Restaurante La Tagliatella | CC. H2O, Rivas Vaciamadrid

Tags: Restaurante italiano, Pizzería,

• DAVID.

  4 / 5

  Le 29/12/2021 à 14:24

  Muy recomendable, te sugiero pedir un plato para cada dos personas, suelen poner mucha cantidad, pero todo está muy rico. La decoración no te dejará indiferente. La atención es muy amable y profesional. Te recomiendo probar el aceite picante, por cierto no pica mucho y con el pan de aceitunas está salvaje!! Volveremos seguro. A este en concreto yo le actualizaría la vajilla.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 11/12/2021 à 14:52

  Pizzas espectaculares, la masa muy fina y el sabor muy bueno. En cuanto a la pasta también podemos decir cosas buenas, al punto perfecto y con gran variedad de pastas y salsas. Y para terminar los postres son deliciosos. El lugar muy bonito y el servicio excelente. Sin duda repetiremos.
• Jose.

  4 / 5

  Le 24/10/2021 à 18:42

  Buen restaurante y comida deliciosa, trato amable y rápido, la verdad que estaban muy pendientes los camareros y no hacía falta buscarlos o perseguirlos para que te atiendan, el lugar limpio y mantienen distancias de seguridad. La decoración de 10 es muy bonita y tiene grandes detalles!!! Si tengo que remarcar algo de este restaurante, sería la atención al cliente!!!
• Felipe.a

  5 / 5

  Le 06/10/2021 à 19:32

  Acudo frecuentemente a este Tagliatella y la verdad que siempre me han tratado muy bien y todo estaba muy rico, nunca reservo y siempre tienen hueco ya que el establecimiento tiene muchas mesas.
• Nieves.c

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 18:10

  Todo riquísimo, pedimos para compartir varios platos y postres. La atención del personal genial súper atentos en todo momento. Hemos vuelto a repetir en varias ocasiones y de la última vez a hoy, que hace como un mes me alegra reseñar que han aumentado la raciones las comidas ya que si es verdad que en otras ocasiones habíamos notado la disminución , ponían menos cantidades y ahora con asombro me alegra ver que las han aumentado.
• FotoCam.6

  4 / 5

  Le 25/12/2021 à 10:34

  La comida rica y bastante cantidad. El servicio ágil, atento y profesional. Recomiendo el aceite "picante" que ponen si lo pides. Es espacioso con sitio entre mesas. A mejorar, yo actualizaría la vajilla ya tienen mucho tute. Volveremos seguro.
• Antonio.a

  4 / 5

  Le 06/01/2022 à 17:19

  Una muy buena experiencia. Todas las reglas de higiene alcohol, distancia y mascarilla para todos. La atencion muy agradable y cordial. La comida muy buena. Me hubiese un poco mas de salsa y un poco menos de precio pero por lo demas muy bueno.
• Alex.i

  4 / 5

  Le 30/12/2021 à 15:12

  Atienden bastante rápido y los camareros son simpáticos. La calidad de ma comida es normal, no destaca en mucho, el provolone por ejemplo no tiene casi verduras. Son platos que la mayoria puedes hacer en tu casa. La masa de las pizzas es fina pero super seca.
• Silvia.h

  1 / 5

  Le 29/01/2022 à 17:30

  ¡NO RECOMENDABLE! He venido a este tipo de restaurantes en repetidas ocasiones, las tres ultimas veces que he venido a este en concreto, tanto el trato por parte del personal como la comida han dejado mucho que desear. La última vez que vine nos empezaron a servir la cena una hora y media más tarde de haberla pedido, nos trajeron un plato de carpaccio con escarcha (estaba congelado con trozos de hielo), las verduras que acompañaban un solomillo estaban frías y al decírselo las calentaron en el microondas dejando la carne súper seca… y podría seguir con el trato de los camareros. En ningún momento hubo una disculpa por el mal servicio. Obviamente no repetiré nunca más y tampoco lo recomendaré , más bien todo lo contrario.
• Chompi.r

  1 / 5

  Le 20/03/2021 à 15:10

  Llegamos al restaurante y después de 30 minutos de cola nos atienden y sientan en la mesa, nos toman nota de los refrescos y los platos. Al poco tiempo nos traen las bebidas y sorpresa el vaso sucio y otra vez a esperar un poco para que me pongan vaso limpio y ya ninguna cosa más nos pusieron hasta pasada 1 hora y 10 minutos. Lo único que estaba bueno eran los postres, lo demás muy normalito para el precio que tienen los platos, me esperaba mejor calidad.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en CC H2O, Rivas Vaciamadrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Omar.l

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:22

  El deterioro de la experiencia como cliente en este restaurante es constante en el tiempo. SI bien el personal de sala es cordial y profesional, los platos tardan más de lo razonable en salir, y cuando lo hacen falta la mitad de los ingredientes. En mi caso específico, el último plato que pedí resultó soso, insípido y bastante ramplón. Se nota un concepto de cocina que recuerda a las líneas de producción, solo que lentos e incompletos. Poco mimo y poco sabor, a diferencia de las pizzas, que mantienen el buen nivel. Da la sensación de que se contrata menos personal del necesario para los servicios en fines de semana y horas punta. Es algo que la dirección debería sopesar, ya que los alicientes para acudir a este restaurante son cada vez menos, y la competencia tampoco es que falte. Ojalá La Tagliatella vuelva a ser lo que en su día fue.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Omar, Sentimos lo que nos comentas. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Iris..

