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Restaurante La Tagliatella
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site reparation-de-telephone.fr. Pourquoi ce numéro ?
Restaurantes : Restaurante La Tagliatella à Madrid
Iluminación cálida y adornos hogareños antiguos en cadena de restaurantes de gastronomía tradicional italiana. Cadena de cálidos restaurantes italianos.
Tags: Restaurante italiano, Pizzería,
LAS OPINIONES (100)
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Isabel.s5 / 5Le 25/12/2021 à 12:30
Comida italiana excelente a precios razonables, de raciones generosas, buen trato del personal y ambiente tranquilo para disfrutar entre amigos. Muy recomendable
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Marta.1 / 5Le 22/01/2022 à 14:30
Todo muy rico, pero una pena que no hagan cambios de ingredientes, si no es pagándolo como ingrediente extra. Yo no quiero extra, quiero cambio porque soy alérgica al ingrediente que le quiero quitar. Muy caro para que no te hagan ese cambio si no es pagándolo. No cuidan del cliente.
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Amelia.4 / 5Le 16/11/2021 à 11:16
Estaba delicioso pero también lleno de gente, lo cuál hizo que el servicio fuese más lento. Las raciones son enormes, recomiendo tenerlo en cuenta a la hora de pedir. En mi opinión o coges postre y entrantes y compartes plato principal o sacrificas los extra y te comes tu plato entero. Yo pedí las tagliatelle al ragù antico y mi amiga una pizza. (Tened esta foto cutre de mi plato a medio comer, es más apetitoso de lo q parece)
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Magy.r5 / 5Le 12/12/2021 à 23:02
Una muy buena opción para una comida con mucho sabor italiano, buen ambiente con atención muy cordial de parte de todo el personal, siempre cuidando el más pequeño detalle. La comida fresca y con mucho sabor. Recomendable!!!
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Cristina.a1 / 5Le 15/01/2022 à 16:47
Nuestra experiencia hoy ha sido fatal. Es un sitio que nos gusta mucho pero no volveremos más. Después de estar esperando turno durante 50 minutos,para una mesa de 2 personas,teniendo en el interior mesas disponibles y preparadas,la encargada no respetó el turno de espera ,sentando a un grupo de 5 personas que estando detrás nuestra y dejando a la espera a dos grupos de personas (de 2 y 4 personas) delante. Después de esto,preguntamos el motivo por el cual no se nos sentaba en las mesas que estaban preparadas y el motivo por el que había pasado a ese grupo de 5 personas y nos dice que tienen Preferencia los grupos grandes y que teníamos que esperar y que además la cocina iba a tardar. Tras pedir la carta de reclamación,se nos sienta inmediatamente y el servicio no fue tampoco bueno. Por Un extra de salsa nos querían cobrar 2,95€ cuando otras veces nos cobraron 1€. No lo recomiendo a nadie
Réponse du propriétaire :
Hola Cristina, Sentimos mucho lo que nos comentas. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Yessica.j5 / 5Le 21/02/2021 à 22:10
Un lugar agradable, un servicio excepcional y rápido, la ensalada y el arroz estuvo delicioso, los precios son razonables y se come muy bien, repito y disfruto sus platos, sin lugar a dudas una buena opción, un restaurante con decoración bonita, excelente atención y precios aptos para darse gustos.
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Notes.t1 / 5Le 08/01/2022 à 16:03
Todo correcto, pero la pasta me viene cruda y han tardado en cobrarme. 1/10. La pasta de mi acompañante (tallarines) estaban bien cocidos y los mios no, HARINA. Muy caro para ser harina. Se lo he comentado a la camarera, ha dudado de mi palabra, no me ha pedido disculpas, ni nada al respecto.
Réponse du propriétaire :
Hola, Como le hemos comentado a tu compañera, sentimos lo ocurrido y agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Vamos a trasladar lo que nos comentas a los responsables oportunos para que un caso así no vuelva a ocurrir. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
JC.a3 / 5Le 10/10/2021 à 20:20
Las cantidades ya no son tan generosas para lo que cuestan y para ir a comer entre diario sigue siendo una opción poco asequible. La atención es rápida pero 1h se va en comer al menos. Estaría bien en centros comerciales tener más opciones como un menú para ganar en tiempo y economia.
