Bacoa Burger Salamanca | Hamburguesería

Tags: Hamburguesería, Bar restaurante, Restaurante de comida casera, Comida a domicilio, Restaurante de comida para llevar, Restaurante, Restaurante vegano, Restaurante vegetariano,

• Piensa.n

  3 / 5

  Le 16/01/2022 à 15:56

  Un local espectacular y muy amplio que cuenta con un diseño inmejorable salvaguardando la estética de la ciudad. Las hamburguesas con un buen montaje y variedad. Sólo eché en falta más potencia de sabor a la hamburguesa vegetal , que como vegetariana me quedé con ganas de algo más explosivo como mínimo como las de carne, que en su caso son las protagonistas de su carta. La chica que nos atendió fue muy amable y simpática. Y el precio de la cuenta muy bueno
• Cris.a

  5 / 5

  Le 08/11/2021 à 23:17

  Hacía tiempo que tenías ganas de probar y por fin el sábado me decidí. Tenía mis dudas porque había oído de todo pero sin duda puedo decir que volveré. El trato es excelente y las hamburguesas, que es lo que nosotras pedimos estaban deliciosas. El precio me parece razonable y hay variedad en su carta. El café está bastante rico también, que es una cosa, para una cafetera como yo, bastante importante a tener en cuenta. Yo lo recomiendo. A tener en cuenta, si no quieres arriesgar como nosotras, reserva antes para asegurarte.
• Sandra.r

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 23:22

  Buen local con personal muy simpático. Acogedor. Las hamburguesas muy ricas. Las salsas son caseras. Muy recomendable
• Tony.i

  4 / 5

  Le 04/09/2021 à 16:17

  Vinimos a este local recomendados por un amigo que había escuchado hablar bien de él, como alternativa al Goiko Grill. Para empezar, el trato si bien fue amable, fue un poco lento al principio, pero nada reseñable, bastante aceptable en general en este tramo. Los vasos limpios y las bebidas estándar. Los entrantes que pedimos fueron nachos y pétalos de cebolla: los nachos NO los recomiendo en absoluto y la cebolla sabe demasiado a la salsa, pero está bien. En cuanto a las hamburguesas: están riquísimas. Muy buena calidad de la carne y se nota que los productos que usan son de alto nivel. Recomiendo encarecidamente pedir las patatas fritas dulces (batata, boniato frito, camote... como quieras llamarlo), están alucinantes. Lo malo: había trocitos de plástico en una de las hamburguesas de mi amigo; pedí la hamburguesa poco hecha y me la pusieron como la suela de un zapato, pero bueno esto es un error humano del camarero... aun así pude disfrutar de ella. No volvería PRONTO a este local sinceramente, pero sí que eventualmente en el futuro lo haría. Está bastante bien pero es mejorable y por el precio y calidad en general, casi que me voy mejor al Goiko Grill.
• Victoria.S

  5 / 5

  Le 08/12/2021 à 18:07

  Primera visita a este local y he de decir que me ha encantado. La hamburguesa está muy buena, la materia prima que utilizan es de calidad y eso se nota en el primer bocado. La atención fue cordial y el servicio bastante rápido. Me quedo con ganas de repetir ! Pues pasa al ranking de la mejor hamburguesa probada en Salamanca hasta el momento.
• Yaiza.u

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 08:49

  Deliciosas hamburguesas en el centro de Salamanca. Fuimos a este restaurante porque nos lo recomendaron y quedamos encantados. Abundantes raciones, gran tamaño y contenido de las mismas y muy sabrosas. A destacar las sweet potatoes estaban que estaban increíbles 😍 tan solo por 1€ más. Buena calidad relación-precio. Personal atento y agradable con un servicio notablemente rápido. Lugar ambientado y acogedor. Para repetir 😋
• José.u

  5 / 5

  Le 12/10/2021 à 20:52

  Hamburguesas de otro mundo. Hace tiempo que teníamos ganas de probarlas y hoy disfrutando del puente, del sol y de su terracita, llego el día. Empezaré diciendo que la atención por parte de la camarera qye nos atendió de 10 amable, atenta y resolvio nuestras dudas. La calidad de las hamburguesas, la definiría en una palabra 'IMPRESIONANTE' la carne de ternera de las mejores que he comido en mi vida, muy buena textura y sabor. Por último, buena relación calidad precio, ya que todas ls burgers vienen con abundantes patatas.
• Agustin.i

  5 / 5

  Le 03/07/2021 à 16:52

  Bacoa es una franquicia valor seguro, la de Salamanca le va a la zaga. El local te recibe con una ilustración espectacular y un servicio atento y rápido. La comida estupenda, destaco la carne de la hamburguesa japonesa y las Sweet Potatoes. Nos fuimos encantados con esta visita.
• Mary.a

  5 / 5

  Le 08/10/2021 à 23:25

  Totalmente recomendable,yo me pedí la hamburguesa de pollo marinado y buenísima, todas las hamburguesas vienen con base de mahonesa, lechuga, tomate y cebolla e incluidas las patatas. Por 8,95 la hamburguesa buenísima y grande. Mi pareja se pidió una de carne al punto y muy rica de sabor. La atención de la camera de 10 muy atenta en todo momento.
• Álvaro.p

  5 / 5

  Le 24/01/2022 à 10:26

  Las hamburguesas que más nos gustam de Salamanca! El trato siempre genial.
• Gourmesito.

  5 / 5

  Le 14/08/2021 à 14:29

  Gran establecimiento para ir a disfrutar de una buena hamburguesa de calidad, local con decoración moderna. Recomiendo pedir de guarnición los boniatos y no puede faltar el brownie de postre! 🤭✌️
• Marta.�

  5 / 5

  Le 20/12/2021 à 14:26

  genial. mantiene la esencia de la marca. las instalaciones son magníficas y las camareras simpáticas y amables. graciass!!!
• Jose.a

  5 / 5

  Le 28/10/2021 à 19:30

  Buen sitio para comer hamburguesas de una calidad muy buena a pesar de ser franquicia. La chica que nos ha atendido es súper amable y atenta. Volveremos sin duda
• Oscar.i

  1 / 5

  Le 04/12/2021 à 22:43

  De primeras entramos y la chica que nos recibe no nos pregunta que si tenemos reserva y después nos quería ubicar en el piso de abajo ,después pedimos la hamburguesa nos dice que como queremos la carne le decimos que bien hecha ,que cuando la partamos no se vea la carne cruda ,nos traen la hamburguesa la partimos y enefecto cruda por dentro y muy hecha por afuera en la foto lo público ,1 y última vez .

