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The Black Turtle - Ruzafa
- 4.0
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Ce numéro valable 5 minutes n'est pas le numéro du destinataire mais le numéro d'un service permettant la mise en relation avec celui-ci. Ce service est édité par le site reparation-de-telephone.fr. Pourquoi ce numéro ?
Hamburguesería : The Black Turtle - Ruzafa à Valencia
Sándwiches, pizzas y hamburguesas para todos los gustos en un espacio desenfadado con decoración industrial. Pizzas y sándwiches en local industrial.
Tags: Hamburguesería,
LAS OPINIONES (100)
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Pablo.o5 / 5Le 30/01/2022 à 22:05
Una velada genial, la comida muy buena, la subcampeona de España (Bollywood) esta genial, y como mención especial, nos atendió Noelia, una gran camarera, la industria hostelera necesita más profesionales así de buenos !!!! Firma: @elmonorojoysubanda ha estado aquí Y se lo ha pasado genial con la tortuga negra 🙂🤩
Réponse du propriétaire :
¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤘🏼! -
Sergio.e1 / 5Le 30/11/2021 à 22:55
El servicio es pésimo; Primero, le pido un disco extra y no lo sirve en la hamburguesa. Segundo, el punto de la carne no sé para qué lo preguntan, le pido poco hecha y la hace más de en su punto... Tercero, no recomiendo pedir el disco de carne madurada, el sabor de la carne no tiene nada de madurada. Las patatas dejan mucho que desear además de haberlas servido prácticamente frias. Y por último cuando voy a realizar el pago mientras estoy escogiendo la tarjeta con la que pagar a través del teléfono, acerca el datáfono a mi móvil y me cobra de una tarjeta con la que no debía pagar por no tener descuento de empresa. No volveré a comer allí y la tampoco recomiendo.
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Jota.e2 / 5Le 23/10/2021 à 20:50
Para ser la segunda mejor hamburguesa resultó decepcionante (lejos de La Bistroteca en Madrid). Ricas las “special fries”, pero no comparables a las Bacon & Cheese Fries de cualquier Foster’s Hollywood. La hamburguesa tartufo con carne madurada muy corriente. El personal, pese a estar el local bastante vacío, fue lento, poco atento y caótico. Otro detalle que no nos gustó fue que pedimos que nos sentaran en una mesa que no estuviera en el centro de la sala y se excusaron diciendo que no podían ponernos en una mesa de 4 siendo solo 2 porque vendrían más comensales… y no había ninguna reserva ni llegó nadie más.
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Dani.5 / 5Le 03/01/2022 à 14:49
Como siempre The Black Turtle dando lo mejor de si mismo, fui a comer con unos amigos el día de Nochevieja y fue increíble, muy buen ambiente, un servicio excelente y Burgers increíbles ⚡
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Rosa.e3 / 5Le 03/10/2021 à 15:01
Hamburguesas 🍔 por Ruzafa! Con opción vegetariana Heura 🌱 También pedimos la de pollo frito y las dos estaban muy ricas! El servicio perfecto, nos atendieron muy bien 👌🏻😊 Como puntos a mejorar, las patatas estaban súper saladas y no estaban muy buenas de sabor... y después nos salió un trozo de maderita dentro de la hamburguesa de pollo y creemos que era del pincho que llevaba para sujetar la hamburguesa. De postre pedimos una tarta de queso para compartir y de beber dos aguas. En total 33€
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¡Muchas gracias por escribirnos y comentarnos tu experiencia! Siempre es un placer escucharos y nos sirve de gran ayuda para seguir mejorando. ¡Esperamos verte muy pronto! -
Marcia.e3 / 5Le 12/07/2021 à 14:16
La atención es muy buena, muy amable la chica que nos atendió. La comida muy rica, de lunes a viernes de 13 a las 16 hay menú con variedad de productos y los platos son realmente abundantes, incluye primero, segundo, postre y bebida por 10,95. El menú cambio bastante y la última vez que fui la comida dejó bastante que desear.
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Vicente.o5 / 5Le 21/10/2021 à 21:33
Una de las mejores cadenas de hamburguesería que hemos probado en valencia personal atento y carne dry age espectacular 🌟
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M...3 / 5Le 20/11/2021 à 10:53
Las hamburguesas están muuuy buenas. El batido no tanto. Buen ambiente. Muy cómodo el sistema para reservar mesa.
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Eli..a1 / 5Le 28/10/2021 à 21:28
Hemos pedido cena de este restaurante a domicilio y me quedé sin cenar. La hamburguesa de pollo ha llegado completame cruda, además está hamburguesa se pidió expresamente sin huevo y le pusieron huevo, para un alergénico una faena. Resumen carne de pollo cruda y con huevo pese haberlo pedido sin huevo.