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 16:16

  10 minutos esperando en la puerta a las 16h, nos miraban a la cara y pasaban de nosotros olímpicamente. Su horario público de comida un viernes es hasta las 16,30. Al final nos hemos ido, No vayamos a hacerles currar en su horario de atención....y antes de que se les ocurriera tenernos hasta y media para decirnos que la cocina estaba cerrada.
• Angel.u

  3 / 5

  Le 25/12/2021 à 14:19

  Si comes dentro estupendo, pero si comes fuera te quedas helado.....ademas tienen armarios por los pasillos y dejan las puertas abiertas y me di un golpe en el brazo que no veas y los baños de hombres eatan sucisimos.... por decir algo bueno la comida esta muy bien y el personal es muy amable.
• Olga.�

  5 / 5

  Le 25/11/2021 à 17:37

  Fantástico!!! Preciosa decoración La comida estupenda Volveré seguro
• DrULS.

  3 / 5

  Le 02/09/2019 à 07:48

  Siempre es un buen lugar para ir a comer pasta o pizza y más si tienes hambre, ya que las raciones son demasiado grandes... para una persona un poco exageradas. Por lo que es mejor siempre compartir y probar más cosas!!!! Hay variedad de patas y pizzas siempre encajando en gustos y lo que te apetezca en el momento. En cuestión de postres, también encontrarás postres de la casa... nada que quejarse con esto! Por desgracia cuando fui la atención del personal fue bastante justito, en ocasiones deficiente... supongo que al ser un domingo para la cena la gente puede estar cansada, pero hay actitudes y modos de servir las cosas! En general, bien... pero hay que probar más!
• Martín.,

  1 / 5

  Le 07/01/2022 à 15:21

  Habiendo mesas vacías, que no siquiera se acerquen a la cola que estamos esperando no tiene nombre. La comida está bien pero el servicio aquí en Rivas es pésimo. Parece que les sobran los clientes.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Carlos.o

  5 / 5

  Le 20/10/2021 à 11:30

  Estupendo sitio para disfrutar de comida estilo italiano. Particularmente me encanta la pizza de 5 quesos, realmente deliciosa. Personal muy amable nos brindaron la posibilidad de llevarnos la comida que no habíamos podido terminar en un envase plástico..
• Jose.u

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 14:19

  Muy bonito el local y el servicio muy atento. Se come muy bien
• Eva.�

  1 / 5

  Le 16/10/2021 à 22:25

  Los platos correctos, el tiempo de espera entre el primero y el segundo excesivo, parecía que se habían olvidado de nuestra mesa. Tras la larga espera nos traen los platos, pedimos pan y otra vez la misma historia. Solicitamos que ya no traigan pan porque casi habiamos terminado y al minuto aparecen con ello y no tienen la deferencia de al menos no cobrarlo. Después de esta experiencia no volveré.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Eva, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de CC H2O, Rivas Vaciamadrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. ¿Puedes enviarnos tus datos de contacto a través del siguiente enlace? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTA5NDgiCn0 Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Miguel.n

  1 / 5

  Le 17/09/2021 à 12:38

  Parsimonia a la hora de atenderte. Veinticinco minutos con tres parejas delante y mesas vacías tanto dentro como fuera. Me pienso volver porque aunque me guste la comida, me echa para atrás esta falta de organización.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Miguel Angel, Te queremos pedir disculpas por lo que nos comentas. Lo hemos comunicado a los responsables para que lo verifiquen lo antes posible. Gracias. La Tagliatella
• Daniela.a