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Óscar, Antes de nada, gracias por tu comentario. Tu opinión nos interesa mucho y nos ayuda a mejorar. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y que la hamburguesa no llegara como la pediste. La próxima vez no dudes en comentárselo a alguno de nuestros compañeros para que te la cambie al momento. ¡Esperamos que nos puedas dar una segunda oportunidad muy pronto Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• eloy.d

  4 / 5

  Le 28/06/2020 à 21:30

  Buenas hamburguesas están ricas y son grandes. Los precios de las hamburguesas no son caros pero cuando le sumas las patatas, el refresco y si le metes algún extra al final te sale por un pico sin darte cuenta. Los camareros son amables y el local está muy bien decorado.
• Miguel.e

  3 / 5

  Le 25/07/2020 à 22:25

  Servicio muy bueno, nos atendieron muy bien son muy amables las chicas , nos atendió una chica de pelo corto creo que se llama Tamy . Las Hamburguesas bien sin tirar cohetes, la carne es buena y depende la que escojas pues le da un pequeño toque a mayores pero las esperaba mas jugosas y sabrosas pero os recomiendo venir y probar. lo que si me ha parecido escaso es lo que denominan ración de patatas bravas es mas bien un pinchito que os recomiendo pedirlo ya que ninguna hamburguesa va acompañada de patatas . Buen provecho

  Réponse du propriétaire :
  Hola Miguel, Gracias por escribirnos, vuestros comentarios nos ayudan mucho a mejorar. Sentimos que te hayan parecido pocas patatas. Por favor, la próxima vez no dudes en comentárselo a alguno de nuestros compañeros de sala, ¡estarán encantados de ayudarte!
• Noelia.l

  4 / 5

  Le 13/07/2019 à 01:40

  Restaurante diferente. Basado en el autoservicio. Opción de hacer las hamburguesas a tu gusto eligiendo diferentes productos. Relación calidad precio razonable. El sitio es muy bonito. Y dispone de amplia terraza. Muy buena atención por parte del personal.
• Marcos.

  4 / 5

  Le 22/02/2020 à 09:36

  Sitio muy chulo con hamburguesas originales y muy sabrosas. Fuimos sin reserva y la atención fue muy amable, y tampoco tuvimos que esperar demasiado. La relación calidad/precio es razonable, y nos encantó la idea de las sillas con las cestas para guardar las cosas 😁
• Alejandro.G

  5 / 5

  Le 19/08/2021 à 09:35

  Todo riquísimo, era mi primera vez en un Bacoa. No es la típica hamburguesa, la verdad es que las tres que probamos estaban muy bien. Tienen un menú infantil muy económico para lo que ofrecen. La salsa de las patatas no es el ketchup tradicional, sino una que hacen ellos y a mi me pareció muy rico. El punto de la carne que pedimos fue el exacto.
• sergio.e

  5 / 5

  Le 07/11/2021 à 14:06

  Excelente opción para comerte una muy buena hamburguesa. Paseando por la Plaza Mayor se nos antojo una hamburguesa. Y a las 3/4 personas que preguntamos nos recomendaron Bacoa. A unos 200 metros, saliendo por la calle al lado de la oficina de turismo. Es un local bastante grande y con una distancia entre mesas más que considerable. Fuimos 4 adultos y dos niños y comimos cada uno una hamburguesa, todas muy ricas(la especial, la australiana, de cabrales, la manchega..), acompañadas con patatas fritas o patatas dulces según gusto. Para mí, ambas son una muy buena elección. Aunque las hamburguesas tiene un buen tañmaño, también elegimos unos entrantes (kikis, nachos jaraneros y pétalos de cebolla). Están bastante bien de tamaño y tienen unas buenas salsas acompañando. La cerveza es Alhambra. Otro punto a favor. Salimos a unos 15 euros persona y con la sensación de haber comido muy bien. Sin duda repetiremos cuando volvamos.
• Paola.i

  4 / 5

  Le 06/08/2021 à 12:05

  Muy buenas hamburguesas y atención de la camarera. Nos gustó mucho. Destaco que los refrescos vienen en botella de 350 ml. Exquisitos los boniatos fritos como alternativa a patatas. Todas las hamburguesas vienen acompañadas de patatas fritas o boniatos. Buena relación calidad-precio.
• Jose.a

  5 / 5

  Le 14/10/2021 à 16:08

  De las cadenas de hamburguesas , de las más cuidadas . Te preguntan el punto de la carne , el pan brioche muy rico y el sabor general muy potente. La atención al público es excelente . De precio estilo al Foster, vale la pena probarlo.
• Luis.a

  5 / 5

  Le 21/01/2022 à 20:59

  Toda la comida estaba espectacular. Salsas caseras, Hamburguesas variadas, y todo marinado con una atención excelente. Repetiremos seguro!!!!
• Ainhoa.a

  3 / 5

  Le 26/01/2022 à 23:36

  Dabamos un paseo y nos llamo la atención la variedad de hamburguesas diferentes a 'lo normal' Estaba riquisimo y las patatas deliciosas y crujientes.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Ainhoa, Agradecemos tus palabras. Nos alegramos mucho de que la experiencia fuera satisfactoria, y estaremos encantados de poderte ver pronto de nuevo. Compartiremos tu comentario con el equipo del restaurante. Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Alexandre.i

  2 / 5

  Le 12/05/2019 à 11:17

  El local en si está bien. La decoración está muy lograda. Puedes hacer tú hamburguesa a tu gusto eligiendo desde la carne hasta el pan, pasando por las salsas y patatas. Una lástima que si te piden el punto de la carne, se lo pasen por el forro de las narices. Fuimos 3 personas a cenar y las tres pedimos la carne muy hecha. Nos sirvieron a los 3 la carne poco hecha, una de las cuales devolvimos a cocina para que la pasarán más, pero debe ser que ese día en cocina no sabían encender la plancha o algo. Iba con buenas espectativas y con ilusión de comer una buena hamburguesa, ya que lo pagas según mi opinión más que de sobra (precio excesivo para una hamburguesa con patatas medianas y cruda). Uno de los detalles que me gustó es que disponen de ketchup y salsa brava casera. En conclusión con los precios que tienen se espera comida de calidad, el servicio por lo contrario es atento y muy correcto. Una pena que no me atreva a repetir.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Alexandre, Gracias por contactarnos y trasladarnos tu experiencia en Bacoa. Lamentamos mucho leer tu comentario y que no pudieras disfrutar de tu hamburguesa. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que algo así no vuelva a ocurrir. ¡Gracias y esperamos que puedas darnos otra oportunidad! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Clara.a

  5 / 5

  Le 21/12/2019 à 00:28

  Fuimos una amiga y yo a cenar por probar sin reserva y la verdad que sin problemas, nos atendieron enseguida y no tardaron mucho en servirnos las hamburguesas. Puedes ver desde la mesa como te preparan la comida. El sitio es muy acogedor y céntrico; y la decoración muy curiosa, sobre todo los asientos. Los empleados muy agradables.
• Txema.a

  5 / 5

  Le 30/08/2021 à 14:16

  Excelente restaurante de hamburguesas, al lado de la plaza Mayor. Tiene un horario muy amplio. Buena calidad de la carne. Las camareras muy simpáticas. Precios ajustados. Recomendable.
• Andrea.o

