hecho lo posible para acelerar todo pero somos humanos y tenemos nuestras limitaciones. Si todos los clientes contentos pusieran una reseña hoy estoy convencido que el equipo ha hecho un gran trabajo dentro de sus posibilidades. De nuevo pedirle disculpas por su mala experiencia y entiendo que cuando uno sale descontento hay muchas más ganas de dejar una reseña. Desde la dirección siempre las leemos para mejorar y hoy desde luego solo puedo pedirle disculpas. -
Luis.a
5 / 5Le 30/05/2021 à 20:44Es uno de mis restaurantes de comida china preferido de los que he visitado, y encima es de mi barrio. La atención rápida y profesional y con alegria. He estado muchas veces, y nunca habia escrito una reseña la verdad. Platos abundantes y de buena calidad. Mi rollito de primavera nunca puede faltar y arroz tres delicias ,si no parece que me falta algo .Siempre esta lleno ,aun en tiempos de pandemia y es normal por que el sitio bien lo merece, pero la gestión de la espera es como todo perfecta y los tiempos de la restauración , los tienen bien calculados, aunque haya personal diferente. Me acomodan, me toman bebidas, me las traen, me toman comanda, orden de platos, segunda bebida,retirada de platos vacíos, postre cafe y chupitos, todo perfecto a su tiempo y en una conjunción que casi ralla la perfección de la ejecución. Muy recomendable
Réponse du propriétaire :
Estimado Luis, le agradecemos muchisimo por su tiempo en escribir una reseña tan positiva. Intentamos hacer siempre lo mejor posible para que todos nuestros clientes salgan contentos de nuestra casa. Estamos orgullosos que las veces que nos ha visitado haya tenido una buena experiencia. Seguiremos trabajando para que no fallarle y merecernos más aún su recomendación. Un cordial saludo de nuestro equipo y esperando verle muy pronto! -
Javier.
5 / 5Le 03/07/2021 à 13:02Buena atención. Rápidos en servirte Local limpio, así como los aseos. Buen precio. Cantidades copiosas en bandejas Lugar para recomendar sin ninguna duda
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Javier por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Jaime.a
3 / 5Le 29/08/2021 à 12:26Todo ha estado muy bien. Pero se me cayó la sopa, entera, y no me pusieron otra,ni la posibilidad.por lo demás , está muy bien.
Réponse du propriétaire :
Jaime sentimos lo ocurrido. Si le vuelve a pasar pídalo al personal. No tenemos problema en ponerle otro. Un saludo -
Manuel.u
3 / 5Le 29/01/2022 à 14:34Esta bien pero pueden mejorar u poco de frío en el restaurante
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Lauri.o
5 / 5Le 30/03/2018 à 22:29El mejor restaurante del mundo. El arroz con ternera y salsa de soja es una delicia y los tallarines tres delicias igual. Me encanta. Cenaría aquí todas las noches.
Réponse du propriétaire :
Estimada Lauri, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por su recomendación. Seguiremos haciendo lo posible para que siempre salgas contenta de aquí. Un cordial saludo de todo el equipo y hasta pronto. -
angel.u
5 / 5Le 02/08/2021 à 13:51Local muy encantador, llevamos viniendo mucho tiempo y la comida esta espectacular. El servicio a la mesa es bueno
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Ángel por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Rosa.u
5 / 5Le 10/05/2021 à 23:15La comida siempre riquísima. Sus camareros como habituan amables Lugar limpio, bueno y barato
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Rosa por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo, hasta pronto! -
Viky.M
5 / 5Le 20/05/2021 à 16:35Se come de maravilla, a muy buenos precios y el restaurante y el personal es muy agradable. Restaurante familiar recomendable 100%.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Viky por su reseña tan positiva y recomendación! Reciba un saludo de todo el equipo, esperando verle muy pronto! -
LOS.R
5 / 5Le 01/05/2021 à 17:07Siempre está lleno y tiene un porqué. De los mejores restaurantes chinos que he probado. Los platos abundantes y super ricos y el servicio una maravilla. Atentos, educados y rápidos. Sin dudarlo lo recomendaré y volveré.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Vecky por su reseña tan positiva. Da gusto tratar con gente que valora nuestro trabajo tanto como nosotros! Podemos llenar en pandemia gracias al apoyo de gente como usted! Aunque parezca mentira tenemos muchas menos mesas que antes manteniendo la distancia. Por eso llenamos mucho más fácil. Pero gracias al apoyo de nuestros clientes no nos va mal en comida para llevar. Gente que viene de lejos y se llevan la comida a casa. Esto es algo que agradecemos mucho. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y nuestro más sincero agradecimiento. Sois vosotros que dais trabajo a tantos trabajadores que al final son familias detrás. Hasta pronto!! -
Autónomo.b
5 / 5Le 13/12/2021 à 22:59La mejor comida Cantonesa que pueda comerse en España, trato esmerado, buena calidad y mejor precio.