Réponse du propriétaire :
Hola, sentimos mucho tu mala experiencia. En estos casos te agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de atencioncliente@theblackturtle.es contándonos tu experiencia, así podremos gestionar el problema para solucionarlo cuanto antes. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. -
Jose.a4 / 5Le 09/06/2021 à 15:57
Hemos comido menú medio día 10'95, un entrante como el de las fotos y una hamburguesa pequeña pero buena + un postre y una bebida, no había nadie en local con lo que la chica nos ha atendido estupendamente, cobran suplemento por todo salsa cheddar (1'5€), salsa bbq (0'75€),+1 bola de helado (1€) estábamos avisado. Repetiremos en algún otro momento.
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SergioJ.2 / 5Le 15/01/2022 à 17:41
No es buen sitio si eres celiaco. Después de asegurarnos, por teléfono al reservar, que no habia ningún problema si eres celiaco. Una vez allí, el camarero nos dice incongruencias como: si era muy celiaco??? que no puede asegurar la contaminación, que el gluten está en el aire...en fin. La comida no está mal, pero las hamburguesas calidad-precio son caras. Pagué por 200gr. de carne y no habría ni 100 gr.
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Hola, gracias por escribirnos. Tomamos nota de tu opinión para poder mejorar. ¡Gracias! -
J.Carlos.G5 / 5Le 26/12/2021 à 14:05
Excelentes hamburguesas, con diferentes opciones de pan y carne. Servicio perfecto y local moderno con decoración estilo industrial. Se me olvidó el movil en el local, y me localizaron para avisarme..... impresionante gesto.
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cesar.r5 / 5Le 15/11/2020 à 09:05
El local tiene las mesas espaciadas,y es bastante cómodo. Los camareros son super agradables y simpaticos. Nos ayudaron a elegir la burger. Sobre las hamburguesas: calidad en los ingredientes, incluso con los entrantes , pedimos unos fingers de pollo y estaban muy buenos. La carne de la burger esta muy buena y sabrosa , se nota la calidad. Las salsas estan buenas y no tapan el sabor de la carne. De las mejores burgers q he probado. 👏🏽👏🏽👏🏽👏🏽
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D.1 / 5Le 01/11/2021 à 15:00
Hemos comido 3 hamburguesas la carne estaba muy fría lo hemos dicho y al final estaba igualmente fría. He pedido un café al camarero y me trajo la cuenta. Me extraña mucho porque vengo aquí muchas veces y nunca me pasó. He visto que la mayoría de camareros no tenían muchas ganas de trabajar. El café estaba muy bueno
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Hola, gracias por escribirnos. Ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de calidad para solucionarlo cuanto antes. Esperamos que nos des una segunda oportunidad. ¡Gracias! -
Claudia.e5 / 5Le 13/12/2021 à 13:23
FANTÁSTICO. La atención de las camareras muy buena desde el primer momento, y las hamburguesas....increíbles!! Estaban en el punto exacto de carne que nos gustan, deliciosas, un 10 a la cocina. Me quedo muy contenta con este restaurante, volveré pronto!!
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Mario.a5 / 5Le 06/08/2021 à 13:50
Fuimos a cenar mi hijo y yo, era la primera vez que estaba. La hamburguesa muy buena, el humus también bueno y para finalizar el browny súper bueno.
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Ana.l5 / 5Le 15/09/2020 à 13:05
Relación calidad-precio increíble. Me encanta que ofrezcan heura como alternativa a la carne🤗. Como sugerencia pondría la opción de la tower burguer (el pan se sustituye por tortitas) un poquitín más dulce, con caramelo por ejemplo, para que haga más contraste. Recomiendo pedir las patatas de boniato, estan muuuuuy buenas. Un 10💕
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Santiago.z1 / 5Le 28/11/2021 à 13:22
Siendo sincero, no tengo imágenes porque se me olvidó. El local es precioso y merece la pena verlo, pero el resto da mucho que hablar... Pedimos de primero unos nachos (no me acuerdo el nombre pero era la especialidad de la carta de los entrantes) y he comido nachos mil veces mejores y por menos precio (9,99 € me sonaba que estaba en la carta). Por supuesto luego la hamburguesa, más cruda de lo habitual y de una calidad muy mala, a esto le sumas los condimentos de las hamburguesas. Mi novia pidió la Tartufo (hamburguesa con salsa de trufa, champiñones y más condimentos) y por ejemplo la salsa escasa, hamburguesa demasiado poco hecha pidiéndola al punto... También las patatas tampoco son motivo para volver a pisar el restaurante, hasta unas congeladas medio crudas están mucho mejores. Y por último el personal muy amable pero muy lento a la hora de atender, un camarero se confundió de pan en la hamburguesa, cuando fue a cocina a cambiar de pan, volvió de cocina con las hamburguesas y sin patatas. No lo recomiendo pienso que para el precio hay franquicias mejores que he probado como Lamburguesa, Goiko...
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Pedro.o5 / 5Le 14/12/2021 à 16:42
Buenas hamburguesas, pero sobre todo recibimos una atención excelente del chico que nos atendió y todos sus compañeros. Así da gusto ir, aún que sea a comerte algo tan simple como una hamburguesa.