  1 / 5

  Le 05/12/2021 à 08:50

  Fui a probar por que el sitio por fuera si se ve llamativo, pero menuda decepción, empezando las hamburguesas las pedimos con la carne bien hecha y apenas las partimos para comer sale sangre de la carne, se las vuelven a llevar y asar y nos las traen al probar nada que ver carne seca , insípida, la camarera mal trato ni si quieta pregunto que si teníamos reserva y nos quería colocar en las mesa de abajo que eso parece un hueco , precios por muy altos para lo que de verdad ofrecen .sillas súper incomodas, no volvería nunca mas

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Andrea, Gracias por tu comentario. Sentimos que en un primer momento la hamburguesa no fuera de tu gusto. Como le hemos comentado a tu compañero, siempre que tengas un problema de este tipo no dudes comentárselo a nuestro staff, que estará encantado de atenderte y cambiártela si hace falta. ¡Esperamos volver a verte pronto! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Javi.e

  4 / 5

  Le 24/08/2019 à 22:50

  Buena cadena de hamburgueserías con un modo de pedir diferente, ya que primero customizas tu menú eligiendo los ingredientes y posteriormente te sientas en la mesa. La carne de la hamburguesa es bastante buena y tienen bastante variedad para dejarla a tu gusto. Como nota negativa apunto que puedes encontrar bastante cola ya que tienes obligatoriamente que pasar por caja antes de sentarte (en mi caso la cola salía hasta la calle).
• Esther.

  2 / 5

  Le 23/10/2021 à 00:28

  La experiencia ha sido Bastante regular.. el restaurante estaba vacío y nos sentaron alado de la única mesa en la que había gente, tan cerca que te enteras de todo, las hamburesas muy sin más y caras porqué los ingredientes Extras hay que pagarlos y las hamburguesas de por si no traen poca cosa.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Esther, En primer lugar, gracias por tu comentario. Lamentamos que hayas tenido una mala experiencia en Bacoa. Los precios de cada extra están indicados tanto en la hoja de pedido como en el menú dispuesto en la pared. Sentimos mucho y esperamos que vuelvas pronto a Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente, BACOA
• Francisco.a

  1 / 5

  Le 18/10/2021 à 17:27

  El local muy bonito y bien ubicado para salir del paso, pero la calidad y el sabor no pueden competir con otros grandes. Al menos el precio era estándar. Por favor mejorad las sillas del local

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Francisco, Antes de nada, gracias por tu comentario. Lamentamos que no tuvieras una buena experiencia y que nuestras hamburguesas no cumplieran con tus expectativas. La calidad de nuestros platos es nuestra principal prioridad. De hecho, invertimos mucho tiempo y esfuerzo en nuestra comida: sólo trabajamos con proveedores de confianza y lo cocinamos todo a mano con los mejores ingredientes del mercado, sentimos que no te acabaran de convencer. Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Lucía.

  5 / 5

  Le 18/10/2019 à 12:08

  Gratamente sorprendida, cumple totalmente con lo que promete. La comida deliciosa, es cantidad grande y no te deja sensación de pesadez o malestar... Se nota la calidad (a ver, son hamburguesas grandes, acabas lleno claro). Las chicas que nos atendieron muy simpáticas, atentas y rápidas en el servicio. Todo sostenible, comida real y mucha variedad, puedes configurar tu hamburguesa de manera que se adapte a tus gustos o forma de comer. Varias opciones veganas y vegetarianas, que están también para chuparse los dedos. Decorado con gusto, el espacio es agradable. La verdad es que personalmente, no tengo ninguna pega, me ha encantado, quiero probar todas! Bueno, como amante del dulce, tal vez un poquillo más de variedad en los postres estaría guay.
• Sheila.o

  4 / 5

  Le 11/06/2019 à 09:41

  El concepto está interesante, fuimos a cenar, la hamburguesa estaba muy rica, nos la dieron poco pasada y al decírselo no hubo ningún problema en pasarla más, de echo nos querían dar una nueva y dijimos nosotros que no, el helado de yogur me lo esperaba de otra manera, pero estaba rico, lo de las bravas... Es mundo aparte por qué no picaban ni sabían a bravas, era como un pisto la salsa, lo bueno qe te ponen las salsas aparte, la atención muy buena.
• Tomas.e

  4 / 5

  Le 10/08/2021 à 07:57

  Muy buenas hamburguesas y el servicio para estar solo una persona bastante rápido, las barritas de boniato exquisitas, las salsas de BBQ y Keptuch caseras, un poco caro pero buena calidad.
• Sergio.

  5 / 5

  Le 22/10/2021 à 18:43

  Buenas hamburguesas, abundantes y muy ricas, las salsas en general buenas y además la de ketchup que viene con las papas es casera. Los nachos con las salsas que trae están brutales.
• Nuria.a

  5 / 5

  Le 27/08/2020 à 23:40

  Impresionantes riquisimas además de que la camarera era muy agradable y nos asesoro
• abraham.a

  5 / 5

  Le 12/09/2021 à 10:24

  Buen sitio para comer una buena hamburguesa, calidad acorde al precio. Y la atención al cliente buena, a pesar de estar el restaurante lleno.
• Daniel.o

  4 / 5

  Le 04/10/2019 à 21:14

  Un lugar con una buena variedad we hamburguesas y varias opciones para crearlas. Local amplio y limpio. Buen trato por parte del personal
• Adrián..

  2 / 5

  Le 29/11/2019 à 23:23

  Intento de Goiko. La hamburguesa está buena, no al nivel del Goiko pero está bien. Eso sí, si dicen que esto es Real food con patatas malas y refritas...que venga dios y lo vea. El trato tampoco es a destacar, despistados y haciendo cosas sin sentido (no se pa que hay que apuntar las cosas si te vienen a tomar nota y a leer lo tachado 🙄) En definitiva. Para este precio el Goiko le da mil vueltas, y en los acompañantes les supera hasta el mcdonalds.
• Crisanto.a

  1 / 5

  Le 12/04/2019 à 17:10

  Hamburguesa aceptable. Cerveza en vaso plástico, cara 3,5€ 0,5cl. Patatas bravas, pincho y medio 4,95€. La comanda te la haces tú. Mesa pequeñita. Cubiertos de plástico. Nada que ver con La Pepita o Goiko Santo Tomás una y no más.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Cristiano, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que nuestras hamburguesas te parecieran caras. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Nos gustaría aclarar también que, tanto los vasos como los cubiertos, no son de plástico, sino de PLA, un polímero biodegradable proveniente de los deshechos de otras industrias. El objetivo es aprovechar unos recursos que iban destinados a perderse y, sobre todo, evitar el plástico. Esperamos que a pesar de esto, puedas darnos otra oportunidad pronto :)
• Paul.l

  5 / 5

  Le 20/11/2021 à 15:42

  ¡Qué bueno todo! Hamburguesas variadas, con todo el contenido manufacturado (incluidos ketchup, mostaza...). Y entrantes distintos, baratos y ricos
• Jorge.e

  5 / 5

  Le 02/06/2019 à 02:41

  Uno de los mejores sitios para comer hamburguesas en Salamanca. No es barato, pero tiene muy buena calidad. La hamburguesa te la diseñas tú, lo cual tiene puntos a su favor.
• Ana.e