Réponse du propriétaire :
Estimado Autónomo Abril, gracias por dejarnos su reseña tan positiva. Pero la foto que ha subido no pertenece a nuestro restaurante. Ese restaurante esta en la misma calle y necesitan reseñas como la suya. Un cordial saludo y esperamos que nos visite. -
Maria.n
5 / 5Le 18/07/2021 à 18:23Un restaurante excelente. La comida está deliciosa. No me canso de ir y probar nuevos platos.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Maria Antonia por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
Sara.a
1 / 5Le 14/02/2021 à 15:45Pésimo control a la hora de darte mesa. Tienen a un desorden tanto en el servicio de mesa, como en los pedidos. 2 veces nos han saltado y encima nos dicen que han dicho nuestro nombre, cuando no saben ni pronunciar bien las cosas. 1 hora esperando y entrando varias familias. Y mucha gente quejándose de la falta de servicio. UN VERDADERO DESASTRE NO VIWLVO MÁS
Réponse du propriétaire :
Estimada Sara, sentimos lo que le ha ocurrido hoy. Comprendemos su enfado y le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Lo de hoy no es habitual, se ha juntado un domingo que solo nos permite abrir hasta las 21 lo cual se junta todas las personas en la misma franja horaria más la demanda de San Valentín y pedidos para llevar ha producido este descontrol. No estamos toda la plantilla que nos gustaría estar trabajando pero hemos realizado el trabajo de la mejor manera posible. Somos humanos y cometemos errores, esperamos su comprensión y le aseguramos que su futura visita será mejor. Un cordial saludo. -
Eva.a
5 / 5Le 28/02/2021 à 18:30Un clásico del barrio. Siempre amables y muy buen servicio. Terraza exterior La familia Zhou hace de su negocio, un pequeño rincón de China en Madrid. Carta muy variada, preparaciones estupendas y cantidades generosas. Los postres caseros increíbles, el helado frito o la fruta fambeada un manjar.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Eva por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Javier.n
5 / 5Le 05/11/2021 à 11:50La sopa agripicante te resucita! Siempre buen trato y comida rica.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Javier por su reseña. Hasta pronto! -
Ainhoa.a
1 / 5Le 19/03/2021 à 15:47Día del Padre. No cogen el teléfono, mal día, se puede entender. Me acerco para hacer el pedido directamente. Me toman nota y me dicen que regrese en media hora. El restaurante está hasta arriba y en la puerta gente esperando sus pedidos......hora y media después de regresar a por el pedido, sigo esperando en la puerta. No todo vale. Si el día se prevé complicado, no quieran atenderlo todo. Si no se puede.....no se cogen pedidos. Pero claro, es mejor hacer caja que lo que opinen los clientes. Pues señores, cliente que han perdido. Me parece vergonzoso tener a la gente esperando su pedido un día como hoy. Me vuelvo a casa, para colmo salen a entregar pedidos de las 15.00 a las 15.45......yo lo hice a las 14.00.
Réponse du propriétaire :
Estimada Ainhoa, le pedimos nuestras más sinceras disculpas. Nuestro equipo hizo lo que pudo con la alta demanda que se juntó en un día especial. Como usted ha mencionado, dejamos de coger pedidos por teléfono, dejamos de realizar pedidos online, dejamos de reservar mesas para poder atender a la gente que venía. Pero la costumbre española es comer a la misma hora el mismo día. Sentimos mucho la espera de todos los clientes, pero le aseguramos que esto solo ocurre en fechas señalizadas y por pandemia, el cual teniendo un horario más reducido por la noche todos vienen a por comida y a comer. Esto es algo nuevo para nosotros ya que no esperábamos esta demanda. Darle las gracias a todos ustedes por su confianza en nosotros. Seguiremos mejorando para que no vuelva a ocurrir. Un cordial saludo. -
Juani.a
4 / 5Le 03/06/2021 à 17:08Los platos ricos,el servicio genial y unos precios razonables no le pongo una estrella más,porque los cuatro platos que pedimos nos los trajeron casi juntos y al final alguno quedó frío,un poco más de pausa entre plato y plato y sería todo genial.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Juani por su reseña. Siempre que quiera pausas entre platos lo puede comentar con el camarero y estaremos encantados de servir la comida más pausada. Es porque la mayoría de la clientela le gusta mezclar platos es por lo que servimos con mucha rapidez. Un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Jose.o
5 / 5Le 09/06/2021 à 18:33~Maravilloso! Es un restaurante chino en la que la comida está buenísima. La comida de allí siempre está riquísima y cumple con todos los requisitos de seguridad anti-covid. Es un restaurante en el que se puede confiar y tiene un montón de asientos para todos los clientes. Lo recomiendo altamente.⭐💧
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Jose por su reseña tan positiva. Seguiremos mejorando para que siempre salga contento de nuestra casa. Un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Pilar.e
5 / 5Le 16/01/2022 à 20:16Buenísimo todo y la atención también muy bueno
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Pilar por su reseña. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta muy pronto! -
inma.a
5 / 5Le 14/09/2021 à 23:22Hemos pedido comida para llevar y muy rico,volveremos
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Inma por su reseña tan positiva. Esperamos verle muy pronto! -
Always.a
1 / 5Le 29/01/2021 à 21:25Le hemos dado varias oportunidades pidiendo a domicilio. Platos malísimos, se equivocan en la mitad de las veces y no dan ninguna solución ni compensación. Te ponen unos tallarines malos que no saben a nada y es problema tuyo. Desde luego ni volveré a pedir ni lo recomiendo.