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Carolina.a1 / 5Le 02/01/2022 à 21:35
El trato ha Sido fatal es un restaurante que nos encanta y hemos estado varias veces en él pero el trato está ves fue fatal fuimos toda la familia y la verdad que estaba lleno y tenían jaleo, esperamos nuestro turno y cuando al fin llegamos a sentarnos las supuestas gerente de del restaurante ni siquiera dijo hola , entro muy hostil a la mesa a pregunta que queríamos de beber y si teníamos la comida pues mejor así nos lo dijo, le pedimos la comida y por que una de la comida que pedimos ella no se enteró hablo de muy mal manera, dice ella q es la gerente de el local pero la señorita no tiene tacto para tratar con el público y es muy mala educada y prepotente creo q deberían tomar carta en el asunto. Nunca me había pasado algo igual en ningún restaurante ni lugar público me sentó fatal, tengo restaurante y se como comportarme pero a pesar de cómo se tiene q tratar a un cliente y esa chica no sabe nada de tratar a los clientes , de hecho hemos puesto una Hoja de reclamaciones por el mal rato y por el mal trato.
Réponse du propriétaire :
Hola Carolina, Sentimos mucho la mala experiencia. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
javier.l5 / 5Le 04/10/2020 à 08:57
Un italiano muy aconsejable. La pasta del diez, mucha variedad, podrás degustar casi cualquier tipo... Tienen una carta extensa, donde encontrarás el plato que más te guste Las raciones son generosas, hay que tenerlo en en cuenta a la hora de pedir. Y todo ello en un entorno bonito, bien decorado, y que se esmeran para cumplir con un espacio seguro ( protocolo Covid ).
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Victor.a1 / 5Le 01/11/2021 à 16:24
Acabo de comer en este Tagliatella y es horroroso. Al acomodarnos y tomarnos nota bien. Pero al esperar los segundos (dos platos de pasta) tardaron 45 minutos tras recordarles lo que llevábamos esperando. Al entregarnos los platos nos damos cuenta que las salsas están apelmazadas, se notaba que los platos no estaba recién hechos (no parecían ni siquiera del mismo día). Al probar ambos platos, su sabor nos saco de dudas. Parte de la pasta estaba fría y la otra parte quemaba, estaba recalentado al microondas. Entiendo que es una cadena de restaurantes y es normal que la pasta no sea fresca, pero la calidad del producto es un cero. Al comentárselo al camarero ni le importo… en fin, no volveremos ni lo recomendaremos. 53€ por un entrante y dos platos de pasta que ni nos comimos. Mucho mas rentable ir a un Italiano de verdad por un poco mas de precio.
Réponse du propriétaire :
Hola, Víctor, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. ¿Puedes enviarnos un email de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTE5OTkiCn0 Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Pilar.o1 / 5Le 31/01/2022 à 00:17
He ido a comer trs días y muy bien. Se me ocurrió ir a merendar y de lo peor las camareras todo lo hacían al revés media hora para unas tortitas con nata que devuelvo por estar frías. Me las vuelven a traer recalentadas con micro. Las pido con fresa y caramelo. Y traen fresa pero el otro tarro de caramelo eran las sobras de alguna mesa. He pedido dos cafés con leche y le digo que la llamaré después para tomarlo caliente. Pues no. Me lo trae cuando las tortitas le digo se lo lleve. A todo esto entre ir y venir veinticinco minutos de espera muy enfadada le pido la cuenta y me la trae con los cafés incluidos. Le comunico que los cafés se los ha llevado. Y me trae la cuenta por fin con solo las tortitas. A todo esto sin decir una sola palabra. Y por supuesto ni disculparse. Yo enfadada pero en ningún momento ha faltado a la empleada pague y nos fuimos. El corty ya no es lo que era. Es una lástima.
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Maria.s1 / 5Le 14/11/2021 à 12:15
La comida bien, pero el servicio de camarer@s mal, muy mal, sin profesionalidad alguna,no están pendientes de las mesas, pedimos unos entrantes calientes para compartir y nos los traen todos juntos, por lo que al final estaban fríos. Pedimos agua con el segundo plato, la tuvimos que reclamar varias veces y la trajeron cuando ya habíamos acabado el plato. Les decías que ya os hemos pedido el agua 3 veces y contestaban de mala manera, "a mí no" . Pues yo no sé como se reparten el trabajo, si cada uno es responsable de una mesa o uno es responsable de las bebidas y otro de la comida, y yo que se! Pero los que trabajan allí si lo saben, por lo que si pido agua a un camarero/a que pasa por la mesa, porque nadie estaba pendiente de ella, si tú no eres quien lo tiene que hacer, entiendo que se lo vas a transmitir a quien si le corresponda y el cliente estará atendido.