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Cristian.3 / 5Le 20/07/2021 à 05:22
La comida excelente. El sitio chevere! Lamentablemente el servicio no tan bueno. Quizás tenían un mal día?
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Hola Cristian, gracias por escribirnos. Tomamos nota de tu opinión para poder mejorar. ¡Gracias! -
Alejandro.e5 / 5Le 29/12/2021 à 22:39
Estoy muy contento de cenar siempre y con las atenciones de Alba y Almudena que son un equipo fantástico y por Alba he descubierto el nestea de maracuyá. Las hamburguesas un éxito.
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Angel.e5 / 5Le 19/08/2021 à 15:10
Buen trato del personal la comida muy bien, muy bonita la decoración
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Manoli.i4 / 5Le 01/11/2021 à 21:08
La atención es buenísima las hamburguesas son exquisitas
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Rodrigo.o5 / 5Le 25/06/2021 à 15:10
Muy rica hamburguesa y muy buena atención
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Borja.i5 / 5Le 19/10/2021 à 23:15
Buenísima atención por parte de Marta una profesional como la copa de un pino, amable,rápida y siempre con una sonrisa. Gracias a Julia por que aún siendo su primer día ha sido amable y atenta. Y mil millones de gracias a Carla (cocinera) todo estaba riquísimo!!! Celebramos nuestro aniversario de bodas de rebote ahí. Y nos vamos con una experiencia magnífica. Mil gracias
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Salvador.a4 / 5Le 24/01/2020 à 23:54
El servicio es excelente y la carta, a base de burger y sándwiches es variada. Cuenta con buenos postres y bastante variedad de cervezas. Finalmente, el ambiente es bueno y los precios van en la línea de locales de su entorno.
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Hola, Salvador. Muchas gracias por valorarnos en Google. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia en The Black Turtle. Esperamos tenerte pronto de vuelta. 🖤 -
Rock&Rob.2 / 5Le 14/11/2021 à 02:23
Hay hamburgueserías mucho mejores por el precio que cuesta. Los nachos y las patatas con queso y bacon no tienen nada de especial y hemos tenido que pedir varias veces los cubiertos hasta que nos los han sacado. También hemos pedido más ketchup porque te sacan una tarrina minúscula para 5 y no nos lo han llegado a sacar. Por último, la hamburguesa la he pedido al punto y ha salido muy poco hecha. No he disfrutado nada de la cena.
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D.a5 / 5Le 23/12/2021 à 18:13
Es la primera vez que vamos y estamos muy contentos. Muy buena comida y el chico que nos ha atendido a la hora de comer muy atento, amable y servicial. Sin duda volveremos.
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Diego.e1 / 5Le 13/11/2021 à 16:58
Escogimos dos amburguesas para comer, una de ellas con la carne dry aged, dudoso sinceramente el sabor era el mismo en las dos, las patatas secas y plásticas, pero bueno, lo que me motivó a escribir esto fue un pelo del tamaño de la malvarrosa en la tartufa. No vuelvo, gracias por descontarme la cerveza de verdad, pero el pelo estaba en la amburguesa...
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Eric.r1 / 5Le 19/11/2021 à 15:33
Atención al cliente penosa, estando el restaurante con 3 mesas llenas pido sitio para 2 y me ponen en la puerta y cuando le pido pacientemente (después de que me diga que me espere que tiene que atender a las 3 mesas) me dice que no, que los otros sitios son para 4, siendo las 3 y media de la tarde y teniendo todo el restaurante vacío. Muy triste viniendo de una cadena de restaurantes como esta.
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Jose.u5 / 5Le 18/03/2019 à 16:25
Una de mis hamburgueserías preferidas y hogar de la tower burguer. Posiblemente, la mejor hamburgueseria de Valencia. Buen trato, buena calidad y gran precio. Si pides a la carta, no puedes no pedir la tower burguer. Simplemente genial. De lunes a viernes tienen un menú bastante variado (no cambia) por 9,95€. Adjunto las fotos de lo que pedimos, todo riquísimo. Soy cliente habitual y seguiré volviendo
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Ana.a5 / 5Le 27/09/2020 à 09:30
Lo mejor de este "The Black Turtle" son sin duda los camareros. SIEMPRE te atienden super alegres y amables, se merecen un 11/10 en atención al cliente. En cuanto a la comida todos los entrantes son geniales. Y la mejor hamburguesa sin duda es la tower burguer, en vez de pan tiene tortitas y la mezcla de dulce con salado es brutal ❤️✌️.
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Clara.o2 / 5Le 11/09/2021 à 15:00
Trato agradable, pero faltaba organización. Tardaron mucho en tomar nota y al hacerse tarde, nos sacaron la cuenta sin haberla pedido. No nos dieron la opción de poder tomar postre ni nos avisaron de que no se iba a poder pedir por la hora... La hamburguesa sin más
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Hola, gracias por escribirnos. Ya nos hemos puesto en contacto on nuestro servicio para solucionarlo cuanto antes. Esperemos que nos des una segunda oportunidad. ¡Gracias! -
Selene.o5 / 5Le 14/11/2021 à 23:05
El camarero Juanma nos atendió super bien y su inglés es muy bueno y claro. La hamburguesa es abundante,las papas 10 puntos. Todo muy bien, lugar limpio y bien ambientado
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Iban.a5 / 5Le 06/12/2021 à 22:55
Lugar magnifico para degustar hamburguesas en pleno Ruzafa. Pedí recomendación y JULIA, no solo acertó de pleno sino que nos atendió de maravilla. Volveré por probar las demás recomendaciones.