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente. Hemos hablado con toda la plantilla para buscar algún pedido incorrecto y que lleve tallarines y que nos hayan llamado para recurrir. Queremos asegurar si seguro ha hecho el pedido en nuestro restaurante, nosotros no tenemos repartidores propios y la única forma de haber hecho un pedido con nosotros ha sido viniendo a recoger o por alguna plataforma online. Le pedimos que nos mande una captura de pantalla de su pedido o factura para ayudarle a resolver su problema. Recordarle que existe otro restaurante con el mismo nombre en José de Cadalso(muchos de vosotros os confundis), si ha hecho el pedido ahí no podemos ayudarle, si lo ha realizado en nuestro restaurante ten por seguro que le haremos todo lo que no le ha gustado sin coste, con la condición de que venga en persona y se lleve la comida probada. Reciba un cordial saludo. -
PALOMA.E
4 / 5Le 01/07/2020 à 23:29Buena comida y buen servicio.
Réponse du propriétaire :
Estimada Paloma, muchas gracias por su apoyo en tiempos difíciles para todos. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Jose.a
5 / 5Le 10/02/2019 à 16:51Comida de calidad a precio moderado. Buuena y rapida atencion del personal, aunque algún día tengan fallos en este sentido y tarden más de la cuenta. Recomendable.
Réponse du propriétaire :
Estimado Jose Manuel, gracias por dejarnos su puntuación. Reciba un cordial saludo. -
Miguel.
5 / 5Le 11/05/2021 à 01:39Buenísimo restaurante chino. Muchísima variedad y a buen precio. La comida es de muy buena calidad. El local está muy bien ambientado y es muy bonito. El personal es muy amable y correcto. Las medidas anticovid se cumplen. Recomendadisimo.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Miguel Angel por su reseña tan positiva. Seguiremos mejorando para que siempre sea mejor. Reciba un cordial saludo y esperamos verle muy pronto! -
Maria.e
5 / 5Le 29/08/2021 à 10:51Me encanto el servicio y la comida fue una cena muy buena
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Maria Jesús por su reseña. Reciba un saludo de todo el equipo. Esperamos verle muy pronto! -
Lita.a
5 / 5Le 13/02/2021 à 16:22Es un habitual por su rapidisimo servicio, la variedad de la carta y la relación calidad-precio-cantidad. Tiene un apartado exclusivo de opciones vegetarianas. La tempura y la sopa de Verdura picante de 10!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Lita por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Belén.a
5 / 5Le 01/07/2021 à 23:28Muy buen restaurante chino, sino el mejor que conozco. Personal muy amable
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Belén por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
DAVID.E
5 / 5Le 03/12/2020 à 22:03El mejor restaurante chino de todo el barrio , sé cómo genial. La comida está buenísima y su precio está muy bien . Siempre que vamos nos tratan con mucha educación . Sin ninguna duda lo recomiendo.
Réponse du propriétaire :
Estimado David, muchas gracias por su reseña tan positiva. Es un gusto servir a clientes que valoran todo el trabajo que hacemos. Le agradecemos mucho por su apoyo y su recomendación en tiempos difíciles para nuestro sector. Gracias a vosotros nos mantenemos bien. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
JJ.R
5 / 5Le 22/07/2017 à 21:16El trato es muy agradable y la comida es muy rica
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Reciba un cordial saludo de todo nuestro equipo. Hasta pronto! -
Fermin.e
1 / 5Le 07/01/2021 à 10:32Bochornoso. El restaurante con el aforo completo, sin ventilación, y un pasillo de la entrada lleno y no podías ni salir del restaurante. Se lo comentamos al responsable y nos dijo que no podía hacer nada. Con lo cual , sin terminar de comer, pedimos la cuenta, y nos fuimos. Pedí la hija de reclamaciones y su respuesta fue, que pasara otro día , que hoy estaban muy ocupados. Una verguenza. No deberíamos de haber pagado para que llamarán a la policía. LAMENTABLE POR EL RESTSURANTE Y POR LA GENTE QUE SEGUIS AMONTONANDO DE EN LA ENTRADA
Réponse du propriétaire :
Estimado Fermín, gracias por ayudarnos a llamar a la policía. Debido a las mesas limitadas hemos tenido que negar a dos tercios de la demanda. Es por este motivo que todo el mundo viene a por la comida para llevarse a casa. Ustedes deberían haber hecho lo mismo si no le gusta que haya gente en espera en el local. La gente que veía esperando son gente que viene a por la comida que igual no les hubiera importado estar sentado en los sitios que estaban ocupando ustedes. Hemos hecho lo posible para hacer lo más rápido la comida para disipar a la gente que estaban esperando. Siempre decimos que esperen fuera, pero todos entraban para ver si estaba lista la comida, mientras tanto ustedes lo que hacían era intervenir en nuestro trabajo. No somos perfectos pero siempre intentamos que todos nuestros clientes salgan contentos de nuestra casa. Nos pareció bien que haya llamado a la policía para ayudarnos a desalojar a la gente y que haya pagado lo que han consumido porque eso es lo normal. Le agradecemos por su incompresión y que hayan hecho lo posible para no dejarnos trabajar bien en el día de reyes. Agradecemos a los agentes policiales que han llamado, han sido amables, discretos y comprensibles, nos han ayudado a solucionar el problema y nos han apoyado a seguir terminando nuestro trabajo. Es una pena que se hayan ido enfadados, no somos perfectos y hemos intentado en hacer las cosas de la mejor manera posible. Siempre serán bienvenidos de nuevo, pero que no sea un día de reyes por favor, porque es el único día que todo el mundo quiere venir a la vez. Un cordial saludo -
marcosfm3.
