Arrocería Balear

Tags: Restaurante mediterráneo, Salón para eventos, Comida a domicilio, Restaurante de comida para llevar, Restaurante de cocina española,

• Evaltuve.

  5 / 5

  Le 05/09/2021 à 22:04

  Desde que entramos, el trato fue excepcional. La paella mixta estaba deliciosa. El tartar de salmón, aguacate y burrata, divino. El personal siempre atento de que todo estuviera bien, incluida la temperatura del lugar. Excelente experiencia para repetir
• Eva.i

  2 / 5

  Le 22/01/2022 à 17:17

  Hemos pedido 2 veces a domicilio la paella de marisco. La primera vez no estuvo mal, no es la panacea pero relación calidad precio y la comodidad de que te la llevan a casa nos hizo repetir. Llegaron un poco antes de tiempo pero poco. La segunda paella ha estado regular tirando a mal. No creo que repitamos de nuevo. Es una pena porque son serviciales a la hora de hacer el pedido y al llevar la paellera de vuelta te devuelven la fianza de 5€ y son educados y rápidos en atenderte.
• su61094.

  3 / 5

  Le 05/05/2021 à 09:59

  Arroceria por la zona de Majadahonda. A destacar, el servicio fue estupendo, todos los camareros fueron muy amables y atentos en todo momento. En contra, tengo que decir que la comida no me gustó, pedimos un arroz caldoso con rape y almejas, y me resultó excesivamente salado. Dado el elevado precio de los platos, me esperaba más. También decir, que nos cobraron el pan y la tapa, lo del pan lo puedo entender pero que te cobren un aperitivo que no has pedido me parece fuera de lugar.
• José.a

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 15:43

  Comimos inmejorablemente. Almejas de Carril de calidad, arroz con bogavante y gambas al punto adecuado, y tarta de queso de postre. El acompañamiento de albariño para la comida y jerez para el postre muy bien recomendados. Ojalá el compromiso del servicio a los clientes, desde el maitre a los camareros, fuera parecido en la mayoría de restaurantes. Enhorabuena al equipo profesional incluido cocina.
• Pili.a

  5 / 5

  Le 11/11/2021 à 17:29

  Riquísimo cualquier arroz que pidas, buen ambiente, servicio exquisito. Muy recomendable
• Ignacio.r

  4 / 5

  Le 18/12/2021 à 12:59

  El arroz espectacular. Y servido bastante rápido. No son raciones brutales pero tampoco son ridículas. No es barato , pero se come muy bien. Los torreznos de fábula. Gordos,muy bien fritos y de un tamaño perfecto.
• Rosa.u

  4 / 5

  Le 16/08/2021 à 10:10

  Pedi una paella para llevar. El servicio impecable y la paella muy rica. Bien cogido el punto al arroz y con sabor
• Cruz.o

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 16:07

  No tienen buena atención al cliente . Hoy han demostrado una falta de respeto enorme. Nos hemos ido a otro restaurante por ese motivo.Aunque la calidad del producto que ofrecen es buena , hay que cuidar al cliente para que una empresa funcione.
• Merce.n

  5 / 5

  Le 15/01/2022 à 17:57

  Arroz con carabineros muy rico , almejas muy buenas , el tartar de tomate y aguacate , el tomate creo que no es el indicado , pero muy bueno, y el postre exquisito torrija con duce de leche y helado de turrón. Precio algo alto.
• Javier.s

  3 / 5

  Le 19/12/2021 à 14:56

  Hemos pedido un arroz a las 13:20. Te estiman el pedido en 45min. Son las 15h y el arroz no ha llegado aún...una hora tarde. Llamas para preguntar y no te piden ni disculpas. No te dan ninguna explicación. El arroz llegó y estaba muy bueno.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Javier, siento mucho lo sucedido. No suele ser así el servicio, podria confirmarme el día de su pedido para ver que pudo pasar y hablar con el responsable. Si lo desea se puede comunicar a info@arroceriabalearmajadahonda.es. Muchas gracias, felices fiestas
• Javier.i

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 12:32

  Para desayunar nefasto. He ido a desayunar, han tardado mas de 10 minutos en tomar nota, y mas de 30 minutos entrar dos tostadas y dos cafés. La gente de alrededor se quejaba del servicio. La camarera pasaba diciendo a todo el mundo " un segundo por favor", pero entre que iba y venia podía haber hecho varias de las gestiones que se le iban acumulando. Como tomar nota, o recoger platos de las mesas, ya que su compañera de dentro le indicaba que le faltaba vajilla. A la hora de pagar, he entrado dentro viendo que era lo mas rápido, y tenían un lío tremendo con las comandas...

  Réponse du propriétaire :
  Hola buenos días gracias por su comentario ya estamos solventando el problema con diferente personal. Siento mucho las molestias
• Suani.�

  5 / 5

  Le 22/08/2020 à 23:05

  La comida muy rica, la atención espectacular, nos atendio Rocío y da gusto la profesionalidad con la que nos trató en todo momento a pesar de ser jóvenes, super correcta, simpática, atenta de que no faltara nada en la mesa y todo con mucho protocolo. Da gusto venir a un sitio y que te hagan sentir tan bien. Pedimos arroz negro con chipirones y entrecot, todo totalmente recomendable. Para el aperitivo nos trajo dos diferentes debido a mi intolerancia al pescado/marisco, cosa que se agradece extremadamente. Al finalizar nos invitaron a un chupito. Volveré encantada por la atención sobretodo. Camareros así dan un gran valor añadido a la comida

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su tiempo dedicado y visita. Saludos gastronómicos
• V.

  2 / 5

  Le 02/01/2021 à 14:27

  Todo muy junto sin respetar las normas de seguridad. El dueño regañando a sus empleados en la sala y el arroz rico pero salado. A la camarera le estaba pidiendo la bebida y al pedirle el agua, se lo tuve que decir en alto porque se iba ya a por el vino y me trajo el agua fría y la pedí del tiempo, pero claro, si no escucha...
• alfredo.a

  5 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:32

  Ya tengo otro comentario muy favorable. Comida y trato exquisito. Precio acorde con la comida. Arroces y otras viandas muy buenas. .
• PABLO.A

  1 / 5

  Le 10/11/2021 à 21:32

  Mala experiencia en un pedido a domicilio con ellos. Pedí un arroz caldoso que me entregaron en un tupper de plástico sin mucho sabor. También pedí una paella de marisco para 4 y la cantidad muy justa y no entiendo por qué ponen el marisco aparte. Para terminar me cobran una fianza y cuando devuelvo la paellera me dicen que tb tenía que haber devuelto el tupper de plástico y sólo me devuelven la mitad de la misma. No volveré a pedir en este restaurante
• Mateo.e

  1 / 5

  Le 19/10/2021 à 22:00

  La experiencia fue muy mala con respecto al servicio, nos sentaron y tardaron en traernos la carta casi 20 minutos habiéndola pedido 2 veces, finalmente la traen diciendo que no tenían cuando vi que le se la habían entregado a dos mesas que se sentaron después que nosotros, la comida estaba muy buena eso es cierto, a la hora del postre una de las tartas estaba congelada por dentro con lo cual me la cambiaron pero tardaron unos 10 minutos o más en traer la nueva, cuando la trajeron ya se nos había pasado el apetito del postre y nos la regalaron para llevar. Al pedir la cuenta nos habían cobrado el aperitivo que no habíamos pedido y el pan que nunca nos habían puesto, lo reclamé y modificaron el ticket. Quizás no es siempre pero cuento lo que a mi me pasó
• Teresa..