  3 / 5

  Le 21/08/2021 à 16:11

  Lo de que no tengan mayonesa normal y alardeen de su mayonesa especial que tiene un toque amargo no nos gustó mucho... Las patatas fritas si están muy buenas y la calidad de las hamburguesas también.
• Agustin.a

  4 / 5

  Le 18/08/2021 à 22:56

  Muy buenas las hamburguesas y un sitio fenomenal para cenar en su terraza, muy cerca de la Plaza Mayor
• David.r

  3 / 5

  Le 30/07/2019 à 10:21

  2021: He vuelto a ir (Me engañaron) y la verdad es que ha mejorado bastante, de hecho creo que han cambiado todas y cada una de las cosas que critiqué en esta reseña que dejo más abajo. Ahora pides en mesa, las patatas van incluidas con la hamburguesa y ya no son de bolsa, no te sientan a gente al lado, etc... Pero aún así sigue sin gustarme, le falta para llegar al nivel de su competencia directa... La sala de abajo es "fría" y poco acogedora. Sigue abierto así que tendrá su público, pero no soy yo! Servicio deplorable. Comida mediocre. Precio Carisimo. Instalaciones muy mejorables. Por partes: SERVICIO: Entras, ves un montón de mesas vacías, pero tienes que hacer cola para pedir y dárselo apuntado en una hoja, tipo 100 montaditos. La hoja sirve para algo? No. Luego lo pasan manualmente a la máquina, te hacen perder el tiempo y además generando cola... Luego cuando has pedido, te tienes q llevar tu bebida a la mesa, mesa q tienes que buscar tu mismo (nos orientó una empleada pero por que le preguntamos), somos 5 y nos pone en una mesa de 8 en vez de de 4 (se agradece) hasta q a mitad de comida nos sientan a otras 3 personas al lado, en serio? COMIDA: Pagar 18€ por una hamburguesa que sabe mejor en el bar de tu barrio (sosa, dudo q fuese ternera), una cerveza q parece la del DIA rebajada con agua y patatas de bolsa, en serio? La Pepita, Goiko Grill... Le dan mil vueltas, por precios similares, más baratos de hecho. Bueno también se la dan McDonalds o Burguer King por la mitad de precio.

  Réponse du propriétaire :
  Hola David, En primer lugar, gracias por tu comentario. Sentimos que nuestro sistema de pedido no te acabara de convencer. Normalmente, siempre pedimos que hagáis vuestro pedido antes de sentaros, precisamente para garantizar un sitio a todo el mundo (especialmente cuando hay mucha gente) y para que podáis disfrutar de vuestra hamburguesa tranquilamente. Lamentamos que no te sintieras del todo cómodo en el local. Nuestro sistema está inspirado en las barbacoas que se hacen en Australia (país de origen del fundador de Bacoa), donde es típico compartir mesa y salsas. En todo caso, también disponemos de mesas más pequeñas en las que puedes disfrutar de tu comida con más privacidad. Finalmente queríamos aclarar que todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Tote.

  5 / 5

  Le 07/06/2019 à 15:29

  Personal super atento, rapidísimo y deliciosas hamburguesas nada que ver con las macro además a un precio similar super recomendable
• Pablo.l

  2 / 5

  Le 22/10/2021 à 15:27

  Comida muy mediocre.. Las hamburguesas bastante sosas, y las mesas muy juntas. Lo único bueno eran las patatas

  Réponse du propriétaire :
  Hola Pablo, Gracias por tu comentario, tu opinión es muy importante para nosotros. Lamentamos que nuestras hamburguesas caseras no te acabaran de convencer. Son 100% artesanales y las preparamos en nuestra cocina con los mejores ingredientes del mercado. Ojalá volvamos a verte pronto por Bacoa. Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Rodrigo.M

  3 / 5

  Le 13/09/2019 à 17:31

  Han reducido su carta bastante, no hay opciones más allá de la ternera.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Rodrigo, Tendremos la carta al completo y de vuelta muy pronto. En estos momentos y, dada la situación vivida en los últimos meses, nos hemos visto obligados a modificarla para poder volver a compartir con todos vosotros. Disculpa las molestias y muchas gracias por tu interés. Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Santos.e

  4 / 5

  Le 26/10/2019 à 21:49

  Probamos la manchega y la gran vegano. Muy ricas las dos. Cerveza local, bizarra. Cuidado si pides un tercio que puede que le des un trago a la salsa brava😉, que por cierto es de 10
• Alicia.l

  1 / 5

  Le 22/07/2020 à 00:24

  Primera vez que visitaba este sitio en Salamanca, y la verdad, que menudo chasco. Tenía unas expectativas bastante altas y me esperaba una amplia carta, con gran variedad de platos y entrantes como en otros restaurantes parecidos. Sin embargo, solo ofrecen hamburguesas y patatas, las cuales las tienes que pagar aparte... pero bueno, eso no es lo peor. Pedimos 3 hamburguesas con el punto de la carne muy hecho, y otra, poco hecha. Cuando nos trajeron las que estaban muy hechas, pedimos que nos las pasaran porque no estaban hechas del todo... y para nuestra sorpresa, nos las trajeron totalmente calcinadas. Por el contrario, la hamburguesa poco hecha estaba totalmente cruda por el centro. No entiendo que pregunten por el punto de la carne y se lo pasen por el forro... Preferimos que las hamburguesas tarden un poco más, pero que se ajusten a lo que hemos pedido. Muy decepcionada.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Alicia, Gracias por contactarnos y trasladarnos tu experiencia en Bacoa. Lamentamos mucho leer tu comentario y que no pudieráis disfrutar de vuestras hamburguesas. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que algo así no vuelva a ocurrir. ¡Gracias y esperamos que puedas darnos otra oportunidad!
• Eduardo.l

  5 / 5

  Le 27/06/2020 à 18:16

  Comida excelente, hamburguesas deliciosas y las patatas igual. Buen servicio, muy recomendable.
• Alejandro.C

  5 / 5

  Le 14/05/2019 à 16:40

  Las hamburguesas buenísimas y el trato genial. Todo muy bien, si vuelvo por Salamanca, repito
• Martín.o

  5 / 5

  Le 28/04/2021 à 10:24

  Hamburguesas muy ricas y con precios bastante correctos, vale lo que cuesta.
• Fatima.i

  5 / 5

  Le 19/03/2021 à 16:48

  Local muy bonito y moderno y la atención por parte de las chicas super bien, muy atentas y amables. Y las hamburguesas buenísimas! Tomamos la de pollo y la suiza y realmente buenas ! Y de precio super bien! Desde luego para repetir y recomendado 100%
• alberto.a

  4 / 5

  Le 01/04/2021 à 21:49

  De las mejores hamburguesas de Salamanca, un lugar para repetir. Las 5 estrellas no se las pongo porque no sabes si has entrado al Kandhavia o a cenar una hamburguesa, te sale el reggaeton por las orejas al salir del local. Por lo demás un 10.
• Sonia.e

  3 / 5

  Le 04/01/2021 à 16:12

  La carne es muy buena, se nota la calidad. Poca variedad para elegir... Y combinaciones en las que sientes eso de que "a todas les falta algo...". Las patatas y las salsas no eran muy de mi agrado... Mucha sal... La atención muy buena, y el local muy cuidado y con espacio, ideal para estos tiempos de pandemia.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Sonia, Antes de nada, gracias por tu comentario, ya que tu opinión nos interesa mucho y nos ayuda a mejorar. La calidad de nuestros platos es nuestra principal prioridad, e invertimos mucho tiempo y esfuerzo en nuestra comida. Lamentamos que nuestras patatas y salsas no te acabaran de convencer. ¡Esperamos que puedas darnos otra oportunidad! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Guillermo.e

  5 / 5

  Le 26/09/2021 à 17:45

  Diferente y de gran calidad, postres muy buenos y de los pocos que guardan las distancias entre mesas
• Soraya.o

  5 / 5

  Le 12/12/2021 à 03:29

  Muy buenas hamburguesa y personal muy amable
• Jesus..