5 / 5Le 14/10/2021 à 15:21De los mejores restaurantes de la zona de Madrid Sur!! Encantado
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Marcos por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Nerea.e
5 / 5Le 14/11/2020 à 07:35Comida riquísima, servicio amable y muy ágil. Tienen una sección de platos vegetarianos y veganos (la cual van ampliando esporádicamente), el local es grande. También trabajan con alguna empresa de comida a domicilio, pero recomiendo y a recoger al local que en poquito tiempo lo tienes listo. Sin duda 10 de 10 :)
Réponse du propriétaire :
Estimada Nerea, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña tan positiva. Le agradecemos mucho por su apoyo en tiempos difíciles. Estamos encantados de atender a clientes como usted que valoran nuestro trabajo. Vosotros si que sois 10 de 10. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Esperándole ver muy pronto! -
Itziar.r
4 / 5Le 21/09/2021 à 16:26Gran variedad de platos a buen precio
Réponse du propriétaire :
Gracias Itziar por su reseña. Esperamos verle muy pronto! -
Sergio.o
5 / 5Le 24/12/2018 à 13:53Reservamos una mesa para 11 personas, todo muy fácil con mucha amabilidad. Fuimos a cenar y más de lo mismo, rapidez en apuntar lo que queríamos cada uno y rapidez a la hora de traerlo. En cuanto a la comida muy buena, pedimos un poco de todo y estaba todo bastante bueno. A destacar también el precio. Es un restaurante que merece la pena. Muchas gracias.
Réponse du propriétaire :
Estimado Sergio, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le deseamos que pase unas felices fiestas. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Borja.b
5 / 5Le 06/08/2021 à 11:06Bien de sabor y de cantidad. El personal trabaja super bien.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Borja por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
Daniel.a
4 / 5Le 05/02/2019 à 09:21Restaurante chino. Pedimos un poco de todo y la comida nos gustó. La cantidad es razonable y los precios más que adecuados. destacar la rapidez del servicio incluso cuando el restaurante estaba abarrotado. En fines de semana, para comer o cenar mejor reservar si no quieres esperar, sobre todo si se va en grupo. Las gambas a la plancha, los fideos chinos y los langostinos rebozados de lo mejor.
Réponse du propriétaire :
Estimado Daniel, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos mucho por sus comentarios ya que éstas son las que nos hace mejorar día a día. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
N.
5 / 5Le 01/09/2021 à 13:48Comida deliciosa, mucha variedad. Trato excelente.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Noemí por su reseña. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Gabriel.-
4 / 5Le 13/09/2021 à 23:28Atienden rápido, sirven rápido y la atención por parte del equipo de 10 👍
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Gabriel por tu reseña. Esperamos verle muy pronto! -
María.o
5 / 5Le 28/07/2020 à 23:54Voy a este restaurante desde niña, cuando tenían un sistema de puntos y daban regalitos de una vitrina. Sigo yendo todos los meses, es casi una tradición familiar. Los camareros y camareras siempre muy amables, y la comida... ¡riquísima!
Réponse du propriétaire :
Estimada María Rosa, muchas gracias por su reseña tan positiva. Le agradecemos mucho por su confianza de tantos años, y por su gran apoyo en tiempos difíciles para muchos. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y saludos a toda su familia. -
Francisco.a
5 / 5Le 30/05/2021 à 11:13Es un sitio donde se come muy bien y el trato es excelente. Se lo recomiendo a todo el mundo.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Francisco por su reseña tan positiva. Agradecemos mucho como valora nuestro trabajo y que nos recomiende. Reciba un cordial saludo de todo el equipo, hasta pronto! -
Carmen.a
4 / 5Le 25/03/2019 à 12:11Es un restaurante muy grande, con amplias cristaleras hacia la calle. Todo está muy limpio y ordenado. El personal es amabilísimo, muy rápido tanto al atenderte para tomarte nota como para traerte todo lo que pedimos (y había bastante clientela). Nosotros, al ser varios, decidimos pedir un poco de todo para compartir. Todo estaba muy rico. En su justa medida de temperatura y cantidad. Los platos bien elaborados y condimentados. Los precios son bastante razonables, tanto si vas en un grupo grande como si sois pocos porque compensa, desde luego, merece la pena en el apartado "comida". Solo tienes que tener un poquito de cuidado con el apartado "bebida" para que no se te vaya la mano con la cuenta. Absolutamente recomendable. ¡Ah! Y también te lo preparan para llevar a casa e incluso puedes telefonear, directamente, y te lo llevan.