  5 / 5

  Le 15/04/2021 à 13:44

  Cuando estoy por la zona siempre me paso a comer. Lo malo es que hay poco sitio para aparcar. Las camareras muy agradables y el menu del dia está rico.
• silvia.o

  5 / 5

  Le 31/08/2021 à 10:59

  La Arrocera Balear de Majadahonda es un restaurante en el cual se come muy bien, yo detacaría las paellas que están muy ricas y los pescados. Ayer por la noches estuve con una amiga tomando algo en la terraza y es un sitio muy agradable. Lo que si podrían es poner más camareros en la terraza o en la cocina. Ayer tardaron mucho tiempo en atendernos. O la cocina estaba colapsada o el camarero no daba a basto. A pesar de esto...volveré!!! Esa paella no me la pierdo. También llevan arroces a domicilio.
• M.

  2 / 5

  Le 26/09/2021 à 18:25

  Reservé una mesa en este local para cenar 8 personas a través de la aplicación “The Fork” en la que especificaba que me harían un descuento del 30% excepto en menús y bebidas. El camarero nos informó de que no se nos aplicaría ese descuento puesto que tenían un acuerdo diferente con la aplicación “The Fork” en el que se requería un consumo mínimo por cada dos personas al cual no llegábamos con lo que habíamos ordenado. Expresamos nuestra contrariedad y descontento puesto que no se nos había informado al hacer la reserva a través de la aplicación de esa condición. El camarero se puso a la defensiva e insistió en que se nos cobraría el precio marcado en la carta a pesar de todo. Entonces le expresamos que lo que nos había hecho ir a conocer ese local era el descuento. Después se marchó enfadado refiriendo que llamaría al “jefe” para comentarle la situación. Sin recibir una respuesta de la decisión tomada comenzaron a servirnos la cena con claro descontento y pocas ganas. Los camareros traían la comida y prácticamente la tiraban en la mesa con prisas, intentaban llevarse las fuentes y cambiarnos los platos antes de que hubiéramos terminado. He de decir que el trato fue lo justo de “cordial” pero bien desagradable y nos ofrecieron dos raciones de pulpo duro, un arroz retirado del fuego antes de tiempo y completamente entero -lo cual resultaba extraño para ser una arrocería con tan buena crítica- acompañado de marisco también duro que prácticamente ni se tocó. Finalmente, se nos cobró la cena con un 30% de descuento en la comida. Fue curioso porque salimos todos con la sensación de que lo mismo hasta nos habrían escupido en el plato, porque el trato por parte del personal fue una especie de “guerrilla” haciéndonos la estancia enormemente desagradable. Lo cierto es que nos estroperaron una velada familiar que prometía ser estupenda.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, siento su descontento y me hace mucho dudar al respecto. En todo caso, si es cierto que nuestro acuerdo firmado por contrato con la aplicación de El tenedor es con esos requisitos, los cuales ellos decidieron cambiar por su cuenta para aun generar más reservas y seguir exprimiendo a los locales con este tipo de actuaciones y clientes. Las pautas son claras y parece que se les aviso antes de su cena por lo que la velada para nosotros tampoco fue cómoda y mucho menos rentable. En el momento que se les explica, tenían la posibilidad de quedarse pidiendo dos platos, irse o sentirte en la posesión del mando y hacer lo que hicieron... queriéndolo acompañar con una hoja de reclamaciones, podría ponérsela al tenedor pero siempre se va a por el más débil. Cierto? Nos daremos de baja para no recibir este tipo de problemas en nuestro local. Muchas gracias
• David.e

  1 / 5

  Le 30/12/2021 à 20:46

  Pésimo servicio, lento y sin interés, el arroz meloso bueno, pero la brocheta de pollo y los postres bastante mal. Una pena, no volveremos

  Réponse du propriétaire :
  Hola David, una pena oir tan extrañas palabras sobre nuestro establecimiento. Igual no tuvo un buen día pero muchas gracias
• Ana..

  5 / 5

  Le 15/03/2017 à 22:49

  Uno de mis sitios favoritos de la zona. No sólo tiene unos arroces que te mueres y un producto bueno, bueno. Sino que entre semana tiene un menú estupendo por 12€ y el personal no puede ser más atento y competente. Recomiendo reservar porque siempre está lleno.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Ana, Muchas gracias por tus palabras nos hacen seguir con fuerza para mejorar día a día Saludos gastronómicos
• Carlos.C

  5 / 5

  Le 09/11/2021 à 10:53

  Un pedazo de sitio para comer, INCREÍBLE. Sobre todo el pulpo que hacen, es verdaderamente un espectáculo. Si tenéis ocasión, probadlo. Nosotros no lo conocíamos y ayer, fue una gran sorpresa. Volveremos!
• Rafa.u

  5 / 5

  Le 30/01/2020 à 14:41

  Muy buen sitio! Menu del día 13 euros. Comí de primero setas con alioli de mango y de segundo rodaballo a la brasa. De postre tarta casera de limón! Relación calidad precio buenísima!

  Réponse du propriétaire :
  Hola muchas gracias Rafa por tu valoración ;) nos ayuda a seguir luchando día a día para mejorar
• Natalia.a

  4 / 5

  Le 18/08/2017 à 18:36

  Fuimos a comer un fin de semana y todo bien. No le pongo 5 estrellas porque los camareros andaban perdidos ya que siempre nos traían cosas de otra mesa, de hecho nos dejaron un aperitivo que luego nos quitaron. La comida buenísima y el arroz tremendo, además envían a domicilio. Los precios varias entre 16-27€ según el arroz.
• Francisco.s

  1 / 5

  Le 03/09/2021 à 22:54

  Informales, por el motivo que sea siempre andan escasos de personal . Tienen dos salones , el de arriba y el de abajo . Arriba ruidos de barra , gentío lo cual hace que si deseas un ambiente tranquilo y distendido no lo tengas ni por asombro . El salón de abajo desatendido , con lo cual no sé qué es peor .