  1 / 5

  Le 03/11/2021 à 18:53

  Fuimos hoy a comer, antes de entrar preguntamos si había opción de alguna cosa de la carta quitarle ingredientes ya que mi acompañante no comía ni cosas con lactosa ni carne, por lo que el responsable nos dijo que no había ningún problema. Pedimos dos pizzas y una de ellas, más concretamente "la pizza costa bianca" indicamos que fuese sin los quesos que tenía añadidos ni la carne con la que venía. Hasta ahí todo correcto... Esperamos unos 20min y nos traen sólo la pizza normal, indicándonos que la otra pizza se habían equivocado y le habían puesto mozzarella por lo que la repetían. Al terminar yo de comer (por lo que volvió a tardar un buen rato) trajeron la pizza pero la base claramente tenía algo que no estaba indicado en los ingredientes que tenía la pizza. Al no saber qué era ya que tenía un olor fuerte preguntamos pensando que era algún tipo de queso y no la queríamos, nos dicen que es trufa, por lo que le enseño al responsable la carta con los ingredientes por si no sabía lo que llevaba esa pizza que en ningún momento pone que lleve trufa y que el fallo es de ellos ya que nosotras detallamos claramente lo que quitabamos de la pizza, por lo que el encargado pone en duda que sea la misma carta diciendo que lo miraría a ver si es verdad. Al final mi acompañante se fue sin comer nada porque después de dos pizzas obviamente no íbamos a esperar más. El encharcado vino y dijo que no nos iba a cobrar esa pizza pero que la próxima vez indiquemos claramente lo que no queremos en la pizza, de manera muy soberbia cuando obviamente no íbamos a pagar una pizza que ni se ha podido disfrutar y se ha ido con hambre. Detallo los ingredientes de la pizza para que cuando se pida una pizza en el restaurante tengan claro y no mezclen ingredientes de otras pizzas o añadan cosas que no se piden: Mozzarella, berenjena, queso tomino, calabacín, speck IGP, cebolla pochada y miel. A lo que les indicamos que sin mozzarella, queso tonino y speck IGP. Creo que no era algo tan difícil...No volveremos.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Daniela, Lamentamos lo que nos comentas. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTIyMzYiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Capitán.r

  5 / 5

  Le 29/12/2019 à 21:55

  Un lugar idílico donde ir a comer pasta. La comida en general muy buena. Hecha con cariño y dedicación. Tienen un aceite picante que esta muy rico como acompañamiento de todo. En especial de los bastones de pan. El trato del personal ha sido muy atento y de unas grandes dotes de simpatía. Un diez a todo el equipo de sala. Los baños limpios y en perfecto estado. Muy recordarte ir.
• Gisele.

  5 / 5

  Le 16/01/2022 à 19:22

  Buen trato , poco tiempo de espera , calidad y cantidad de comida por buen precio. Personal muy amable.
• esteban.u

  4 / 5

  Le 15/08/2021 à 14:15

  He comido dos fines de semana. La primera fuimos 4 comensales, la segunda fuimos 10. El trato correcto. En la primera asistencia a todos nos pareció aceptable lo que comimos en general. En la segunda ocasión, ya la opinión no fue tan general de aceptación, algunos comensales apreciaron ciertas deficiencias en sus menús. Con lo cual yo le concederia un apobradillo rasponcillo.
• Laura.a

  5 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:47

  Hoy he estado cenando con mi familia. Destacar la atención tan maravillosa de Eva. Muchas gracias por tu amabilidad y tratar con ese cariño a mi niña. Volveremos!
• JOSE.I

  5 / 5

  Le 02/09/2021 à 17:19

  A mi gusto, uno de los mejores restaurantes de comida italiana!!!
• Noelia.o

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:55

  Las salsas no tenian sabor. No se si han cambiado algunos ingredientes pero no estan nada buenas. No volveré.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Noelia, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Veronica..

  5 / 5

  Le 05/05/2021 à 23:25

  Rico desde los entrantes hasta los platos principales. Tagliatelle Peperoncino e gamberi estaba de muerte
• Antonio.a

  3 / 5

  Le 19/09/2021 à 15:37

  Regular. Te atienden como si fueras todos los días. No hay recomendaciones, sugerencias, etc me da la sensación de haber pasado por un túnel de lavado. La comida estaba buena, sin alardes.
• Rafa.

  2 / 5

  Le 04/11/2021 à 20:39

  Tienen buena atención, el sitio es extremadamente bonito, los detalles de todo son muy bien currados, los sabores de las comidas, a mi parecer y opinión personal, no es buena, decidíd por vosotros mismos.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Rafa, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Tatiana.a

  2 / 5

  Le 30/05/2021 à 18:57

  Servicio lento, antipatico y comida fría. Han sacado la pizza mucho antes que el otro segundo porque la cocina tenía atasco. El entrante también nos ha llegado frío. Mala experiencia.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Tatiana, Ante todo, te pedimos disculpas y te agradecemos que te hayas tomado este tiempo para escribir el comentario sobre nuestro restaurante en CC H2O, Rivas Vaciamadrid, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan mucho para poder mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables pertinentes para que una situación como la que describes no vuelva a producirse. Esperamos que tengas a bien darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Cros.

  4 / 5

  Le 01/12/2021 à 15:14

  Sigue siendo una franquicia, pero la calidad es buena y la comida esta rica. No es extremadamente barato, pero el precio me parece que está bastante bien.
• Asunción.�

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 18:48

  De la cadena, uno de los mejores tanto en servicio como en la calidad y cantidad de los alimentos, 100%100 recomendable. Tardan un poco el servir la comida pero una vez que empieza a salir no para.
• Loli.