Réponse du propriétaire :
Estimada Carmen, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos mucho por sus comentarios. Solamente comentarle que las llamadas que recibimos sobre comida para llevar es "sólo" para recogerlo en el local, ya que nosotros no tenemos servicio a domicilio propio, pero si trabajamos con las principales compañías de reparto a domicilio como Deliveroo y UberEats que son las encargadas de llevar nuestra comida a sus casas si piden a través de sus plataformas. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Sara.
5 / 5Le 12/08/2020 à 10:46El tepanyaki de pollo con teriyaki fue espectacular y los demás platos tienen sabores y texturas deliciosos. El personal muy educado y se les entiende fenomenal y el lugar limpio y agradable. Repetiré.
Réponse du propriétaire :
Estimada Sara, muchas gracias por su reseña tan positiva. Le agradecemos por su confianza en tiempos difíciles para todos y por recomendar uno de nuestros platos favoritos. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Paula.
5 / 5Le 22/11/2021 à 23:45Espectacular,el mejor de la zona sin duda
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Paula por su reseña. Esperamos verle muy pronto! -
MOXE13.
2 / 5Le 16/11/2020 à 15:21La sopa de pollo y champiñones es agua con un champiñon y pollo.no he empezado y ya me han traído el segundo si se queda frio les va a tocar calentarme al menos..a ver que tal el kubak recalentado...:(
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, sentimos lo ocurrido. El kubak es un plato caliente que puede ir enfriando mientras termina su primero. Pero si lo desea siempre puede marchar los platos de forma más lenta avisando a nuestros camareros. Nuevamente pedirle disculpas y esperamos que su próxima visita sea mejor. -
Linepro.v
5 / 5Le 11/04/2018 à 18:00Fijaros si me gusta muchísimo el lugar que voy a dejar mi primera reseña. Me gusta muchísimo viajar y probar distintos tipos de restaurantes y cadenas pero este restaurante es mi favorito, nunca deja de sorprenderme. Los camareros son muy atentos y educados. La comida te la traen muy rápido. Es muy barato y la comida es deliciosa. En pocos sitios vais a comer así de bien y a tan buen precio. Le pongo 5 estrellas porque no me deja ponerle 6 estrellas.
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, muchas gracias por su valioso tiempo para dejarnos su reseña. Le agradecemos mucho por sus comentarios. Su valoración es la mejor propina de nuestro equipo. Seguiremos mejorando para que en su próxima visita sea de su satisfacción. Reciba un cordial saludo de todo el equipo, hasta pronto! -
Jenna.u
5 / 5Le 30/12/2019 à 22:53La comida está riquisima si quieres tener una experiencia buena y comida buena de China, este es el lugar!
Réponse du propriétaire :
(Traducido por Google) Estimado J Turco, muchas gracias por dejarnos su opinión positiva. Esperamos verte muy pronto. (Original) Dear J Turco, thank you very much for leaving us your positive review. We hope to see you very soon. -
Ruben.i
5 / 5Le 19/07/2021 à 15:59Hace muchos años que voy, ha cambiado mucho desde entonces, pero la comida sigue siendo buena
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Ruben por su reseña tan positiva. Seguiremos mejorando para no defraudar sus años de apoyo. Reciba un saludo de todo el equipo, hasta pronto! -
Paco.a
5 / 5Le 24/02/2021 à 13:38De los mejores restaurantes chinos que conozco. Muy limpio muy rápido y los camareros super atentos. Las gambas exquisitas
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Paco por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Irene.i
5 / 5Le 11/05/2021 à 20:32Excelente trato, excelente comida, el mejor Pato Pekín que he probado. Volveremos sin dudarlo, recomendadisimo.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Irene por su recomendación y reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto! -
Dany.e
2 / 5Le 04/10/2020 à 22:23He pedido por Uber eats con un código promocional, de consume 20€ y el descuento de 15€ , no sé si es por el tipo de descuento que la ración es poca , porq si esa misma ración es para precio normal a comer en restaurante no la pagaría , de sabor bien, pedí tallarines con gambones y pollo de los cuales venía solo un trozo de cada uno, en fin primera y última vez que pido
Réponse du propriétaire :
Estimada Dany, sentimos lo ocurrido. A nosotros no nos refleja si el cliente utiliza un cupón o no. Por lo que tratamos a todos los clientes por igual. En cuanto a la cantidad solemos llenar el tupper de 450g, en el plato de tallarines tres delicias vienen contadas 3 langostinos y un puñado de tiras de pollo con verduras variadas por lo que es la primera vez que recibimos una opinión de este tipo. Lo que podemos hacer es que nos facilite al correo restauranteguangzhou@gmail.com su número de pedido y verificar si realmente se haya hecho el pedido a nuestro restaurante(esto es porque existe otro restaurante con el mismo nombre que nosotros y mucha gente se confunde de restaurante), una vez verificado le indicaremos cómo podrá recibir la misma ración sin costo para usted. Su opinión es muy importante para nosotros y valoramos mucho su satisfacción, esperamos recibir su email para resolver el problema. Reciba un cordial saludo y espero haberla ayudado. -
Juan.a
4 / 5Le 31/03/2019 à 01:32Aunque hubiese mucha gente, todo ha estado muy bien. Los restaurantes chinos cada vez ofrecen una carta más amplia, saliendo de lo que son los típicos chinos españoles, y este es uno de ellos. Lo único que faltó fue un postre mejor. A las tortitas Le faltaban nata y caramelo, pero no estaban mal
Réponse du propriétaire :
Estimado Juanma, muchas gracias por su tiempo en dejarnos su reseña. Le agradecemos por sus comentarios. Comentarle que normalmente las tortitas las servimos con sirope de chocolate y nata montada, nunca dude en pedirnos si le gusta con más nata y extra de sirope de caramelo, para eso estamos, para que todos nuestros clientes salgan contentos de aquí. Su opinión es muy importante para nosotros, seguiremos mejorando los postres. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Roberto.u
3 / 5Le 22/12/2018 à 23:35Lo mejor el precio, aunque los chinos son económicos por lo general. Local ruidoso, es cierto que era sábado y fechas navideñas. Comida con buena pinta más o menos pero no demasiado buena, tirando a sosa. El servicio muy seco, como suelen ser los chinos por lo general...a no ser que los conozcas. En fin, nada del otro jueves, pero de precio bien, claro.