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Daniela.i4 / 5Le 02/03/2019 à 11:41
Buen ambiente, para ir en familia y con amigos. Personal cordial y preparado. Los baños dejan que desear por dentro, por fuera no. Las hamburguesas buenas pero no excepcionales. Servicio rápido.
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clau.5 / 5Le 07/08/2021 à 02:15
Un sitio genial para cenar por un precio muy razonable, teniendo en cuenta la calidad de la comida y del buen trato al cliente. Hemos pedido el combo, la hamburguesa 'tower' y la cookie para dos personas y estaba todo riquísimo. Han sido 21 euros por persona incluyendo las cervezas. Añado que la burger no tiene pan americano sino que tiene pancakes, lo cual le da un toque bastante especial. Desde que hemos llegado la camarera, Amparo, ha tenido en cuenta que teníamos preferencia por cenar en la terraza y durante todo el servicio ha sido muy agradable y cercana.
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Estefanía.3 / 5Le 21/06/2019 à 10:48
Las chicas que nos atendieron muy majas y el servicio rápido. El local un poco oscuro y bastante ruido. Las hamburguesas estaban ricas pero un poco pequeñas para el precio que tienen.
Réponse du propriétaire :
Gracias por colaborar con tu reseña. Un saludo de todo el equipo The Black Turtle. -
Cristina.a5 / 5Le 26/09/2021 à 17:40
Hamburguesas muy buenas. Los nachos brutales
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Alicantino.5 / 5Le 18/11/2021 à 03:40
Buenísimo, carne hamburguesa patatas todo esta de 10. El local es amplio y moderno y el trato es bueno. Lo recomiendo yo volveré
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mari.e5 / 5Le 04/12/2021 à 17:22
La verdad que la comida esta brutal, en buenas cantidades y super bien presentada. Y por no hablar de la camarera!! Nos atendió una chica llamada Almudena que menuda suerte a quien le toque como camarera porque meudo encanto de chica!!! El sitio lo recomiendo al 100%
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Lucia.i3 / 5Le 11/10/2021 à 12:59
Yo me pedí una hamburguesa y no estaba mal, pero no considero que sean de las mejores. Tardaron bastante en servir, y se les acabó el vino, y el local estaba a medio llenar, no es que estuviera a rebosar. Aunque las chicas eran amables, se puede mejorar bastante en general.
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Eric.i4 / 5Le 14/11/2021 à 15:34
Parece que han cambiado de proveedores, no obstante la carne esta bastante buena y de calidad, el trato que recibí por parte de los camareros y cocineros es excelente. Precios igual algo caros pero merece la pena.
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Damian.o2 / 5Le 27/06/2021 à 00:48
Rápidos, pero solo eso, comida quemada y pasada, se llevan la hamburguesa para hacerla más y la traen quemada, camareros bien pero la cocina deja mucho que desear.
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Hola Damián, gracias por escribirnos. Ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de calidad para solucionarlo cuanto antes. Esperemos que nos des una segunda oportunidad. ¡Gracias! -
Luis.u4 / 5Le 18/11/2021 à 22:33
Las hamburguesas muy ricas! Las patatas también geniales. Muy recomendable el pan rústico y la carne "Dry aged" poco hecha.
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Emilio.a1 / 5Le 18/08/2021 à 13:17
Hamburguesa normal-bien. A precio de la competencia. Pero la gestión me resulta mostosa y trilera cuando te cobran una cerveza a casi 5 € cuando la hamburguesa la pagas a 8 - 11 €. Uno va a tomar un plato dentro de sus posibilidades y se lleva la sorpresa en la factura de la bebida. No veo equilibrio ni sentido en la tarifa de la carta.....de hecho solo había una mesa con dos extranjeros y otra con dos despistados como yo. En el restaurante de al lado la misma cerveza está a 2 €. Todos hemos sufrido en la pandemia: la restauración y los clientes de esta. No nos aprovechemos!!! Y hagamos bien los escandallos...
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DAN.r5 / 5Le 26/05/2019 à 21:16
Las hamburguesa "the hell" estaba buenísima, tamaño perfecto, con su chile jalapeño y su salsa picosa, la recomiendo si te gusta el picante. Por otro lado el hot dog es enorme, con bacon y aguacate, esquisito al igual que las patatas con queso, bacon y mayonesa. En pocas palabras un lugar idear para pecar, ponerse como un cerdo con una cena deliciosa
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Gracias por colaborar con tu reseña. Un saludo de todo el equipo The Black Turtle. -
Lluís.l5 / 5Le 20/03/2021 à 16:31
Comida espectacular y buena calidad precio. Debora y Roberto muy atentos en els servicio. 100% recomendado!