  Réponse du propriétaire :
  Hola Francisco, usted es un mal virus, mire voy a explicar aquí públicamente su comentario indecente e irrespetuoso. Primero se quien es y ni siquiera vino ni estuvo aquí comiendo porque con sus necesidades no pagadas debe ser no le convencía venir a comer porque quería un salón privado para usted el cual abro cuando necesito no para gente con esa soberbia. Se le ofreció un servicio a domiclio pero su mujer decía que usted no quería ella fregara ni que moviera un dedo LITERAL Debería presentar un ticket de comida el cual no tiene porque ni asistió a lo cual doy gracias… 😀 Segundo aquí se valora la comida y el servicio una vez se presta y para eso hay que venir no solo llamar Tercero el ambiente es espectacular como la comida y nuestros clientes de los cuales podría tomar algo ejemplo Solo espero que no vuelva ni a venir ni a molestar. Publique todo lo que quiera porque no tenemos problema sabiendo lo que tenemos y trabajamos. Tampoco le voy a desear nada más porque estoy convencido que le recaerá todo pronto, porque así es la vida Saludos de todo el equipo al cual alegro el rato amenizando la reunión con muchas risas 🥸 Feliz día espero sonrías al igual que nosotros 😜😃
• Sandra.a

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:11

  Todo muy rico, el ambiente genial y la atención aún mejor, nos atendió un chico nuevo, que nunca había visto por allí y ha sido muy amable y atento. Recomendable!
• Jose.a

  2 / 5

  Le 08/07/2017 à 14:47

  Fuimos con la intención de comer un buen arroz en madrid y desgraciadamente salimos un poco decepcionados. Las croquetas y los buñuelos de bacalao estaban buen, pero el arroz marinero estaba excesivamente salado. Una pena, no dudo que sea una buena arroceria pero en nuestro caso fue una experiencia decepcionante. La atención y el ambiente estaban bien.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Jose, sentimos su experiencia. Esperamos no vuelva a suceder. Muchas gracias por su visita, esperamos verle de nuevo pronto. Saludos gastronómicos
• juan.n

  1 / 5

  Le 23/09/2021 à 10:20

  1,90€ café con leche, un obrero con sueldo de 900€ no puede permitirse este "lujo". Ah! Perdón este local es solo para su jef@..... Que sociedad estamos haciendo..... Una cosa si es cierto: el servicio por parte de los camarer@s impecable!!!

  Réponse du propriétaire :
  Losiento Juan Andres, peores cafés más caros habrás tomado con peor servicio y en mejores zonas. Todo sube, sentimos mucho su insatisfacción y no poder agradar a todos los tipos de clientes. Saludos gastronómicos
• Carlos.

  5 / 5

  Le 10/11/2021 à 23:43

  La atención inmejorable. La comida buenísima y el sitio muy agradable y acogedor. Muchas gracias por una experiencia tan buena. Muy recomendable. Volveré
• Marcos..

  5 / 5

  Le 29/02/2020 à 17:47

  Muy buen lugar para arroces, en especial el arroz negro esta espectacular. Muy buena atención por parte de los camarero/as

  Réponse du propriétaire :
  Hola muchas gracias Marcos por tu valoración ;) nos ayuda a seguir luchando día a día para mejorar
• Hugo.i

  5 / 5

  Le 31/10/2021 à 20:27

  Voy a desayunar en la terraza y he ido algún día a comer. La comida buena. Me gusta el trato de los camareros.
• Raquel.e

  4 / 5

  Le 10/07/2021 à 15:55

  El restaurante es súper agradable para ir en familia, trato exquisito por parte del personal siempre muy atento a las necesidades (hemos ido con nuestro hijo pequeño) y sinceramente, a la comida ni un pero; el arroz en su justo punto y los entrantes muy elaborados en presencia incluso ¡Repetiremos!.
• Jesus.i

  5 / 5

  Le 29/11/2021 à 21:12

  Buenas paellas, da miedo recomendarla porque la afluencia a la zona donde está es increíble, no cabe ni un coche más ni en triple fila, jaja. Por algo será.
• Lola.o

  5 / 5

  Le 20/08/2021 à 19:55

  Muy buena comida y vino, en un ambiente tranquilo. Camareros agradables, destacar el trato del metre, Manuel, servicial, agradable, pendiente de todo detalle, correcto, un profesional. Recomendable, volveremos
• Franco.e

  3 / 5

  Le 01/12/2018 à 17:04

  La comida mal, poca cantidad y peor calidad, el cocinero no tuvo su día, esperemos. Aviso, cobran el pan y el aperitivo, aunque no lo pidas.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Andres sentimos su problema en la visita, seguramente en la siguiente no le pasará. Saludos gastronómicos
• Carla.

  5 / 5

  Le 28/11/2020 à 18:54

  Platos de muy buena calidad y muy buen trato. El arroz exquisito, volveremos!
• Teo.a

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:30

  Lamentable servicio. La camarera servia antes a mesas que habian llegado despues, teniendo que esperar 25 minutos a ser atendidos para un cafe.
• miguel.o

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 20:29

  Excelente arroz, yo lo pedi para llevar y volvere a repetir
• Ana.�

  5 / 5

  Le 21/08/2021 à 21:29

  La atención al cliente muy buena. Calidad precio excelente. Paellas estupendas y vinos de alta calidad.
• Irene.a

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 22:01

  Hace años solia ir a comer a este restaurante, deje de ir porque empeoro mucho la calidad. Ayer le di una nueva oportunidad y de nuevo me defraudo. El trato de los camareros malo, poco atentos y poco respetuosos. Poco conocimiento de las intolerancias y no prestaron atención a mi solicitud de comida sin gluten, restándole importancia, diciendo que todo menos las frituras y eso no suele ser así. Entrantes fríos y sin gracia. Los arroces duros, poca cantidad y fríos. No volvere, creo que de los peores arroces que he probado en mi vida.
• Beatriz.o

  5 / 5

  Le 05/05/2019 à 16:51

  Todo de 10. El trato es excelente, la comida la sirven bastante rápido y las paellas son una delicia todas. La única pega, la acústica es terrible y si está lleno no oyes a las personas con las que estás.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Beatriz, muchas gracias por su valoración, intentaremos mejorar en eso También por disfrutar de nosotros Saludos gastronómicos
• Enka.u

  1 / 5

  Le 21/09/2021 à 10:32

  Una hora para servir un café y una tostada,la gente en la terraza se levantaban de las mesas indignados,para irse a otro lugar,no vuelvo en la vida para tomarme un café,increíble la poca sangre de la chica,encima la que trabaja en la barra con un lío tremendo de tickets para cobrar,menudo duo¡!tremendo¡!
• Mercedes.a