  5 / 5

  Le 05/07/2020 à 22:09

  Soy camionero y aficionado a las buenas hamburguesas. Por circunstancias de la vida, las he comido en muchos sitios, de muchos países diferentes. Aquí me he comido una de las mejores. Buena carne, ingredientes de calidad y salsas muy ricas. Hasta el helado estaba cojonudo. Cuando vuelva por Salamanca, sin duda repetiré.
• Pablo.a

  2 / 5

  Le 08/08/2020 à 21:58

  Si al cocinar una hamburguesa se te quema, lo suyo es tirarla y poner otra a la plancha. No es de recibo camuflar la con la salsa y el queso a ver si cuela. Encima fui yo el que recomendó el sitio y quedé mal. Al menos las otras hamburguesas estaban bien.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Pablo, Antes de nada, gracias por tu comentario. Tu opinión nos interesa mucho y nos ayuda a mejorar. Lamentamos que hayas tenido esta experiencia y que la hamburguesa no llegara como la pediste. La próxima vez no dudes en comentárselo a alguno de nuestros compañeros para que te la cambie al momento. ¡Esperamos que nos puedas dar una segunda oportunidad muy pronto! BACOA
• Esther.u

  5 / 5

  Le 14/10/2020 à 06:02

  Nos ha gustado mucho. Las hamburguesas son de buena calidad con una gran variedad de sabores. Lo único, el precio un poco elevado para mi gusto.
• Luisa.a

  4 / 5

  Le 29/09/2021 à 23:19

  Un trato genial, la comida muy buena. Salí bastante satisfecha.
• Marta.o

  4 / 5

  Le 08/03/2020 à 19:47

  Burgers increíbles (pedí la de queso de cabra y estaba brutal). El sitio muy bien, limpio y genial para comer con amigos o familia. Las patatas ricas, pero algo a mejorar: no hay diferencia entre bravas y rústicas en ls patata como tal, sino que es la salsa lo que varía (o al menos hemos pedido las dos y así ha sido). Debería especificarse que es la salsa y no la forma en la que está cocinada la patata. Muy recomendable 👌🏼
• Daniel.r

  5 / 5

  Le 24/04/2019 à 16:14

  Muy buenas hamburguesas con una calidad estupenda, me gusta la idea de poder hacer la hamburguesa como te apetezca con varios tipos de carne y de pan. La hamburguesa de carne gallega estaba totalmente hecha como me gusta. Los trabajadores muy simpáticos y te explican todo lo necesario para hacerte la hamburguesa. El local limpio y amplio y con un diseño bastante bonito. El precio yo creo que está bien habiendo probado el tipo de hamburguesas que son.
• Carlos.u

  5 / 5

  Le 15/08/2020 à 21:57

  Mas que perfecto y mas que recomendable. Increíble la carne.
• José.a

  5 / 5

  Le 01/08/2021 à 23:00

  Muy, muy buen trato. Comida buena. Imagen de marca y decoración soberbios
• Paco.g

  5 / 5

  Le 03/03/2021 à 21:56

  Calidad muy buena. Gran variedad de hamburguesas y de tipos de patatas. Pedí para comer a domicilio y todo perfecto. Repetiré
• Cristina.g

  4 / 5

  Le 29/05/2019 à 18:19

  Se nota que todos los ingredientes están hechos con intención de gustar. A pesar de ser una cadena, la metería prima no es industrial Las hamburguesas tienen muy buen tamaño (incluso la pequeña, de 200g) Pongo 4 estrellas porque no es la hamburguesa más barata pero entiendo que la calidad hay que pagarla
• Mario.a

  4 / 5

  Le 17/06/2019 à 00:59

  Gratamente sorprendido por su rápido servicio, también se comen rápido, si bien no hay guarnición incluida. Precios contenidos. Todo bastante bien salvo el tener que hacer el pedido antes de coger sitio pues te arriesgas a que te quiten el sitio. Es más grande de lo que parece al tener varias mesas en el sótano. La quinta estrella para cuando pongáis cuchillo y tenedor con las hamburguesas para mancharnos menos ;)
• M.

  1 / 5

  Le 14/10/2019 à 00:52

  No lo recomiendo. Quería reservar mesa para las 22:00, me informaron que estaba muy lleno que mejor opción a las 21:30. Llegamos, mucho tiempo en atendernos, nos informan de que hay una mesa de 50 personas y que se demorará la hamburguesa unos 25 minutos que pidamos unas patatas para picar. Se las pedimos, y no nos toman nota de lo que queremos. Total tras de reservar mas más temprano, salimos de allí a las 23:00. No volveré a este restaurante.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Magy, Gracias por contactarnos y trasladarnos tu experiencia en Bacoa. Lamentamos que tuvieras que esperar tanto para tus burgers. Siempre tratamos de ser lo más rápidos posible, pero en momentos de mucho movimiento pueden retrasarse un pelín los tiempos. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto, ¡prometemos no hacerte esperar tanto la próxima vez! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Juan.

  1 / 5

  Le 18/05/2019 à 23:58

  Nada recomendable: carne de mala calidad, echando agua/sangre (mal descongelada), pedí la hamburguesa muy hecha y después de devolverla 2 veces a cocina, siguió llegando llena de sangre. Racion de patatas muy pequeña por 4 euros. Muy caro relación calidad-precio: 2 hamburguesas, 2 bebidas, 2 helados y 1 de patatas por 29 euros. Mesas muy juntas (oyes todo lo que hablan los de al lado). Muchos camareros pero tienes que buscar tú mismo la mesa, recoger la mesa al irte y no te traen ni cubiertos. Una mala experiencia y esa que tenia muchas ganas de ir.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Juan, Gracias por contactarnos y trasladarnos tu experiencia en Bacoa. Lamentamos mucho leer tu comentario y que no pudieras disfrutar de tu hamburguesa. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que algo así no vuelva a ocurrir, con respecto a la cantidad de patatas, por favor, la próxima vez no dudes en comentárselo a alguno de nuestros compañeros de sala, ¡estarán encantados de ayudarte! Nos gustaría también aclarar que Bacoa no es un restaurante al uso, de hecho, nuestro sistema de pedidos es autoservicio, pero siempre tenemos a alguien disponible para ayudarte y no es necesario que recojáis la mesa. ¡Gracias y esperamos que puedas darnos otra oportunidad! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Lu.i