  1 / 5

  Le 29/06/2019 à 03:01

  Pues depende el día, hoy nos han servido 45 min después de pedir unas pizas y una ensalada que no estaban muy allá. Se han equivocado en la sangría de lambrusco que venía llena de posos de naranja. Y para colmo no tienen ninguna piza ni apenas platos sin gluten para personas celíacas . Muy caro para la calidad y el servicio. Agradable la camarera pero muy mal organizados.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Loli, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en CC H2O. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto a través del siguiente link? https://bit.ly/2XcSC5S Muchas gracias de antemano. Un saludo, Servicio de Atención al cliente
• Diana.a

  5 / 5

  Le 15/10/2021 à 20:54

  Buen servicio y atención al cliente. Comida muy rica y como los platos son tan abundantes nos ofrecieron llevarnos lo que había quedado.
• Natalia.

  5 / 5

  Le 10/09/2021 à 12:38

  Muy amables y atentos todo el personal, sitio agradable para ir a comer, muy buena presentación de platos y bastante cantidad, la única pega un poco caro los platos de pasta.
• Jaume.o

  4 / 5

  Le 16/10/2021 à 23:27

  Nos encanta, vamos a menudo y nos parece un sitio estupendo. La pasta rellena está increíble y los risottos muy originales.
• Mario.e

  5 / 5

  Le 17/02/2019 à 01:12

  Siguiendo la linea de sus otros restaurantes, la comida está riquisima. El personal agradable.
• Wikisaix.o

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 14:50

  Comida cuantiosa y de buena calidad com un trato excepcional de los camareros y con todas las medidas sanitarias. Lo único podría ser algunos precios de algunos platos pero bien lo merecen
• Jorge.C

  5 / 5

  Le 12/11/2021 à 13:49

  Para mi un gran acierto como franquicia en comida Italiana. Servicio rapido y amable pese a estar bastante lleno
• esteban.u

  4 / 5

  Le 02/11/2021 à 14:27

  Buen sitio para comer pasta la verdad es que suelo ir de vez en cuando e visitado en varias regiones de España y siempre bien en el de hoy la atención maravillosa una chica encantadora
• Fouad.h

  1 / 5

  Le 31/10/2021 à 00:23

  Malísimo el restaurante pedimos una pizza de tonno nos trajieron atún lleno de aceite era asqueroso todo y el plato sucio sin limpiar no recomiendo para nada este restaurante

  Réponse du propriétaire :
  Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Iris.e

  2 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:23

  De qué sirve tener una buena comida si tarda más de una hora en que te llegue a la mesa, y además te llega fría. Cuando mejoréis los tiempos pondré 5 ⭐

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Queremos pedirte disculpas por lo ocurrido. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTM4MTEiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Circoazul.

  5 / 5

  Le 29/08/2021 à 22:29

  Camareros muy agradables y atentos
• aranzazu.n

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 23:28

  Local bien decorado, servicio rápido y atento, fuimos un viernes y no hizo falta reserva. Muy recomendable
• Guybrush.c

  1 / 5

  Le 17/05/2018 à 09:59

  Sintiéndolo mucho, el peor sitio en el que he comido nunca. Pedimos de entrante una provoletta y era imposible de comer, la tuvimos que devolver entera, queso provolone con verduras horneadas....no puro chicle que costaba tragar con unos trozos de calabacín mal puestos y tomate (que mas bien es un fruto....así que sería sólo de verdura en singular) insípido. Las pizzas, aún para ser de horno de piedra, igual, no sabían a nada. La cerveza muy mal tirada, tuve que pedir por favor que me la cambiaran por un botellín, la vajilla vieja......en fin, de todo se aprende. No sé como serán el resto de restaurantes de la franquicia, pero me niego a comprobarlo. He estado en sitios similares mucho mejores.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en Rivas-Vaciamadrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto a través del siguiente link? https://goo.gl/XdKdcu Muchas gracias de antemano. Un saludo, Servicio de Atención al cliente
• Esperanza.

  2 / 5

  Le 23/06/2021 à 13:18

  Como clienta habitual me molestaré en escribir una reseña. Es un sitio donde a veces tarda en salir la comida pero siempre hemos destacado la buena atención de los camareros y tal vez solo haya sido suerte porque ayer nos atendió una chica (era bajita, para identificarla) que no sabía ni por donde iba pero si se dirigió a nosotros en un tono raro. Los segundos nos los trajo otra camarera disculpándose muy amable y ella no volvió a acercarse por la mesa hasta que otro chico, también muy amable nos cobró. Lo que pretendo escribiendo esto es que llegue a quien tiene que llegar para que ponga remedio a la lentitud de la cocina y que estén más pendientes del personal que da la cara al público que es la imagen del sitio y a nosotros nos ha defraudado.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de CC H2O, Rivas Vaciamadrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Lyn..

  5 / 5

  Le 22/01/2022 à 16:21

  Muy buena comida italiana. Muy recomendable el risotto de boletus y pato.
• Juan.a

  4 / 5

  Le 26/07/2021 à 14:21

  Buena calidad. Precios algo caros aunque la cantidad de las raciones es abundante. Servicio normal tirando a bueno. Se puede comer bien aqui
• Jacquie..