Réponse du propriétaire :
Hola, María Isabel, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Henry.o1 / 5Le 02/01/2022 à 20:04
Fuimos a comer aquí por que el sitio y la comida nos gusta, pero nos atendió una chica que le venía muy grande la responsabilidad de gerente de un local, de hecho eso fue que la enfureció que yo le pedí que venga él o la responsable por que no estaba deacuerdo con el trato que estábamos recibiendo y con mucha altanería nos contesto que ella nos nos quería en “su local” alegando que yo le había faltado el respeto inventando palabra que jamás habían salido de mi baca y procedió a llamar a seguridad solo por demostrar que nos pedía echar si quería como ella había manifestado anteriormente, en una persona incompetente y no sabe ni escribir…
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Andrea.2 / 5Le 08/01/2022 à 16:01
Atención lenta, mala organización y encima la pasta carbonara venía cruda. Sabía a harina y mi acompañante no pudo comer más de una cuarta parte del plato. Entiendo que sea sábado y haya más gente, pero servir comida a medio cocinar es ya una falta de respeto.
Réponse du propriétaire :
Hola, Andrea, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. ¿Puedes indicarnos tus datos de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTY0ODYiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Tamara.1 / 5Le 27/09/2021 à 13:59
Que abuso dar esta comida a precio de primera calidad. Este risoto nuevo es lo peor que he comido. Pasado, blandurrio y aguado! Y 16€ que te cobran!!!!! Una vergüenza de productos!!!!
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susana.s1 / 5Le 02/01/2022 à 21:27
Pongo una estrella porque no me deja poner menos 10 estrellas. La espera larga, la atención pésima, la comida tarde fría y mala. Los camareros los pobres haciendo lo que podían recibiendo mal trato por culpa del gerente. No vayais este sitio.
Réponse du propriétaire :
Hola Susana, Queremos pedirte disculpas. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
araceli.a4 / 5Le 26/07/2021 à 21:50
Todo lo que pedimos estaba muy rico y el servicio muy amable
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Beatriz.o4 / 5Le 15/02/2020 à 21:29
Se trata del típico restaurante de franquicia en centro comercial. Sin embargo éste tiene algunos puntos a favor con respecto a otros: si consigues mesa al fondo del local, disfrutarás de luz natural, ya que dispone de ventanas a la calle. Esto hace que no sientas estar encerrado. Por otro lado, la gestión por parte del servicio es buena, incluso un sábado en hora punta al medio día, evitando largas colas de espera y tiempos excesivos al servir los platos. Personal amable y ágil en sus tareas. Si lo solicitas, te ponen los restos para llevar en una estupenda bolsa de tela no tejida con cremallera, súper útil luego para otros menesteres. Puedes ir con carrito, ya que el comedor tiene zonas amplias para ello. Además tienen tronas y te calientan la comida de bebé que lleves de casa sin problema. La relación calidad precio es correcta. La comida es buena. Las raciones muy generosas y siempre te dan como aperitivo un platillo de aceitunas muy ricas.
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Rouse.e1 / 5Le 02/01/2022 à 21:07
Pensima atención por parte de la supuestamente encargada una falta de respeto tratar a los clientes de tal manera con echarlos del restaurante tan en el turno de la comida del día 2 de enero 2022 , sin saludar que es lo primero que hay que hacer y mantener la compostura que en ningún momento lo hizo , encargadas así no las deben de tener en vuestro local porque van a perder clientes y ventas hay que ser más educada . Que Bienvenido se escribe con “ V” no con “B”
Réponse du propriétaire :
Hola, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. ¿Puedes indicarnos tus datos de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTYwNTIiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Raúl.a5 / 5Le 27/10/2017 à 21:29
Me encanta este sitio , como todos los Tagliatela buen ambiente, trato fantastico y comida insuperable, hemos repetido en innumerables ocasiones y nunca defrauda
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David.b3 / 5Le 28/10/2021 à 22:20
Entre semana no tiene menú, tampoco tiene opción son gluten. Lo mejor son los trabajadores, muy majos y dinámicos, hay que tener en cuenta que casi todo lo que se sirve en La Tagliatella de necesario prepararlo no sólo al momento sino que también en su punto exacto. La ensalada riquísima! Volveré, aunque no me gusta que no tenga menú de mediodía
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Verónica.1 / 5Le 15/11/2021 à 23:10
De Italiano no tiene nada, las camareras muy pero muy lentas, y el restaurante estaba vacío, lo que han tardado en traer no un aperol Spritz!!!! Que si eso está lleno hasta el año que viene no lo traen!!!! La verdad no volvemos más, la comida parecía recalentada, y la atención deja mucho que desear, NO LO RECOMIENDO, no tienen un mínimo de ánimo para atender, no sabían lo que era un aperol!!! 😱😱😱arrivederci!!!! Por no decir va fan....!!!