Réponse du propriétaire :
Estimado Roberto, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por sus comentarios, ya que éstos nos hacen mejorar día a día. Nos gustaría dar lo mejor de nosotros da igual con el local lleno o no, pero si es verdad que no podemos ofrecer los mismos resultados en cuanto a la comida y el servicio. Esto será algo que seguiremos mejorando para que cada uno de nuestros clientes salgan contentos, ya que su satisfacción es nuestra prioridad. Reciba un cordial saludo y esperamos que su próxima visita sea mejor. -
Pepe.u
1 / 5Le 02/06/2019 à 19:48De comida de referencia a la peor comida, todo recalentado lo pides y al minuto lo tienes el arroz primavera pasado no lo siguiente una argamasa encima re calenrada los tallarines con ternera la carne con sabor a putrefacta, la cerveza caliente nos quejamos pero la camarera como la que oye llover. No lo recomiendo en absoluto, creo que debería pasar sanidad por sus cocinas. Comida detestable.
Réponse du propriétaire :
Estimado Pepe, gracias por dejarnos su reseña actualizada. Primero pedirle disculpas si le han puesto una cerveza caliente. Nunca negamos un cambio de cerveza fría o una copa fría, si se ha despistado una compañera puede volverlo a pedir a otro compañero, te aseguro que no lo hace aposta. Lo que se refiere al arroz y al rollo de primavera de la rapidez que sale a mesa es porque son platos que se piden mucho y tienen mucha demanda en fines de semana, por ejemplo cuando vemos que entran 50 personas ya se está avisando a la cocina, 25 rollos de primavera se están friendo y 12 platos de arroz se están cocinando. Esto es la capacidad de predicción que tenemos en nuestra casa y en todos los restaurantes que mueven mucho volumen de clientela, y es algo muy lógico y que ahora usted podría entender. Si le gusta que la comida salga lenta es muy fácil, solo tiene que pedirlo al camarero. Lo normal es que recibimos quejas de lentitud pero no de rapidez. Si hay problema de sabor en algún plato nunca dude pedir un cambio, esto lo hacemos siempre, porque valoramos mucho la satisfacción de nuestros clientes, y más aún si usted nos conocía como comida de referencia. Una cosa puedo asegurarle y es que la carne de aquí mucho antes de convertirse en "putrefacto" ya se ha consumido debido a la gran demanda. Cuando hay consumo es cuando se pide más producto fresco. Confirmarle que sanidad si pasa por nuestra cocina al igual que a otros vecinos, y si usted quiere también le podemos invitar a la cocina para que vea cómo hacen su comida en el momento. Por último comentarle que valoramos mucho las opiniones de nuestros clientes, sobre todo las malas opiniones nos hacen mucho que reflexionar y nos motivan a mejorar, ya que somos humanos y no somos perfectos. Le pido que corrija sus palabras ya que no son adecuadas de un cliente que valoramos y que tiene un mínimo de educación. Reciba un cordial saludo y esperamos que su próxima visita sea de su agrado. -
Jack.o
3 / 5Le 22/05/2021 à 18:48Se come bien, pero es muy raro la rapidez que tienen en servir los platos... Supongo que son platos recalentados.
Réponse du propriétaire :
Estimado Jack, gracias por su reseña. La rapidez que ha visto usted es porque nuestro equipo está preparado para servir comida a 400 personas y ahora mismo solo estamos dando de comer a 150 personas. En nuestra cocina usamos fuegos rápidos a presión que cocinan mucho más rápido que otros restaurantes. De ahí que teniendo un equipo preparado y unas buenas instalaciones pueda sorprenderle. Es como si a un matemático le preguntaras una suma de 1+1 es muy fácil. Más 35 años en el sector le podemos garantizar que la rapidez en servir la comida no es por otra cosa que experiencia. Pero claro en festivos señalizados no podemos presumir de esta rapidez. Un cordial saludo -
Kike.g
3 / 5Le 06/10/2013 à 20:12Típico restaurante chino que lleva años abierto. Los camareros son muy amables y sirven rapidísimo, si vas con prisa se agradece. Aunque he probado mucho de sus platos de la carta, un día para innovar pedí costillas... no lo recomiendo. El resto de platos típicos chinos que tienen en la carta son baratos y abundantes en cantidad.