  3 / 5

  Le 20/01/2018 à 18:24

  Fui un día entre semana, estaba muy tranquilo, el servicio muy rápido y la comida que pedimos deliciosa. En resumen una botella de agua, una copa de vino, un Risoto ibérico y una pizza, todo por 31.30 euros.
• Laura.a

  4 / 5

  Le 25/02/2017 à 15:32

  Platos ricos y abundantes. Para los niños conviene compartir un plato entre dos. Nada más llegar puedes pedir junto con la bebida el pan de la casa (por 3€), para picar junto con el platillo de ricas aceitunas que te ponen.
• Elizabeth.a

  4 / 5

  Le 07/11/2020 à 17:24

  Siempre su buena atención y buena comida deja ganas de volver
• orangutana.

  1 / 5

  Le 20/06/2021 à 16:06

  La pasta rellena: dura; los gnocchi: blandos; la ensalada affumicata: un puñado de lechuga con 4 tropezones y vinagreta insuficiente. Este restaurante es el ejemplo perfecto de cuando se hacen las cosas sin cariño. La mesa desangelada, mucho tiempo entre platos y para pedir cualquier cosa... Elegimos este restaurante porque parecía cómodo y agradable dentro del centro comercial y nos vamos decepcionadas con la comida, la atención, los precios y los tiempos. Por cierto, pedimos un vaso de agua y la camarera nos dijo que "no les dejaban". Mi hermana está embarazada y llegaba con sed. Gracias y un saludo.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Lamentamos lo que comentas y agradecemos que te hayas puesto en contacto con nosotros y nos hagas llegar tu comentario, ya que comentarios como el tuyo nos ayudan a poder mejorar cada día. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Sentimos las molestias y esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Antonio.o

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:35

  La piza de casa tarradellas alimenta más que esto que nos han puesto. Y los raviolis fríos y 5 gama igual que la pizza
• Raphael.r

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:15

  Rápido y los camareros muy atentos, la comida como siempre buena . Buena experiencia 👍
• J.M..

  2 / 5

  Le 02/06/2019 à 12:40

  Una tagliatella más, a destacar que las porciones de pan a diferencia del resto de restaurantes de la cadena que he visitado son ridículas las tiritas de pan tienen 10 mm de ancho,un poco ridículas costando lo mismo que en otras tagliatellas.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Jose Manuel, Ante todo, agradecemos tu comentario sobre nuestro restaurante en CC H2O, pues es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Servicio de Atención al cliente
• Gi..

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:12

  El personal muy amable y simpático, el tiempo de espera muy poco. Todo genial deseando de repetir 🥇
• Maribel..

  3 / 5

  Le 21/07/2021 à 12:53

  Son muy rápidos y amables al atenderte. Lo que sigue debiendo pensar uno es si debe pagar más de 15 euros por un plato de pasta. Las ensaladas permiten comer con ese único plato
• Miguel..

  5 / 5

  Le 29/11/2020 à 16:47

  Hemos pasado a comer hoy... Como siempre la comida fenomenal, no conocíamos este restaurante en concreto, pero la Tagliatella siempre es una apuesta segura. La comida muy rica y bien presentada. Las medidas de seguridad contra el covid correctas buena distancia de seguridad. Pero por encima de todo tengo que felicitar al personal, desde el primer momento la atención fue excelente y cuando ya estábamos en la mesa nos atendió María (creo que era su nombre) como camarera, el servicio fue fantástico nos ayudó mucho recomendando platos, estuvo muy atenta en todo momento y aunque la distancia de seguridad hace que parezca todo más frío, ella nos dio mucha confianza. Muchas gracias por el servicio María.
• Tamara.o

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 10:50

  La pasta excelente, el trato peor imposible, por parte de la camarera que nos atendió, nos preguntó que si queríamos la pizza con la pasta para el centro, le dijimos que si. Trajeron la pasta, tras un rato le volvimos a preguntar por la pizza, nos dijo que si, que ya está hecha. Pasó otro ratazo y nunca más apareció la camarera, (que sí estaba por allí atendiendo a otras mesas) tmp nos sirvieron la pizza, tuvimos que llamar a otra camarera para pedir dos cafés y la cuenta. Nos fuimos sin terminar de comer y tmp unas disculpas😡😡. A pesar de la buena comida, nunca más volveré.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Tamara, Lamentamos mucho lo que nos comentas. Hemos trasladado la incidencia a los responsables oportunos con el objetivo de que no vuelva a ocasionarse una situación como la detallada en tu explicación. Esperamos que consideres darnos una segunda oportunidad. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Diego.a

  1 / 5

  Le 25/10/2021 à 19:16

  Lamentable es poco... Para la plaga de cuchara has y vete tú a saber que más hay, antes lo recomendaba a todos mis amigos pero desde que han vuelto a abrir fatal es poco

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Diego, Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, pero, a través del siguiente enlace, ¿puedes explicarnos un poco mejor qué ha ocurrido? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMTE1NjQiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Javier.g