Réponse du propriétaire :
¡Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras, Lluís! Nos agrada mucho conocer tu experiencia, esperamos que vuelvas muy pronto por The Black Turtle. -
Rubén.e3 / 5Le 28/07/2018 à 12:29
El Black Turtle es un restaurante de estilo americano cuyo primer vistazo desde la puerta incita a entrar, especialmente por la decoración, aunque una vez cruzas la puerta, la experiencia va empeorando. Los aseos desprenden un hedor terrible y hay muchísima humedad en el ambiente. La carta es bastante extensa aunque nada sorprende especialmente y aunque el servicio es bueno, no se puede justificar el elevado precio medio por comensal.
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Jesus.a5 / 5Le 25/01/2022 à 14:51
La atención de julia fue increíble y la cocinera carmen un espectáculo de comida muy recomendable gracias chicas regresaremos
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¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤘🏼! -
Raúl.e5 / 5Le 09/06/2019 à 15:25
Me encantó comer en este restaurante. Las hamburguesas están muy buenas con atrevidos sabores y mezclas incluyendo la trufa. He estado un par de veces y la verdad es una gran opción cuando te encuentras por el centro de Valencia. Eso sí, es recomendable hacer reserva por si se llena, suele ser un local muy concurrido.
Réponse du propriétaire :
¡Gracias por estas 5 estrellas! Esperamos verte pronto. Equipo The Black Turtle. -
Aarón.o5 / 5Le 12/03/2019 à 22:47
Qué calidad de lugar desde la decoración, pasando por la buena atención hasta la deliciosa comida, me lo he pasado super bien. Se puede venir solo, con la pareja, amigos etc. Lo recomiendo mucho.
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Mariu.5 / 5Le 12/04/2021 à 19:33
Muy buenas las hamburguesas, he probado unas cuantas de la carta y me gustan todas. Servicio muy eficaz. Muy amables las camareras.
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Alexa.a1 / 5Le 01/05/2021 à 17:10
Una estrella porque no me deja poner menos, la atención pésima, hemos acabado los entrantes sin bebida, todo escusas, mesas por recoger, muy mala imagen.. los cafés agua chirri x2, las hamburguesas muy buena, pero los tarros de postre sucios.. después de la atención recibida nunca más repetiremos.
Réponse du propriétaire :
Hola Alexa, sentimos mucho tu mala experiencia. En estos casos te agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de atencioncliente@theblackturtle.es contándonos tu experiencia para solucionarlo cuanto antes. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. -
Fabian.i5 / 5Le 01/07/2020 à 18:26
Destacar primero que todo el trato del personal, Ana, la chica que nos atendió fue un verdadero encanto, hacia tiempo que no me atendían tan bien. Si ya el servicio es bueno todo lo demás viene solo. VOLVEREMOS POR EL TRATO Y POR LAS HAMBURGUESAS!!
Réponse du propriétaire :
Hola, Fabian. Muchas gracias por elegirnos, valorarnos y querer volver. Nuestras burgers te están esperando, tenemos una amplia carta que va a hacer que no te aburras. ¡Hasta pronto! -
Javier.e1 / 5Le 06/09/2021 à 14:31
Había estado en otros black turtle, aquí la ración de patatas (entrantes) era mucho más pequeña. Además, 2 de mis acompañantes recibieron la carne cruda y fría, cuando la habían pedido muy hecha. La mia kentucky estaba muy rica eso sí. Aunque no tengo pensado volver honestamente. Tampoco quedaba ketchup, es entendible, pero debería haber más reservas si estamos en fallas...
Réponse du propriétaire :
Hola, sentimos mucho tu mala experiencia. Ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de calidad para solucionarlo cuanto antes. En estos casos te agradeceríamos que contactaras con nosotros a través de atencioncliente@theblackturtle.es contándonos tu experiencia, así podremos gestionar el problema para solucionarlo cuanto antes. Muchas gracias por ponerte en contacto con nosotros. -
P_.r5 / 5Le 08/01/2022 à 15:56
Muy bien atendidos por su personal, en especial por Julia. Disfrutamos de la comida y de su amabilidad. Recomendable!
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¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤘🏼! -
Juan.a5 / 5Le 08/07/2021 à 21:00
Hoy para complacer a mis suegros escogí esta hamburgueseria por casualidad, y no pude haber elegido mejor opción. Amplio menú, cervezas a buen precio y unas patatas bravas espectaculares. La atención fue muy rapida y con muy buena onda, si vienen pregunten por Mary, tiene un carisma brutal. Las hamburguesas estan buenisimas, todo fresco y crujiente. Una atencion de 10 para una noche especial.
Réponse du propriétaire :
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Javier.a4 / 5Le 20/12/2021 à 11:14
Para disfrutar de una buena hamburguesa y sus diferentes entrantes. Servicio atento y buena ambientación en la decoracion. No dejes de visitarlo.