  1 / 5

  Le 03/05/2021 à 22:33

  Ayer estuve comiendo, la paella buenísima, tanto es así que sobró y pedí q me la prepararán para llevármela a casa. Cuando nos íbamos, le recordé por segunda vez a la camarera q me faltaba la paella, se la había olvidado decirlo en cocina y me dijo que me preparaban una, me pille tal mosqueo q la dije que si. Me dijo en cinco minutos la tienes. Me sorprendió q en tan poco tiempo se hiciera cuando habíamos estado una hora esperando a que la hicieran. Cuando me la da (cinco minutos), llegue a casa y vi que era un arroz pasado, la carne y el pollo estaba verde, ni a la perra se la di. Este tipo de servicios hace q no vuelva más. Pensaba poner una reclamación, pero espero que los dueños de este sitio controlen más a la gente q contratan. Servicio pesimo
• Antonio.l

  5 / 5

  Le 10/12/2021 à 23:06

  Excelente tanto el servicio como la comida. Muy recomendable tanto para ir en familia como con amigos

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su visita y sus palabras las cuales nos agradan mucho escuchar y hacen seguir luchando día a día para mejorar Siempre es y será un placer tenerle en casa! Saludos gastronómicos ;)
• PEPE.

  4 / 5

  Le 09/06/2018 à 15:15

  Buenos arroces, si lo pides para que te lo traigan a Casa, recuerda no tirar el albarán para poder devolver la paellera. Mal aparcamiento en la zona. La atención no es ni amable, ni correcta, parecen sobrepasados por los pedidos. Los precios son acorde con la comida y la zona.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Pepe, muchas gracias por tu comentario y tu tiempo. Agradecemos que nos lo comente, quiero entender que fue en un momento conciso dado que intentamos ser lo más correctos y amables posible. Esperemos poder cambiarle esa impresión. Que tenga un buen día Saludos gastronómicos
• santiago.o

  1 / 5

  Le 02/04/2021 à 10:38

  Hace 5 años que no volvía a este restaurante por las deficiencias de entonces y ayer comprobé que continúa igual e incluso peor. Arroz duro frío y sin sabor. La sepia que lo acompañaba estaba fría y dura. De entrantes pedimos zamburiñas que llegaron frías a la mesa y les faltaba unos minutos de cocción. Decepcionado de nuevo con esta firma, sin duda no volveré nunca más. El local está lleno porque es tendencia la zona porque no es por méritos propios.
• Raquel.u

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 18:02

  Excelente!!! Reservamos 2 mesas (4 adultos y 5 adolescentes) y ha sido un acierto la comida. Producto de calidad (gambas, pulpo, arroces, solomillo, las TORRIJAS con helado de turrón) muy bien preparado. Atención y servicio de 10 de todos los camareros, especialmente por parte de Irene y su encargada que nos cambiaron de mesa hasta que nos han ubicado más conodamente. Gracias, repetiremos!!
• Agustin.u

  4 / 5

  Le 15/09/2018 à 21:21

  Muy bueno, más o menos caro pero muuuy rico.. super vale la pena... El arroz negro es super recomendable para probar si es la primera vez

  Réponse du propriétaire :
  Hola Agustin muchas gracias por su comentario, visita y puntuación Saludos gastronómicos
• Mikel.o

  1 / 5

  Le 27/03/2021 à 19:36

  Estuvimos el viernes comiendo la familia. El trato de la camarera responsable fue pésimo. Cuando su compañera nos sirvió las lentejas de un puchero, llegó esta señora irrespetuosa a decirnos que nuestros platos estaban muy llenos. Jamás me había pasado algo similar. Un comentario totalmente fuera de lugar e irrespetuoso. Ya nos fastidió la comida y encima al terminar nos echó al traer la cuenta sin pedirla. La comida muy muy normalita. No pienso volver, hay muchas mejores ofertas en Majadahonda. Sois unos impresentables!

  Réponse du propriétaire :
  Hola Mikel sentimos mucho lo sucedido en su visita a nuestro restaurante. No se que pudo pasar en el pensamiento de la compañera ni la situación, quizás se expresó mal. Tampoco creo que sea de impresentables, ni muy justo catalogar o tachar así a una marca y todo si trabajo que hay detrás. Más bien considero su comentario mucho más irrespetuoso que el de mi compañera ( que no la disculpo de lo sucedido ) pero viendo su educación me hubiera gustado estar presente en la situación y poder opinar más lo sucedido. Espero que no juzgue todo del mismo modo y que aunque un día llueva no crea que la vida no vale la pena. Saludos gastronómicos y muchas gracias por su visita
• Belen.a

  1 / 5

  Le 09/09/2021 à 18:23

  Pésimo servicio. Una sola camarera para toda la terraza. Imposible q te atiendan en un tiempo razonable. Nos tuvimos q ir
• JUAN.I

  4 / 5

  Le 10/02/2021 à 21:21

  He comido hoy por primera vez. Me ha encantado. Lugar agradable,muy limpio, buena atención , ofrece menú por 15 € pero de gran calidad y abundancia. He comido unos judiones esquistos y un solomillo al roquefort sabroso. Volveré fijo. Me ha encantado y calidad precio genial.
• Antonio.i

  5 / 5

  Le 01/04/2021 à 15:45

  Comida magnífica y atención extraordinaria. Posiblemente la mejor arrocería de Madrid. Distancias bien cuidadas, camareros activos, rápidos y amables. Fui con tres niños, nos dividieron en dos mesas, niños por un lado y adultos por otro, y a los niños les atendieron con el mismo cariño y atención que a los mayores. Es un sitio excepcional, el mejor de la zona.
• Ramiro.e

  5 / 5

  Le 25/12/2021 à 15:59

  A diario tomo café a primera hora. Encantado del entorno, del servicio, de su cercanía y atención.
• Silvia.e

  1 / 5

  Le 08/02/2021 à 11:18

  Mi pareja y yo , hemos ido varias veces a este sitio a comer, si que es verdad que tardan bastante, hasta para traer un simple postre ..... Pero bueno , el arroz para nuestro gusto está bueno . Ayer, estuvimos comiendo allí ....y salimos de allí super indignados . Esperando a que saliera nuestra arroz , observé , que el camarero con gafas que está dentro de la barra ( poniendo cafés en ese momento ) le pidieron un café con hielo, y cuál es mi sorpresa ? Coge CON LA MANO , los hielos para ponerlos en el vaso .... Me parece una auténtica cerdada aparte que obviamente se salta todas las medidas de seguridad. Claramente, no volveremos viendo esto, nos podemos imaginar cosas peores .
• Adrian.l