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Gonzalo.a1 / 5Le 12/09/2021 à 18:40
He ido a comer con mi familia, y hemos sido tratados de forma desconsiderada y maleducada por una camarera. Hemos reclamado al encargado, y en lugar de poner orden, ha permitido que la camarera siguiera mintiendo y hablándonos de muy malos modos. Hemos pedido la hoja de reclamaciones y en lugar de ofrecer una disculpa, ponen que tratan así a todo el mundo y que somos racistas y violentos. En fin, un sitio para no volver jamás. Menudos impresentables.
Réponse du propriétaire :
Hola, Gonzalo, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Kari.i5 / 5Le 12/11/2019 à 19:21
La comida está buenísima, el servicio es perfecto y rápido sobre todo los fines de semana es cuando viene mucha gente a comer, suele haber fila de clientes esperando pero la verdad que tardan nada en darte un sitio por eso me gusta el servicio y los precios son razonables
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Debora.a4 / 5Le 15/12/2018 à 11:10
Camareros muy amables, como había sitio, nos dejaron escoger la mesa. A pesar de estar en una mesa más apartada, nos atendieron muy bien y se preocuparon de si estaba todo bien, queríamos más bebida etc. Nos sirvieron muy rapido. La comida estaba buenísima. Hay mucha variedad en la carta. Muy recomendable.
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ANA.A1 / 5Le 10/12/2021 à 17:58
Mala calidad de la pizza tartufi e funghi. Muy escasos los ingredientes y otra que pedimos el tomate natural era superfinisimo, vamos que no se veía.
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felix.i1 / 5Le 27/10/2021 à 19:24
Mala comida y mal servicio. Pedí unos spaghetti con gambas y guindilla y estaban completamente insípidos ,no sabían a nada sosos ,no picaban en fin de pena. Se lo dije al camarero y como la vaca cuando ve pasar el tren, todavía estoy esperando que me digan algo. Moraleja : Seguramente les dará igual mi comentario pero yo NI VOLVERE NI LO RECOMENDARE.
Réponse du propriétaire :
Hola, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Gaby.o5 / 5Le 05/02/2018 à 04:08
Excelente comida! La atención de los camareros es muy buena y el ambiente es ideal para estar en familia o cena romántica. Los platos son abundantes y he visto que te los pueden poner para llevar. Me llamó la atención que había una inmensa cola de gente para entrar porque el restaurante estaba a tope.
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Lyxaer.5 / 5Le 27/08/2021 à 19:08
El trato espectacular, te saludan todos los trabajadores al salir y entrar del local, la decoración y el entorno van acorde al local y la calidad de la comida es de 10, exquisita, el personal que atiende a los clientes es muy profesional, los baños están siempre limpios y muy cuidada la limpieza en el lugar... Los platos de comida tienen una cantidad generosa de comida, recomiendo ir con mucha hambre!
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mircia.c1 / 5Le 02/11/2021 à 21:40
Estuve cenando y la verdad una decepción,la provoletta llena de aceite,un mosquito en el vino,y cuando el camarero recoge los platos...tira mi copa de vino mojandome a mi,al abrigo...y el encargado me ve secando el abrigo y no dice nada...lamentable el servicio...por gente así...ya no me gasto mi dinero en este restaurante...
Réponse du propriétaire :
Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Puedes enviarnos un email de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTIxNTMiCn0 Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Oliver.a2 / 5Le 27/09/2021 à 15:44
Simplemente no me ha gustado. La atención fue aceptable, pero la comida dejaba mucho que desear. Mucha comida de bote (salsas, postres... etc). Precio muy elevado para la calidad que ofrecen.
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Óscar.4 / 5Le 25/01/2020 à 14:50
Buena pasta italiana, en general todo de los mejores restaurantes italianos de esta cadena
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Minerva.d4 / 5Le 03/02/2022 à 10:32
Muy buena comida, se pudiesen mejorar las porciones pero de resto fenomenal
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Pau.e5 / 5Le 04/02/2019 à 17:23
Es un restaurante que me encanta! Siempre como bien cuando voy. Es recomendable el pan de la casa con su aceite y la ensalada de rulo de cabra. La pasta rsta muy buena, a mi me gusta mas la rellena pero el risoto 🥰 me tiene encantada con trufa yvsetas uhmmm!!