-
Diana.r
5 / 5Le 28/10/2018 à 00:57Comida deliciosa y muy bien elaborada. Yo soy de esas personas que suelen dudar mucho antes de pedir algo diferente de la carta y en este restaurante siempre me animo con algún plato nuevo porque sé casi seguro que no me va a decepcionar.
Réponse du propriétaire :
Estimada Diana, gracias por dejarnos su puntuación. Reciba un cordial saludo. -
Pere.o
5 / 5Le 25/03/2019 à 19:30Comida excelente. De los mejores restaurantes chinos de Madrid. Trato amable y servicio rápido. La única pega es que los domingos está lleno y hay mucho ruido. Pero el servicio no se resiente. Sin duda repetiré.
Réponse du propriétaire :
Estimado Pere, muchas gracias por dejarnos su puntuación. Reciba un cordial saludo. Hasta pronto. -
Carmen.o
5 / 5Le 26/02/2017 à 09:00Sin duda uno de los mejores restaurantes chinos de Madrid, en su día dije que los rollitos de primavera estaban fritos con demasiada salsa de soja para mi gusto, pues rectifico, hice un pedido ayer a través de la aplicación Deliveroo, estaban perfectamente cocinados sin demasiada grasa, probé el pollo con jengibre y puerros y estaba realmente rico, es un restaurante muy muy aconsejable. y también rectifico la información respecto del servicio a domicilio que hace tiempo no tenían y a día de hoy si disponen del mismo, y por cierto, un servicio a domicilio muy rápido, al menos con la aplicación a través de la que hice el pedido.
Réponse du propriétaire :
Estimada Carmen, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Sentimos no poderle ofrecer un servicio a domicilio, pero pedidos para recoger en el local siempre serán bienvenidos. Su opinión es muy importante para nosotros, la tendremos muy en cuenta en la elaboración de nuestros rollitos. Esperamos que cada mejora que hagamos sean de su agrado, ya que nuestra misión es mejorar cada día para que todos nuestros clientes salgan satisfechos. Le agradecemos mucho por dejarnos su opinión constructiva. Reciba un gran saludo de parte de todo el equipo, esperamos verle pronto! -
Maria.e
4 / 5Le 04/05/2021 à 10:20El local está bonito , la gente es amable, la comida esta muy rica y el precio es asequible
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias María Ángeles por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo! Hasta muy pronto! -
virginia.e
1 / 5Le 03/11/2019 à 17:04No he podido comer casi, no tenéis comida sin gluten y ni una triste cerveza. El gluten si no lo sabéis es el trigo y por desgracia hay mucha gente que tenemos este problema y estoy un poquito harta de ir a comer y no poder comer nada. un saludo
Réponse du propriétaire :
Estimada Virginia, gracias por dejarnos su reseña. Si ha leído detenidamente nuestra carta podrá haber leído que podemos hacer muchos platos para celíacos. Te voy a poner unos pocos ejemplos en entrantes todas las ensaladas: que son 4 ensaladas, unos rollitos vietnamitas, unos Kao de langostinos, sopa de pollo con champiñones, sopa de pollo con maíz, en guarniciones tenemos arroz con tres delicias, arroz con gambas, todos los fideos de arroz se puede quitar la salsa de soja que es lo único que tiene gluten, unas bolas de pollo fritas, alitas fritas, una ternera frita caramelizada, un pato a la naranja o a la piña, cualquier plato salteado de ternera, gamba o pollo sin la salsa de soja es sin gluten, etc...Le puedo asegurar que tal cual hecha la carta con los iconos de alérgenos tenemos unos 20 platos que usted puede consumir sin alterar nuestra receta, y hay unos 60 platos más que se pueden hacer sin gluten modificando muy poco nuestra receta, por ejemplo un pollo al limón en vez de usar tempura en el rebozado usar fécula de patata y huevo. Espero que con estos ejemplos se de cuenta de las posibilidades que damos nosotros y que pocos restaurantes han estudiado tanto los alérgenos como lo hemos hecho aquí, ya que intentamos satisfacer siempre al mayor público posible con nuestro esfuerzo, pero si una mala opinión viene porque no puede consumir una cerveza sin gluten le pido disculpas, aquí solo ofrecemos refrescos, vino y agua sin gluten. Ya que nuestra especialidad es la comida y no somos una cervecería. Reciba un cordial saludo y espero que en su próxima visita valore todos estos ejemplos para pedir comida. -
Vane.
4 / 5Le 22/04/2019 à 20:16Comida bastante buena a buen precio. La unica pega es que he pedido varias veces los tallarines sin carne para llevar y cuando abro el pedido, vienen con carne... Por lo demás parece un local bastante limpio, lxs camarerxs son muy amables y la comida menos grasienta que en otros restaurantes similares. El local siempre está bastante lleno por lo que conviene reservar.