  3 / 5

  Le 17/03/2019 à 21:07

  Bastante cantidad y la comida está buena, los camareros atentos y rápidos
• Yo.o

  4 / 5

  Le 12/12/2021 à 00:25

  Buena lasaña y buena atención, la pizza genial perfecto para ir en familia o pareja.
• Paco.�

  4 / 5

  Le 06/11/2021 à 17:16

  Sitio para comer comida italiana y es un clon de casi todos los restaurantes de esta cadena con esta misma denominación. Bastante bueno casi todo.
• Maria.e

  4 / 5

  Le 15/03/2021 à 16:46

  Nunca me he molestado en dejar una reseña a algún sitio, pero en este caso me sale de corazón hacerlo ya que después de comer ayer con mi familia nos quedamos sorprendidos con la atención recibida. Algo malo que quiero aprovechar para señalar es que, no sabemos si por impresión nuestra (ya que nunca la habíamos probado) la pizza nos resultó insípida, lo asociamos con falta de sal en la masa, y queríamos dejar constancia de ello de buenas formas, como crítica para ayudar a la mejora. La camarera, atenta en todo momento, nos ofreció repetirnos de nuevo la pizza y aunque rechazamos la oferta queremos agradecer la atención recibida por su parte, nunca nos habían tratado así en un restaurante así que si todos los empleados son así de maravillosos es un sitio que merece la pena, además, la decoración es preciosa. Volveremos sin dudarlo.
• Irene.c

  3 / 5

  Le 20/04/2018 à 16:40

  La atención por parte del personal excelente. El sabor del risotto muy rico, pero la variedad de arroz utilizada no me ha parecido la más adecuada. Plato abundante y me han facilitado amablemente llevarme el sobrante.
• Khalid.l

  5 / 5

  Le 18/04/2018 à 18:36

  😍😘🙌🙋👪es un lugar de familia de amigos amores de todos comida rica camarer@s muy amable me alegro volver por este lugar un oleee a todos los trabajadores
• María.e

  5 / 5

  Le 03/08/2021 à 08:04

  Estuvimos cenando el sábado y la verdad que ya habíamos ido varias veces a este restaurante, pero no en Rivas, y la atención fue muy buena y el servicio muy muy rápido además.. que las pizzas y la pasta nunca fallan!
• Manolo..

  5 / 5

  Le 27/11/2021 à 16:41

  Muy muy recomendable, pizzas buenísimas y la ensalada de la casa exquisita
• Vanessa.e

  1 / 5

  Le 09/05/2021 à 16:24

  Son muy lentos,nada profesionales, no se enteran de nada de lo que les pides. Comida a destiempo, los segundos antes que los primeros,comida fría,pides cubiertos y te dicen que esperes que no tienen más,eso ya me pareció increíble. Mesas que llegan después y les sirven antes,no te ponen los cubiertos, servilletas y platos nada más llegar,asique cuando te ponen la comida tienes que esperar.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en CC H2O, Rivas Vaciamadrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria, y esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Sara.a

  4 / 5

  Le 10/10/2021 à 22:02

  Muy buena atención en esta Tagliatella del h2ocio. Las raciones son bastante grandes y todo muy rico.
• Juan.o

  5 / 5

  Le 15/06/2021 à 23:52

  Buen servicio, atención, y calidad, nos atendió una chica majísima (Eva), nos recomendó una buena pasta rellena, y un postre delicioso,muy buena relación calidad-precio, rápidos( en 10 minutos teníamos todo en la mesa), cordiales y recomendado, volveremos
• Antonio.e

  5 / 5

  Le 20/06/2021 à 15:31

  Perfecto, Comida Rica y buen trato
• Karl.e

  5 / 5

  Le 25/05/2021 à 21:52

  La comida muy rica! Pero el trato de Andrea es increíble!!! Una chica muy maja y atenta, muy cercana con los comensales y agradable. Volveré solo por ella, un saludo Andrea. Vales millones como camarera y como persona, un saludo solo a ella.
• Afredo.u

  1 / 5

  Le 07/06/2021 à 13:41

  Muy mal la verdad nos sentamos en la parte del fondo la camarera del sábado por la tarde morena lo único que hacía era dar vueltas ..... media hora para pedir la bebida otro rato para la comida nefasto la verdad y nunca me habían llamado REY me quedé de piedra .. ya para el postre le pedimos por favor nos puedes traer la carta de postre y lo Nuncio visto otros 20 minutos ya por último un chico que pasaba a por las pizzas al horno se la pedimos y no tardo ni un minuto en traerla muy amable y muy educado luego vino a ver qué queríamos pedir ... nefasto la verdad suelo ir a este restaurante y las otras veces no habian sido así

  Réponse du propriétaire :
  Hola Alfredo, Lamentamos mucho lo sucedido en el restaurante. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAxMDEyMzEiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• María.e