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F...5 / 5Le 03/08/2021 à 09:42
Esta es una de esas sorpresas agradables que no te esperas. Sirve para todos aquellos que crean que una hamburguesa no puede ser buena cocina. No recuerdo cómo se llamaba, pero la que tenía berenjena y queso Gorgonzola estaba increíblemente buena. Un hallazgo
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Joan.l4 / 5Le 23/01/2022 à 18:05
Exquisitas hamburguesas. Un local muy bonito, y una atención buena.
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Matteo.o5 / 5Le 12/01/2020 à 17:34
Local muy limpio y personal muy amable.. el hamburguesa estaba muy rica.. la ensalada estaba buena.. lo único ..como consejo.. dejar que el cliente pueda elegir cuánto aceite y sal echar..
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Edo.a1 / 5Le 07/11/2021 à 21:20
Tardaron 40 minutos en tomarnos notas simplemente de las bebidas, intentamos llamar a dos camareras rubias varias veces, fueron absolutamente despreciables y con una actitud nefasta, sin mirar hacia nosotros, nos ponian malas caras y la verdad, no pienso volver a este sitio solo por ellas dos, menudas ineduacadas y 0 profesionales (Creo que una se llama Almudena), finalmente nos tomó nota un chico(muy agradable pero sin disculparse por su mal servicio, parecia el encargado), nos sacó las hamburguesas una de las chicas, algunas hamburguesas que sacaron estaban equivocadas, la chica (Almudena, creo) se llevo 2 a cocina y una la saco EXACTAMENTE IGUAL, y ya ni nos quejamos porque vaya desastre personal, de vergüenza, la comida esta buena pero el punto de la carne no saben sacarlo (pedimos una hamburguesa poco muy hecha y salio poco y viceversa), personalmente, no merece la pena acudir a un local lento, en el cual te quejas, nadie te atiende y cuando te miran, te miran mal las personas de las cuales te has quejado, mal educadas, 0 profesionalidad, honestamente hay gente de sobra como para darle trabajo a esas dos... Las chicas son una rubia de unos 20-25 años, y la otra de unos 28-33 aproximadamente, lo digo para que os armeis de paciencia si os atienden....
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Zizou.25 / 5Le 09/11/2020 à 15:16
Un sitio muy acogedor con un trato por parte de los empleados de lujo, 2 de los 8 que éramos en la reserva ( antes del Estado de alarma que solo se pueden 6) llegamos tarde debido a lo imposible que es aparcar por aquella zona y aún así no nos pusieron ningún problema pese al contratiempo que eso supone para ellos, es de agradecer, y la comida estaba realmente muy bueno todo, espero volver pronto desde luego.
Réponse du propriétaire :
¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤘🏼! -
Katia.a4 / 5Le 15/02/2020 à 22:39
Fuimos a medio día y escogimos comer el menú. Muy buena relación calidad precio. Buena atención. El local me parece un poco oscuro.
Réponse du propriétaire :
¡Hola, Katia! Muchas gracias por tu valoración en Google. Nos alegra que hayas disfrutado de la experiencia: el menú de mediodía es una alternativa muy rica para probar varios platos de nuestra carta. Esperamos tenerte pronto de nuevo por aquí. -
dejota.e5 / 5Le 06/01/2022 à 23:22
Todo muy bueno y buen trato y atención. Que quieren de beber? Bienvenidos? Gracias? Coca Cola 🤣 Gracias Julia 😚
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Roberto.a5 / 5Le 04/12/2021 à 23:14
Comida buenísima y muchas opciones. Nos atendió Julia y el trato fue espectacular. Para repetir :)
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Isabel.g3 / 5Le 25/10/2021 à 13:56
Fuimos para probar su hamburguesa que resultó subcampeona en la competición nacional de hamburguesas. Sin embargo, no nos pareció tan rica como otras opciones disponibles en otros locales que ofrecen hamburguesas del estilo.
Réponse du propriétaire :
Hola, gracias por escribirnos. Tomamos nota de tu opinión para poder mejorar. ¡Gracias! -
ChicaHashtag.55 / 5Le 12/11/2021 à 22:07
hamburguesa personalizada. Te preguntan hasta cómo quieres el pan... LA PERFECCIÓN. Cuando vuelva a Valencia restaurante asegurado👌
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¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤟! -
Rubén.e5 / 5Le 26/12/2018 à 23:50
Hamburguesas realmente buenas en Ruzafa. Vine a este lugar recomendado y la verdad es que no me ha defraudado. El restaurante es amplio y acogedor, está bien decorado y los camareros te atienden muy bien. Si vas a ir, intenta reservar, sobre todo si es en fin de semana, su comida merece realmente la pena. En cuanto al precio, pues lo normal para ser una hamburguesa gourmet.
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Jessica..5 / 5Le 21/03/2019 à 19:36
La comida está muy buena, el postre lo mejor. Te atienden y sirven rápido. Muy buen precio, para estar en Valencia...