Réponse du propriétaire :
Estimado cliente, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por sus comentarios. Nos extraña mucho lo que comenta sobre los tallarines, ya que tenemos una sección dedicada a vegetarianos en el cual existen dos tipos de tallarines sin carne: número 22V. Tallarines con huevo y verduras y número 23V. Tallarines con huevo, bambú y setas. Nunca dude en revisar la comida delante de nuestro personal, ya que para eso estamos. Le pedimos disculpas por sus molestias y esperamos que su próxima visita sea de su agrado. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. -
Alexis.
5 / 5Le 19/06/2019 à 23:58Comida de calidad, buen servicio y rapidez a la hora de servirte. Mi familia y yo nos hemos convertido en clientes habituales desde que lo abrieron hace ya varios años. OJO! Los fines de semana está siempre lleno, a no ser que vayas muy pronto o muy tarde.
Réponse du propriétaire :
Estimado Alexis, muchas gracias por tu tiempo en dejarnos su reseña. Le agradecemos mucho por sus comentarios tan positivos, lo que nos motiva a mejorar en el día a día. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Begoña.a
5 / 5Le 09/08/2017 à 22:20Estamos ahora mismo cenando en este sitio. Siempre que venimos nos quedamos muy satisfechos, es mas, nos sobra comida que muy amablemente nos ponen para llevar. La atención es amable, son rápidos sirviendo los platos, las cantidades son abundantes y la relación calidad precio, estupenda. Lo recomendamos.
Réponse du propriétaire :
Estimada Begoña, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos mucho por sus comentarios y su recomendación. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y la esperamos ver muy pronto! -
Nuria.a
5 / 5Le 21/12/2020 à 20:29Buen local con terraza, menú a 9.95€. A parte la carta. Buen servicio y rápido. Dim sum buenísimos tanto de pato como gambas.
Réponse du propriétaire :
Estimada Nuria, muchas gracias por su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. Hasta pronto! -
Estela.a
5 / 5Le 14/02/2019 à 12:42Me gusta mucho este restaurante chino. La comida está muy buena, hay muchos platos para elegir, las alitas sal y pimienta están buenísimas y la verdura en tempura también. La verdad es que todos los platos están buenos. El ambiente es acogedor para ir con pareja o en grupos grandes. Nosotros siempre vamos cuando nos apetece comida China desde hace mucho tiempo.
Réponse du propriétaire :
Estimado Estela, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos mucho por sus comentarios tan positivos, ya que éstos son nuestro mayor motivación para mejorar el día a día. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Carmen.i
4 / 5Le 19/08/2021 à 18:24Está muy bien. Me gusta como atienden
-
Guillermo.n
3 / 5Le 13/01/2019 à 16:01Edito la reseña y mejoro la puntuación: Correcto, bien de precio y calidad. Complementan los típicos platos clasicos con algunos un poco más novedosos (algas, dim sun..). El pato a la Pekinesa es muy recomendable, lo preparan muy bien. El mejor restaurante chino de la zona.
Réponse du propriétaire :
Estimado Guillermo, muchas gracias por su tiempo en escribirnos su reseña. Le agradecemos por los comentarios y seguiremos mejorando día a día para que su próxima visita sea mejor. Reciba un cordial saludo. Hasta pronto. -
Laura.m
5 / 5Le 10/04/2021 à 10:39Restaurante muy concurrido , comida muy rica . Mucha variedad de platos . Precios razonables .
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Laura por su reseña tan positiva. Seguiremos mejorando para no defraudarla. Un cordial saludo. -
jorge.a
5 / 5Le 02/09/2019 à 22:19Simplemente espectacular. Teníamos tiempo buscando una comida China de buena calidad y hemos dado en el clavo. El pato a la naranja increíble, el arroz mil delicias, los tallarines en fin todo.
Réponse du propriétaire :
Estimado Jorge, muchas gracias por dejarnos su reseña tan positiva. Nos complace un montón leer reseñas como la suya que valora el trabajo que hacemos para dar siempre la mejor calidad y servicio a todos nuestros clientes. Gracias por conocernos y esperamos que vuelva muy pronto. Reciba un cordial saludo de todo el equipo. -
Ruben.
4 / 5Le 15/08/2019 à 17:43Buen lugar. En lo que se refiere al sitio, destacar que es limpio y decoración acorde. La comida está bien, buena y en su precio que no es caro. La atención rápida y atenta aún en los días que se llena.
Réponse du propriétaire :
Estimado Rubén, muchas gracias por dejarnos su reseña tan positiva. Reciba un cordial saludo de todo el equipo y esperamos verle muy pronto. -
Isabel.a
5 / 5Le 04/04/2021 à 23:02Es un restaurante muy bueno buena comida los camareros muy atentos y agradables el servicio rápido con la comida caliente
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Isabel por su reseña tan positiva. Esperamos verle muy pronto! -
Alberto..
5 / 5Le 05/11/2021 à 13:09El mejor restaurante chino de todo Madrid
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Alberto por su reseña. Le esperamos ver muy pronto! -
javier.u
4 / 5Le 23/06/2021 à 16:23Nunca falla....servicio y comida muy bien, los tallarines Thai excelentes. Volveremos !!!
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias Javier por su reseña tan positiva. Reciba un saludo de todo el equipo. Hasta pronto!