  5 / 5

  Le 30/12/2020 à 02:25

  Se veía desbordado al personal y nos hicieron esperar bastante hasta tener mesa pero he de decir que de que desde que nos sentaron la camarera, Andrea, fue muy atenta especialmente con nuestros niños. Siendo consciente de que no es fácil salir a comer con ellos ya que no paran quietos se preocupó de que su comida saliera pronto y tuvo unos cuantos detalles que me gustaría agradecerla
• Victor.o

  5 / 5

  Le 15/09/2021 à 06:57

  Precioso, muy buen servicio , excelente calidad de la comida, buena presentacion y superamable el metre
• Blanca.e

  5 / 5

  Le 24/11/2021 à 18:03

  La pasta está buenísima, muy buena calidad y muy buena atención
• Javier.e

  5 / 5

  Le 20/07/2021 à 12:12

  estuvimos comiendo con mi mujer y mis hijos la pizza muy buena la pasta con salame y verdura muy rica y el risotto mare monte muy bueno y ya los postres son a cual mejor volveremos
• rocio.o

  1 / 5

  Le 10/03/2021 à 11:56

  Es super triste que vayas con tu familia a cenar (con dos menores), que después de 1 hora y pico no te hayan traído la comida ( tus hijos tengan hambre y estén desesperados, te percates que todas las mesas de alrededor, las cuales llegaron después ya hayan cenado), que reclames la comida, te traigan uno de los platos y tenga pinta de comida de restos y aun así te falte otro, que lo vuelvas a reclamar y que te digan que no hay de lo q has pedido una hora y media después y que pidas otra cosa. Lo normal es que ya te molestes y no quieras ni cenar con semejante trato. Pues con esas nos levantamos para ir a cenar a otro sitio porque ya no podíamos permitir tanta tomadura de pelo, el encargado se persona delante y nos dice que paguemos, el q? la comida que no has servido o la que has servido y no hemos comido después de un trato penoso? nos bloquearon la salida con la finalidad de que nos viéramos obligados a pagar, que pidas educadamente en repetidas ocasiones que no vas a permitir tanta tomadura de pelo y q no piensas pagar nada, cuando por fin conseguimos salir, el encargado se ns ponga a seguir hablando por teléfono por el centro comercial, cuando de repente aparecen corriendo los seguridad para decirnos q "que pasaba" que porque no pagábamos. Nos vimos en la obligación de contárselo, los pobres nos dieron la razón y nos pidieron disculpas, menudo detalle tan feo que han tenido con nosotros nuevamente el encargado. Con nosotros os habéis columpiado y mucho.... de pena... El jefe que estaba al teléfono aviso a su encargado "el perseguidor" de que nos dejara ir. (triste, muy triste") Es lamentable que vengan corriendo, que tu hija te diga, mami que pasa, q te monten el espectáculo tan tremendo y que encima me persiga un personaje cuando solamente queríamos cenar relajadamente con nuestra familia. Por lo a nosotros respecta, han perdido un cliente, pero lo peor es q no hablare nada bien, dejan mucho que desear TAGLIATELLA de RIVAS, calidad, servicio, nefasto. Por cierto, habéis comentado el post, me habéis pedido que me remita al enlace para no decir nada, las disculpas aunque se agradecen llegan muy tarde. Vuestra respuesta al enlace: Hola, Gracias por tu respuesta. Hemos trasladado tu incidencia a los responsables para que situaciones como ésta no vuelvan a ocurrir. Lo lamentamos mucho de nuevo. Saludos, Servicio de Atención del Cliente La Tagliatella

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Rocío, Nos ponemos en contacto contigo para disculparnos en primera instancia por lo sucedido en el restaurante de CC H2O, Rivas Vaciamadrid. Agradecemos tu comentario, así como el tiempo que has dedicado a evaluar nuestro servicio, ya que gracias a ello podemos seguir trabajando cada día para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto a través del siguiente link de contacto para que quede constancia de ello y ver qué podríamos hacer al respecto? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAwOTI5ODMiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Javier.i

  4 / 5

  Le 17/05/2021 à 17:08

  Comimos ayer trato fabuloso por parte de una de las camareras se la notaba un poco agobiada por eso intentamos pedir las cosas a otras camareras menos ocupadas pero no nos hicieron caso… nos encantaron todos los platos recomendaciones incluidas gracias Andrea volveremos otro día más calmado
• Juan.a

  4 / 5

  Le 27/09/2020 à 13:57

  Pues un italiano con una calidad media, porque la pasta no es del momento, no está hecha en el día. Algunos platos no tienen la calidad suficiente para lo que cuestan peeeero... la cantidad de comida en los platos es increíble y te sacias muchísimo. El trato fue excelente. Y seguro que repito, sabiendo qué vas a comer.
• Belen.o

  5 / 5

  Le 11/07/2021 à 22:46

  Anoche estuvimos cenando y bastante bien y sobre todo el camarero Henri muy bien!!! Muy atento en todo momento y muy acertado en sus recomendaciones.
• Laura.o

  5 / 5

  Le 27/04/2018 à 15:14

  Buena presentación y abundante cantidad. Todos platos acordes a lo esperado. Atención correcta. Precio muy asequible. Lo recomiendo.
• Mª.a