  4 / 5

  Le 01/05/2021 à 20:07

  Buena calidad de la comida. Un poco caro, pero merece la pena darse el capricho un día. Pedí un calimotxo y me puso ilun tinto de verano. Pues no es lo mismo 🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️🤷🏻‍♀️ La comida bien, la bebida hay que aprender 😂
• Celia.a

  5 / 5

  Le 07/12/2019 à 19:10

  La comida es bastante buena y la relación calidad-precio es razonable. Además, puedes pedir la hamburguesa en bol de ensalada en vez de en paz de hamburguesa, lo cual me parece una gran idea, porque a veces, a mí al menos, no me apetece el pan y es una buena alternativa. El servicio es bueno y el lugar es súper bonito en cuanto a la decoración. Muy recomendable
• Rosa.a

  1 / 5

  Le 20/04/2019 à 21:58

  Las hamburguesas buenas pero relación calidad-precio nefasta ya que es autoservicio totalmente. En la escala 1-10, un 4 y tirando por lo alto... Lo mejor las cucharas del helado que son las púas de la guitarra que me entró en el curso de CCC. En fin, risas a parte... cero recomendable.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Rosa, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que nuestras hamburguesas te parecieran caras. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Javi.i

  4 / 5

  Le 10/05/2019 à 15:13

  Fui con unos amigos a cenar y la experiencia en general fue muy buena. Al principio puede ser muy rara la forma en la que pides lo que quieres comer, pero comparando con otros establecimientos es prácticamente igual (TGB, por ejemplo), además de que puede ser algo que funcione de manera muy fluida en cuanto haya mucho más flujo de gente. La carta está bien y los precios considero que son buenos salvo por las patatas fritas, las cuales son demasiado caras para una simple pequeña ración de patatas congeladas. Afortunadamente, las hamburguesas no vienen del mismo sitio que las patatas. Muy muy buenas y tras haberlas probado repetiremos seguro. El personal tanto de caja como los camareros muy amables.
• condra.t

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 23:50

  Reservamos mesa para 8, la mesa súper sucia, se pasean por las mesas toman nota de las bebidas y no son capaces de limpiar la mesa, se lo tienes que decir. Esperamos una hora para cuatro hamburguesas y media hora más para las otras cuatro... Sitio sucio, servicio malo y desatendidos y la camarera borde, como si encima tuviéramos la culpa de esperar hora y media para cenar. Las hamburguesas todas crudas y no estaban mal del todo, pero no es un sitio al que volvería a ir a cenar. Muy mal.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Condra , En primer lugar, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho lo ocurrido, ya que para nosotros es muy importante que además de la comida, os sintáis a gusto en Bacoa, por lo que nos tomamos muy en serio comentarios como el tuyo. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que algo así no vuelva a ocurrir. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. ¡Muchas gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Samuel.u

  3 / 5

  Le 03/06/2019 à 23:03

  La hamburguesa está buena y merece la pena, pedí la que viene con setas y salsa de trufa. Están muy muy ricas y para mi gusto, mejor que las demás de este tipo en Salamanca. Pero no os mereceis las 5 estrellas porque la ensalada que he pedido y por la cual me habéis cobrado 2,5 euros era ensalada de bolsa pocha, ¡completamente pocha!... Era evidente que la ensalada estaba mala...
• Laura.o

  5 / 5

  Le 13/07/2019 à 14:00

  La hamburguesa estupenda, las patatas deliciosas y muy buen trato.
• Academia.o

  1 / 5

  Le 28/04/2019 à 10:31

  Servicio muy desagradable. Nos dejaron la carta en la escalera y nos explicaron como pedir. Es un papel que hay que mirar bien para poder hacer tu propia hamburguesa. Ahi todo bien. Pero al querer sentarnos para verlo bien y tranquilas dos personas del personal nos dijeron que no se nos permite sentarnos en la mesa, en un restaurante vacío!!! Si no pasamos por la caja primero!! Además de una forma muy poco agradable! Repito, el restaurante estaba vacío y nosotros además a la espera de una amiga más. La única opción era estar de pie a la entrada con todas bolsas y paraguas, el papel y lápiz de pedir mientras que los camareros están charlando en la barra

  Réponse du propriétaire :
  Hola, En primer lugar, gracias por tu comentario. Lamentamos mucho lo ocurrido, ya que para nosotros es muy importante que además de la comida, os sintáis a gusto en Bacoa, por lo que nos tomamos muy en serio comentarios como el tuyo. Hemos trasladado tus comentarios a la persona responsable para que algo así no vuelva a ocurrir. Esperamos que vuelvas a visitarnos pronto. Sentimos que nuestro sistema de pedido no te acabara de convencer. Normalmente, siempre pedimos que hagáis vuestro pedido antes de sentaros, precisamente para garantizar un sitio a todo el mundo (especialmente cuando hay mucha gente) y para que podáis disfrutar de vuestra hamburguesa tranquilamente. ¡Muchas gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Javier.a

  3 / 5

  Le 29/01/2020 à 17:17

  Lo más destacable de las hamburguesas es la carne. La combinación de los ingredientes en las modalidades que tienen Jones buena, crea contrastes muy bruscos que hacen que haya veces que te olvides de la carne. Es importante no pedir patatas. Son raciones minúsculas a precios enormes.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Javier, Gracias por escribirnos, vuestros comentarios nos ayudan mucho a mejorar. Sentimos que te hayan parecido pocas patatas. Por favor, la próxima vez no dudes en comentárselo a alguno de nuestros compañeros de sala, ¡estarán encantados de ayudarte! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• David.e

  4 / 5

  Le 15/04/2019 à 00:52

  Edito y pongo 4 estrellas, ya que han tomado nota de las peticiones de los clientes y han puesto servicio de mesa. Las hamburguesas están buenas, carne rica y de buena calidad, especialmente la de chuletón. Las patatas son un robo, 4€ por lo que es poco más que un pincho de bravas. Por el precio de la hamburguesa (entre 8 y 13€ más o menos) deberían estar incluidas. En general es demasiado caro en relación con el servicio prestado. Veinte minutos de pie para pedir, teniendo que apuntar el pedido en un papel, y las mesas muy pequeñas. Los cubiertos (de plástico), al menos en mi caso no me los dieron inicialmente, tuve que pedirlos. Sugerencia para mejorar enormemente: -Que se tome nota al cliente en la mesa, y así el rato de espera se está sentado. -El precio de las patatas o bien debería ser bastante inferior, o bien la cantidad debería aumentar enormemente. -Los cubiertos de los que se presume de ser biodegradables, serían menos contaminantes si fueran de metal y por tanto reutilizables.