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JM.5 / 5Le 05/04/2021 à 21:29
Sitio formidable para una buena cena, recomendaría la pizza boana. Con medidas de seguridad COVID-19.
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Ana.n4 / 5Le 06/05/2021 à 16:30
Voy frecuentemente, pero hoy las pastas estaban tibias ,y demoraron mucho tiempo. Fue la primera vez que me pasó. Solo le pondría 2 estrellas.
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Ernesto.5 / 5Le 23/11/2021 à 21:38
Para mí el mejor restaurante italiano de cadena con diferencia. Precios medios pero mucha cantidad. Además los platos son espectacularmente sabrosos. Merece la pena sin dudar
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Alvaro.u5 / 5Le 09/01/2022 à 21:01
De los pocos Tagliatella que tienen cosas fuera de la carta como el RISOTTO IBERICO que es lo mejor sin duda. Voy a la Tagliatella por ese plato en especial. Gracias ;)
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Triximanolo.R5 / 5Le 03/12/2021 à 17:49
Comí unos espaguetis al pesto de rechupete. Me encantaron porque la albahaca estaba superfresca. Mi enhorabuena al restaurante y que sigan por ese camino
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Joselin.e1 / 5Le 19/08/2021 à 12:22
Servicio pésimo tuvimos que pedir varias veces las bebidas porque cada vez les faltaba alguna, estaban liadísmos, poco persona para la cantidad de mesas, la pasta pasada de cocción, nos trajeron tres cucharaditas de queso rallado para 4 comensales, increíble No volvemos !
Réponse du propriétaire :
Hola, Ante todo, te pedimos disculpas y te agradecemos que te hayas tomado este tiempo para enviarnos el correo sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan mucho para poder mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables pertinentes para que una situación como la que describes no vuelva a producirse. Esperamos que tengas a bien darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Erika.a1 / 5Le 15/12/2021 à 15:18
Nefasto'..no tienen nada que ver con la cadena.. la encargada es prepotente y soberbia..el trato al cliente deja mucho que desear y denigrante con otros restaurantes..yo a este no vuelvo,ya que para que me traten mal y no me den mis puntos en la aplicación,me voy a otro lado... No lo recomiendo en absoluto.
Réponse du propriétaire :
Hola, Erika, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Mara.a1 / 5Le 02/01/2022 à 21:16
Una camarera que me habló súper mal y no nos quiso atender y hasta el seguridad nos llamó, que mal servicio , la gerente se cree más que el dueño, mala educada de por Dios
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Eduardo.a3 / 5Le 07/01/2022 à 21:19
Buena localización y la comida como siempre muy buena.. aunque el trato por parte del camarero no fue muy aceptable.
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John.a1 / 5Le 03/01/2022 à 16:28
No le doy menos 🌟 xq no se puede, la falta de respeto y educación hacia el cliente por parte de la gerente del local, se nota que no todo el mundo vale para trabajar cara al público, tiene muy poco tacto y respeto con los clientes👎👎👎👎👎 horario de comidas del 2-1-2022
Réponse du propriétaire :
Hola John, Sentimos mucho lo que nos comentas. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Rosa.5 / 5Le 20/12/2021 à 15:22
Buena atención y buena comida, hemos estado tres personas y muy bien todo
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Gabriela.a2 / 5Le 18/07/2021 à 19:04
Es un franquiciado quita-hambres sin grandes pretensiones que sale caro en relación con la calidad de los platos. Las cantidades son abundantes pero si lo que buscas es comida italiana que te quite el hipo no es tu sitio. Pedimos: una botella de Rioja Azpilicueta, provoletta y pan de la casa (x6), tagliatelle peperoncino e gamberi y cuore D'Alba carbonara Salimos a reventar por 57,85€. Sobró comida porque los platos se hacen algo cansinos y planos. Lo mejor sin duda alguna fueron los entrantes y que el personal es atento.
Réponse du propriétaire :
Hola, Gabriela, Nos ponemos en contacto contigo para agradecer tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Catalina.c5 / 5Le 11/09/2021 à 22:50
Rapidos, amables, todo el personal atento. Los baños muy limpios. La sangría de cava que buena estaba! pastas excelentes.
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Carlos.l4 / 5Le 20/11/2019 à 09:37
Pese a estar bastante saturados, el servicio fue bueno. Salvo por un error en la comanda, que solucionaron sin problema. La comida bien, la suya de la franquicia. Los precios son caros. Lo recomiendo para una cena formal.