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Æ.e5 / 5Le 02/12/2021 à 22:07
Muy bueno el sitio 10/10
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Mar.o5 / 5Le 03/12/2021 à 00:09
Muy buen servicio, viene mucha cantidad de comida para compartir entrantes y la calidad en general es muy buena :)
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Jorge.o5 / 5Le 16/12/2021 à 15:31
Muy buena la nueva hamburguesa Bollywood y muy buen trato de Julia y Alex. Gracias por una muy buena comida!!!
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Laura.a5 / 5Le 15/08/2021 à 01:16
Todo muy bueno, la hamburguesa de heura deliciosa y el hummus perfecto. La atención inmejorable, muy simpáticos y atentos. 100% recomendable
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K.5 / 5Le 12/05/2018 à 00:38
Decoración e iluminación agradable, estilo industrial/vintage, luz tenue, relajante. Buena temperatura en la sala. Buena recepción por parte del anfitrión, a pesar de que trabajan con reservas (no sabíamos ésto) nos dieron una mesa para dos con buena ubicación. Buena atención por parte de los camareros, Gio nos orientó en cuanto a los platos estrellas de la franquicia. Los turtle nachos exquisitos. Las hamburguesas divinas, tanto la Texas como la cheeseworld. Una experiencia agradable comer ahí. Buena relación cantidad/calidad/precio. Definitivamente volveré.
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Panzer.84 / 5Le 13/08/2021 à 19:48
Muy buena atención y comida buenísima, sin embargo sale un poco caro, comimos 4 personas por alrededor de 80€, creemos que han subido los precios respecto a el año pasado pero aún así sitio recomendadísimo.
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David.a5 / 5Le 28/08/2017 à 08:51
Hamburguesas distintas y variadas. Una de las que pedimos fue la tower donde en vez de pan de hamburguesa tenía tortitas como pan. Esa mezcla de dulce y salado le da un toque muy bueno. En general las demás hamburguesas que pedimos muy bien y los postres igual. Buena experiencia.
Réponse du propriétaire :
Muchas gracias David por tu recomendación, la Tower Burger es sin duda la hamburguesa más solicitada y más original de la carta, sorprenden sus contrastes. Esperamos verte pronto por The Black Turtle. -
Pablo.r5 / 5Le 18/08/2019 à 17:12
Primera vez que vengo a esta cadena y he salido muy satisfecho en general. Muy buen servicio y hamburguesas de gran calidad y buena relación calidad precio. Repetiré seguro!
Réponse du propriétaire :
¡Muchas gracias Pablo! contentos de que disfrutaras. Un saludo de todo el equipo The Black Turtle. -
Javier.e5 / 5Le 05/09/2018 à 07:48
Espectacular! Me encantó la hamburguesa Tower, con tortitas en vez de pan. La carne estaba muy bien hecha y en su punto. Además el precio es muy correcto (por lo general, menos de 10 euros la hamburguesa).
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Clara.1 / 5Le 23/06/2021 à 22:03
Una basura. Pedimos el menú del día y para los chicken tenders nos pusieron 3 enanos y requemados. Las bravas estaban crudas y duras. Como segundo plato pedimos hamburguesas al punto y nos trajeron el pan quemado y las hamburguesas sequísimas que se nos hacían bola y por pocas nos ahogamos. La camarera fue súper borde, se metía en nuestras conversaciones y cuando le pedíamos salsas no nos las daba. En fin, una estafa, no perdáis el dinero yendo ahí. Un besazo.
Réponse du propriétaire :
Hola, gracias por escribirnos. Ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de calidad para solucionarlo cuanto antes. Esperemos que nos des una segunda oportunidad. ¡Gracias! -
Antonio.4 / 5Le 30/04/2018 à 14:13
Muy bien. Hemos comido de menú (9€, primero-segundo-bebida-postre), y genial. Las ensaladas de primero más que decentes, y la hamburguesa, en su punto, muy buena. Las chicas que nos han atendido muy simpáticas. El local súper chulo, merece la pena verlo.
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Manuel.c5 / 5Le 03/12/2021 à 23:21
La comida muy buena y el personal muy amable,la camarera Almudena mu maja,nos echamos unas risas con ella
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Fernando.r5 / 5Le 06/06/2021 à 08:20
Me parece una magnífica hamburguesería. Las raciones son abundantes. Difícil acabar toda la comida. Muy buena calidad. La gestión de la cadena es excelente. Las combinaciones de ingredientes son infinitas. Muy tranquilo. Los boniatos fritos son espectaculares.
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Rafa.s4 / 5Le 22/11/2019 à 15:58
La comida está muy buena, relación calidad precio un pelín caro. Con el menú sale muy bien de precio. El trato es de 10, se han portado genial con nosotros y han sido muy cercanos. No obstante hay un olor algo fuerte a cañerías. Por lo demas, sin quejas.