  3 / 5

  Le 02/05/2021 à 20:23

  Lamentable, después de pedir el arroz para las 14:15 porque así nos lo indicaron ya que no podía ser más tarde por la cantidad de pedidos que tenían, más de media hora tarde nos llaman diciendo que lo encuentran nuestra calle y que están en un pueblo que no corresponde con nuestra dirección. A las 15:10 aparecen cuando ya habíamos preparado otra cosa para comer, obviamente con la paella fría y seguramente incomible. Ni una llamada del restaurante para asumir el error ni pedir perdón. El pobre repartidor dando la cara y quien cogió el pedido por teléfono se libra de todo el lío.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 13:50

  Estuvimos comiendo en familia el domingo 27 de junio, pedimos 4 tipos de arroz. Todos muy buenos. Buen servicio. Recomiendo el sitio
• Saul.o

  5 / 5

  Le 07/12/2021 à 18:50

  Excelente atención y muy familiar!! Ambiente familiar y se puede ir con tranquilidad, previa reservación!!!
• Miguel.u

  2 / 5

  Le 16/05/2021 à 15:17

  Pedimos una paella mixta a domicilio, no hemos comido un arroz tan insípido nunca, el arroz blanco cocido tiene más sabor. Eso sí el arroz estaba en su punto y han llegado puntuales.
• Natalia.i

  5 / 5

  Le 28/02/2021 à 21:05

  Pedimos el arroz con carabineros y marisco caldoso, estaba bastante bueno, buen punto de arroz y buen sabor.
• Ana.

  1 / 5

  Le 19/09/2021 à 18:36

  Q pena lo vivido hoy por parte del propietario, cuanto te queda por aprender para dirigirte a un cliente, tus formas te pierden.Q mal sabor me ha quedado cuando desde el principio asumiste tu error... Repito q pena!!!!
• Jorge.p

  2 / 5

  Le 23/12/2020 à 21:40

  Menú del día muy caro (15 euros) para la calidad que es. Sabor escaso del arroz abanda, los huevos rotos con chistorra, la chistorra de calidad bastante mala y el postre, tarta de calabaza insípida, aparte de ofrecer pocos postres (mandarina, melón y la tarta insípida). No creo que vuelva ni se lo recomendaré a nadie. Pongo una estrella por la buena atención de los camareros.
• Elsa.e

  5 / 5

  Le 03/11/2021 à 15:06

  Arroz de chipirones y gambas riquisimo, sepia en su punto. Es algo caro pero merece la pena.
• Napapa.

  5 / 5

  Le 15/10/2020 à 15:22

  He de decir que me he quedado fascinada con el menú que tienen. 15€ que merecen la pena por donde lo mires. Excelente el arroz negro con salsa olioli casera, excelente los escalopines, en fin.....he probado de la mesa de los comensales los platos y estaban exquisitos. No es nada caro el menú. El trato ha sido inmejorable. Muchas gracias por hacer que hoy mi familia y yo hayamos saludos tan satisfechos Gracias.

  Réponse du propriétaire :
  Hola buenas tardes Napapa, podría indicarnos su dirección y día de pedido para poder verificar con dirección lo sucedido? Seria de gran ayuda para seguir mejorando ahora con más razón que estamos continuamente mejorando e incorporando nuevos productos para nuestros clientes. Así como una calidad en el servicio a domicilio diario a oficinas y particulares increíble. Le agradecemos su ayuda si puede contactar con miguel@arroceriabalearmajadahonda.es Saludos
• Farid.a

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 09:04

  Muy antipáticos, por 10 minutos antes de la apertura me echaron del local! No volveré a pisar ese establecimiento!

  Réponse du propriétaire :
  Hola Farid, no entiendo qué pudo pasar ni el comentario. Pero lo investigaremos para mejorar en lo ocurrido. Saludos
• Stefany..

  5 / 5

  Le 28/06/2021 à 09:21

  Doy 5 estrellas porque aunque sólo fue un café y una tostada con tomate y jamón; he de decir que estaba muy rico! El lugar es agradable y la atención bien.
• HEYITSCAROLP.

  5 / 5

  Le 22/02/2021 à 18:23

  Fui por primera vez y me encantó! tome un arroz caldoso y estaba delicioso. El servicio muy amable, me ayudó a elegir los entrantes y me recomendó el vino. He visto que tambien tienen la opción de domiclio, este fin de semana lo probaré. Muy recomendable
• Nacho.e

  3 / 5

  Le 27/11/2020 à 11:14

  De los mejores restaurantes de Majadahonda en calidad y servicio. Han tenido varios cambios últimamente. Creo que la comida ha cambiado a mejor y el nuevo metre es realmente majo. Sin embargo han subido los precios que en principio es aceptable ya que han ganado en calidad pero las raciones en los Arroces al menos han disminuido drásticamente. Pedimos arroz para dos y la cantidad que traen es similar a lo que en otros sitios come una persona solo. Es una pena porque es de las mejores arrocerías que he probado pero me niego a pagar un precio caro y pasar hambre.
• Trasgo.q

  5 / 5

  Le 08/09/2019 à 23:55

  Buenas raciones por 7 euros trato amable de los camareros un 10

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su visita y comentario. Nos alegran los clientes satisfechos. Se agradece tu tiempo, Saludos
• Alberto.e

  1 / 5

  Le 02/03/2021 à 19:30

  ALUCINANTE!! Pedimos una paella para servir a domicilio, se te cobra como es lógico 5€, y cuando te desplazas a devolverla te explican que no recogen la paellera!!! ¿Para qué queremos una paellera vieja en casa? No volveremos a pedir que me va a tocar luego hacer viajes al punto limpio por no acumular paelleras

  Réponse du propriétaire :
  Hola Alberto buenas tardes, no entiendo muy bien lo sucedido. Se cobra 5 € en concepto de fianza. Se devuelve JUNTO CON EL TICKET DE COMPRA en nuestros locales o en su propio domicilio en pedidos posteriores. Si devolvemos la fianza, si lo desea póngase en contacto facilitando en el restaurante un teléfono para poder ayudarle. Saludos
• Rosario.r

  4 / 5

  Le 20/08/2020 à 20:36

  Quedé a comer con una amiga por la zona y finalmente nos decidimos por este sitio por la carta y por una camarera llamada Rocío muy atenta,educada y simpática...La pena es que en pleno servicio tuvimos que presenciar el comportamiento impertinente, de mala educación y de muy mal gusto de otra camera riñendo y hablándole de muy malas formas a su compañera. Ha sido muy desagradable. Todo estaba muy bueno y el trato inmejorable, pero ese incidente hará que nos lo pensemos a la hora de volver.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su tiempo dedicado y visita. Saludos gastronómicos
• Nico.o