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Erik.i5 / 5Le 18/12/2021 à 19:12
Buena comida en especial las ensaladas estaban riquísimas los recomiendo siempre voy a comer a este restaurante
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noeyrodri.i3 / 5Le 11/08/2018 à 22:50
Comida buena, servicio deja un poco que desear, están muy desorganizado y tardan mucho en servir. Pedimos el pan de la casa y nos llegó recalentado y duro
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Leslie.o5 / 5Le 02/06/2021 à 13:37
El domingo por la noche fui a comer con mi pareja y la verdad, para ser domingo había muchísima gente. Hay que decir que para la gente que había nos atendieron genial tanto la directora como una camarera pelirroja, muy muy educada y pendiente de nuestra mesa. La comida genial y salía todo rápido y en su tiempo.
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Alicia.u1 / 5Le 05/08/2020 à 15:20
La pasta estaba seca, no había prácticamente nada de salsa en el plato, al hablarlo con la camarera no me ha dado ninguna solución. Sinceramente se me han quitado todas las ganas de volver a este restaurante, pagar 17 euros por una pasta seca es vergonzoso.
Réponse du propriétaire :
Hola Alicia, Ante todo, te pedimos disculpas y te agradecemos que te hayas tomado este tiempo para enviarnos el correo sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan mucho para poder mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables pertinentes para que una situación como la que describes no vuelva a producirse. Esperamos que tengas a bien darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Kris.3 / 5Le 08/06/2019 à 22:52
Al principio está cadena de restaurantes de parecía que tenía más calidad y un servicio increíble, pero poco a poco se ha acabado convirtiendo en una cadena más del montón tipo Ginos. La comida está bien y las raciones son abundantes, pero en cuanto a calidad cada vez cojea más. El servicio de camareros normal en el trato directo con el cliente, pero en cuanto se dan la vuelta se ponen a cotillear. Da sensación de poca seriedad y profesionalidad. En definitiva, aunque la comida está buena, la relación calidad-precio no está compensada.
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Cindi.5 / 5Le 29/06/2020 à 23:45
Me ha gustado mucho los platos que hemos elegido . Solo al final el comentario de la camarera fue desafortunado.... Pero el camarero que nos atendió el mejor , nos aconsejo y super amable. Postre super rico
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Ch.l4 / 5Le 31/01/2019 à 17:27
Es un restaurante italiano. Todo está bastante rico y la atención es buena. Pero no hay menú, sólo carta y las raciones son bastante grandes, asi que si no puedes con todo, te lo puedes llevar en un taper en una bolsa muy bonita
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gema.o4 / 5Le 06/12/2021 à 20:17
El steak tartar esta un poco insulso...y si pides una salsa para que pase...te cobran 3 euros
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juan.n1 / 5Le 25/01/2020 à 17:17
Hemos ido muchas veces pero esta vez hemos salido muy defraudados, en un plato de pasta tres salsas en una nos ha salido una piedra y la salsa estaba arenosa, lo hemos informado y al final ha venido la encargada y lo único que ha sabido decir es que la salsa les viene de la central y que no me puede decir nada más, hemos pedido la cuenta porque se te quita las ganas de pedir nada más ante le imagen de poco control de sanidad y nos han abonado el plato pero sin ninguna antencion para disculparse
Réponse du propriétaire :
Hola Juan Antonio, Muchas gracias por tu comentario sobre nuestro restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid, ya que nos ayuda mucho para poder mejorar nuestro servicio. Te pedimos disculpas por lo sucedido. En La Tagliatella seguimos estrictos protocolos de control a la hora de manipular y elaborar nuestros platos. Te informamos de que nos hemos puesto en contacto contigo a través de otros canales para recabar la información necesaria. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Tina.1 / 5Le 10/07/2021 à 15:20
He ido a comprar una pizza para, llevar a casa. Al llevar me he quedado alucinada con la calidad de este producto. Una masa seca, dinqueso apenas sin tomate apenas y en mi caso tenía el peperoni que no picaba en absoluto. Se supone que es la misma calidad de pizza que sirven en mesa, por lo menos eso pagamos y me ha parecido horrriiiiiible. De todas formas los restaurantes de Plenilunio están tan masificados que es horrible ir a ellos por mala calidad de comida y mala calidad de servicio.
Réponse du propriétaire :
Hola, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
José.u5 / 5Le 04/08/2021 à 23:19
Muy amables todos los empleados. Muy buen calidad precio. Totalmente recomendable. Pedimos para compartir una pizza una pasta postre y bebida.
