Ayer fui al establecimiento N°29614, con número de pedido 280. Y tuve que poner una reclamación que no llegara al ayuntamiento por falta de tiempo(suerte tendrá) , pero la trabajadora (DIANA) me dio un trato desfavorable con poca educación y desafiante. Comentándola la deficiencia que había en mi pedido su respuesta fue poco diplomática y muy desafiante. Sinceramente es un BK recientemente abierto y puedo llegar a entender un poco ese cierto descontrol, pero aun no llego a entender la poca educación que tenía esa persona, malos modales y mala respuesta sabiendo que había una incidencia en el pedido y que era evidente, pero bueno llegó la responsable de turno y lo solventó alegandome que la incidencia que había en mi pedido era porque había una persona aprendiendo y cometió el fallo( y yo pensando.... Si esta aprendiendo??? No había nadie supervisandola y tutelandola???) parece ser que no, o que la persona (Diana) que la estaba enseñando No la estaba enseñando bien a la chica nueva, que la empleada nueva es nueva y no hay disputas, pero la que enseñaba....no debería enseñar a nadie ni desempeñar esa función ya que lo único que enseñará a sus aprendices seran malos modales, malas contestaciones, y faltas de educación....preferí cojer este atajo y evitar llevar a cabo la reclamación del ayuntamiento de madrid, ya que una reclamación la lee solo el empleado, jefe y administrativo que la recepcióna, pero este atajo esta a la vista mundial. Espero que este comentario llegue al departamento de calidad del grupo BURGUER KING y si quieren mas informaciones mas estendida podría ofrecerla.
Pablo..
SR.U
Luis.u
ANA.
Francisco.i
Angel.e