  1 / 5

  Le 24/12/2020 à 15:15

  Para empezar estaba con un amigo y luego iban a venir 4 personas mas y pedimos juntar dos mesas, nos dijo que no pero 5 minutos mas tarde juntaron las mesas que queriamos a otro grupo. Mas tarde estábamos tomandonos un refresco dos personas mientras esperabamos a 4 mas y viene el encargado y dice que hay gente que quiere mesas y que solo somos dos en una mesa de 6 que es un negocio y necesitan facturar de manera borde y maleducada. Despues pregunto que cuantos trozos de pollo vienen con las tiras para saber mas o menos si vale para 2 y nos dice de manera borde que no los va a contar que es una racion y ya esta que nos tenemos que poner las pilas. La verdad es que ha sido muy borde y tenia un tono arrogante. Deberian poner a Christian de encargado. Gracias
• Jose.o

  4 / 5

  Le 15/11/2021 à 18:51

  Lugar acogedor y confortable. Exquisita calidad de sus productos.
• Federico.e

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 20:10

  Hice un pedido a domicilio por primera vez, y la Señorita que me atendió, de 10, en educación, asesoramiento, volveré a repetir
• Gisselle.o

  5 / 5

  Le 23/08/2021 à 10:14

  BEST RICE IN MADRID hands down. Excelente ambiente, servicio, comida, precios. 10/10
• Pablo.o

  1 / 5

  Le 13/07/2020 à 10:23

  Servicio que rozó la estafa Hemos acudido muchas veces por la calidad de sus arroces y su trato al local de Pozuelo. El otro día no tenían mesa y decidimos probar en Majadahonda. Grave error... Pedimos un arroz con rape y almejas. Normalmente las raciones son grandes. Siempre nos da para repetir. Esta vez, no sólo fue escaso, ya que dio para un plato, no muy grande, por persona, sino que nos sentimos estafados. El arroz, en vez de llevar rape, llevaba gambas y 2 almejas por ración. Al consultar con el maitre y pedir explicaciones, nos confirmó que el cocinero se había quedado sin género y que, en lugar de indicar que no podían satisfacer nuestro pedido, había decidido "compensar" la falta de rape y almejas por las gambas. Nuestra sorpresa y el remate llegó con la cuenta. En vez de subsanar el error y cobrarnos por un arroz con gambas, nos dicen que no están autorizados a cambiar la cuenta, no hay nadie en el local con esa responsabilidad, y que tienen que cobrarnos los dos servicios de arroz con rape y almejas. Una estafa en toda regla: pagar por algo que no hemos disfrutado. Se nos invitó a la bebida (1 agua con gas, ya que el vino que habíamos pedido estaba caliente y al solicitar el cambio nunca volvió...) y 2 cafés. Ni si quiera nos ofrecieron postres ni nos sirvieron pan con la comida. Los camareros, muy amables y visiblemente afectados por el bochorno del servicio, nos animaron a volver para redimir sus errores. Obviamente, después de lo sucedido, si esto ocurre, será pasado un largo tiempo, cuando se nos olvide y se nos vaya el mal sabor de boca por una experiencia nada recomendable. Repuesta al feedback del restaurante: No sólo nos estafaron, ahora tratan de dejarnos de estúpidos diciendo que no se sienten identificados con nuestro comentario y que si estamos seguros de dónde comimos. Una respuesta a la altura de su servicio. Muy elegante

  Réponse du propriétaire :
  No estamos identificados con su comentario, esta seguro de donde disfruto de su comida? Saludos
• David.i

  1 / 5

  Le 18/04/2019 à 16:51

  Hicimos un pedido a domicilio a primera hora de la mañana para comer a las 15:00, y no han traído la comida y tampoco responden al teléfono. Ya pueden tener mejor arroz del mundo, que con una atención así, han perdido a un cliente de hace años. En resumen, no son fiables a domicilio.

  Réponse du propriétaire :
  Hola David, muchas gracias por su valoración También por disfrutar de nosotros Saludos gastronómicos
• Mikel.o

  1 / 5

  Le 28/03/2021 à 12:20

  Me gustaría saber qué clase de incompetente se encuentra respondiendo los mensajes críticos que recibe su local. La arrogancia y soberbia de esta persona le ha permitido no solo llamarme maleducado, sino también darme lecciones sobre cómo valorar la vida. Es para flipar! No solo he recibido un trato pésimo en el restaurante, sino que además recibo un trato peor por la persona que gestiona las críticas. Su incompetencia no le permite ver que esto es muchísimo más perjudicial para su negocio. No solo no voy a volver, sino que le voy a decir a todos mis conocidos de Majadahonda lo que ha sucedido para que tampoco vayan. Y además voy a llevar esta contestación recibida y el trato recibido a Consumo con 5 hojas de reclamaciones, una por cada comensal que estuvo el viernes. Deberían poner al frente de esto a alguien mucho más preparado y profesional.
• Gonzalo.T

  4 / 5

  Le 04/03/2018 à 13:50

  Muy buena relación calidad precio el trato del camarero impecable

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su comentario Gonzalo, saludos gastronómicos
• Ana.i

  4 / 5

  Le 25/12/2019 à 21:23

  Me han gustado la comida y el servicio. El local está muy cuidado y tiene dos plantas. Evidentemente está muy especializado en arroces pero también incluye en la carta carne e incluso una hamburguesa especial de la casa: una buena opción cuando vas con peques. Nosotros tomamos el arroz meloso con rape y almejas y muy bien. Los postres también muy trabajados. Hay un parking delante, que comparte con el resto de locales. Recomendable

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración! ;) Su comentario nos agrada y ayuda a mejorar día a día, le deseamos felices fiestas Ana, saludos
• Carlos.l

  5 / 5

  Le 10/04/2021 à 20:33

  Impresionante la paella, buenísima !!! No le faltaba de nada. El personal super atento, amable y educado. Precios muy buenos. Que más se puede pedir ??? Un gran descubrimiento. Repetiremos seguro
• Mariona.a

  1 / 5

  Le 05/07/2020 à 11:06

  pienso que, si su especialidad son los arroces...deberían dedicarse a ello...Los desayunos son muy, pero que muy malos...he probado varias veces porque no tenemos más opción en La Bolsa y siempre me voy con muy mal sabor de boca. A los que nos gusta desayunar fuera, no puedes ponernos un pan de ayer y quemado la mayoría de las veces...cuando le pides algo a los camareros parece molestarles que estés ahí...una pena

  Réponse du propriétaire :
  No sentimos corresponda a nuestro servicio ni local. Saludos Mariona
• Silvia.i

  4 / 5

  Le 13/02/2021 à 22:26

  Menú un poco caro a nuestro parecer , tienen un salón abajo que se está muy bien pero la atención nos dejo sorprendidos por un chico muy majo, que hasta nos quedamos después a tomar unas copas. Recomendasima la atención y la terreza con estufas.
• Rafael.r

  1 / 5

  Le 07/09/2021 à 09:30

  Problema por las mañanas ya que solo hay un camarero para servir a todo el mundo provocando tardanza en el servicio
• Alejandro.a

  4 / 5

  Le 18/06/2017 à 15:35

  Paellas ricas y buen servicio. No suelen tardar demasiado en los pedidos. Buena relacion calidad precio.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su opinión Alejandro. Saludos gastronómicos
• Erika.a

  5 / 5

  Le 21/02/2019 à 08:52

  Paraíso de los buenos arroces. Tienen un buen menú de medio día que usualmente incluye algún arroz. La atención es buena. Si pides a domicilio, cuidan mucho que te llegue todo perfecto. Ojalá y ampliaran la carta para ver más variedad. Recomendado 100%. Precios correctos.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Erika, muchas gracias por tu visita, tiempo y opinión. En el menú incluimos todos los días un arroz. Y nuestra carta contiene mucha variedad de los mismos. Me alegro por su satisfacción en la visita. Saludos
• Leticia.