  5 / 5

  Le 29/01/2021 à 18:52

  Me ha encantado, tienen una carta amplia de típicos platos italianos a cada cual más rico. Es un lugar muy bonito por dentro y por fuera y la atención de los camareros es excelente, para repetir todas las veces que quieras 😋😋
• Juan.a

  5 / 5

  Le 22/09/2020 à 20:50

  Estuve junto a mi mujer y mis hijos el pasado fin de semana. Nuestra primera vez en una Tagliatella ha sido una experiencia muy buena. La única pega que tenemos es que nos sentaron bastante fuera del local, podría decirse que en medio del centro comercial, lo cual es un poco molesto pues no hay intimidad alguna. Pese a ello, la atención de la camarera, Andrea, si mal no recuerdo, fue de 10. Muy atenta con nosotros, y según pudimos observar, también con las demás mesas. Recibir una buena atención es lo que hace especial al sitio y sin duda aquí ocurre, además, no hay que pasar por alto que los platos están riquísimos, repetiremos sin dudarlo.
• jose.n

  4 / 5

  Le 28/12/2021 à 22:05

  Sigue siendo uno de mis sitios favoritos. Y la atención muy buena.
• Esther.a

  1 / 5

  Le 23/01/2022 à 23:02

  Precios carisimos y calidad muy mala. No pienso volver.
• Sergio.e

  1 / 5

  Le 19/03/2021 à 15:41

  Muy mala experiencia. Nos pusieron en una mesa en la que prácticamente no nos atendían, fuera del restaurante y en el que además no había estufa, por lo que hacía bastante frío. Aparte de esto, tardaron 1h en traer el segundo plato y se olvidaron de uno de los 3 platos. SI AÑADEN MESAS FUERA DEL RESTAURSNTE PARA COGER A MAS CLIENTES QUR POR LO MENOS SEAN ATENDUDAS DE LA MISMA FORMA

  Réponse du propriétaire :
  Hola Sergio, En primer lugar, queremos agradecerte tu comentario sobre nuestro restaurante en CC H2O, Rivas Vaciamadrid. Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que lo tenga en cuenta y no vuelva a producirse una situación como la que detallas. ¿Podrías por favor facilitarnos un nombre y un email o un teléfono de contacto? https://www.latagliatella.es/contacto?q=ewogICJjaGFubmVsIiA6ICJHb29nbGVNeUJ1c2luZXNzIiwKICAiY2FzZU51bWJlciIgOiAiMDAwOTM2NTEiCn0 Muchas gracias. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Nuria.y

  4 / 5

  Le 09/03/2021 à 09:28

  Me gusta mucho más que el Ginos. Los platos están muy ricos, y aunque los precios de estos, sean un poco elevados 15, 12€, si miras como son de grandes merece la pena. Lo recomiendo🤤
• Yolanda.a

  3 / 5

  Le 15/01/2019 à 23:39

  Una carta excelente, bonito y limpio, un lugar agradable aunque estaban un poco escasos de personal, se despistaron y no pusieron cubiertos para la ensalada
• Alicia.a

  1 / 5

  Le 01/11/2021 à 15:43

  La pasta fría, la pizza súper pobre y caro para la comida que ponen que es todo producto de quinta gama...
• LALO.0

  1 / 5

  Le 04/07/2021 à 21:51

  Madre mía de los mineros niño... Pizza de pepperoni que trae el camarero y resulta ser una base de masa fina con 4 rodajas de chorizo Revilla... eso sí, al menos venia sin ebras jsjsjsjsjs mal, muy mal...
• José.n

  4 / 5

  Le 11/12/2021 à 18:41

  Se come muy bien, pero los precios son algo altos
• Juan.o

  5 / 5

  Le 20/10/2020 à 14:26

  El domingo pasado comimos en Tagliatella bonita decoración atractiva. Pedimos un rostro ibérico riquísimo nos gusto mucho cremoso, pedimos un lomo cosenza muy rico y pizza 7 formaggi deliciosa. Nos gustó mucho el trato del personal, bien organizados las camareras bien amables y simpáticas. Nos ha gustado mucho volveremos
• Angel.l

  3 / 5

  Le 10/12/2021 à 17:06

  Me parece caro para ser pasta o pizza
• Dani.s

  1 / 5

  Le 14/11/2021 à 17:10

  Por ese precio hay mil sitios mejores. La cadena en si no me gusta.
• fabio.e

  1 / 5

  Le 28/12/2021 à 16:59

  Salsa gorgonzola e noci?????? Inexistente, nefasto

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Fabio, Apreciamos mucho la atención y el tiempo que has dedicado a valorar nuestro restaurante, y es gracias a ello por lo que cada día podemos seguir trabajando para mejorar. Sentimos que tu experiencia no haya sido del todo satisfactoria. Un saludo, Equipo de Atención al cliente La Tagliatella
• Ana.e

  5 / 5

  Le 21/11/2021 à 16:04

  Todo muy rico y el servicio muy amable