Réponse du propriétaire :
¡Muchas gracias Rafa por tu reseña! -
Jose.a5 / 5Le 27/05/2017 à 23:29
ESPECTACULAR! Soy un gran fan de las hamburguesas y sin duda, en pocos sitios hay tanta variedad y sobre todo, tan tan buenas. Los entrantes muy buenos, también hay pizzas y lo que no te dejará indiferente es el gran trato del personal que es super amable y simpático, y los postres. Recomendado al 100%
Réponse du propriétaire :
¡Muchísimas gracias José Carlos! Esta recomendación es insuperable, y te agradecimos muchísimo que lo hayas compartido con nosotros y el resto de futuros clientes ;) Un saludo de todo el equipo. -
ISMAEL.S5 / 5Le 10/01/2022 à 23:00
Muy buena la atención! La camarera muy amable! La hamburguesa muy rica!
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José.u5 / 5Le 22/07/2021 à 14:50
A parte de la comida que está bien. Buena relación calidad precio. El trato en este caso recibido por el camarero, excepcional. Así que todo muy bien.
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Maria.o1 / 5Le 15/11/2021 à 15:24
No se qué está peor la comida o la camarera. Que desastre de visita. Comida grasosa ensalada ni hablar. El menu de lo peor que hay en Valencia.
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Hola, gracias por escribirnos. Ya nos hemos puesto en contacto con el departamento de calidad para solucionarlo cuanto antes. Esperamos que nos des una segunda oportunidad. ¡Gracias! -
juan.5 / 5Le 21/02/2017 à 15:16
Sitio recomendado. Trato excelente y la comida esta riquisima. Las hamburguesas están en nivel leyenda... (muy recomendables). Hemos estado comiendo menú diario y repetiremos.
Réponse du propriétaire :
¡Muchas gracias Juan! subidón de reseña ;) ¡Aquí os esperamos de nuevo! un saludo de todo el equipo The Black Turtle. -
pacufas.5 / 5Le 04/12/2021 à 23:18
Espectacular ambiente, espectacular comida, atención llena Julia y Almudena grandes peofesionales. Experiencia a repetir
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María.l5 / 5Le 16/10/2021 à 00:03
La atención de Alex fue excepcional. Muy amable y atento. La comida estaba increíble. Sin duda repetiremos.
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¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤟! -
David.a5 / 5Le 20/07/2021 à 23:07
Mención especial para los nachos, definitivamente brutales. Pero las hamburguesas tampoco se quedan atrás. Muy buena relación calidad precio.
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Mestre.u5 / 5Le 04/12/2020 à 07:41
Ambiente mágico con muy buen gusto musical.....la comida, riquísima 😋
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¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤘🏼! -
Roberto..1 / 5Le 24/10/2021 à 23:54
Primera y última vez, mala atención, comida grasosa y fría. Pésima experiencia. He ido a otros en Valencia y la experiencia fue muy diferente.
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Jose.i4 / 5Le 23/05/2021 à 21:57
Me sorprendió lo buenas que estan las ambuguesad y sus patatas. Con una atención del personal muy buena y profesional
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cila.o1 / 5Le 03/11/2021 à 16:14
No vulevo mas 1 hora para que me atendieran t de paso la hamburguesa diferente a la que pedi, el servicio super lento
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"Hola, gracias por escribirnos. Ya nos hemos puesto en contacto con nuestro servicio para solucionarlo cuanto antes. Esperemos que nos des una segunda oportunidad. ¡Gracias!" -
Adrian.o3 / 5Le 07/04/2019 à 15:38
La atención ha sido muy buena, los entrantes y las hamburguesas muy bien, pero las pizzas y la sangría dejaban mucho que desear. Las pizzas parecian de casa tarradellas y la sangria muy aguada.
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Carmen.e5 / 5Le 28/12/2021 à 17:54
Comida y atención de 10. Muy buena la carne madurada, gran recomendación
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¡Hola! Muchas gracias por escribirnos y por tus palabras. ¡Esperamos verte muy pronto por The Black Turtle 🤘🏼! -
adriana.o5 / 5Le 25/05/2019 à 16:11
Hamburgesas buenisimas, mucha variedad, buena calidad de la carne y local amplio con personal amable. Me ha encantado
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¡Gracias por estas 5 estrellas! Esperamos verte pronto. Equipo The Black Turtle.
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Dirección :- Carrer de Sueca, 51 46006 Valencia
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Lunes | 13:00–16:00 20:00–24:00 | |
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Martes | 13:00–16:00 20:00–24:00 | |
Miércoles | 13:00–16:00 20:00–24:00 | |
Jueves | 13:00–16:00 20:00–24:00 | |
Viernes | 13:00–16:00 20:00–24:00 | |
Sábado | 13:00–16:00 20:00–24:00 | |
Domingo | 13:00–16:00 20:00–24:00 |
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(100 Avis)Un sitio de comida rapida muy buena, mejor qur MacDonalds o Burguer king y delmismo precio. Destacaria la bebida rellenable y que ponen dos pantallas donde emiten el fútbol....
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(100 Avis)Las costillas todo hueso resecas la primera vez también quemadas la segunda las patatas fritas frías lo mejor la cerveza eso sí te ponen un envase que vacío pesa para que creas que hay más cerveza...
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