  5 / 5

  Le 24/02/2021 à 16:36

  Sois increibles!!! Una comida maravillosa. Higiene y protocolos de covid correctos. No os doy más estrellas porque no se puede. Lo recomendamos 100% . Volveremos muy pronto.
• Carlos.e

  1 / 5

  Le 04/02/2019 à 19:55

  La atención fue correcta. La comida comenzó con ausencia de bebidas para la mesa. Tuvimos que elegir otras. Los entrantes eran congelados, nada de pescado fresco. Las ensaladas correctas, sin más. Por último el arroz era insulso, la carne era magro pero con mucha grasa, poco pollo y menos conejo. Con una amalgama de verduras sin sentido que no aportaba sabor al arroz. Me imagino que ya estaba precocido y por esa razón carecía de sabor. No volveremos. Comida de menú del día por 30 euros por persona.

  Réponse du propriétaire :
  Hola CARLOS Podría aportar una foto del ticket a su comentario dado que estoy convencido que sus palabras no corresponden a nuestro restaurante. No usamos congelados, el pescado es fresco y el arroz se cocina al momento. Saludos
• Eugenio.�

  5 / 5

  Le 09/06/2020 à 18:31

  Fantástica elaboración de las paellas con 2 tipos de fumes distintos. La calidad de las raciones es exquisita con gran elaboración. El personal es muy atento, dirigidos por el encargado. Repetiremos.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su tiempo dedicado y visita. Saludos gastronómicos
• OSCAR.E

  1 / 5

  Le 05/09/2020 à 16:17

  Horrible!! Antes estaba muy bueno, esta última vez que lo he pedido el negro no sabia a nada y tenia demasiada cebolla y el abanda daban ganas de vomitar directamente! No volveria a pedirlo ni aunque me pagaran por comermelo.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Oscar, esta usted seguro de que pidió a nuestro local? Saludos
• C.

  1 / 5

  Le 27/04/2020 à 12:33

  En varias ocasiones hemos estado llamando para encargar un arroz y no nos han cogido el teléfono, es más, muchas veces nos colgaban. No entiendo por que los "influencers" no tienen ni un sólo problema para que su arroz llegue a domicilio, mientras que a los demás no nos cogen las llamadas e incluso nos cuelgan. Decepcionante...

  Réponse du propriétaire :
  Esta segura que estaba llamando a nuestro local? Saludos
• Begoña.i

  5 / 5

  Le 20/08/2020 à 16:25

  La camarera, Rocío, es espectacular, es súper atenta, amable , competente y profesional. Sin embargo su compañera Irene , deja mucho que desear , puesto q es muy mal educada , grosera, y trata con desprecio a sus compañeros.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su tiempo dedicado y visita. Saludos gastronómicos
• Víctor.�

  2 / 5

  Le 13/01/2018 à 08:46

  Sólo he comido de menú del día, quizá la calidad sea diferente, pero en este menú la calidad es muy justa, ni en los arroces que se supone que es lo suyo. Es el de los más caros de la zona y tardan bastante. Para quien tiene que comer en una hora no lo recomiendo. Deberían ajustar el precio del menú a la calidad que dan y ser más rápido sirviendo. Eso sí, el trato de los camareros es excelente y el local está muy bien.
• tonigtifc.

  1 / 5

  Le 07/03/2020 à 15:36

  Impresentables, esa es la palabra de esta gente. Narro lo que me ha ocurrido hace escasos minutos. Llamo a las 11h de hoy sábado para hacer una reserva a las 14.15h en el local de Arroceria Balear de Las Rozas, al teléfono que aparece en su página web y en los rótulos del restaurante. Llego a las 14.10h y me encuentro el local cerrado. Entre mi incredulidad y mirar si ponía algo o qué ocurría hacen las 14.20h. Llamo al MISMO teléfono y me dicen que está cerrado, que deberían habermelo dicho por teléfono, que me dirija si quería al mismo restaurante, pero ubicado en Majadahonda. A esa hora y habiendo invitado a unos amigos, no nos queda mucho más que decir que si. Nos dirigimos a Majadahonda, entre aparcar (es horrible) y demás hacen casi las 15h. La encargada parecía saber quién era, porque me pidió disculpas, y yo obviamente las acepté. Nos sentamos, nos traen la bebida y tal, vemos las cartas y el PRECIO NI SE PARECE (de 10€ por persona a 16€ por persona, por el mismo arroz). Le digo a la encargada que si no cree importante comentarme ya que había llamado una segunda vez que los precios no son los mismos, en vez de decirme que fuese al restaurante de Majadahonda. Aquí empieza el festival. Le digo a la encargada que después de todo la pérdida de tiempo, de desplazamiento y de desinformación que menos que cobrarme el MISMO precio que en el restaurante al que yo había llamado y reservado. Empieza a resoplar, a decirme que no es su problema, excusarse con que el servicio en uno y otro restaurante no es el mismo (se excusa con que si ponen aperitivo y servilletas de tela), me intenta liar diciéndome que si el precio que yo le estaba mostrando era a domicilio, y le muestro que en la web accedo a "precio carta" y sale ese precio. Después de malas formas, de resoplidos, me dice que me cobran el mismo precio, con un desprecio absoluto. En ese momento me entra una mala ostia terrible y decido irme con mi pareja y mis amigos. Por supuesto sin abonar 2 aguas y una Coca Cola Zero. A usted, señora encargada o sea el cargo que sea. Espero que simplemente tuviera un mal día, porque siendo así terminará como en Las Rozas, cerrando. Tengo dos negocios, en los cuales trabajamos de cara el público, si viera a un solo empleado utilizando su manera de tratar a un cliente, automáticamente estaría en el paro. Y no es por el dinero, créame.