  Réponse du propriétaire :
  Hola David, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que la comida te pareciera cara. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. En cuanto al sistema de pedidos, Bacoa no es un restaurante al uso, de hecho, es autoservicio, pero siempre tenemos a alguien disponible para ayudarte con el pedido una vez que hayas hecho tu elección. Una vez esté hecho el pedido, puedes pasar a coger mesa. Sentimos que nuestro sistema no te acabara de convencer. Nos gustaría aclarar también que, tanto los vasos como los cubiertos, no son de plástico, sino de PLA, un polímero biodegradable proveniente de los deshechos de otras industrias. El objetivo es aprovechar unos recursos que iban destinados a perderse y, sobre todo, evitar el plástico. Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias!
• Laura.o

  3 / 5

  Le 30/05/2019 à 10:04

  La comida está bien y bien preparada. Las patatas son un robo. Las salsas caseras no están mal. Pedí una ensalada y no me la pudieron servir porque no había tenedores... Entiendo que todo es reciclable y reciclado... pero aunque fuese con los palitos de las patatas... Lo mejor es el local, su situación y la atención de los camareros. No me sentó bien que tuviésemos que ir todos los del grupo a pedir nuestro pedido porque no podíamos sentarnos en las mesas sin la comida ya...
• Pilar.i

  5 / 5

  Le 07/01/2022 à 22:18

  Todo súper rico y la atención genial!🤩
• isa.a

  1 / 5

  Le 15/08/2020 à 19:09

  La primera vez que probaba estas hamburguesas y me experiencia no ha sido buena, ya que no he podido comerla......he hecho un pedido a través de Glovo, y me ha llegado equivocado, al llamar para reclamarlo, me dicen que reclame a Glovo (entiendo que son los que me han cobrado y a quien debo reclamar el abono del pedido); pero la confusión no es de Glovo ni de su repartidor, que lo que ha hecho es traerme el paquete que le han dado, que venia grapado y no había sido manipulado; luego el error del pedido era de quien lo he hecho en Bacoa, vale todos nos podemos equivocar.......pero también se puede solventar el error....yo no he podido comer ya que la hamburguesa recibida por error tenia ingredientes que yo no puedo tomar y por su parte cuando llame para reclamarlo no me han dado ninguna alternativa o solución mas que llamar a Glovo.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Isa, Ante todo, sentimos mucho lo sucedido, pero en este caso lo mejor es contactar con ellos. Si tu pedido aún no ha sido entregado: a través del chat disponible para pedidos en curso. Si tu pedido ya ha sido entregado: accede al apartado “Contacto” y selecciona “Ayuda con un pedido anterior”. En cualquiera de los dos casos anteriores, Glovo se pondrá en contacto contigo lo antes posible para solucionar tu incidencia. ¡Esperamos verte pronto en Bacoa! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Sara.a

  4 / 5

  Le 30/04/2019 à 20:36

  Para empezar, lo único malo que le encuentro a este sitio (por lo que le pongo 4 estrellas en vez de 5) es que es autoservicio y al ir a la caja a pedir y pagar se hacen un lío. No obstante, no entiendo por qué TGB tiene una puntuación más alta que el Bacoa porque no hay comparación: la carne del Bacoa es de una calidad muy superior (no como la suela de zapato pasada del TGB), las hamburguesas son grandes, las salsas muy buenas y saben escurrir el aceite. Pedí su Best Seller (la Bacoa) y estaba buenísima con la carne en su punto y unos pepinillos brutales, muy completa. Fui con otras 4 personas y a todos nos gustó lo que pedimos. Siendo verdad que las papas son un poco caras, la hamburguesa no lo es ni de coña. No sé qué espera la gente, ¿que le regalen la comida? ¡En serio! Este sitio merece una puntuación más alta que el 3,6 que tiene ahora mismo, pero tienen que cambiar el sistema de pedidos y aprovechar todos los camareros que tienen (que para ser autoservicio son demasiados). Aún así vale mucho la pena ir así que yo lo recomiendo.
• Alberto.e

  4 / 5

  Le 05/01/2022 à 01:24

  Me gustó la hamburguesa suiza!
• Emilio.

  4 / 5

  Le 01/08/2019 à 08:35

  Un sitio muy agradable y bien decorado para poder disfrutar de una gran hamburguesa. La forma de pedir es curiosa pero te lo explican detalladamente para que no tengas dudas. Nosotros pedimos la bacoa y la de cebolla caramelizada. Si pedís algo para los niños (por ejemplo pollo) pedirlo completo ya que el precio será el mismo. Respecto a postres, probamos el de chocolate y el de leche; son diferentes a otros postres y están buenos aunque agradecería algo más de detalle puesto que vienen en una tarrina sin ningún otro complemento.
• Alicia.L

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:42

  Por fin he podido probar Bacoa! Hace mucho tiempo me hablaron de este local y de su inminente apertura en Salamanca. El concepto es muy chulo, al entrar se pueden ver las diferentes composiciones de hamburguesas. Poder crear tu propia hamburguesa eligiendo los ingredientes es todo un acierto. El local es muy chulo, muy luminoso, los asientos muy prácticos, tienen compartimento para guardar el bolso, todo un detalle! Las mesas de varios tamaños, amplias y con salsas de fácil acceso para no tener que andar levantándose a pedirlas. El personal muy atento en todo momento y las hamburguesas gourmet, un espectáculo, deliciosas, y el precio, desde luego inmejorable! Sin duda volveré lo recomiendo al 100%. Ah! El menaje, recipientes, cubiertos y vasos BIODEGRADABLES! hechos al 100% de maíz! Todo un detalle en tiempos de conciencia medioambiental. Tienen contenedores donde recoger el menaje usado para reciclar. Enhorabuena por el concepto! Volveré! 👌🏻
• Ana.

  1 / 5

  Le 30/04/2019 à 22:04

  El servicio de mesas es bastante malo, íbamos un grupo de ocho y evidentemente no podíamos esperar a pedir para sentarnos. El precio en relación a calidad no tiene nada que ver, pedí la vegana y sabe exactamente igual a las hamburguesas vegetarianas del Mercadona. Las patatas claramente de bolsa. Si se abanderan de caseros al menos que lo sean. Por 13€ mejor me voy a la Pepita o al Goiko, no volvería

  Réponse du propriétaire :
  Hola Ana, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que nuestras hamburguesas te parecieran caras. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Jack.r

  1 / 5

  Le 16/09/2019 à 02:26

  MUY MAL TODO: Tardaron casi 15 minutos en atendernos. Otros 15 en traer la comida. Pedimos la carne muy hecha y vino cruda. Literal. Las raciones de patatas fritas escasas y mediocres. Le dije a la camarera que trajese "cualquier cerveza rubia comercial" y nos trajo 2 tercios de Bizarra de Salamanca, que es artesanal y tostada, que al que le guste me parece fenomenal, pero yo había pedido expresamente cualquier rubia y comercial. Para colmo carísimo: Cenar 2 personas salió 34€ (Véase foto adjunta). Mucho mejor y más barato el Goiko Grill, La Pepita, o Burguer & Tapas, todas hamburgueserías locales premium que puedes encontrar en Salamanca. El único punto positivo es que el personal de Bacoa es amable. Pero no volveré porque me parece una chapuza carisima de sitio.
• LGC.