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Juan.u1 / 5Le 17/10/2021 à 12:44
Muy mala experiencia,no volveremos seguro,muy lentos 2.5 horas para cenar,muy mal servicio y hay que repasar la cuenta porque te colocan cosas de más,deja mucho que desear,
Réponse du propriétaire :
Hola, Juan, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. ¿Puedes enviarnos tus datos de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTA5ODkiCn0 Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Jose.o5 / 5Le 10/12/2021 à 20:06
Realmente bueno una sorpresa muy agradable, personal atento y platos bien elaborados
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Jamr.95 / 5Le 05/01/2022 à 12:04
Muy buena comida y es perfecto para compartir ya que las raciones son ideales
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Zizou.F5 / 5Le 18/09/2016 à 09:26
Nos encanta este restaurante, pan de la casa, pappardelle al pepe nero (rústica) y solomillo de cerdo a la cazuela son nuestros platos preferidos.
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F.85 / 5Le 04/07/2018 à 15:09
La comida está muy buena y el sitio muy elegante. Sin embargo, el precio es un poco caro para la calidad que ofrecen.
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ricardo.r4 / 5Le 28/08/2018 à 23:27
Hoy han fallado un poco en la pasta. Las pizzas Buenas. Los camareros atentos.
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Pablo.o5 / 5Le 16/07/2018 à 18:59
Cadena de restaurantes de estilo italiano, pero con una carta de comida que no se queda en los platos típicos que puedes encontrar en el resto, sino que además tiene una buena selección de pastas y recetas que no son habituales. Gran ambientación y un buen trato.
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Arancha.a1 / 5Le 12/09/2021 à 16:46
La peor tagliatella que he conocido, el servicio pésimo ,la pasta pasada, los platos en la mesa sin retirar 30 minutos y unas groseras las camareras, no volveré nunca más.
Réponse du propriétaire :
Hola, Arancha, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de C.C. Plenilunio, Madrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. ¿Puedes enviarnos tus datos de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMDg0ODYiCn0 Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
jose.n5 / 5Le 12/10/2021 à 13:25
Comida excelente y trato perfecto. Se espera lo justo para comer o cenar.
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maria.4 / 5Le 17/07/2021 à 21:15
Encantada con la comida y calidad de la misma. Todo buenísimo, en este restaurante en concreto, lo he frecuentado un par de veces y la atencion y la comida muy buena. Lo recomiendo!
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Pau.G4 / 5Le 16/06/2021 à 11:46
Cadena italiana. Tiene variedad de pastas y salsas, entrantes , ensaladas, pizzas, risottos... El precio es algo elevado pero las raciones son grandes. Buena atención. Bien decorado. En este no hay opciones sin gluten, si en algunos Tagliatellas.
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Vikata.e3 / 5Le 15/05/2021 à 00:42
Pedimos pasta. La comida era rica, sin embargo un plato era muy salado. Y no son tan generosos con los ingredientes. La porción es grande, pero es todo pasta y salsa. Los ingredientes bonitos y ricos que te ponen en la carta, al final casi no encuentras. Un plato llevaba 3 cachitos pequeños de langoliza y otro tartar de mazarella fresca (una cuchara de mazarella por encima de pasta) y unos ojitos de alabaca. Da pena. Esperaba algo mejor.
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Juan.a3 / 5Le 23/06/2021 à 23:10
El sabor de sus platos es aceptable, el balance entre precio vs cantidad no es muy satisfactorio, los antipasti no llevan mucho contenido. La atención del personal, estupenda.
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Florin.a5 / 5Le 05/04/2018 à 16:46
Un sitio perfecto para comer típico italiano Un sitio acogedor y comida generosa
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Anca.o5 / 5Le 11/05/2021 à 04:14
Una vez más no nos ha defraudado. Empezamos por las barritas de pan de varioa sabores con aceite picante, de aperitivo. La ensalada fumicata lleva surimi, langostino, salmón ahumado, creo bacalao, con aliño de mango y el risotto tierra y mar que lleva setas y gambas, nos encantaron. Más la sangría con cava, no me acuerdo cómo se llamaba, pero estába en su punto...ni muy fuerte ni muy suave. Servicio muy atento. Volveremos seguro. Gracias.
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Amy.e5 / 5Le 08/02/2022 à 14:44
el nuevo risotto rosso espectacular.
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Juan.r5 / 5Le 27/10/2019 à 10:26
Me encanta este sitio, podría comer 1000 veces aquí sin aburrirme. La única pega que le pongo es que los postres tienen un precio muy muy exagerado para lo que son...