  Réponse du propriétaire :
  Hola buenos días; Primero de todo volver a pedirle disculpas de parte de mi compañero, por no avisar de que la reserva seria en Majadahonda, dado que en las Rozas estamos de reformas. De verdad entendemos la molestia, reiteramos las disculpas y agradecemos que nos las aceptara al llegar al local. Después de ahi, comentarle. Que la persona que le atendió en ningún momento le hablo mal ni falto al respeto, simplemente intentaba remediarle el problema y calmar su malestar. Comentarle que los precios son diferentes porque como pudo usted comprobar es totalmente diferente en el servicio y en el propio local. El producto si es el mismo y de igual calidad. Los precios no son desorbitados aunque si más elevados que en las rozas. Debido a que la experiencia gastronómica no es igual. No es justo tirar el trabajo de años y un equipo por la borda por un caso aislado, si como dices tienes negocios, lo entenderías. Comentarle que las rozas esta cerrado por motivos que no le voy a proceder a explicar, pero como negocio rentable que era esta en proceso de reapertura para la temporada de verano. Que la señora que dices es muy emprendedora y trabajadora y gracias a ello nunca cerro ningún negocio. Es más el grupo va en aumento y obviamente no gracias a clientes como usted. Pero si a muchos otros fieles a la marca y con un largo recorrido con nosotros, como el del restaurante. Por ultimo comentarle que para acabar diciendo que si no era por el dinero por lo que usted se fue, corregirle y decirle que la única visión lógica de asimilar la manera que se puso es la del DINERO. Dado que según entro ya pedía una indemnización, cosa que esto no es una empresa de seguros, continuo diciendo que los precios eran elevados y distintos al otro local y que no podía comer por 10€, cosa que ahora ni en el Burger King, y termino marchándose sin pagar lo cual es lo más grabe y lo que si denota su forma de ser y que el motivo principal era el dinero. Y esto no es una ONG Siento su mala experiencia de verdad, pero eso no va a producir que el equipo decaiga ni que nos bajes la moral, todo lo contrario. De nuevo muchas gracias. Saludos
• Enrique.i

  1 / 5

  Le 04/06/2019 à 11:36

  Ha sido uno de los peores sitios en los que he comido en toda mi vida. Pedimos arroz negro y nos pusieron paella por error. Íbamos con una persona celiaca y le pusieron pan normal por error. El aperitivo fue morcilla rebozada. La celiaca no la puso tomar. Esa misma persona pidió helado de postre y le pusieron un barquillo por error. El agua te la sirven vaso a vaso y a temperatura ambiente. Pedimos mesa en el interior por el calor que hacia en la terraza y el aire acondicionado o no estaba puesto o no se notaba. Un esperpento. Nunca más volveré.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Enrique, muchas gracias por su valoración seguro nos ayuda a ponernos al día y mejorar Sentimos su mala experiencia y no sabemos tampoco que pudo pasar con el camarero, prestamos mucha atención a los celiacos Saludos gastronómicos
• Rafael.a

  4 / 5

  Le 18/11/2019 à 19:43

  Menús de fin de semana, siempre celebramos cumpleaños en esta carrocería y todo el mundo queda encantado incluidos los peques que tienen su menú infantil. El servicio rápido y muy buena atención, paellas para llevar también.

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración! ;) Estos comentarios nos alegran y dan fuerzas para seguir a buen ritmo. Saludos
• Sr.a

  2 / 5

  Le 29/03/2019 à 13:05

  Fuimos 5 personas a comer con mesa reservada y nos hicieron esperar 20 min, sin ningun detalle. una de las camareras tenia muy mala atencion. Pedimos dos tipos de arroz y ninguno nos convencio. Uno estaba soso y el otro no tenia apenas sabor. La esperiencia en general, mala. Era la primera vez y no se si el dia se torcio, pero no creo que le de otra oportunidad.

  Réponse du propriétaire :
  Hola buenos días, sentimos su mala experiencia no es nada habitual recibir esas sensaciones. Le invitamos a darnos otra oportunidad además ahora esta recién reformado seguro logramos cambiar su opinión y sensación sobre nosotros Saludos gastronómicos
• Iván.a

  2 / 5

  Le 10/02/2019 à 16:12

  Lentos, muy lentos. Una hora y media esperando a que sacasen un arroz para tres y eso que habíamos reservado mesa. Hemos tenido que pedir una copa de vino tres veces. No volveremos. Una lastima, la comida estaba muy buena, pero el servicio ha sido un desastre.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Iván, tengo constancia de que ese día faltaron unos compañeros y tuvimos algún problema. Sentimos la desilusión y esa mala experiencia. Saludos
• Patricia.u

  4 / 5

  Le 25/09/2014 à 14:26

  El arroz a banda está muy bueno. Tienen menú al medio día que siempre incluye algún plato de arroz entre las opciones a elegir y sale muy bien de precio. Ideal para ir entre semana con compañeros de trabajo. Con el buen tiempo además abren su terraza.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Patricia, nos alegra y ayuda a mejorar día a día todo los detalles con este tipo de comentarios. Estamos muy contentos que su experiencia fuese buena. Muchas gracias, saludos gastronómicos!
• Fernando.l

  1 / 5

  Le 15/06/2017 à 16:52

  Soy cliente habitual a domicilio , y la verdad que hasta día de hoy , salvo el arroz negro con sepia que suele tener la cantidad justa de arroz , no tenía discrepancias con el servicio .Pero lo de hoy ha sido el colmo . He pedido un arroz convento a las 15,15 y he llamado a las 16:45 para ver qué pasa con el pedido y me dicen que el repartidor ha tenido una avería y que me llega en 5 minutos . Cuelgo y me llaman al minuto diciendo que me vuelven a hacer la paella , y les he dicho que es obvio que se les había pasado mi pedido y lo habían olvidado . Me ofrecen una botella de vino en compensacion pero les he dicho que solo acepto el reembolso completo de la paella que son 25 euros ( paella de verduras ) y me han dicho que no . Decepcionado con el trato al cliente no vuelvo a hacer ningún pedido a un sitio tan poco profesional como este .

  Réponse du propriétaire :
  Hola Fernando. Sentimos lo que sucedió con su pedido. Sabemos que usted usa con frecuencia los servicios de comida a domicilio, y por supuesto aceptamos nuestro gran fallo. Normalmente esto no pasa, a sido un caso aislado... Le pedimos de nuevo disculpas de parte de toda la empresa, esperamos que pueda volver a confiar en la marca. Saludos gastronómicos
• miguel.o

  5 / 5

  Le 29/10/2018 à 14:41

  El trato muy agradable pero la calidad de la comida inigualable. Unos arroces de los mejores que he probado en mucho tiempo. Disponen de servicio a domicilio de toda la carta además de mucha variedad y calidad. De la zona lo mejor para cenar o comer! Sin duda un referente al que voy muy habitualmente. Seguir así es increible

  Réponse du propriétaire :
  Muchas gracias por su valoración! Nos vemos en Arroceria Balear, Saludos