  1 / 5

  Le 09/06/2019 à 19:08

  No me ha gustado nada el trato y las hamburguesas (gustos colores) para el precio que tienen, prefiero las del Goiko o el Foster's. Acabo de leer vuestra respuesta: no me importa pagar si la calidad es buena, como habrás visto el Goiko y el Foster's tampoco son baratos y lo pago con gusto. Pero en vuestro caso me parece caro porque no encuentro que se merezcan ese precio en base a lo que me metí en la boca

  Réponse du propriétaire :
  Hola, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que nuestras hamburguesas no te acabaran de convencer y te parecieran caras. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Javier.a

  3 / 5

  Le 14/03/2021 à 15:34

  Las hamburguesas pequeñas, no creo que pesen los 200gr que dicen. Las patatas bravas ibéricas se pueden mejorar(más salsa)

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Javier, Antes de nada, gracias por tu comentario, ya que tu opinión nos interesa mucho y nos ayuda a mejorar. La calidad de nuestros platos es nuestra principal prioridad, e invertimos mucho tiempo y esfuerzo en nuestra comida. Lamentamos que no tuvieras una buena experiencia y que nuestras hamburguesas no cumplieran con tus expectativas, así como nuestras patatas, que no te acabaron de convencer. ¡Esperamos que puedas darnos otra oportunidad! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• S.o

  2 / 5

  Le 30/04/2019 à 18:31

  Las hamburguesas no estaban mal, pero las patatas CONGELADAS (que no caseras como ponían en la carta) a precio de ración siendo sólo un triste pincho (4€) Los vasos y cubiertos eran de plástico, además del cuenco de las patatas. Biodegradables o no, si hablamos de ecológico y sostenible es preferible reducir que reciclar, por muy hechos de residuos que estén, y para eso no hay nada mejor que tener vajilla y cubertería reutilizable. No me convence el sistema.

  Réponse du propriétaire :
  Hola, Gracias por escribirnos.. Sentimos que hayas tenido esta experiencia con las patatas en Bacoa. Siempre que tengas un problema de este tipo, por favor coméntaselo a alguien de nuestro staff para que puedan solucionarlo al momento. ¡Muchas gracias! Nos gustaría aclarar que, tanto los vasos como los cubiertos, no son de plástico, sino de PLA, un polímero biodegradable proveniente de los deshechos de otras industrias. El objetivo es aprovechar unos recursos que iban destinados a perderse y, sobre todo, evitar el plástico. ¡Esperamos verte pronto! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Lucía.e

  4 / 5

  Le 29/02/2020 à 23:00

  Me parece que tienen una forma muy original de servir las hamburguesas, cuando las pides en bol y te las ponen en una ensalada. También es un lugar muy bien decorado. La atención es muy buena.
• Victor.o

  1 / 5

  Le 05/10/2019 à 23:10

  Éramos 8 personas, las hamburguesas se sirvieron tarde (1 h esperando) y nos las sirvieron totalmente a destiempo 4 primeros y 30 min después el resto. No nos sirvieron servilletas y los cubiertos tuvimos que pedirlos. La carne estaba fría. Nada recomendable sin duda uno de los peores sitios en los que he estado.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Víctor, Gracias por contactarnos y trasladarnos tu experiencia en Bacoa. Lamentamos que tuvieras que esperar tanto para tus burgers. Siempre tratamos de ser lo más rápidos posible, pero en momentos de mucho movimiento pueden retrasarse un pelín los tiempos. Esperamos que nos vuelvas a visitar muy pronto, ¡prometemos no hacerte esperar tanto la próxima vez! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Maria.a

  3 / 5

  Le 26/05/2019 à 09:23

  Esperaba algo más... Las hamburguesas bien, pero no me parecieron especialmente buenas. El lugar es agradable y el personal atento. La forma que tienen ideada para pedir (muy parecida al BK o McD) no me convence y no es acorde a lo que luego pagas por comer.
• Fer1986.

  1 / 5

  Le 13/07/2019 à 23:00

  Precios super elevados para lo que ofrecen, el menú sale por casi 20€ Responden a comentarios alentando de la calidad de sus productos , elaborados a mano, la ensalada de 3€ es la bolsa de ensalada primavera de Mercadona, ni si quiera os molestias en añadir tomate o algún otro ingrediente. 100 gramos de patatas fritas 4,50€ .......

  Réponse du propriétaire :
  Hola Fer, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que nuestras hamburguesas te parecieran caras. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Rubén.�

  5 / 5

  Le 15/04/2019 à 17:12

  La mejor hamburgueseria de Salamanca con diferencia !!!!! Hamburguesas gourmets!!!!! Calidad de los productos excelentes, personal muy profesional, preciosa decoración y todo a muy buen precio.Otra cosa a destacar, son los vasos y cubiertos, que son de maíz 100% biodegradables. Sin duda repetiré. Lo recomiendo.
• samuel.a

  1 / 5

  Le 01/05/2019 à 01:00

  Claramente no vale lo que cuesta. Las patatas (que costaban 4 pavos) estaban muy mal fritas y muy poca cantidad, la carne de la hamburguesa no era buena y tampoco estaba bien condimentada. Lo único que esta bueno son las salsas pero hay muy pocos sitios que me hayan hecho sentirme tan estafado. Un lugar para no volver la verdad.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Samuel, En primer lugar, gracias por tu comentario, ya que nos ayuda a mejorar. Sentimos que nuestras hamburguesas te parecieran caras. Todos nuestros precios se definen en base en base a la alta calidad de nuestros productos. Hay que tener en cuenta que nuestros ingredientes no salen de una lata ni nuestras salsas de un bote. Todo está hecho a mano, artesanalmente por nuestros cocineros. Puedes imaginarte todo el trabajo que hay detrás. Además, creemos que merece la pena invertir un poco más si es para garantizar el mejor sabor y calidad. Sentimos que hayas tenido esta experiencia con las patatas en Bacoa. Siempre que tengas un problema de este tipo, por favor coméntaselo a alguien de nuestro staff para que puedan solucionarlo al momento. ¡Muchas gracias! Esperamos volver a verte pronto por Bacoa. ¡Gracias! Un saludo, Equipo de Atención al cliente BACOA
• Enrique.s

  3 / 5

  Le 06/05/2019 à 09:15

  Bien en cuanto a decoración y a la calidad de la comida. Lo que no me gusta tanto es la forma de pedir y pagar antes de servir. Si es la primera vez que vas a este sito estas un poco perdido. Los camareros te prestan ayuda y el servicio es rápido.

  Réponse du propriétaire :
  Hola Enrique, Lo primero, gracias por tu comentario. Bacoa no es un restaurante al uso, de hecho, nuestro sistema de pedidos es autoservicio, pero siempre tenemos a alguien disponible para ayudarte con el pedido una vez que hayas hecho tu elección. Una vez esté hecho el pedido, puedes pasar a coger mesa. Sentimos que nuestro sistema no te acabara de convencer, y esperamos que, a pesar de esto, vuelvas pronto a visitarnos. ¡Gracias!