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andrea.a4 / 5Le 11/08/2021 à 22:45
Comida de muy buena calidad, pero si hay que poner alguna pega han quitado mi salsa favorita, la diavolo. Volver ha ponerla ):
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Sonia.e4 / 5Le 28/09/2020 à 19:04
Franquicia que ya no sorprende tanto como en sus orígenes. La pasta está buena y los platos son abundantes. El precio podrían ajustarlo especialmente en las ensaladas, son grandes pero caras. Atención correcta. Unos 20 euros por persona. No tienen menú al mediodía. Mesas con separación más que suficiente.
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Jesús.u5 / 5Le 10/01/2022 à 07:45
Una franquicia muy buena. Buena comida y buen servicio.
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Paúl.5 / 5Le 03/01/2022 à 21:26
Comida italiana de calidad con una atención excelente por parte de Paul.
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Rosa.a1 / 5Le 02/01/2022 à 23:00
La encargada nos atendió, el trato pésimo, si así trata la encargada a los clientes deja mucho que desear
Réponse du propriétaire :
Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Juan.a4 / 5Le 17/10/2018 à 20:07
Buena pasta. Raciones abundantes. Bien atendido. Recomendable
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Ricardo.o5 / 5Le 29/12/2021 à 09:46
Muy buena atención y la comida genial
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Paco.a4 / 5Le 23/11/2021 à 17:52
Buena calidad. Aconsejo risoto de chorizo iberico
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Javier.i1 / 5Le 20/08/2019 à 14:45
Ya no es lo que era... Mala calidad en la comida. En la foto se puede ver la sopa de aceite que te puedes hacer.
Réponse du propriétaire :
Hola, Ante todo, te pedimos disculpas y te agradecemos que te hayas tomado este tiempo para enviarnos el correo sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan mucho para poder mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables pertinentes para que una situación como la que describes no vuelva a producirse. Esperamos que tengas a bien darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Rosa.i2 / 5Le 03/10/2018 à 09:38
Un poco, bastante decepcionada, hace tiempo que no iba y me pedí pizza de salmón, cual fue mi sorpresa que la pizza estaba pasada por horno sólo la masa y el resto de los ingredientes, salmón, rúcula, aceitunas... eran frescos puestos por encima y el salmón ahumado parecía de supermercado, ¿por qué no indican en la carta que es una ensalada de salmón ahumado puesta encima de una masa de pizza? No puedo comer salmón crudo y nada... me ví comiendo la masa q por lo menos estaba buena... ¿Dónde está la pizza de salmón hecho al horno??? Pues no hay... deberían cambiar la carta y dejar claro que es pizza de salmón AHUMADO
Réponse du propriétaire :
Hola Rosa En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en C.C. Plenilunio, Madrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto a través del siguiente enlace? http://bit.ly/2DQMADS Muchas gracias de antemano. Un saludo, Servicio de Atención al cliente La Tagliatella -
Almudena.i5 / 5Le 24/01/2022 à 19:50
Platos muy abundantes y muy elegante el local
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Jorge.1 / 5Le 22/01/2022 à 14:30
Los camareros van como locos ,contagiado su estrés lo que hacen que no estés cómodo .
Réponse du propriétaire :
Hola Jorge, Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Angel.u5 / 5Le 11/09/2021 à 22:29
Para mi gusto una de las mejores pizzas que puedes comer en restaurantes de franquicias.
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vicente.a1 / 5Le 06/11/2020 à 12:31
Estuve el sábado pasado y la comida bien. Pero no había ventilación y hacía mucho calor hoy he dado positivo en covid estaba detrás de nosotros un chico con bastante tos le dijimos a quien nos atendió que abriera la puerta que hay al lado de la entrada a los baños y nos dijo no podía. Tomar nota por si tenéis algún contagio más.
Réponse du propriétaire :
Hola, Hemos trasladado tus comentarios para poder evaluar lo ocurrido y tomar, como ya venimos haciendo, todas las medidas de seguridad oportunas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAwODU3NjkiCn0 Muchas gracias por habernos informado. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella -
Ana.i4 / 5Le 02/09/2021 à 20:05
Muy recomendable. Buena atención, calidad, y cantidad.
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Eugenio.u1 / 5Le 13/09/2021 à 09:41
16€ un plato de pasta y 3,5 una Coca-Cola. Nos estafan y damos las gracias.
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Daniel.a4 / 5Le 23/10/2019 à 16:28
Si quieres pasta ya sabes donde tienes que comer. Os recomiendo los espagueti a los 4 quesos que salen en la foto, para mí lo mejor de la Tagliatela.